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EDUTECHINNO 2020
張大明 共同創辦人兼執行長 Ta-Ming Chang, Richard
richard@abctech.pro 摩方人力資本科技股份有限公司
學習科技師敏捷專案新思維
:人力資本財務績效 —PMI專案管理國際...
淡江大學—2020學術研討會:創新科技與學習,2020/5/22
初探數位世代的敏捷學習社群活動設計與發展—以摩方人力資本銀行為例
張大明 Ta-Ming Chang
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張大明執行長/講師,資訊教育及教育科技專家,國際副價值工程專
家AVS,曾任PMI-TW國際專案管理學會台灣分會秘書長,巨匠電腦數位學
習部門內容專家,台灣首位4C/ID模式實證研究發表人
• 2010年...
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https://www.slideshare.net/tamingchang/2017-86814735
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百豆運動三部曲—找伴組團隊
(大明的敏捷日誌-團隊與專案)
http://bit.ly/3daBWFg
WHY
具備好專案管理能力,能面對未來快速變動競爭商業環境
6
從14個趨勢看
專業學習科技師的專業職涯
並從專案管理職能出發
7
大前研一(KenichiOhmae)於
《再起動─職場絕對生存手冊》一書提
及『能夠勝任「專案經理」職務的人,
有極高的價值,在未來將是非常珍貴
的人才,專案導向的組織是今後主流,
企業才能在新大陸勝出......。』
著作有《戰略家的思想...
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Source:IFPC
專案管理與你
人格特質
專業能
力
自信心
親和力
領導力
溝通力
團隊凝
聚
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專案管理與職涯發展
• 政府機關
– 標案資格需求
• 大型企業
– 台積電、中華電信
• 重大工程
– 台北101、高鐵、上海世博
• 一般企業
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365行
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source:淡江大學教育科技學習網站
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source:淡江大學教育科技學習網站
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source:淡江大學教育科技學習網站
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http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/
教學設計師 (學習科技師 / 專案經理 PM) vs. 教材開發專案 、 E化訓練專案
and mor...
Engineering for Learning?
The need for scientific competence related to education and
training programs design, developmen...
關於學習工程Learning Engineering
• “學習工程”一詞是50年前由在卡內基梅隆大學任職的赫伯特·西蒙
(Herbert A. Simon)提出的,他看到了將技術能力應用於學習設計的
基本好處
• 如今,Simon的遠見顯而易...
Learning Engineering =
Learning Enablement +
Problem Solving + Technology
• More scientific competence on learning tech pr...
WHAT
專案管理 Project Management vs. PMP (國際專案管理師)
18
什麼是專案
(What is a Project ?)
• Project is a temporary endeavor
undertaken to create a unique product,
service, or result
• ...
無所不在的專案 (專案特性)
• 工作上
– 公司上市計畫
– 特定產品行銷
– 資訊系統建置
– 科技產品研發
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• 生活上
– 全家假日出遊
– 過年清潔掃除
– 論文寫作評審
– 學校球類活動
• 有特定的開始和結束時間
• 產出的成...
專案於組織的特性
總經理
產 銷 人 發 財 資
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專案屬於跨部門工作,
需要不同專業能力的人通力合作才能完成
專案
什麼是專案管理?
(What is Project Management ?)
• 運用知識、技能、工具和技術於專案活動,以達成專案的
要求。
• 專案團隊在四個限制條件下:
1. 範疇(Scope)
2. 時程(Time)
3. 成本(Cos...
專案的五大程序
結案專案開始 計畫專案 執行專案 控制專案
Initial Plan Executive Control Close
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專案的執行流程 IPECC
結案專案開始 計畫專案 追蹤管理階段
專案資訊的建立:
1. 行事曆
2. 甘特圖
(任務清單、WBS 、
任務完成工期、任
務相依性)
3. 資源工作表
(資源名稱、成本、
類型、最大可用量)
4. 分派資源
1....
專案管理是「反覆修正」與
「逐步完善」的
• 專案管理的流程有反覆修正(Iterative)的性質,因為逐步
完善的特性貫穿整個專案生命週期。
• 逐步完善(Progressive Elaboration)可讓專案成員隨著資
訊越來越多而不斷改...
專案三角的應用 – 專案管理的微觀與巨觀
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專案、計畫、專案組合之間的關係
◼ 專案組合是為了達成組織策略目標
◼ 計畫與計畫之間未必有關聯性
◼ 專案可以不屬於任何計之下
專案組合
(Portfolio)
專案
(Project)
專案
(Project)
計畫
(Program)
專...
矩陣型組織 (matrix organizational structure )
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企業環境因素
(Enterprise Environmental Factors)
◼組織文化、結構和流程
◼基礎設施
◼現有人力資源狀況
◼人事管理制度
◼公司的工作授權系統
◼利害關係人風險承受力
◼組織已有的溝通管道
◼商業資料庫
公司內...
專案管理與營運管理
(Project Management and Operations Management)
• 營運(Operations)是組織用來產生相同產品或提供重複性
服務的功能,例如生產營運營運、製造營運、會計作業。
• 專案可...
PMI介紹
PMI國際專案管理學
會(Project
Management
Institute, PMI®)
從1969年成立於美
國賓州以來,即致力
於推動專案管理知識
體之標準化與專業認
證系統之建立。
31source:最新資訊請參見PM...
2016 by the Numbers
• More than 10,000 volunteers from every region of the world and growing.
• Just over 740,000 Project ...
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PMI Standards: Globally
Recognized
PMBOK
PMCDF
Construction
Extension
Government
Extension
Scheduling
Program
Configura...
專案管理知識體指南PMBOK Guide
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• PMBOK: Project Management Body of Knowledge
• 一個被ISO正式認可的專案管理專業領域之標準
• 用以描述已建立的規範、方法、流程與實務的正式文件,...
關於PMBOK
• PMI所發展的專案管理專業標準,已深獲PMI會員、專案管理從業人員、
學術、企業、知識與出版界及其他利害關係人對其價值的肯定。
• PMI最具代表性的標準文件-〝專案管理知識體指南(PMBOK®
Guide)〞已經成為今日全...
建立專案管理標準之目的
(Purpose for PMBOK Guide)
• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK®
Guide) generally recog...
專案管理知識體系
(Project Management Body of Knowledge)
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整合管理 風險管理
採購管理範疇管理時間管理
成本管理
品質管理
人力資
源管理
溝通管理
利害關係
人管理
source:最新資訊請參見PM...
輸入Inputs
.1 Project management
plan 專案管理計畫書
.2 Approved change
requests 核准的變更請求
.3 Enterprise environmental
factors 企業環境因素...
其他標準
“專案經理勝任力發架構(Project Manager Competency Development Framework,PMCDF)〞第二版。
〝組織專案管理成熟度模式(Organizational Project Manageme...
PMI三級證照與職務
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
PMP證照考試
• 從1984年起,PMI致力於發展及維持一項嚴謹並以考試為準的專案人員資格認證
計畫,以促進專案管理專業的發展,並肯定個別專業人士的成就。
• PMI的認證計畫部門於1991年即成為全球此類部門中第一個獲得ISO 9001資格...
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考試報名資格
適用對象:
學歷要求 專案經歷要求 專案管理培訓
高中以上畢業 5年 & 7,500小時以上 35小時專案管理
培訓課程大學以上畢業 3年 & 4,500小時以上
考試費用:
會員 $129 (US) 非會員
初次考試費用 ...
• 稽核抽中機率約10-20%。
• 網路報名時,信用卡付款完成,將提示是否被稽核。
• 稽核未通過將取消考試資格,扣美金$100費用。
• 抽中稽核者應檢附資料:
1. 最高學歷證書影本(英文)。
2. 專案經驗證明文件(最好由直屬主管簽署)...
考試領域 %
Initiating the Project 13%
Planning the Project 24%
Executing the Project 31%
Controlling the Project 25%
Closing t...
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考試畫面
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
PMI-ACP® EXAM CONTENT OUTLINE
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
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Knowledge of
good PM practice
對於專案管理實務
知識的掌握
Political Savvy 政治敏銳度
Influence 影響力
Communications
Decision Making
溝通與決策
專案管理
—專案管理小技巧 x 12
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專案管理演練12法寶-12TIPS
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Tip 1:專案三角
Tip 2:工作分解結構-WBS
Tip 3:甘特圖-時間
Tip 4:甘特圖-成本
Tip 5:專案計畫前-啟始
Tip 6:專案計劃-WBS & 甘特圖
Tip 7:專案時間管...
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商業分析實務指南(Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide)
執行專案前的核心任務,商業分析提高專案成功率
專案常常做到結案才發現不符合公司需要,專案發生問題的解決方案,好...
關於PMP證照狀態(PMP Certification Status)
• 當通過PMP認證考試,表示PMP立即進入CCR
Program(Continuing Certification Requirements;CCR),
– 需在為期三年...
關於PMP證照狀態(PMP Certification Status)
– 每三年Cycle的週期日期不變,如果在展延狀態仍未登錄所需的60PDU,則
PMP證照將失效,欲再獲得PMP證照,需要重新參加考試
• 當PMP持續維持證照的有效性超過...
2015年持續認證需求計畫更新
2015 Continuing Certification Requirements (CCR) Program Updates
2016.1.10更新
1. 持續認證需求(CCR)計畫是用以協助PMI證照持
有...
計畫更新內容與PDUs需求說明
• 本計畫的整體架構維持不變,也就是各類型證照在三年週
期所需的專業發展學分(Professional Development
Units, PDUs)總數不變。證照持有人將在教育類
(Education)及專業...
• 2. 專業發展類(Giving Back)
– 本類別原來要求的PDUs上限,將會減少。
– 專業發展類PDUs的累積是『選擇性的(an optional manner)』,
而不同類型證照也有其『最高容許量(maximum number ...
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
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source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
1991年 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1998年 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 4
1999年 4 4 4 6 6 6 6 6 6 ...
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2003年 2 1 1 2 1 1 2 3 6 3 5 5
2004年 4 1 5 6 9 8 18 12 9 12 17 13
2005年 12 24 25 28 2...
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REP
企業服務
專案管理專業表揚
最佳實務競賽 標竿企業獎
年度盛事
大會論壇 專業研討會
社群學習
講座 工作坊 專案課程
社群交流
志工聯誼 異業交流
PMP專案管理社群
PMI台灣分會平台
66
2018年PMI-TW第一場大型活動:新...
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2018年度國際專案管理標竿企業獎(EPBA)暨十大傑出專案經理獎(TOPM)
基於推廣專案管理專業,提升組織競爭力,2018年度專案
管理最高榮譽獎項「專案管理標竿企業獎(EPBA)」及「華
人十大傑出專案經理獎(TOPM)」由社團法人...
專案管理趨勢
變革管理
創建變革
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source - PMI Learning Library, Edutainment:a new trend in project management training
https://www.pmi....
source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
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source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
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http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/
Learning Engineering
Learning Experience
Designer
教...
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http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/
Learning Engineering
Learning Experience
Designer
教...
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ALBITER & GRABY / WADE - Mind Map(2020)
⚫ P1 目標力:組織價值體系目的與目標
⚫ P2 方案力:擬定轉型升級策略
⚫ P3 問題力:價值驅動與敏捷認知設計
⚫ P4 引導力:教導與領導學習小組
⚫ P...
—給您的團隊自由創新和使事情發生的權利,但要讓他們對學習的速度負責。不是達到規模的速度,而是學習的速度。
87
歐倍特培育摩方:ALBITER & GRABY/ WADE,v2.6,2020/2/25
by Ta-Ming Chang & Ro...
運動內容 服務 整合
— 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 —
紅色隊長 黃色玩家綠色農夫 黑色僕人藍色領導
— 創新 x 專業 ∞ 夥伴 — — 創新 x 誠信 ∞ 傳承 —
摩方敏捷專案管理 & 摩方敏捷專案小組:WHY ...
89
Accountable &
Be a performer
Collaborative
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學習科技師敏捷專案新思維:人力資本財務績效—PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹 (20200318)

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學習科技師敏捷專案新思維:人力資本財務績效—PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹

淡江大學。教育科技學系。專案管理課程
@淡水 Mar 18, 2020
張大明 共同創辦人兼執行長 Ta-Ming Chang, Richard
richard@abctech.pro 摩方人力資本科技股份有限公司

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淡江大學教育科技學習—教育科技專案管理,6年演講分享主題

06:學習科技師敏捷專案新思維:人力資本財務績效—PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹_20200318
05:EdutechInno敏捷專案新思維(PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹)_20190315
04:EdutechInno敏捷專案新思維(PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹)_20180314
03:PMI國際專案管理認證介紹與專案實務分享_20170308
02:TKUET瞬間競爭與敏捷功夫_20160309
01:TKUET科技創新世代軟實力與硬功夫_20150311

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學習科技師敏捷專案新思維:人力資本財務績效—PMI專案管理國際證照PMP與ACP介紹 (20200318)

  1. 1. EDUTECHINNO 2020 張大明 共同創辦人兼執行長 Ta-Ming Chang, Richard richard@abctech.pro 摩方人力資本科技股份有限公司 學習科技師敏捷專案新思維 :人力資本財務績效 —PMI專案管理國際證照 PMP與ACP介紹 淡江大學。教育科技學系。專案管理課程 @淡水 Mar 18, 2020
  2. 2. 淡江大學—2020學術研討會:創新科技與學習,2020/5/22 初探數位世代的敏捷學習社群活動設計與發展—以摩方人力資本銀行為例
  3. 3. 張大明 Ta-Ming Chang 3 張大明執行長/講師,資訊教育及教育科技專家,國際副價值工程專 家AVS,曾任PMI-TW國際專案管理學會台灣分會秘書長,巨匠電腦數位學 習部門內容專家,台灣首位4C/ID模式實證研究發表人 • 2010年取得淡江大學教育科技研究所教育科技碩士學位 • 2012創辦育睿科技,持續在教育科技領域研究﹑設計、科技與服務的 創新,實證後應用於教學設計、訓練設計、培育服務發展等,積極在 培育產業推廣、發展教育學習即服務(ELaaS)的創新商業模式 • 2016提出歐倍特六動力(ALBITER Power 6,思翱倍力大數據人才培育 服務)的設計發展原則:目標、方案、問題、引導、數據、時習, • 2018年獲得淡大教科系推薦傑出系友代表 • 2019年與夥伴共同創辦「摩方人力資本科技」,整合教育科技、績效 科技、資料技術、金融科技、人力資源科技等創新工具與方法,推出 摩方人資本銀行的創新商務合作整合服務平台。期望以人力資本的貨 幣化數據帳戶,促使組織內外專案成員協同合作更緊密有效率,藉由 個人或組織的人力資本儲存與交易,使數位世代的職涯發展更成功與 成熟,加值優化個人與組織的智財人力資本
  4. 4. 4 https://www.slideshare.net/tamingchang/2017-86814735
  5. 5. 5 百豆運動三部曲—找伴組團隊 (大明的敏捷日誌-團隊與專案) http://bit.ly/3daBWFg
  6. 6. WHY 具備好專案管理能力,能面對未來快速變動競爭商業環境 6 從14個趨勢看 專業學習科技師的專業職涯 並從專案管理職能出發
  7. 7. 7 大前研一(KenichiOhmae)於 《再起動─職場絕對生存手冊》一書提 及『能夠勝任「專案經理」職務的人, 有極高的價值,在未來將是非常珍貴 的人才,專案導向的組織是今後主流, 企業才能在新大陸勝出......。』 著作有《戰略家的思想》、《沒有國界的世界》、《OFF 學》、《即戰力》、《質問力》、《專業》、 《再起動》、《思考的技術》、《M 型社會》、《企業參謀》、《異端者的時代》、《看不見的新大 陸》、《無國界的世界》、《全球舞臺大未來》等書,並被英國《經濟學人》雜誌評選為「全球五位管 理大師」。
  8. 8. 8 Source:IFPC
  9. 9. 專案管理與你 人格特質 專業能 力 自信心 親和力 領導力 溝通力 團隊凝 聚 9
  10. 10. 專案管理與職涯發展 • 政府機關 – 標案資格需求 • 大型企業 – 台積電、中華電信 • 重大工程 – 台北101、高鐵、上海世博 • 一般企業 10 365行
  11. 11. 11 source:淡江大學教育科技學習網站
  12. 12. 12 source:淡江大學教育科技學習網站
  13. 13. 13 source:淡江大學教育科技學習網站
  14. 14. 14 http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/ 教學設計師 (學習科技師 / 專案經理 PM) vs. 教材開發專案 、 E化訓練專案 and more… Learning Engineering Learning Experience Designer
  15. 15. Engineering for Learning? The need for scientific competence related to education and training programs design, development and evaluation has existed for decades. As technology has continued its advances, engineering methods are increasingly needed for learning and development initiatives that depend upon data science, computer science and learning science to structure solutions and to measure outcomes and results. https://www.ieeeicicle.org/
  16. 16. 關於學習工程Learning Engineering • “學習工程”一詞是50年前由在卡內基梅隆大學任職的赫伯特·西蒙 (Herbert A. Simon)提出的,他看到了將技術能力應用於學習設計的 基本好處 • 如今,Simon的遠見顯而易見,因為學習工程學已經成為一種專業實踐 和一門學科 • 在學習科學,學習技術和教學設計的交匯處,當今的學習工程被定義為 工程方法論在開發學習技術和基礎架構方面的應用,以支持學習者和學 習 • 我們將探索實現這種新興學科合作夥伴關係的全部利益所需的機遇,挑 戰和必要的合作 • 探索學習工程是什麼,它做什麼以及它為什麼重要 – 為創建學習工程的新學科貢獻重要的教育視角 – 討論組成包括學習工程和ID在內的有效“學習技術團隊”的策略! mFHC BANK. 16 source : Dr. Ellen Wagner, Shelly Blake Plock - The Role of Learning Engineering for Next-Gen Learning Technologies. February 20, 2019 , http://bit.ly/32Opc2D
  17. 17. Learning Engineering = Learning Enablement + Problem Solving + Technology • More scientific competence on learning tech projects and project teams • Data science and statistical modeling capabilities • Visualization capabilities • Learning science • Machine learning, deep learning, AI capabilities • Data focused, strategic thinking to optimize outcomes for enterprises and individuals https://www.ieeeicicle.org/
  18. 18. WHAT 專案管理 Project Management vs. PMP (國際專案管理師) 18
  19. 19. 什麼是專案 (What is a Project ?) • Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result • 專案是一種階段性任務,目的在創造出獨 特的產品或服務 19
  20. 20. 無所不在的專案 (專案特性) • 工作上 – 公司上市計畫 – 特定產品行銷 – 資訊系統建置 – 科技產品研發 20 • 生活上 – 全家假日出遊 – 過年清潔掃除 – 論文寫作評審 – 學校球類活動 • 有特定的開始和結束時間 • 產出的成果可能持續存在,但是專案 小組的工作在專案結束時便結束 暫時性 (Temporary) • 每個專案所創造出來的產品、服務或 成果都是獨一無二的 獨特性 (Unique)
  21. 21. 專案於組織的特性 總經理 產 銷 人 發 財 資 21 專案屬於跨部門工作, 需要不同專業能力的人通力合作才能完成 專案
  22. 22. 什麼是專案管理? (What is Project Management ?) • 運用知識、技能、工具和技術於專案活動,以達成專案的 要求。 • 專案團隊在四個限制條件下: 1. 範疇(Scope) 2. 時程(Time) 3. 成本(Cost) 4. 品質(Quality) 22 範疇 (Scope) 品質 (Quality) 成本 (Cost) 時程 (Time) 論斷專案成功與否的標準 如期、如質、如預算
  23. 23. 專案的五大程序 結案專案開始 計畫專案 執行專案 控制專案 Initial Plan Executive Control Close 23
  24. 24. 專案的執行流程 IPECC 結案專案開始 計畫專案 追蹤管理階段 專案資訊的建立: 1. 行事曆 2. 甘特圖 (任務清單、WBS 、 任務完成工期、任 務相依性) 3. 資源工作表 (資源名稱、成本、 類型、最大可用量) 4. 分派資源 1. 看專案時 程及成本 是否超過 預計的目 標 2. 資源分派 的狀況是 否發生不 妥或不合 理的地方 將實際專案執行的 資訊記錄下來: 1.時程的資訊 2.成本的資訊 3.視專案的狀況需 要做適時的調整 到達專 案的完 成日 1.將專案的最後 結果向客戶或 主管作報告 2.並檢討專案的 執行過程作為 以後的參考 依客戶或主 管的要求 1. 設定專案 的目標 2. 可交付結 果的明細 3. 限制條件 為何 獲得授權可 以進入下一 階段,或啟 動一個新的 專案 確認專案範 疇、定義達 到目標的活 動、流程、 資源、風險 … 動員人力與 物資,執行 預先規劃的 工作 獲得正式驗 收,並記錄 經驗與建檔 監控專案績 效(範疇、時 程、預算、 品質)與風險 24 24
  25. 25. 專案管理是「反覆修正」與 「逐步完善」的 • 專案管理的流程有反覆修正(Iterative)的性質,因為逐步 完善的特性貫穿整個專案生命週期。 • 逐步完善(Progressive Elaboration)可讓專案成員隨著資 訊越來越多而不斷改進、提升規畫的精準度。 25 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  26. 26. 專案三角的應用 – 專案管理的微觀與巨觀 26
  27. 27. 專案、計畫、專案組合之間的關係 ◼ 專案組合是為了達成組織策略目標 ◼ 計畫與計畫之間未必有關聯性 ◼ 專案可以不屬於任何計之下 專案組合 (Portfolio) 專案 (Project) 專案 (Project) 計畫 (Program) 專案 (Project) 專案 (Project) 計畫 (Program)≠ 未必有關聯性 不屬於任何計畫 策略目標 專案 (Project) 專案 (Project) 27 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  28. 28. 矩陣型組織 (matrix organizational structure ) 28
  29. 29. 企業環境因素 (Enterprise Environmental Factors) ◼組織文化、結構和流程 ◼基礎設施 ◼現有人力資源狀況 ◼人事管理制度 ◼公司的工作授權系統 ◼利害關係人風險承受力 ◼組織已有的溝通管道 ◼商業資料庫 公司內部 ◼政府或產業標準 ◼市場條件 ◼政治氣氛 公司外部 ◼時程計畫軟體 ◼構型管理系統 ◼資訊收集與發佈系統 ◼線上系統間的網路介面 專案管理資訊系統 29 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  30. 30. 專案管理與營運管理 (Project Management and Operations Management) • 營運(Operations)是組織用來產生相同產品或提供重複性 服務的功能,例如生產營運營運、製造營運、會計作業。 • 專案可協助企業達成策略性的目標。 • 營運是持續及重覆的,專案是暫時及獨特的。 • 專案和營運的交會處有四個,專案開始時營運資源轉移至 專案,專案結束時專案資源轉移至營運: – 階段結束時 – 開發出新產品、產品升級、產出擴張時 – 作業或產品開發流程改進時 – 產品生命週期結束時 30 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  31. 31. PMI介紹 PMI國際專案管理學 會(Project Management Institute, PMI®) 從1969年成立於美 國賓州以來,即致力 於推動專案管理知識 體之標準化與專業認 證系統之建立。 31source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  32. 32. 2016 by the Numbers • More than 10,000 volunteers from every region of the world and growing. • Just over 740,000 Project Management Professional (PMP)®–certified professionals, more than half live outside the USA and 1 in 6 live in China. • More than 470,000 members from 207 countries and territories, served by 283 chartered and 12 potential chapters. • There are more than 5 million copies of all editions (including official translations into more than 10 languages) of A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) in circulation. • Pulse of the Profession® research reports are available on PMI.org in multiple languages. 32 https://www.pmi.org/about/annual-reports/2016 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  33. 33. 33 PMI Standards: Globally Recognized PMBOK PMCDF Construction Extension Government Extension Scheduling Program Configuration Management EVM WBS Portfolio OPM3 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  34. 34. 專案管理知識體指南PMBOK Guide 34 • PMBOK: Project Management Body of Knowledge • 一個被ISO正式認可的專案管理專業領域之標準 • 用以描述已建立的規範、方法、流程與實務的正式文件,依據對此標準有所貢獻 的專案管理從業人員所認同的最佳範例演進而來 專案管理知識體系指南 PMBOK® Guide 繁體中文第六版 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  35. 35. 關於PMBOK • PMI所發展的專案管理專業標準,已深獲PMI會員、專案管理從業人員、 學術、企業、知識與出版界及其他利害關係人對其價值的肯定。 • PMI最具代表性的標準文件-〝專案管理知識體指南(PMBOK® Guide)〞已經成為今日全球市場中,最普遍被接受的專案管理知識及實 務的標準。 – 從1983年起草到2008年的第四版,除英文外,專案管理知識體指南已翻譯成 十種正事官方語言流通世界各地,發行量超過362萬冊,充分反應全球市場的 需求,依據美國國家標準協會(American National Standard Institute; ANSI) PMBOK Guide每四年改版一次。 – 專案管理知識體系指南PMBOK® Guide繁體中文第六版預購,專案管理知識 體系指南PMBOK® Guide第六版已於2017年09月06日發佈,並同時發佈敏 捷實踐指南。 35 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  36. 36. 建立專案管理標準之目的 (Purpose for PMBOK Guide) • A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) generally recognized as good practice. (適用於大部分產業的 專案管理標準) ← 最佳範例 • 採用及推廣常用詞彙,以利專案管理同業間討論、著作及應用← 共同語 言 • 專案管理協會(Project Management Institute,PMI)視本標準為專案管 理專業發展計畫與認證的一個參考基礎。 ← 考試基礎 • 本標準是指南而非方法論。 ← Guideline • 專案管理學會道德及專業行為規範(The Project Management Institute Code of Ethics and Professional Conduct)明確律定關於責任、尊重、 公平及誠實等基本義務。 ← 專業行為規範 36 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  37. 37. 專案管理知識體系 (Project Management Body of Knowledge) 37 整合管理 風險管理 採購管理範疇管理時間管理 成本管理 品質管理 人力資 源管理 溝通管理 利害關係 人管理 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  38. 38. 輸入Inputs .1 Project management plan 專案管理計畫書 .2 Approved change requests 核准的變更請求 .3 Enterprise environmental factors 企業環境因素 .4 Organizational process assets 組織程序資產 輸出 Outputs 工具或技術 Tools & Techniques .1 Expert judgment 專家判斷 .2 Project management information system 專案管理資訊系統 .1 Deliverables 遞交標的 .2 Work performance information 工作績效資訊 .3 Change requests 變更請求 .4 Project management plan update 專案管理計畫書更新 .5 Project documents updates 專案文件更新 流程 (執行品質控制) 輸入 (Input) 輸出 (Output) 工具及技術 (Tool & Technique) 結束專案或階段 ITTO 38 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  39. 39. 其他標準 “專案經理勝任力發架構(Project Manager Competency Development Framework,PMCDF)〞第二版。 〝組織專案管理成熟度模式(Organizational Project Management Maturity Model,OPM3®)〞第二版。 〝計劃管理標準(The Standard for Program Management)〞第二版。 〝專案組合管理標準(The Standard for Portfolio Management)〞第二版。 〝WBS工作分解結構(Practice Standard for WBS)〞第二版。 〝EVM實獲值管理(Practice Standard for EVM)〞。 〝構型管理(Practice Standard for Configuration Management)〞。 〝營建專案管理知識體指南(Construction Extension to the PMBOK Guide)〞第三版。 〝政府專案管理知識體指南(Government Extension to the PMBOK Guide)〞第三版。 〝時程管理標準(Practice Standard for Scheduling)〞。 〝風險管理標準(Practice Standard for Risk Managemen6)〞。 39 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  40. 40. PMI三級證照與職務 40 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  41. 41. PMP證照考試 • 從1984年起,PMI致力於發展及維持一項嚴謹並以考試為準的專案人員資格認證 計畫,以促進專案管理專業的發展,並肯定個別專業人士的成就。 • PMI的認證計畫部門於1991年即成為全球此類部門中第一個獲得ISO 9001資格的 單位,其考試與認證則通過ISO/IEC 17024全球認證標準。 • 現PMI從1987年推出的國際專案管理師(PMP®)證照,迄今全球已有來自不同 的國家、各種不同產業的將近74萬餘人獲得,亦即證明它是全球最受專案管理實 踐者及其他專業領域人士認同的專業證照資格。 – 此外,初階的「助理國際專案管理師(CAPM®)」從2004年底推出以來,亦受到許多初 入行的專案管理者、大學及研究所在校生的青睞而高階的「國際計劃管理師 (PgMP®)」證照亦以於2007年中問世 – PMI另有風險管理師(PMI-RMP)、時程管理師(PMI-SP)及敏捷式管理師 (Agile Certified Practitioner,PM-ACP) 均可配合職涯發展之國際認證 41 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  42. 42. 42 考試報名資格 適用對象: 學歷要求 專案經歷要求 專案管理培訓 高中以上畢業 5年 & 7,500小時以上 35小時專案管理 培訓課程大學以上畢業 3年 & 4,500小時以上 考試費用: 會員 $129 (US) 非會員 初次考試費用 $405 (US) $555 (US) 第二及第三次重考費用 $275 (US) $375 (US) •重考必須於一年eligibility period內完成 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  43. 43. • 稽核抽中機率約10-20%。 • 網路報名時,信用卡付款完成,將提示是否被稽核。 • 稽核未通過將取消考試資格,扣美金$100費用。 • 抽中稽核者應檢附資料: 1. 最高學歷證書影本(英文)。 2. 專案經驗證明文件(最好由直屬主管簽署)。 3. REP發出之至少35 PDU證書。 43 報名稽核程序 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  44. 44. 考試領域 % Initiating the Project 13% Planning the Project 24% Executing the Project 31% Controlling the Project 25% Closing the Project 7% Total 100% 44 考試計分方式 • 電腦考試,200題選擇題(單選不倒扣),時間四小時,其中25題 不計分,其餘175題答對106題通過考試(正確率61%通過)。 • 考試多以情境命題,其中35%為PMBOK之外內容。 • 考試地點台北位於台大語言測驗中心(辛亥路)、資策會,高雄位 於語言測驗中心(中正三路) http://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/certifications/project-management-professional-exam-outline.pdf source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  45. 45. 45 考試畫面
  46. 46. 46
  47. 47. 47
  48. 48. 48 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  49. 49. PMI-ACP® EXAM CONTENT OUTLINE 49 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  50. 50. 50 Knowledge of good PM practice 對於專案管理實務 知識的掌握 Political Savvy 政治敏銳度 Influence 影響力 Communications Decision Making 溝通與決策
  51. 51. 專案管理 —專案管理小技巧 x 12 51
  52. 52. 專案管理演練12法寶-12TIPS 52 Tip 1:專案三角 Tip 2:工作分解結構-WBS Tip 3:甘特圖-時間 Tip 4:甘特圖-成本 Tip 5:專案計畫前-啟始 Tip 6:專案計劃-WBS & 甘特圖 Tip 7:專案時間管理-要徑 Tip 8:專案人力管理-資源撫平 Tip 9:專案溝通管理-敏捷會議 Tip 10:專案溝通管理-一頁式報告 Tip 11:專案結案管理-Lesson Learn Tip 12:專案管理工具
  53. 53. 53 商業分析實務指南(Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide) 執行專案前的核心任務,商業分析提高專案成功率 專案常常做到結案才發現不符合公司需要,專案發生問題的解決方案,好像常常只解決企業部分問題,但還 是有其他問題無法有效解決,專案執行到最後才知道無法為公司帶來任何效益,這是不是您執行專案常常遇 到的問題呢? 根據國際專案管理學會 (Project Management Institute, PMI) 研究顯示,企業組織一直面 臨和需求活動執行不佳有關的專案 議題—這是商業分析實務的核心任 務,也是導致專案失敗的主要因素。 本會出版的《商業分析實務指 南》提供實務價值的方法與對策, 處理在商業分析領域中的專案相關 議題,並且解決產業界在商業分析 領域所迫切需要的引導指南。 不論職稱或是產業別,本指南 將能提供商業分析與需求相關工作 的實務引導,以使專案集或專案更 為成功。 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  54. 54. 關於PMP證照狀態(PMP Certification Status) • 當通過PMP認證考試,表示PMP立即進入CCR Program(Continuing Certification Requirements;CCR), – 需在為期三年的CCCR Program(Continuing Certification Requirements;CCR)ycle中,Renew 60PDUs – 指PMP在教育及專業產出兩個大分類,進行有關專案管理的學習 活動,以三年為一週期(Cycle),參加有關專案管理主題的學習活 動,以維持證照有效性(Active Status) – 每個週期可有一年的緩衝,在展延狀態(Suspended Status)中補 足60PDUs,展延期會占用下一個Cycle的第一年時間 http://www.pmi.org/en/Certification/~/media/PDF/Certifications/pdc_pmphandbook.ashx 54 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  55. 55. 關於PMP證照狀態(PMP Certification Status) – 每三年Cycle的週期日期不變,如果在展延狀態仍未登錄所需的60PDU,則 PMP證照將失效,欲再獲得PMP證照,需要重新參加考試 • 當PMP持續維持證照的有效性超過超過10年(超過第四個Cycle首年), PMP可轉換證照的狀態至Retired Status,可向PMI提出此需求,處理 費用為US$100 – PMI台灣分會可協助PMI台灣分會會員辦理,當認證狀態轉換為Retired Status,表示會員身分從Individual Member轉變為Retiree Member,Renew 會員一年為$60。 – 資料來源請參照相關連結:"PMP Handbook“ (page.35) http://www.pmi.org/en/Certification/~/media/PDF/Certifications/pdc_pmphandbook.ashx 55 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  56. 56. 2015年持續認證需求計畫更新 2015 Continuing Certification Requirements (CCR) Program Updates 2016.1.10更新 1. 持續認證需求(CCR)計畫是用以協助PMI證照持 有人之專業成長及發展。由於全球商業環境及專 案管理專業持續發展,本計畫亦需隨之更新,以 提供資方所需新技能的發展。 2. 資方需要專案從業人員擁有領導力及商業敏銳 度,以支持可貢獻最低限度的長期策略目標。 3. 本計畫將會與PMI人才金三角中由資方所辨識 出的技能互相連結,以確保PMI證照持有人在快速 變遷的商業環境中具備所需的相關職能。 4. PMI人才金三角結合了技術、領導力及策略與 商業管理知識。 56 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  57. 57. 計畫更新內容與PDUs需求說明 • 本計畫的整體架構維持不變,也就是各類型證照在三年週 期所需的專業發展學分(Professional Development Units, PDUs)總數不變。證照持有人將在教育類 (Education)及專業發展(Giving Back)兩個類別中獲得專 業發展學分。 • 1. 教育類(Education) – 60%的PDUs在這個類型當中,同時提供了其他的教育機會。 – 教育類PDUs的累積是『沒有上限的(there is no limit on the number of PDUs)』,但須達到不同類型證照的『最低需求 (minimum number of PDUs)』。 – PDUs與PMI 人才金三角互相連結。 – 對於技術類的專案管理、領導力,以及策略與商業管理等三類別 的PDUs則有最低數目的要求。 57 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  58. 58. • 2. 專業發展類(Giving Back) – 本類別原來要求的PDUs上限,將會減少。 – 專業發展類PDUs的累積是『選擇性的(an optional manner)』, 而不同類型證照也有其『最高容許量(maximum number of PDUs)』 – 參與的活動種類仍維持不變:包含創造新的專案管理知識、志工 活動及從事專案管理專業工作。 – 從事專案管理專業工作類別的PDUs總數,將會減少。 58 計畫更新內容與PDUs需求說明 資料來源:PMI-TW 2015年持續認證需求計畫更新_公告說明版_v2.pdf source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  59. 59. 59 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  60. 60. 60 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  61. 61. 61 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  62. 62. 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 1991年 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1998年 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 4 1999年 4 4 4 6 6 6 6 6 6 6 7 7 2000年 7 7 7 8 8 8 9 9 9 9 9 9 2001年 9 10 10 10 11 11 11 13 13 22 24 25 2002年 25 27 27 31 34 35 35 35 36 38 44 45 2003年 47 48 49 51 52 53 55 58 64 67 72 77 2004年 81 82 87 93 102 110 128 140 149 161 178 191 2005年 203 227 252 280 304 357 395 471 744 749 758 770 2006年 793 806 830 866 885 951 1012 1063 1104 1177 1274 1372 2007年 1460 1553 1647 1698 1844 2006 2134 2295 2410 2537 2655 2827 2008年 3018 3182 3288 3380 3561 3727 3884 4126 4270 4428 4608 4835 2009年 5028 5195 5363 5580 5994 6570 6694 6874 7011 7193 7329 7556 2010年 7711 7860 8047 8142 8415 8649 8845 9103 9305 9490 9717 9944 2011年 10093 10181 10346 10532 10846 11056 11330 11857 11945 12088 12201 12201 PMP人數月累加-數值 62 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  63. 63. 1 3 3 2 16 20 32 114 579 602 1455 2008 2721 2388 2257 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 1991 年 1998 年 1999 年 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 歷年PMP人數統計 63 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  64. 64. 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 2003年 2 1 1 2 1 1 2 3 6 3 5 5 2004年 4 1 5 6 9 8 18 12 9 12 17 13 2005年 12 24 25 28 24 53 38 76 273 5 9 12 2006年 23 13 24 36 19 66 61 51 41 73 97 98 2007年 88 93 94 51 146 162 128 161 115 127 118 172 2008年 191 164 106 92 181 166 157 242 144 158 180 227 2009年 193 167 168 217 414 576 124 180 137 182 136 227 2010年 155 149 187 95 273 234 196 258 202 185 227 227 2011年 149 88 165 186 314 210 274 527 88 143 113 -100 0 100 200 300 400 500 600 700 PMP人數 歷年月份PMP人數統計 PMBOK 4th PMBOK 5th PMBOK 3rd 2012年 64 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  65. 65. 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 2 0 0 3 年 - 一 月 2 0 0 3 年 - 三 月 2 0 0 3 年 - 五 月 2 0 0 3 年 - 七 月 2 0 0 3 年 - 九 月 2 0 0 3 年 - 十 一 月 2 0 0 4 年 - 一 月 2 0 0 4 年 - 三 月 2 0 0 4 年 - 五 月 2 0 0 4 年 - 七 月 2 0 0 4 年 - 九 月 2 0 0 4 年 - 十 一 月 2 0 0 5 年 - 一 月 2 0 0 5 年 - 三 月 2 0 0 5 年 - 五 月 2 0 0 5 年 - 七 月 2 0 0 5 年 - 九 月 2 0 0 5 年 - 十 一 月 2 0 0 6 年 - 一 月 2 0 0 6 年 - 三 月 2 0 0 6 年 - 五 月 2 0 0 6 年 - 七 月 2 0 0 6 年 - 九 月 2 0 0 6 年 - 十 一 月 2 0 0 7 年 - 一 月 2 0 0 7 年 - 三 月 2 0 0 7 年 - 五 月 2 0 0 7 年 - 七 月 2 0 0 7 年 - 九 月 2 0 0 7 年 - 十 一 月 2 0 0 8 年 - 一 月 2 0 0 8 年 - 三 月 2 0 0 8 年 - 五 月 2 0 0 8 年 - 七 月 2 0 0 8 年 - 九 月 2 0 0 8 年 - 十 一 月 2 0 0 9 年 - 一 月 2 0 0 9 年 - 三 月 2 0 0 9 年 - 五 月 2 0 0 9 年 - 七 月 2 0 0 9 年 - 九 月 2 0 0 9 年 - 十 一 月 2 0 1 0 年 - 一 月 2 0 1 0 年 - 三 月 2 0 1 0 年 - 五 月 2 0 1 0 年 - 七 月 2 0 1 0 年 - 九 月 2 0 1 0 年 - 十 一 月 2 0 1 1 年 - 一 月 2 0 1 1 年 - 三 月 2 0 1 1 年 - 五 月 2 0 1 1 年 - 七 月 2 0 1 1 年 - 九 月 2 0 1 1 年 - 十 一 月 102 744 1012 5028 10093 12201 PMP人數月累加-圖表 65 2013/9 PMP 13114人 source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  66. 66. REP 企業服務 專案管理專業表揚 最佳實務競賽 標竿企業獎 年度盛事 大會論壇 專業研討會 社群學習 講座 工作坊 專案課程 社群交流 志工聯誼 異業交流 PMP專案管理社群 PMI台灣分會平台 66 2018年PMI-TW第一場大型活動:新春團拜【PM的軟實力修煉】
  67. 67. 67 2018年度國際專案管理標竿企業獎(EPBA)暨十大傑出專案經理獎(TOPM) 基於推廣專案管理專業,提升組織競爭力,2018年度專案 管理最高榮譽獎項「專案管理標竿企業獎(EPBA)」及「華 人十大傑出專案經理獎(TOPM)」由社團法人國際專案管 理學會台灣分會(PMI Taiwan Chapter)及社團法人台灣國 際專案管理師協會(ITPM)共同舉辦,攜手推廣專案管理, 藉由擴大專案管理獎項能見度及知名度,以期獲得產、官、 學各界重視及支持,彰顯專案管理 之重要與價值,進而協助產業提升 台灣整體競爭力之願景。 【目的】專案管理已成為企業組織 管理及個人職能主流優勢及管理科學顯學,為表揚國內落 實專案管理精神之企業楷模及傑出專案經理人,彰顯專案 管理之必要,鼓勵所有企業、組織單位見賢思齊,並重視 專案經理角色,特舉辦本專案管理獎項,提供企業及專案 經理標竿學習典範。【目標】選拔出標竿企業獎項得獎單 位若干家及傑出專案經理人10位。 PMI-TW 20th @ 2019 https://20.pmi.org.tw/ source:最新資訊請參見PMI-TW & PMI官網
  68. 68. 專案管理趨勢 變革管理 創建變革 68 source - PMI Learning Library, Edutainment:a new trend in project management training https://www.pmi.org/learning/library/trend-project-management-training-5877
  69. 69. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  70. 70. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  71. 71. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  72. 72. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  73. 73. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  74. 74. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  75. 75. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  76. 76. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  77. 77. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  78. 78. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  79. 79. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  80. 80. source:PMI-TW 20th論壇現場拍攝,2019/11/23@于台灣大學
  81. 81. 81 http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/ Learning Engineering Learning Experience Designer 教學設計師 (學習科技師 / 專案經理 PM) vs. 教材開發專案 、 E化訓練專案 and more…
  82. 82. 82 http://www.learndash.com/9-essential-instructional-designer-skills/ Learning Engineering Learning Experience Designer 教學設計師 (學習科技師 / 專案經理 PM) vs. 教材開發專案 、 E化訓練專案 and more…
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  86. 86. ALBITER & GRABY / WADE - Mind Map(2020) ⚫ P1 目標力:組織價值體系目的與目標 ⚫ P2 方案力:擬定轉型升級策略 ⚫ P3 問題力:價值驅動與敏捷認知設計 ⚫ P4 引導力:教導與領導學習小組 ⚫ P5 數據力:摩方智產數據回饋 ⚫ P6 時習力:個人終身職涯與組織持續學 習 V2.1 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo , 2020/2/25ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor A L B I T E R ─ 歐 倍 特 培 育 六 項 動 力 , 推 動 學 教 移 轉 中 心 ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor 1 2 3 4 5 6 你感受過這樣的動力感覺嗎? 2015 經濟部中小企業處SBIR 創新研發補助計畫 —思翱夫子雲倍力大數據創新服務研發計畫 2016與2018,改版2次 課程層次 訓練層次 組織層次 平台層次 —給您的團隊自由創新和使事情發生的權利,但要讓他們對學習的速度負責。不是達到規模的速度,而是學習的速度。 86
  87. 87. —給您的團隊自由創新和使事情發生的權利,但要讓他們對學習的速度負責。不是達到規模的速度,而是學習的速度。 87 歐倍特培育摩方:ALBITER & GRABY/ WADE,v2.6,2020/2/25 by Ta-Ming Chang & Roger Lo
  88. 88. 運動內容 服務 整合 — 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 — 紅色隊長 黃色玩家綠色農夫 黑色僕人藍色領導 — 創新 x 專業 ∞ 夥伴 — — 創新 x 誠信 ∞ 傳承 — 摩方敏捷專案管理 & 摩方敏捷專案小組:WHY - HOW – WHAT。v 2.0 ,Designed by Ta-Ming Chang,2020/3/9 摩方人力資本銀行— 為企業營運提供敏捷式及客製化專案支援平台服務, 並協同GRABY角色的人材才財學教移轉技術 建構企業財務績效的人力資本儲備與交易效能,創造人力資本價值鏈的永續經營策略
  89. 89. 89 Accountable & Be a performer Collaborative

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