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ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARKAveiro, 19 de Outubro de 2012Descrição: Consultoria e auditoria para preparação e certificação no referencial de qualidade ITMark Innovation in Software Quality

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O que é o IT Mark? • ITMARK  Melhoria de processos de desenvolvimento de produtos e serviços  Melhoria de outros processos críticos da organização: negócio e segurança  Baixo custo e rápida implementação da melhoria  Filosofia de qualidade  Reconhecido internacionalmente (America Latina, Iberia, Austrália, etc) • A base do projecto de melhoria é a implementação das práticas do modelo CMMI críticas para as PMEsStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 1

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IT Mark unindo modelos de melhoria,standards e métodos Método 10² ISO 27.002, 27.001 • Junta-se a melhoria dos processos críticos da organização com um só projecto de melhoria • A base do projecto de melhoria é a implementação de práticas do modelo CMMI, criticas para o CMMIStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 2

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Modelo, Método e standards de referência• Melhoria dos processos de de desenvolvimento de software CMMI ® DEV v1.2, representação Staged, níveis 2 e 3 • Melhoria dos processos de negócio Método 10² • Melhoria dos processos de gestão da segurança da informação ISO/IEC 27.002:2005, 27.001:2005 – Standards para a segurança da informação Strongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 3

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Âmbito Linhas de Acção Resultados Esperados 1. Preparação para a certificação ITMARK  Identificar pontos fortes e a melhorar  Formação oficial de introdução ao ITMARK para a no processo de desenvolvimento da equipa central do projecto empresa de forma a delinear as melhorias a introduzir para garantir  Avaliação formal do estado actual da organização para atingir o ITMARK, através de um diagnóstico ITMARK de forma eficiente e eficaz. inicial.  Elaboração de plano de 2. Acompanhamento da implementação de Processos implementação para atingir o  2 dias Workshops presenciais ITMARK com iterações e objectivos definidos.  Serviços de consultoria para apoio à definição e implementação de processos  Apoio à normalização e  Avaliação intermédia implementação do processo de desenvolvimento.  Revisão final pré-certificação (readiness review) 3. Certificação ITMARK oficial  Acompanhamento da implementação de mudança dos processos com  Avaliação final ITMark aumento de eficiência global  Avaliação com sucesso ITMARKStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 4

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Empresas Certificadas Actor Inovaria ITMARKStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 5

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QUER CERTIFICAR A SUA EMPRESA EM ITMARKStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 6

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Certificação ITMARK em 2012/2013- Roadmap *  2012  2013 OUT NOV-DEZ JAN-FEV MAR-ABR MAI-JUN Fase 1: Formação oficial ITMARK Milestone 1 – Relatório do diagnóstico inicial Diagnóstico Milestone 2 – Workshop inicial Milestone 3 - Relatório Intermédio do Progresso Milestone 4 - Relatório da Revisão Final pré-certificação Fase 2: Milestone 5 – Auditoria de Certificação Seminário Apoio Definição/pilotagem de processos Fase 4: Fase 3: Relatório de Fase5: Avaliação Progresso Intermédio Avaliação Final Pré- Formal ITMARK certificação Avaliação Avaliação Avaliação Intermédia Pré-certificação Final Milestones M1 M2 M3 M4 M5 Planeamento e Acompanhamento do Projecto Gestão da Mudança *Empresas tem de terminar a certificação em Abril – para receberem 50% a fundo perdidoStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 7

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Portfolio de Serviços • Melhoria de Processo • Serviços • Formação Certificação • Auditoria • Vigilância Tecnológica • Investigação IDI • Desenvolvimento • InovaçãoStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 8

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Clientes Strongstep empresas:Portugal, EUA, India, Angola e Moçambique Strongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 9

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Deseja certificar-se ITMARKEntre em contacto connosco ! Strongstep - Innovation in software quality Email: geral@strongstep.pt Web: www.strongstep.pt Telefone: + 351 22 030 15 85 Rua actor Ferreira da Silva, UPTEC 4200-298 Porto, Portugal Av. Infante Santo, Nº 63-3ºEsq. 1350-177 Lisboa, Portugal Rua Dr. Mário Sacramento Edifício Colombo 1, 1º andar 3810 – 106 AveiroStrongstep – Innovation in Software Quality – 2012-10-18 – ACTOR_06_2011- Strongstep ITMARK 10