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お客様へ価値を届け続けるために~継続的デリバリーの活用~
- 10. ”なぜ“価値 を届け続けるのか?
• “ ”価値 が魅力的であればある程、売れます。
• ”逆に、“価値 に魅力が無ければ売れません。
• ”お客様へ“価値を届け続ける ためには、価値を高いモノ
/価値の高いサービスを、生み出し続けなければなりま
せん。
- 20. なら、どうすればいいのか?
• ユーザーニーズを超える提案を考え出す。
– より安く
– より早く
– より高機能に
• 相手の身になって考え抜く。
– どうすればもっと使い易くなるのか
– どうすればもっと便利になるのか
– どうすれば喜んで頂けるか
• 想像を実現する技術力を習得する。
– 出来る事が増えれば、提案内容も増える
– できなかった課題を解決できれば、他社との差別化に繋がる
• 「残業だけ」では、これらの課題の実現は困難。