SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Download to read offline
Улога школске средине и радника школе
у превенцији и интервенцији у ситуацијама електронског злостављања
Порастом употребе интернета и савремених комуникацијских могућности свакако
расте и проценат њихове злоупотребе и електронског насиља међу децом. Просветни
радници најчешће не одобравају такво понашање, али, у ситуацијама откривања насиља
путем интернета или мобилног телефона, по правилу се осећају немоћни. Једна од
чешћих реакција запослених у школама јесте да се не хватају у коштац са овом врстом
злостављања јер се она догађа изван школског окружења па је на тај начин могућност
контроле дечјег понашања смањена. Ипак, васпитни задатак школе је да помаже у
односима са другима, са колегама, учитељима, као и уљудне социјалне односе, а
образовни задатак је да подучава о начинима коришћења савремених медија и
технологије за опште добро. Због тога школа и њени запослени имају изразито важну
улогу у превенцији злоупотребе интернета и мобилног и у ситуацијама решавања
актуелних проблема електронског насиља и злостављања.
Пет кључних области за делотворно спрецавање насиља
1. Истицање позитивног коришћења технологије
Tехнологија омогућава креативно и интерактивно учење и приступ различитим
информацијама. Она подстиче интересовање и пријемчивост ученика за учење и
даје могућност јачања сазнајног и истраживачког процеса у учењу. Важно је
истражити и подстицати сигурне начине коришћења интернета како бисмо
ученицима осигурали самопотврђивање, асертивност, партиципацију и развијање
пријатељстава. Школа има значајну улогу у подстицању правила лепог понашања
и сигурности на интернету и информатичкој писмености. Важно је показати
ученицима да одрасле особе разумеју и прате промене у информатичкој
технологији, као и промене у начину комуницирања и интересовањима деце и
младих. Важно је поставити јасна правила коришћења интернета и мобилног
телефона у школској средини.
Укратко, сва се правила могу више-мање свести на ово: Немојте чинити
другима оно што не бисте хтели да они вама чине. Избегавајте свађе и вређања и
допринесите конструктивној страни комуникације путем електронских медија (e-
mail-а, форума, chat-а,webblog-а...).
2. Разумевање и разговор о модерним начинима комуницирања и
опасностима од електронског насиља
Важно је јасно дефинисати шта је то електронско насиље, нагласити по чему
се оно разликује од других облика насиља, које су његове специфичности, који су
утицаји таквог насиља. Као и у ситуацијама вршњачког насиља, важно је
осмислити и поставити јасна правила и доследно их се придржавати. Свакако је
важно ставити нагласак на упознавање деце и њихових родитеља са
одговорношћу коју свако од нас има када се користи модерном технологијом
(мобилним, интернетом) у комуникацији с другима. Такође је потребно
дефинисати последице за оне који крше правила или чине насиље.
Нужно је дати до знања ученицима и родитељима да школа може да осигура
подршку, чак и ако се насиље догоди изван школе.
3. Успостављање нових и дорада постојећих правила и последица
Вредности и правила која постоје у школи за вршњачко насиље примените и на
насиље у електронским медијима. Препоручујемо спровођење едукације о
сигурном коришћењу интернета која би укључивала правила понашања и
стратегије учења на интернету, правила понашања с мобилним телефоном у
школи и другде. Важно је да ова правила обухвате све ученике, и оне који не пишу
увредљиве поруке нити их примају. За њих је важно да такве поруке не
коментаришу нити прослеђују, јер би тако омогућавали насиље и учествовали у
њему, већ да такво понашање пријаве и учитељима и родитељима. О правилима
морају бити обавештени ученици, али и њихови родитељи. Препоручује се да се
окаче правила у школи на јавном месту, како би била доступна и видљива свима у
школи. Корисно је спровести истраживање о коришћењу интернета у вашој школи.
Добијени подаци могу бити искоришћени у превенцији насиља. На тај начин школа
шаље поруку ученицима да јој је важно што се с њима догађа, да је
заинтересована за њихова искуства, шта може утицати на смањење злоупотребе
школске опреме и интернета.
4. Омогућавање пријављивања електронског насиља
Сам чин пријављивања насиља може бити тежак корак за особу која трпи
насиље, као и за посматраче насилне ситуације. Важно је осигурати и упознати
ученике и њихове родитеље с различитим начинима пријављивања искуства
електронског насиља у школи и међу ученицима. Важно је да радници школе и
стручни сарадници и сами буду упознати с могућностима пријављивања и коме се
обратити у ситуацијама електронског насиља и злостављања.
5. Евалуација утицаја превентивних активности
Свакако се препоручује водити евиденцију о искуствима ученика путем
интернета. Редовне провере веома су важне да се утврди да ли су превентивне
стратегије успешне и примерене ученичким потребама. Могуће је поделити
материјале и пренети информације о предузетим мерама, постигнутим
резултатима, али и актуелним изазовима и питањима с целом школском
заједницом.
2
Шта учинити?
У случајевима насиља и злостављања важно је учинити следеће:
• Ако знате која је особа одговорна за узнемиравајући садржај, замолите је да га
уклони.
• Контактирајте интернет провајдера (енг. host), како бисте поднели захтев да се
наведени садржај уклони.
• Питајте ученике коме су све слали поруке.
• Ако знате који су ученици слали поруке насилног карактера, заплените им
мобилне, скините са интернета њихове текстове или фотографије и сачувајте их у
школском компјутеру док не контактирате њихове родитеље.
• У случајевима насиља, контактирајте полицију која може утврдити шта све треба
узети као доказ. Можда ће бити потребно полицију укључити и зато да би
провајдер интернет услуга проверио податке о другима умешаним у случај.
Како пружити помоћ детету које је доживело електронско насиље у
школи?
• Ако вам се дете обрати за помоћ или вам се повери, нађите мирно место за
разговор и пажљиво га саслушајте. Дајте детету до знања да је учинило добру
ствар јер је некоме поверило оно што је доживело.
• Информишите родитеље и дајте им упутства у складу са Приручником за
родитеље насталим у оквиру програма „Школа без насиља“ – „Шта је данас било у
школи?“.
• Информишите полицију ако се ради о озбиљнијим облицима насиља, претећим
порукама или могућем кривичном делу.
• Саветујте детету да не одговара на провокативне, увредљиве поруке и све остале
поруке због којих се осећа лоше. Нека не одговара ни на неутралне/позитивне
поруке ако не познаје пошиљаоца. Важно је подстицати осећај сигурности код
детета и ублажити узнемиравајуће емоционалне реакције.
• Предложите неке од начина који би могли спречити понављање насиља: промена
броја мобилног, e-mail адресе, напуштање интернет страна (форума, chat-а,
webblog-а...) на којима се насиље догађа или промена надимка који дете користи.
3
• Упознајте дете и родитеље да унутар комуникацијских програма постоји могућност
блокирања и филтрирања нежељених порука, путем опција „ignore" или „block",
као и спречавање приступа одређеним пошиљаоцима на е-маил или блог детета.
• Помозите ученику да сачува све информације важне за истрагу (нпр. да не брише
примљене поруке, да чува фотографије и бележи web адресе на којима се
злостављање и узнемиравање догађа).
Рад са онима који врше електронско насиље и последице насилног
понашања
Чим се открије особа која врши насиље, потребно је предузети кораке како би се
променили њен став и понашање. Ако се ради о одраслој особи, случај треба пријавити
полицији. Ако се ради о ученику, треба га информисати о последицама насилног
понашања и пружити му подршку да га промени. Више информација о томе има Тим
школе за заштиту деце од насиља.
Аспекти о којима треба водити рачуна приликом одређивања адекватних
последица на понашање:
• степен повређености,
• да ли се особа која је вршила насиље скривала,
• на колико је адреса порука послата тј. у којој мери је узнемиравајући
материјал (текст, фотографија, снимак...) узбуркао јавност,
• мотивација особе и разлози за насиље,
• постоји ли сукоб и у стварном животу између те две особе или се ради о
злостављању,
• да ли је насиље било ненамерно или намерно.
Република Србија
МИНИСТАРСТВО ПРОСВЕТЕ
4
И НАУКЕ
5
И НАУКЕ
5

More Related Content

What's hot

безбедност на интернету
безбедност на интернетубезбедност на интернету
безбедност на интернетуLuka Perišić
 
Bezbednost na internetu 3
Bezbednost na internetu 3Bezbednost na internetu 3
Bezbednost na internetu 3Jelena Popara
 
Bezbednost dece na internetu
Bezbednost dece na internetuBezbednost dece na internetu
Bezbednost dece na internetuNebojsa Lazarevic
 
Lana Đajić - Bezbednost na internetu
Lana Đajić - Bezbednost na internetuLana Đajić - Bezbednost na internetu
Lana Đajić - Bezbednost na internetuValentina Rutovic
 
Sigurnost dece na internetu
Sigurnost dece na internetuSigurnost dece na internetu
Sigurnost dece na internetuDragana Hadzic
 
Bezbednost na internetu, prezentacija
Bezbednost na internetu, prezentacijaBezbednost na internetu, prezentacija
Bezbednost na internetu, prezentacijaMr Vladimir Stankovic
 
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetu
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetuZorana Peruničić - Zaštita dece na internetu
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetuValentina Rutovic
 
Деца на интернету
Деца на интернетуДеца на интернету
Деца на интернетуAllex Babic
 
Program zastite na internetu
Program zastite na internetuProgram zastite na internetu
Program zastite na internetuKraljPetar
 
Водич за родитеље
Водич за родитеље   Водич за родитеље
Водич за родитеље Nataša Majstrović
 
Bezbednost na internetu
Bezbednost na internetuBezbednost na internetu
Bezbednost na internetuJelena Popara
 
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернету
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернетуКатарина Милановић: Сигурност деце на интернету
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернетуБиблиотека Школа Чента
 
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetuTamara Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetuValentina Rutovic
 

What's hot (20)

безбедност на интернету
безбедност на интернетубезбедност на интернету
безбедност на интернету
 
Bezbednost na internetu 3
Bezbednost na internetu 3Bezbednost na internetu 3
Bezbednost na internetu 3
 
Bezbednost dece na internetu
Bezbednost dece na internetuBezbednost dece na internetu
Bezbednost dece na internetu
 
Lana Đajić - Bezbednost na internetu
Lana Đajić - Bezbednost na internetuLana Đajić - Bezbednost na internetu
Lana Đajić - Bezbednost na internetu
 
Cyber nasilje
Cyber nasiljeCyber nasilje
Cyber nasilje
 
Nasilje na internetu
Nasilje na internetuNasilje na internetu
Nasilje na internetu
 
Nasilje na internetu
Nasilje na  internetuNasilje na  internetu
Nasilje na internetu
 
Zaštita-na-internetu
Zaštita-na-internetuZaštita-na-internetu
Zaštita-na-internetu
 
Sigurnost dece na internetu
Sigurnost dece na internetuSigurnost dece na internetu
Sigurnost dece na internetu
 
Prirucnik
PrirucnikPrirucnik
Prirucnik
 
Prezentacija
PrezentacijaPrezentacija
Prezentacija
 
Bezbednost na internetu, prezentacija
Bezbednost na internetu, prezentacijaBezbednost na internetu, prezentacija
Bezbednost na internetu, prezentacija
 
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetu
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetuZorana Peruničić - Zaštita dece na internetu
Zorana Peruničić - Zaštita dece na internetu
 
Деца на интернету
Деца на интернетуДеца на интернету
Деца на интернету
 
Program zastite na internetu
Program zastite na internetuProgram zastite na internetu
Program zastite na internetu
 
Водич за родитеље
Водич за родитеље   Водич за родитеље
Водич за родитеље
 
Mala onlineskolazadecu
Mala onlineskolazadecuMala onlineskolazadecu
Mala onlineskolazadecu
 
Bezbednost na internetu
Bezbednost na internetuBezbednost na internetu
Bezbednost na internetu
 
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернету
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернетуКатарина Милановић: Сигурност деце на интернету
Катарина Милановић: Сигурност деце на интернету
 
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetuTamara Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Tamara Kovačević - Bezbednost dece na internetu
 

Viewers also liked (20)

Koliko je inkluzivna_nasa_skola
Koliko je inkluzivna_nasa_skolaKoliko je inkluzivna_nasa_skola
Koliko je inkluzivna_nasa_skola
 
Prirucnik za inkluzivni_razvoj_skole
Prirucnik za inkluzivni_razvoj_skolePrirucnik za inkluzivni_razvoj_skole
Prirucnik za inkluzivni_razvoj_skole
 
Prirucnik za roditelje
Prirucnik za roditeljePrirucnik za roditelje
Prirucnik za roditelje
 
Pravilnik o str.usavrsavanju konačno 28.09.
Pravilnik o str.usavrsavanju   konačno 28.09.Pravilnik o str.usavrsavanju   konačno 28.09.
Pravilnik o str.usavrsavanju konačno 28.09.
 
05 brosura za skole1612388693
05 brosura za skole161238869305 brosura za skole1612388693
05 brosura za skole1612388693
 
Оријентација у простору и времену Copy
Оријентација у простору и времену   CopyОријентација у простору и времену   Copy
Оријентација у простору и времену Copy
 
Decembar
DecembarDecembar
Decembar
 
Septembar
SeptembarSeptembar
Septembar
 
Februar
FebruarFebruar
Februar
 
April
AprilApril
April
 
Mart
MartMart
Mart
 
Jun
JunJun
Jun
 
Mart
MartMart
Mart
 
Maj
MajMaj
Maj
 
Globaln plan LK
Globaln plan LKGlobaln plan LK
Globaln plan LK
 
Decembar
DecembarDecembar
Decembar
 
Januar
JanuarJanuar
Januar
 
Globalni plan mat
Globalni plan matGlobalni plan mat
Globalni plan mat
 
Mart
MartMart
Mart
 
јAnuar
јAnuarјAnuar
јAnuar
 

Similar to Saveti za skole cirilica

Digitalno nasilje - vodič za roditelje
Digitalno nasilje - vodič za roditeljeDigitalno nasilje - vodič za roditelje
Digitalno nasilje - vodič za roditeljePogimnazija
 
Roditelji protivpredatoranainternetu
Roditelji protivpredatoranainternetuRoditelji protivpredatoranainternetu
Roditelji protivpredatoranainternetuSuzana Miljković
 
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...Славица Јурић
 
Brošura- Internet nasilje
Brošura- Internet nasiljeBrošura- Internet nasilje
Brošura- Internet nasiljedulovci
 
ELEKTRONSKO NASILJE.pdf
ELEKTRONSKO NASILJE.pdfELEKTRONSKO NASILJE.pdf
ELEKTRONSKO NASILJE.pdfssuser9ec4d6
 
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењу
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењуБиљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењу
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењуБиблиотека Школа Чента
 
Digitalno nasilje-priručnik
Digitalno nasilje-priručnikDigitalno nasilje-priručnik
Digitalno nasilje-priručnikMirjana Kokerić
 
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na Internetu
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na InternetuEdukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na Internetu
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na InternetuNikolina Ljepava
 
Заштита деце на интернету
Заштита деце на интернетуЗаштита деце на интернету
Заштита деце на интернетуAllex Babic
 
Zastitimo decu na internetu dušan
Zastitimo decu na internetu dušanZastitimo decu na internetu dušan
Zastitimo decu na internetu dušanprofesorsinisa
 
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetuMarko Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetuValentina Rutovic
 
Digitalno nasilje
Digitalno nasiljeDigitalno nasilje
Digitalno nasiljePogimnazija
 
Bezbednost mladih.pptx
Bezbednost mladih.pptxBezbednost mladih.pptx
Bezbednost mladih.pptxLazarStojnev2
 
Domaci zadatak pravila bezbednog rada na internetu, slideshow
Domaci zadatak  pravila bezbednog rada na internetu, slideshowDomaci zadatak  pravila bezbednog rada na internetu, slideshow
Domaci zadatak pravila bezbednog rada na internetu, slideshowJelena Arsenovic
 

Similar to Saveti za skole cirilica (20)

Vodic Za Nastavnike I Direktore Skola E Nasilje
Vodic Za Nastavnike I Direktore Skola E NasiljeVodic Za Nastavnike I Direktore Skola E Nasilje
Vodic Za Nastavnike I Direktore Skola E Nasilje
 
Digitalno nasilje - vodič za roditelje
Digitalno nasilje - vodič za roditeljeDigitalno nasilje - vodič za roditelje
Digitalno nasilje - vodič za roditelje
 
Roditelji protivpredatoranainternetu
Roditelji protivpredatoranainternetuRoditelji protivpredatoranainternetu
Roditelji protivpredatoranainternetu
 
E nasilje poster
E nasilje posterE nasilje poster
E nasilje poster
 
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...
навике ученика старијег основношколског узраста при коришћењу интернета_pri_k...
 
Brošura- Internet nasilje
Brošura- Internet nasiljeBrošura- Internet nasilje
Brošura- Internet nasilje
 
ELEKTRONSKO NASILJE.pdf
ELEKTRONSKO NASILJE.pdfELEKTRONSKO NASILJE.pdf
ELEKTRONSKO NASILJE.pdf
 
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењу
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењуБиљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењу
Биљана Лајовић: Превенција насиља - безбедност деце у школи и окружењу
 
Digitalno nasilje-priručnik
Digitalno nasilje-priručnikDigitalno nasilje-priručnik
Digitalno nasilje-priručnik
 
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na Internetu
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na InternetuEdukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na Internetu
Edukacija roditelja kao način prevencije zlostavljanja dece na Internetu
 
Заштита деце на интернету
Заштита деце на интернетуЗаштита деце на интернету
Заштита деце на интернету
 
Informatika za djaka_petaka
Informatika za djaka_petakaInformatika za djaka_petaka
Informatika za djaka_petaka
 
Zastitimo decu na internetu dušan
Zastitimo decu na internetu dušanZastitimo decu na internetu dušan
Zastitimo decu na internetu dušan
 
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetuMarko Kovačević - Bezbednost dece na internetu
Marko Kovačević - Bezbednost dece na internetu
 
IKT NPP 150124 05 -OS 14 - IKT od 1. do 4. razreda u osnovnom obrazovanju - O...
IKT NPP 150124 05 -OS 14 - IKT od 1. do 4. razreda u osnovnom obrazovanju - O...IKT NPP 150124 05 -OS 14 - IKT od 1. do 4. razreda u osnovnom obrazovanju - O...
IKT NPP 150124 05 -OS 14 - IKT od 1. do 4. razreda u osnovnom obrazovanju - O...
 
Digitalno nasilje
Digitalno nasiljeDigitalno nasilje
Digitalno nasilje
 
Sajber nasilje
Sajber nasiljeSajber nasilje
Sajber nasilje
 
Bezbednost mladih.pptx
Bezbednost mladih.pptxBezbednost mladih.pptx
Bezbednost mladih.pptx
 
ДИГИТАЛНО НАСИЉЕ
ДИГИТАЛНО НАСИЉЕДИГИТАЛНО НАСИЉЕ
ДИГИТАЛНО НАСИЉЕ
 
Domaci zadatak pravila bezbednog rada na internetu, slideshow
Domaci zadatak  pravila bezbednog rada na internetu, slideshowDomaci zadatak  pravila bezbednog rada na internetu, slideshow
Domaci zadatak pravila bezbednog rada na internetu, slideshow
 

More from Suzana Miljković (15)

šTa je algoritam i programiranje
šTa je algoritam i programiranješTa je algoritam i programiranje
šTa je algoritam i programiranje
 
Kratka objasnjenja-koriscenih-izraza-1
Kratka objasnjenja-koriscenih-izraza-1Kratka objasnjenja-koriscenih-izraza-1
Kratka objasnjenja-koriscenih-izraza-1
 
Pravilnik o-stalnom-strucnom-usavanju-15
Pravilnik o-stalnom-strucnom-usavanju-15Pravilnik o-stalnom-strucnom-usavanju-15
Pravilnik o-stalnom-strucnom-usavanju-15
 
Interaktivna igra prethodnik i sledbenik
Interaktivna igra prethodnik i sledbenik   Interaktivna igra prethodnik i sledbenik
Interaktivna igra prethodnik i sledbenik
 
Hrana stari Niš
Hrana stari NišHrana stari Niš
Hrana stari Niš
 
Etički kodeks škole unicef
Etički kodeks škole unicefEtički kodeks škole unicef
Etički kodeks škole unicef
 
Jun
JunJun
Jun
 
April
AprilApril
April
 
Februar
FebruarFebruar
Februar
 
Decembar
DecembarDecembar
Decembar
 
Novembar
NovembarNovembar
Novembar
 
Oktobar
OktobarOktobar
Oktobar
 
Septembar
SeptembarSeptembar
Septembar
 
Globalni plan FV
Globalni plan FVGlobalni plan FV
Globalni plan FV
 
Jun
JunJun
Jun
 

Saveti za skole cirilica

  • 1. Улога школске средине и радника школе у превенцији и интервенцији у ситуацијама електронског злостављања Порастом употребе интернета и савремених комуникацијских могућности свакако расте и проценат њихове злоупотребе и електронског насиља међу децом. Просветни радници најчешће не одобравају такво понашање, али, у ситуацијама откривања насиља путем интернета или мобилног телефона, по правилу се осећају немоћни. Једна од чешћих реакција запослених у школама јесте да се не хватају у коштац са овом врстом злостављања јер се она догађа изван школског окружења па је на тај начин могућност контроле дечјег понашања смањена. Ипак, васпитни задатак школе је да помаже у односима са другима, са колегама, учитељима, као и уљудне социјалне односе, а образовни задатак је да подучава о начинима коришћења савремених медија и технологије за опште добро. Због тога школа и њени запослени имају изразито важну улогу у превенцији злоупотребе интернета и мобилног и у ситуацијама решавања актуелних проблема електронског насиља и злостављања. Пет кључних области за делотворно спрецавање насиља 1. Истицање позитивног коришћења технологије Tехнологија омогућава креативно и интерактивно учење и приступ различитим информацијама. Она подстиче интересовање и пријемчивост ученика за учење и даје могућност јачања сазнајног и истраживачког процеса у учењу. Важно је истражити и подстицати сигурне начине коришћења интернета како бисмо ученицима осигурали самопотврђивање, асертивност, партиципацију и развијање пријатељстава. Школа има значајну улогу у подстицању правила лепог понашања и сигурности на интернету и информатичкој писмености. Важно је показати ученицима да одрасле особе разумеју и прате промене у информатичкој технологији, као и промене у начину комуницирања и интересовањима деце и младих. Важно је поставити јасна правила коришћења интернета и мобилног телефона у школској средини. Укратко, сва се правила могу више-мање свести на ово: Немојте чинити другима оно што не бисте хтели да они вама чине. Избегавајте свађе и вређања и допринесите конструктивној страни комуникације путем електронских медија (e- mail-а, форума, chat-а,webblog-а...).
  • 2. 2. Разумевање и разговор о модерним начинима комуницирања и опасностима од електронског насиља Важно је јасно дефинисати шта је то електронско насиље, нагласити по чему се оно разликује од других облика насиља, које су његове специфичности, који су утицаји таквог насиља. Као и у ситуацијама вршњачког насиља, важно је осмислити и поставити јасна правила и доследно их се придржавати. Свакако је важно ставити нагласак на упознавање деце и њихових родитеља са одговорношћу коју свако од нас има када се користи модерном технологијом (мобилним, интернетом) у комуникацији с другима. Такође је потребно дефинисати последице за оне који крше правила или чине насиље. Нужно је дати до знања ученицима и родитељима да школа може да осигура подршку, чак и ако се насиље догоди изван школе. 3. Успостављање нових и дорада постојећих правила и последица Вредности и правила која постоје у школи за вршњачко насиље примените и на насиље у електронским медијима. Препоручујемо спровођење едукације о сигурном коришћењу интернета која би укључивала правила понашања и стратегије учења на интернету, правила понашања с мобилним телефоном у школи и другде. Важно је да ова правила обухвате све ученике, и оне који не пишу увредљиве поруке нити их примају. За њих је важно да такве поруке не коментаришу нити прослеђују, јер би тако омогућавали насиље и учествовали у њему, већ да такво понашање пријаве и учитељима и родитељима. О правилима морају бити обавештени ученици, али и њихови родитељи. Препоручује се да се окаче правила у школи на јавном месту, како би била доступна и видљива свима у школи. Корисно је спровести истраживање о коришћењу интернета у вашој школи. Добијени подаци могу бити искоришћени у превенцији насиља. На тај начин школа шаље поруку ученицима да јој је важно што се с њима догађа, да је заинтересована за њихова искуства, шта може утицати на смањење злоупотребе школске опреме и интернета. 4. Омогућавање пријављивања електронског насиља Сам чин пријављивања насиља може бити тежак корак за особу која трпи насиље, као и за посматраче насилне ситуације. Важно је осигурати и упознати ученике и њихове родитеље с различитим начинима пријављивања искуства електронског насиља у школи и међу ученицима. Важно је да радници школе и стручни сарадници и сами буду упознати с могућностима пријављивања и коме се обратити у ситуацијама електронског насиља и злостављања. 5. Евалуација утицаја превентивних активности Свакако се препоручује водити евиденцију о искуствима ученика путем интернета. Редовне провере веома су важне да се утврди да ли су превентивне стратегије успешне и примерене ученичким потребама. Могуће је поделити материјале и пренети информације о предузетим мерама, постигнутим резултатима, али и актуелним изазовима и питањима с целом школском заједницом. 2
  • 3. Шта учинити? У случајевима насиља и злостављања важно је учинити следеће: • Ако знате која је особа одговорна за узнемиравајући садржај, замолите је да га уклони. • Контактирајте интернет провајдера (енг. host), како бисте поднели захтев да се наведени садржај уклони. • Питајте ученике коме су све слали поруке. • Ако знате који су ученици слали поруке насилног карактера, заплените им мобилне, скините са интернета њихове текстове или фотографије и сачувајте их у школском компјутеру док не контактирате њихове родитеље. • У случајевима насиља, контактирајте полицију која може утврдити шта све треба узети као доказ. Можда ће бити потребно полицију укључити и зато да би провајдер интернет услуга проверио податке о другима умешаним у случај. Како пружити помоћ детету које је доживело електронско насиље у школи? • Ако вам се дете обрати за помоћ или вам се повери, нађите мирно место за разговор и пажљиво га саслушајте. Дајте детету до знања да је учинило добру ствар јер је некоме поверило оно што је доживело. • Информишите родитеље и дајте им упутства у складу са Приручником за родитеље насталим у оквиру програма „Школа без насиља“ – „Шта је данас било у школи?“. • Информишите полицију ако се ради о озбиљнијим облицима насиља, претећим порукама или могућем кривичном делу. • Саветујте детету да не одговара на провокативне, увредљиве поруке и све остале поруке због којих се осећа лоше. Нека не одговара ни на неутралне/позитивне поруке ако не познаје пошиљаоца. Важно је подстицати осећај сигурности код детета и ублажити узнемиравајуће емоционалне реакције. • Предложите неке од начина који би могли спречити понављање насиља: промена броја мобилног, e-mail адресе, напуштање интернет страна (форума, chat-а, webblog-а...) на којима се насиље догађа или промена надимка који дете користи. 3
  • 4. • Упознајте дете и родитеље да унутар комуникацијских програма постоји могућност блокирања и филтрирања нежељених порука, путем опција „ignore" или „block", као и спречавање приступа одређеним пошиљаоцима на е-маил или блог детета. • Помозите ученику да сачува све информације важне за истрагу (нпр. да не брише примљене поруке, да чува фотографије и бележи web адресе на којима се злостављање и узнемиравање догађа). Рад са онима који врше електронско насиље и последице насилног понашања Чим се открије особа која врши насиље, потребно је предузети кораке како би се променили њен став и понашање. Ако се ради о одраслој особи, случај треба пријавити полицији. Ако се ради о ученику, треба га информисати о последицама насилног понашања и пружити му подршку да га промени. Више информација о томе има Тим школе за заштиту деце од насиља. Аспекти о којима треба водити рачуна приликом одређивања адекватних последица на понашање: • степен повређености, • да ли се особа која је вршила насиље скривала, • на колико је адреса порука послата тј. у којој мери је узнемиравајући материјал (текст, фотографија, снимак...) узбуркао јавност, • мотивација особе и разлози за насиље, • постоји ли сукоб и у стварном животу између те две особе или се ради о злостављању, • да ли је насиље било ненамерно или намерно. Република Србија МИНИСТАРСТВО ПРОСВЕТЕ 4