1.
pick my brain: social media
22 juni 2009 Sytse Kooistra

2.
wie is Sytse?

3.
dat was Sytse offline

4.
en dat is Sytse online

5.
weinig verschil, he?

6.
ik ben een digital native
(geboren na 1980, in 1987 om precies te zijn)

7.
social media

8.
Google Switch case

9.
200k+ views
400+ reacties

10.
WOW!

11.
social media @ the valley

12.
programma vanavond
- wat is social media
- waarom is het interessant
- waarom is het belangrijk
- cases & learnings
- discussie

13.
Wat is dat dan, dat social media?

14.
Het gaat om de mensen, niet de tools

15.
creators
critics
collectors
joiners
spectators
inactives

16.
creators

17.
critics

18.
collectors

19.
joiners

20.
spectators

21.
En dan hebben we nog Twitter

22.
waarom is dit allemaal zo interessant?

23.
22k tweets per uur!

24.
waarom is het zo belangrijk?

25.
Kryptonite case

26.
Domino’s pizza

27.
Albert Heijn laagste prijs garantie

28.
H&M Hyves

29.
Maar het kan ook succesvol ingezet worden

30.
Dell Hell

31.
will it blend?

32.
webcare teams

33.
Hoe pak je zoiets aan?

34.
Adidas

35.
Learnings
- zoek je brand lovers op
- maak gebruik van bestaand netwerk

36.
Yunoo

37.
Learnings
- zorg voor een goed product
- laat een selecte groep meedenken
- vind een onderwerp waar mensen graag over
delen

38.
Grooveshark

39.
Learnings
- maak content makkelijk deelbaar
- maak activiteiten zichtbaar

40.
Kaboodle

41.
Learnings
- vertaal offline sociaal gedrag naar online
- breng gelijkgezinden bij elkaar

42.
T-Mobile iPhone verkoop

43.
Learnings
- wees transparant tijdens onzekere tijden
- monitor waar behoefte naar is en vervul
deze

44.
Bol.com verlanglijstje

45.
Learnings
- vertaal offline gedrag naar online
- maak gebruik van een bestaand netwerk
- deel content op andere plaatsen
- biedt functionaliteit die mogelijk tot
verkoop kan leiden

46.
Discussie

47.
Het gebruik van social media
tools maakt je nog niet social

48.
In de toekomst is alles wat je
doet zichtbaar voor je vrienden

49.
Social media is nu alleen ‘hot’,
omdat het hetzelfde trucje in
een nieuw jasje is.

50.
Het gebruik van social media
kan in de toekomst grote
privacy problemen opleveren.

51.
3 eerste stappen
1) Google jezelf / je merk
2) begin met luisteren / monitoren
3) doe mee aan het gesprek en bied meerwaarde

52.
doe niks wat je offline ook niet zou doen

53.
Bedankt!
www.socialroadtrip.nl sytse.kooistra@thevalley.nl