Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

риф 2016 яндекс маркет тренды

277 Aufrufe

Veröffentlicht am

доклад с РИФа про мобильность и тренды

Veröffentlicht in: Business

риф 2016 яндекс маркет тренды

  1. 1. E-commerce Куда идут клиенты Павел Алёшин, руководитель Яндекс.Маркета
  2. 2. +11%+7% E-commerce растёт Рост рынка в количестве покупок Источник: DataInsight и Яндекс.Маркет 4 +30% +34% Количество заказов, сгенерированное Маркетом 2016 2015 2016 2015
  3. 3. +17% +104% Мобильный e-commerce растёт быстрее десктопного Источник: Яндекс.Маркет 5 GMV Яндекс.Маркета 2015 +11% +95% 2016
  4. 4. Со смартфона С планшета По телефону С компьютера С какого устройства покупатель оформил онлайн заказ Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 6 Мобильный e-commerce растёт быстрее десктопного 5% 10% 85% 20152014 91% 1 2 91% 85%
  5. 5. Почему люди покупают в Интернете Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 7 8% 10% 11% 14% 23% 34% Я так развлекаюсь Не люблю ходить по магазинам Больше выбор Есть товары, которых нет в обычных магазинах Экономит время Дешевле, чем в обычных магазинах
  6. 6. Пуш-уведомления Реклама в соцсетях Реклама на сайте Рекомендации сопутствующих товаров Рассылки на почту Бесплатная доставка Скидки, акции Значительная часть покупок в Интернете носит спонтанный характер Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 8 22% Доля спонтанных онлайн-покупок Что побуждает совершить спонтанную онлайн-покупку
  7. 7. Почему воспользовались смартфоном для совершения онлайн-покупок Мобильные – идеальный вариант 9Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 3% 5% 14% 14% 18% 23% 48% Нет компьютера Дешевле, есть скидка на товар Можно сразу позвонить в магазин Привычнее использовать смартфон Часто совершаю спонтанные покупки Удобно заходить в Интернет через бесплантый wi-fi Быстрее, чем с компьютера
  8. 8. Какие трудности испытывают пользователи при покупке со смартфона Но есть трудности Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 10 8 11 19 19 21 25 65 Заходить в Интернет очень дорого Не удобно заходить в Интернет Плохо работает Интернет Сложный интерфейс мобильного сайта Не уверен в безопасности онлайн-платежей На мобильном сайте меньше информации Не удобно – всё мелко
  9. 9. Основную проблему решают производители смартфонов Источник: medium.com/@somospostpc 11 Средний размер экрана новых моделей смартфонов 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20142013 3 2,5 3,5 4 4,5 5
  10. 10. 75% 87% 75% 64% 29% 41% 29% 17% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Что будет дальше Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 12 Доля онлайн-покупателей, совершавших покупки со смартфона Имеют смартфонИмеют смартфон Совершали покупки со смартфона
  11. 11. Что будет дальше Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 13 Доля онлайн-покупателей, совершавших покупки со смартфона 75% 87% 75% 64% 29% 41% 29% 17% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Имеют смартфон Совершали покупки со смартфона
  12. 12. Молодая аудитория предпочитает приложения 14 Где совершалась покупка со смартфона 51% 46% 54% 59% 12% 13% 10% 10% 37% 41% 36% 31% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Сайт и приложение Сайт интернет-магазина Мобильное приложение54% USE APP Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK
  13. 13. А для продавцов?
  14. 14. Плюсы приложений › Больше доход на пользователя › Пользователи лояльнее › Дополнительный канал коммуникации › Приложение запустить быстрее › Можно достучаться до молодой аудитории 16
  15. 15. › Высокий CPI › Высокая конкуренция › Дорогая разработка › Специфичная аналитика › Дополнительные расходы на дистрибуцию › Пользователю больно от количества коммуникаций Минусы приложений 17
  16. 16. Мобильный сайт › Относительно дёшево › Уже стандартный минимум › Не в тренде 18
  17. 17. К чему это приведёт?
  18. 18. Топ приложений в категории «Покупки» Источник: appannie.com 20 Великобритания App Store США App Store Япония Google Play США Google Play
  19. 19. Топ приложений в категории «Покупки» Источник: appannie.com 21 Великобритания App Store США App Store Япония Google Play США Google Play

×