Personal Information
Unternehmen/Arbeitsplatz
Quebec, Canada Canada
Branche
Technology / Software / Internet
Webseite
umnarchitech.com
Info
Après 10 ans d'expérience en tant que designer graphique et designer de produit, je suis praticienne de l'expérience client utilisateur (UX / CX) depuis 2012. J'ai accumulé l'expérience en tant qu'analyste de l'expérience utilisateur, avec le profil du design co-créatif et d'architecture de l'information.
En 2013, j'ai lancé ma société UM.N Architech Inc., spécialisée dans l'innovation et l'expérience client. J'aide les entreprises à mieux se différencier parmi la concurrence grâce à leur valeur unique durable et l'expérience client remarquable et engageante. J'accompagne les dirigeants d'entreprises et les startups pour simplifier leurs processus d'affaires, faciliter la communication...
Tags
customer experience
value proposition
innovation
business model
user experience
cx
entrepreneur
value proposition design
digital
transformation
customer journey mapping
ux
spotify
hilti
customer service
customer relationship management
lego serious play
business model generation
Mehr anzeigen
Präsentationen
(8)Gefällt mir
(14)101 - UX, Agile, collaboration : une formule gagnante en développement de projet complexe
PMI-Montréal
•
Vor 7 Jahren
Transform numérique par l'expérience client
UM.N Architech Inc.
•
Vor 7 Jahren
Designing Government: Transforming the Citizen Experience
Jess McMullin
•
Vor 9 Jahren
Proposition de valeur atelier
UM.N Architech Inc.
•
Vor 9 Jahren
Customer Care ... CRM ... Customer Experience -- What's the Difference?
ClearAction
•
Vor 11 Jahren
Vitaly M. Golomb - Startup Here, Startup Now - Startup AddVenture Gdynia 2015
Startup AddVenture by CCC Startups
•
Vor 9 Jahren
Your Next CEO is a Designer
Patrick Van der Pijl
•
Vor 10 Jahren
WIAD 2014 Bucharest - No IA vs Good IA
Adrian Iacomi
•
Vor 10 Jahren
introduction à l'architecture de l'information - 2011
Christophe Cotin Valois
•
Vor 11 Jahren
L'architecture de l'information
France
•
Vor 13 Jahren
Power of Story
Whitney Quesenbery
•
Vor 12 Jahren
TUTORIAL: Repositioning User Experience
Jon Innes
•
Vor 14 Jahren
TALK: Repositioning User Experience
Jon Innes
•
Vor 14 Jahren
Selling Usability In Organizations
Daniel Szuc
•
Vor 15 Jahren
Personal Information
Unternehmen/Arbeitsplatz
Quebec, Canada Canada
Branche
Technology / Software / Internet
Webseite
umnarchitech.com
Info
Après 10 ans d'expérience en tant que designer graphique et designer de produit, je suis praticienne de l'expérience client utilisateur (UX / CX) depuis 2012. J'ai accumulé l'expérience en tant qu'analyste de l'expérience utilisateur, avec le profil du design co-créatif et d'architecture de l'information.
En 2013, j'ai lancé ma société UM.N Architech Inc., spécialisée dans l'innovation et l'expérience client. J'aide les entreprises à mieux se différencier parmi la concurrence grâce à leur valeur unique durable et l'expérience client remarquable et engageante. J'accompagne les dirigeants d'entreprises et les startups pour simplifier leurs processus d'affaires, faciliter la communication...
Tags
customer experience
value proposition
innovation
business model
user experience
cx
entrepreneur
value proposition design
digital
transformation
customer journey mapping
ux
spotify
hilti
customer service
customer relationship management
lego serious play
business model generation
Mehr anzeigen