1. Електрона пошта – засіб спілкування
людей, тому вона передбачає
дотримання певних правил
ввічливості.
2. Правила безпеки та етикет
електроного листування.
• Починати текст листа слід з
привітання, завершувати підписом.
• Якщо ви звертаєтесь до людини, з
якою особисто не знайомі, називайте
себе.
Не забудьте вжити слова “будь
ласка”, якщо звертаєтесь до кого-
небудь з проханням.
3. Правила безпеки та етикет
електронного листування
Подякуйте , якщо хтось допомагає вам.
Слідкуйте за тоном вашого листа , намагайтесь
уникнути фраз, що можуть стати причиною конфлікту
та релігійній, расовій, політичній чи іншій основі.
Не надсилайте в листах неперевірені данні без
посилання на їхнє джерело.
4. Намагайтесь не допускати граматичних
помилок, використовуйте засоби перевірки
орфографії,надані поштовою службою
Зазначайте тему свого листа . Часто
користувач орієнтується саме на тему, коли
переглядає пошту та обирає листи для
отримання із сервера
Не пишіть увесь текст листа великими
літерами - його важко читати
Правила безпеки та етикет
електронного листування
5. Правила безпеки та етикет
електронного листування
не зловживайте
позначкою високої
важливості листа
не надсилайте в листах
оголошень і реклами,
якщо вони не є
предметом
обговорення
включайте до
повідомлення цитати
листа, на який
відповідаєте якщо ви
посилаєтеся на деякі
слова співрозмовника
6. Правила безпеки та етикет
електронного листування
Повідомляйте адресата, як:
файли додаєте до листа ,
часто через прикріплені
файли розповсюджуються
комп`ютерні віруси
Передайте
міміку та
жести,
допоможуть
виразити
смайликами