6. wco business process modelling

S
Organisation mondiale des douanes DES TRANSACTIONS TRANSFRONTIERES A GRANDE  VITESSE Modèle de données de l’OMD   Modélisation des processus opérationnels
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Langage de modélisation unifié (UML®) Convention de Kyoto révisée Ajout d’étapes détaillées Modèles susvisés Jeux de données de l’OMD ,[object Object],Modélisation des informations et des processus opérationnels opération info
Fournisseur / agent Marchan- dises Transport Facture Client / agent Bureau de douane Expédie Transporte Impute Paie Déclare O.R.F.T. Communique Fait rapport / déclare / produit Reçoit Mainlevée Droits  calculés Assure Communique Fait rapport / déclare / produit Modèle de processus opérationnel  simple ( 290104) Modélisation des processus opérationnels
Fournisseur :  Expéditeur, Partie qui facture, Partie qui paye, Vendeur  Agent :     Agent en douane, Déclarant, Banque, agence de crédit, Société d’inspection avant expédition, Assureur Transporteur : Transitaire, Transporteur A.A.P. :    Autres autorités publiques telles que santé, immigration, vétérinaire, agriculture Client  :    Acheteur, Destinataire, Partie facturée, Partie qui commande Le diagramme, y compris les cases grises, donne un aperçu des processus opérationnels de la douane à un niveau élevé. Les processus reflétés dans les cases de couleur grise ne font pas l’objet d’une modélisation ultérieure sur la base de la Version1.1 du jeu de données, donc sans les exigences des AAP et les Droits calculés.  Les Droits calculés et les communications avec les APP ne font pas partie des messages échangés entre les clients et la douane.  Ce diagramme ne couvre qu’une transaction unique et non pas des transactions combinées. Une transaction combinée doit être fractionnée en transactions uniques. Fournisseur/Agent  : Dans une transaction commerciale, le fournisseur est le vendeur des marchandises et, dans la plupart des cas, également le déclarant établissant la déclaration en douane. Marchandises  : Les marchandises constituent l’envoi qui est déclaré au moyen de la déclaration en douane.  Facture  : La facture représente tout document servant de base pour calculer la valeur en douane. Le Fournisseur fournit aussi au Client d’autres documents tels que certificats d’origine, licences d’importation/exportation, etc. qui peuvent/doivent être utilisés pour établir une déclaration en douane. Client/Agent  : Dans une transaction commerciale, le client est l’acheteur des marchandises; dans ce modèle, il représente aussi l’adresse de livraison des marchandises. Transport  : fait d’acheminer réellement les marchandises du fournisseur/vendeur au destinataire/acheteur. Les informations sur le transport contiennent les données relatives au moyen et au mode de transport et aux éventuels incidents intervenant au cours du transport.  Bureau de douane :  Cette case représente les différents bureaux de douane, qu’il s’agisse de bureaux de douane intérieurs, de sortie, de transit ou d’entrée.  Le fonctionnaire des douanes ou le système informatique douanier qui reçoit et vérifie les déclarations en douane, calcule les éventuels droits et taxes et les prélève, prend les décisions de nature douanière et échange des données avec d’autres administrations douanières ou autres. Les bureaux de douane traitent les informations et les communique aux APP compétents. APP :  voir ci-dessus. “ Description” processus opérationnel simple  Modélisation des processus opérationnels
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Langage de modélisation unifié (UML®) ,[object Object],Modélisation des processus opérationnels
Fournisseur / Agent Autorité Client / Agent Transporteur /  Agent Evalue les risques Examine march./ envois / unités  de transport Vérifie déclaration Cas d’utilisation - Départ 29072003 Fait rapport / Déclare départ des marchandises du territoire douanier Enregistre  déclaration Dépose déclaration Refuse déclaration Scelle unité  de transport Libère march. /  envoi / unité de transport Modélisation des processus opérationnels
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Langage de modélisation unifié (UML®) ,[object Object],Modélisation des processus opérationnels
Description de cas d’utilisation Départ * 3  Alternative scenarios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Scenario 1 Goods -and the means of transport for commercial use- have left the Customs territory. Post-condition Goods were subject to an outright Exportation declaration. Pre-condition The necessary arrangements are made to enable goods - and the means of transport for commercial use- to leave the Customs territory Description Supplier:   Consignor, Invoicer, Payee, Seller  Agent:   Customs Agent, Customs Broker, Declarant, Bank, Credit agency, PSI Company, Insurer Transporter :  Freight forwarder, Carrier Authority:  Customs, Other Government Agencies such as Health, Immigration, Veterinary, Agricultural. Customer:  Buyer, Consignee, Invoicee, Orderer Actors Traceability Ind. Departure of goods from the Customs Territory Name
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Langage de modélisation unifié (UML®) ,[object Object],Modélisation des processus opérationnels
Fournisseur / Agent Autorité (douane au départ) Transporteur / Agent Autorité (douane à l’arrivée) Autorité (douane en transit) Diagramme d’activité, Départ v3.  061003 Autorité (autres services publics) Déclare / fait rapport Départ marchandises Prior to loading Reçoit déclaration / Rapport de départ Libère conteneur/ march. pour le départ Accepte information sur le départ des march. / envoi Evaluation techn.  Déclare départ Enregistre déclar./ Rapport de départ Evaluation des risques Scelle conteneur Coordonne contrôle conteneur/march./ documents  Identifie conteneur/ march. Contrôle conteneur/march. /documents Evaluation des risques Accepte réaction en retour Informe Informe Accepte information sur le départ des march. / envoi Informe Texte Ces étapes doivent être suivies si elles ne l’ont pas été à l’exportation à titre définitif. Selon le niveau ou le domaine couvert par l’évaluation des risques, elles peuvent être suivies à l’exportation  à titre définitif  et  au départ. Compare avec info. sur l’exportation des march. Accepte info.  sur la mainlevée  Accepte information sur le départ des march. / envoi Autorité (douane intérieure) Informe de l’acceptation  ou du refus Accepte informations Informe Diagramme d’activité départ
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Langage de modélisation unifié (UML®) ,[object Object],Modélisation des processus opérationnels
Diagramme d’ordre  - Départ Fournisseur /Agent Rapport march. Douane départ Informe de l’accept. ou refus ASP Informe sur les march. Envoie résultat Transp./Agent Demande d’identifier march. Identifie march. Réaction en retour Information sur scellement du conteneur Information sur la mainlevée du conteneur Autres bureaux de douane Information sur la mainlevée du conteneur  Modélisation des processus opérationnels
Organisation mondiale des douanes Des questions ? DES TRANSACTIONS TRANSFRONTIERES   A GRANDE  VITESSE
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  • 1. Organisation mondiale des douanes DES TRANSACTIONS TRANSFRONTIERES A GRANDE VITESSE Modèle de données de l’OMD Modélisation des processus opérationnels
  • 2.
  • 3. Fournisseur / agent Marchan- dises Transport Facture Client / agent Bureau de douane Expédie Transporte Impute Paie Déclare O.R.F.T. Communique Fait rapport / déclare / produit Reçoit Mainlevée Droits calculés Assure Communique Fait rapport / déclare / produit Modèle de processus opérationnel simple ( 290104) Modélisation des processus opérationnels
  • 4. Fournisseur : Expéditeur, Partie qui facture, Partie qui paye, Vendeur Agent : Agent en douane, Déclarant, Banque, agence de crédit, Société d’inspection avant expédition, Assureur Transporteur : Transitaire, Transporteur A.A.P. : Autres autorités publiques telles que santé, immigration, vétérinaire, agriculture Client : Acheteur, Destinataire, Partie facturée, Partie qui commande Le diagramme, y compris les cases grises, donne un aperçu des processus opérationnels de la douane à un niveau élevé. Les processus reflétés dans les cases de couleur grise ne font pas l’objet d’une modélisation ultérieure sur la base de la Version1.1 du jeu de données, donc sans les exigences des AAP et les Droits calculés. Les Droits calculés et les communications avec les APP ne font pas partie des messages échangés entre les clients et la douane. Ce diagramme ne couvre qu’une transaction unique et non pas des transactions combinées. Une transaction combinée doit être fractionnée en transactions uniques. Fournisseur/Agent : Dans une transaction commerciale, le fournisseur est le vendeur des marchandises et, dans la plupart des cas, également le déclarant établissant la déclaration en douane. Marchandises : Les marchandises constituent l’envoi qui est déclaré au moyen de la déclaration en douane. Facture : La facture représente tout document servant de base pour calculer la valeur en douane. Le Fournisseur fournit aussi au Client d’autres documents tels que certificats d’origine, licences d’importation/exportation, etc. qui peuvent/doivent être utilisés pour établir une déclaration en douane. Client/Agent : Dans une transaction commerciale, le client est l’acheteur des marchandises; dans ce modèle, il représente aussi l’adresse de livraison des marchandises. Transport : fait d’acheminer réellement les marchandises du fournisseur/vendeur au destinataire/acheteur. Les informations sur le transport contiennent les données relatives au moyen et au mode de transport et aux éventuels incidents intervenant au cours du transport. Bureau de douane : Cette case représente les différents bureaux de douane, qu’il s’agisse de bureaux de douane intérieurs, de sortie, de transit ou d’entrée. Le fonctionnaire des douanes ou le système informatique douanier qui reçoit et vérifie les déclarations en douane, calcule les éventuels droits et taxes et les prélève, prend les décisions de nature douanière et échange des données avec d’autres administrations douanières ou autres. Les bureaux de douane traitent les informations et les communique aux APP compétents. APP : voir ci-dessus. “ Description” processus opérationnel simple Modélisation des processus opérationnels
  • 5.
  • 6. Fournisseur / Agent Autorité Client / Agent Transporteur / Agent Evalue les risques Examine march./ envois / unités de transport Vérifie déclaration Cas d’utilisation - Départ 29072003 Fait rapport / Déclare départ des marchandises du territoire douanier Enregistre déclaration Dépose déclaration Refuse déclaration Scelle unité de transport Libère march. / envoi / unité de transport Modélisation des processus opérationnels
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Fournisseur / Agent Autorité (douane au départ) Transporteur / Agent Autorité (douane à l’arrivée) Autorité (douane en transit) Diagramme d’activité, Départ v3. 061003 Autorité (autres services publics) Déclare / fait rapport Départ marchandises Prior to loading Reçoit déclaration / Rapport de départ Libère conteneur/ march. pour le départ Accepte information sur le départ des march. / envoi Evaluation techn. Déclare départ Enregistre déclar./ Rapport de départ Evaluation des risques Scelle conteneur Coordonne contrôle conteneur/march./ documents Identifie conteneur/ march. Contrôle conteneur/march. /documents Evaluation des risques Accepte réaction en retour Informe Informe Accepte information sur le départ des march. / envoi Informe Texte Ces étapes doivent être suivies si elles ne l’ont pas été à l’exportation à titre définitif. Selon le niveau ou le domaine couvert par l’évaluation des risques, elles peuvent être suivies à l’exportation à titre définitif et au départ. Compare avec info. sur l’exportation des march. Accepte info. sur la mainlevée Accepte information sur le départ des march. / envoi Autorité (douane intérieure) Informe de l’acceptation ou du refus Accepte informations Informe Diagramme d’activité départ
  • 11.
  • 12. Diagramme d’ordre - Départ Fournisseur /Agent Rapport march. Douane départ Informe de l’accept. ou refus ASP Informe sur les march. Envoie résultat Transp./Agent Demande d’identifier march. Identifie march. Réaction en retour Information sur scellement du conteneur Information sur la mainlevée du conteneur Autres bureaux de douane Information sur la mainlevée du conteneur Modélisation des processus opérationnels
  • 13. Organisation mondiale des douanes Des questions ? DES TRANSACTIONS TRANSFRONTIERES A GRANDE VITESSE