Implementatie van het concept "innovatieve arbeidsorganisatie" in WZC De Witte Meren

2. WZC Witte Meren
NU NIEUWBOUW
 ROB (49) -RVT (84)
 Centrum voor kortverblijf
(3)
 Dagverzorgingscentrum
Den Boulevard (15)
 Project Nachthotel (0)
 ROB (33) – RVT (84)
 Centrum voor kortverblijf
(3)
 Dagverzorgingscentrum
Den Boulevard (30)
 Nachthotel (1)

3. Reden van deelname
 Huidige werking optimaliseren
 Bottom up werken
 Communicatie en samenwerking tussen de
verschillende afdelingen en disciplines verbeteren
 Hokjesmentaliteit wegwerken
 Helicopterview

4. Missie
 Neuzen medewerkers in dezelfde richting
 Ontwikkelen vanuit de medewerkers
 Implementeren
 Bewustmaking
 Gedragen door medewerkers

5. Medewerkersbevraging
 5 waarden die ze moeten scoren van 1  5
 Bewoner centraal
 Thuis, warme sfeer
 Woon- en leefgemeenschap
 Respect voor levenswaarden
 Open huis
 2 open vragen
 Welk item kan volgens u ook nog een meerwaarde betekenen
binnen WZC Witte Meren?
 Wat moet er behouden blijven binnen WZC Witte Meren?

6. Medewerkersbevraging
 85 van de 110 medewerkers hebben deze bevraging
ingevuld met als resultaat:
0
50
100
150
200
250
300
350
bewoner centraal thuis, warme
sfeer
woon en
leefgemeenschap
respect voor
levenswaarden
open huis
totaal 336 325 208 203 143
gemiddeld 4.15 4.01 2.57 2.51 1.77
Missie Witte Meren

7. Meerwaarde? Behouden?
bewonersgericht werken
6
integratie in maatschappij
4
huiselijke sfeer,meubels
3
logistiek in weekend
3
respect
2
relaxatieruimte
2
logistieke hulp vast in dienst
1
ergo kine op afdeling
1
ziekte ergo's vervangen
1
lekker eten
1
verantwoordelijkheid
1
bewoner centraal
5
open communicatie
5
personeelsgroep behouden (afdeling)
4
respect
3
werkgroepen
3
goede zorg voor bewoners
3
ergotherapeuten
3
goede infrastructuur
2
samenwerking
2
alle waarden, grote tevredenheid
2
goede keuken
1
betrokkenheid medewerkers
1
betrokkenheid familie
1
huiselijke sfeer
1
spontaniteit
1
opleidingen en vormingen
1

8. BEWONER CENTRAAL
 Bewoner
 Eigen levensverhaal
 Warme thuis
 Open huis
 Naasten
 Eerbied
 Respect
 Centraal
 Empathische benadering
 Netwerk
 Team
 Ritme
 Autonomie
 Afstemmen
 Leven

9.  WZC Witte Meren streeft ernaar een open huis te zijn waar mensen
zich welkom weten. Wij willen een warme thuis zijn, waar het goed is
om te wonen en te leven omringd door hulpverleners en naasten die
zorgzaam aanwezig zijn.
Als uniek persoon staat de bewoner centraal. Zijn lichamelijke,
psychische, sociale en spirituele noden vanuit zijn eigen
levensverhaal en belevingswereld zijn onze zorg. We trachten onze
zorg af te stemmen op het ritme van onze bewoners.
We hebben respect en eerbied voor zijn autonomie, door zijn
zelfredzaamheid te stimuleren en zijn zelfbeslissingsrecht te
ondersteunen. Tegelijkertijd respecteren we zijn betrokkenheid in zijn
sociaal netwerk (familie, vrienden, buren en verdere relaties).
Bovenstaande wordt gedragen door een multidisciplinair team in
samenwerking met gespecialiseerde werkgroepen. Met een
empathische benadering, innovatieve projecten en ideeën streven wij
naar een optimale verzorging.

10. Zorgvrager = centraal
Synergie: 1 + 1 = 3
Positief kritiscisme

11. Evolutie
 12 bestaande werkgroepen
 Onderlinge interactie
 Voorzitterschap
 Diensthoofdenoverleg uitbreiden
 Multidisciplinaire teamvergaderingen
 Flexibel inzetten van het multidisciplinair team
 Clusterwerking
 Inzetbaarheid personeel over de afdelingen heen
 Opvang afwezigheden, piekmomenten
 Verlofplanning
 Ontwikkelgesprekken
 Infomoment nieuwe medewerkers
 Evaluatie van werkplaats stagiaires
 Opstarten zorggesprekken

12. Ontwikkelgesprek
 De bewoner staat voor mij centraal.
 In welke situaties breng je de visie in de praktijk?
 In welke situaties heb je het moeilijk gehad om de visie
na te streven?

13. Tips
 Behoudt het goede, want verandering is niet altijd
beter
 Medewerkers betrekken
 Loskoppelen van de bestaande werking
 Motivatie en volharding
 Deadlines vastleggen