歐摩格AMG學習小組共識圈：敏捷法、目標趨進、角色人設〈先導手冊 First Guide〉—20220706
•
1 like•269 views
歐摩格AMG學習小組共識圈：敏捷法、目標趨進、角色人設〈先導手冊 First Guide〉—20220706 歐摩格AMG協助企業建立獨特的學習小組 ，讓每位成員的學習功能發揮業務效益，以敏捷手法、人力資本獎酬激勵、角色人設等完成 ，其運用教育科技、績效科技、數據技術、金融科技及人力資源科技的基礎理論，及多年實證研究得出（歐倍特、摩方與格拉比，2016-2022) 研究與發表人：張大明，羅志傑 版權所有 ©，育睿科技 暨 摩方人力資本科技，2012 - 2022
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to 歐摩格AMG學習小組共識圈：敏捷法、目標趨進、角色人設〈先導手冊 First Guide〉—20220706
Similar to 歐摩格AMG學習小組共識圈：敏捷法、目標趨進、角色人設〈先導手冊 First Guide〉—20220706 (20)
More from 張大明 Ta-Ming Chang
More from 張大明 Ta-Ming Chang (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (14)
歐摩格AMG學習小組共識圈：敏捷法、目標趨進、角色人設〈先導手冊 First Guide〉—20220706
- 1. 歐摩格AMG學習小組 2 0 2 2 / 7 / 6 先 導 手 冊｜First Guide
- 2. 2 簡介 歐 摩 格 A M G 學 習 小 組 - 先 導 手 冊 ｜ F i r s t G u i d e 01 - 封面 02 - 簡介 01 - 我是誰 未來地圖 | 學習的業務功能 02 - 伙伴關係 03 - 實現共同目標 KPI vs OKR | 目的、目標與對齊 | AMG歐摩格 - 架構與步驟 | 格拉比角色 04 - 以客戶為中心 實時獲取客戶反饋 05 - 敏捷回應 數位轉型 | 敏捷手法 06 - 創新與企業永續經營 09 - 關於 2
- 4. 《未來地圖》 —企業或您準備好？未來5年的趨勢6大關鍵 1.平台思維 2.借用資源 3.巧用科技 4.學習能力 5.知識 就是工具 6.新時代 的知識學習 mFHC BANK. https://www.cwbook.com.tw/product/ProductAction.shtml?prodId=0000023926 4
- 5. Future Map Digital Plus for Talent 100 Plan – DOT100 Reskill Upskill Reinvention ♠ ♥ ♦ ♣ 1.平台 思維 2.借用 資源 3.巧用 科技 6.新時 代的知 識學習 5.知識 就是工 具 4.學習 能力 Edited by Ta-Ming Chang , @2022/2/9 Talent Human Capital ESG 5 今天，我們應將學習功能視為一個高度戰略性的 業務領域，專注於創新和領導力發展，提供世界 一流的學習體驗，促進終身學習，延長職業生涯， 並將多功能團隊聚集在一起進行聯繫和協作。還 有一個新的關注點 - 將銷售，營銷，設計，財務 和IT 等學科整合到跨職能團隊中，以更快地構建 產品和解決方案。 — Mckinsey Marketing’s moment is now: The C-suite partnership to deliver on growth. 2019 Modern marketing : What it is, what it isn’t, and how to do it. 2020 個人團隊組織 組織智慧資本 人力資本模式 在學習型組織，每 個人都能扮演學習 者、教導者，與領 導者，在成就對方 時成為最佳人力資 本投資者
- 6. 伙伴關係 遴 選 有 優 良 學 習 戰 技 的 工 作 夥 伴 ， 將 多 功 能 團 隊 聚 集 在 一 起 進 行 聯 繫 和 協 作 。 還 有 一 個 新 的 關 注 點 - 將 銷 售 ， 營 銷 ， 設 計 ， 財 務 和 I T 等 多 學 科 整 合 到 跨 職 能 團 隊 中 ， 以 更 快 地 構 建 產 品 和 解 決 方 案 2 6
- 8. KPI VS. OKR 關鍵績效指標（英語：Key Performance Indicators，簡稱KPI）， 又稱主要績效指標、重要績效指標、 績效評核指標等，是指衡量一個管理 工作成效最重要的指標，是一項數據 化管理的工具，必須是客觀、可衡量 的績效指標。 這個名詞往往用於財政、 一般行政事務的衡量。 OKR（英語：Objectives and Key Results，簡 稱OKR）全稱為“目標和關鍵成果”，是企業 進行目標管理的一個簡單有效的系統，能夠將 目標管理自上而下貫穿到基層。這套系統由英 特爾公司制定，在谷歌成立不到一年的時間， 被投資者約翰·都爾 （John-Doerr）引入谷歌， 並一直沿用至今。 8
- 9. 目的、目標與對齊 目標管理 Why - How - What KPI 5W2H1E KPIvs OKR 由上而下/由下而上 目標管理 vs 產業特性 KPI/OKR vs 組織/人才 敏捷法/歐摩格 績效/角色 vs BSC 專案大小回合/周期 專案管理/治理 目標管理 KPI/OKR 敏捷績效，獎酬與角色 9
- 10. Phase 1 - Zero歸零 Phase 2 - 營銷&創新 Phase 3 - 創新&營銷 Phase 4 - 人力資本收益 Phase 5 - 項目治理 Phase 6 - Scale& Speed Phase 7 - 公司治理 End / Start 募資 人力資本、跨部門協作 、內部外資源 專案成員 人力資本 項目估值 賦培媒 實現目標伙伴關係 北 東 南 西 場景 A B G R 角色 投資者 | 被投資者 伙伴與團隊 項目專案 | 階段周期 學習信用 | 伙伴關係 創新募資 發牌 | 投資 | 風控 題庫與牌組 | 積分 ♠ ♥ ♣ ♦ A 2 3 4 5 6 7 8 9 10 J Q K Designed by Ta-Ming Chang , @2022/5/21 D點 - XXX | C幣 - XXX | B劵 - XXX 大小回合與周期 10
- 12. AMG 歐摩格 for 學習小組 —How 對齊 to 伙伴關係備忘 （貴人/恩人原理） 大回合 x8 小回合 x4 周期 DTSI 歐倍特 Power 6 摩方 DCB 格拉比 BRABY 帳戶 $$$ 標方 問導 數 習 12
- 13. 學習發展生態系 共 創 共 享 模 式 夥伴 傳承 專業 誠信 mFHC BANK. Designed by Ta-Ming Chang , @2021/11/26 賦能 陪伴 媒合 思 考 與 表 達 創 新 與 營 銷 找 伴 組 團 隊 綠騎士 黑執使 藍領主 紅團長 黃玩家 ♠ ♥ ♦ ♣ 13 伙伴關係角色人設
- 14. 滿 意 的 客 戶 每位夥伴都要成為業務助力，圍繞客戶創 造不可取代的使用者體驗而努力。客戶的 問題與需求就是我們存在的價值! 4 14
- 15. 以客戶為中心 傾 聽 客 戶 的 聲 音 （ Vo C ） • 同 理 心 原 則 - 客 戶 的 痛 點 • 同 理 心 原 則 - 客 戶 的 爽 點 • 同 理 心 原 則 - 客 戶 的 熱 點 • 同 理 心 原 則 - 客 戶 的 冰 點 15
- 16. 16 C X 使 用 者 體 驗 設 計 — 以 客 戶 為 中 心 • 營銷漏斗 Growth Hacking • 客戶旅程地圖 Customer Journey Mao • 飛輪行銷 Flywheel • 影響力驅動 DTSI：Driver、Transformation、Scale、Impact 實時獲取客戶反饋 16
- 17. 持 續 整 合 與 交 付 、 發 展 運用今日創新專案手法在業務推動，不論是 大小周期敏捷地快速回應市場需求，更要制定 SOP朝自動化與智慧化系統發展，成為組織 智慧資產，讓每位伙伴能創造更高收益與貢獻 5 17
- 19. 溝通反饋 - 行為認知 敏捷協作 - 大小周期 績效回饋 - 人力資本DCB 19
- 20. 新觀念—以人為本、挑戰驅動、在地成長 新議題—環境、資安 新關係—政府與民間、龍頭與新創 新模式— C2B、眾創、跨域、共享 新要素—科技 創新驅動 ∞ 挑戰驅動 資料來源：工研院，https://udn.com/news/story/7241/3568169 — 1 2 「 新 」 法 未 來 產 業 生 存 必 修 課 — img source： https://mars.nasa.gov/news/8411/nasa-to-share-results-of-effort-to-recover-mars-rover/ 數位世代的5大超級技能— 1. Personal brand 個人品牌，2. Digital fluency 數位流暢 ，3. A tribe 部落影響力，4. Making sense of complexity 理解複雜性，5. Resilience 韌性。@2018/6/20 https://www.fastcompany.com/40584248/these-are-the-5-super-skills-you-need-for-jobs-of-the-future 企 業 經 營 痛 點 與 挑 戰 — 持續創造競爭力並提高收益不易 mFHC BANK. 20 6
- 21. 企業永續經營發展 以人為本 ▪ 重視伙伴的體驗 EX - Employee Experience ▪ 重視客戶的使用者體驗 CX - Customer Experience ▪ 以人力資本發展創造組織智慧資本 效益 ▪ 提高對人與市場，與未來趨勢洞察 能力 以科技為碁 ▪ 數位轉型的必要性與剛需 ▪ 數據驅動以邁向標準化-自動化-無 人化-智慧化的階段 ▪ 技術創新與商業模式創新 ▪ 落實創新文化 以時習為度 ▪ 持續整合與交付、發展 ▪ 專案治理與公司治理，透過專案手 法落實 ▪ 敏捷法Agile 與 湧浪法Water Fall ▪ 專案範疇與複雜性 Project - Program - Portfolio ▪ 在組織提倡三創精神 21
- 22. 22 關於 歐摩格AMG協 助 企 業 建 立 獨 特 的 學 習 小 組 ， 讓 每 位 成 員 的 學 習 功 能 發 揮 業 務 效 益 ， 以 敏 捷 手 法 、 人 力 資 本 獎 酬 激 勵 、 角 色 人 設 等 完 成 ， 其 運 用 教 育 科 技 、 績 效 科 技 、 數 據 技 術 、 金 融 科 技 及 人 力 資 源 科 技 的 基 礎 理 論 ， 及 多 年 實 證 研 究 得 出 （ 歐 倍 特 、 摩 方 與 格 拉 比 ， 2 0 1 6 - 2 0 2 2 ) 研究與發表人：張大明，羅志傑 版權所有 ©，育睿科技 暨 摩方人力資本科技，2012 - 2022 22
- 23. Advocate by Ta-Ming Chang，v 3.9，2022/7/6，TOBE吐璧孵化器，新北市 | 台北市 mFHC BANK. 三創生態系倡議計畫 贊 助 單 位 23
- 24. 關於 不論從SDG17（永續發展目標）或EGS（環 境、治理與社會）課題，都可以發現今日各式議 題、項目或是商業發展都處於VUCA狀態，而其 中牽涉複雜個人或團隊、組織因素與利害關係衝 突與妥協，故在永續發展17項目標中第17項，就 特別強調「實現目標的伙伴關係」，成為發展各 項目標與議題的基礎。 TOBE吐璧計畫著眼於「實現目標的伙伴關係」 人力資本數據創新實踐，以創新三創教育培養新 數位世代人力資本創業家/人力資本連續創業家， 從兩種顏色角色互動協作開始（2B - BLUE & BLACK） ，其一為藍色，包含：創辦人、共同創 辦人、創業家、企業主、計畫主持人、倡議者、 創始者、策展人、專案經理、敏捷領導、中高階 主管、數位KOL等，另一則是黑色，也就是新數 位世代專案領導人/人力資本投資代理人。由 BLACK黑色給予BLUE藍色支持與資源，創建ESG 與SDG的「實現目標的伙伴關係」契機，為世界 創建一切美好。