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Sharing Economy, Peer Production e Coda Lunga:
      le parole chiavi del successo web 2.0




           Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
Mercato
                               Abbondanza
 di Nicchie


                  Web2.0


Reputazione                  Partecipazione




 Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
La nicchia




Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
la nicchia vince
  sulla massa

• creazione di un nuovo
 soggetto consumatore e
 conseguente fine del
 mercato di massa

• introduzione delle
 dinamiche della
 globalizzazione sul piano
 individuale

             Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
Il mercato ha la coda
                    lunga: da un mercato di
                     massa ad una massa di
                            mercati
                     • abbandono della Hit e della
                       legge di Pareto dell'80/20

                     • opportunità dei prodotti quot;one
                       shotquot; ovvero ce n'è per tutti.
                       legge dell'85%

                     • passaggio  dagli stakeholder ai
                       tastmaker (shareholder) il
                       mercato non si crea più si
                       asseconda e si rileva
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Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
NECESSITA’:
Introdurre come elemento valutativo di un
 mercato gli aspetti qualitativi e non solo
               quantitativi




        Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
L'abbondanza




Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
Più sembra meno

                     • abbondanza di    infrastrutture
                       (soprattutto di potenza condivisa)

                     • abbondanza di canali di diffusione
                     • abbondanza di esposizione
                     • abbondanza di relazioni
                     • abbondanza di accesso



Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
NECESSITA’:
 Introdurre elementi capaci di
     aumentare la visibilità
 sull'abbondanza del contesto
superando (eresia!) i concetti di
ottimizzazione e focalizzazione




     Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
La reputazione




Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
Quanto vale la
  risposta giusta?
• sei gradi di separazione, ovvero
 quanto sono lontano da te

• la conoscenza è ricercabilità
• l'opinione dipende da un Tag
• Cluetrain Manifesto: i mercati
 sono conversazioni, e si
 conversa in due



                Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
NECESSITA’:
Instaurare una governance del rapporto col
 cliente ( ma anche e perchè no in tutta la
     catena del valore), che permetta la
     condivisione dei valori d'impresa.




         Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
La
                                                     partecipazione




Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
La community
non è un fanclub
• La partecipazione presuppone
 una identità e l'esercizio di un
 diritto.

• prevedere una co-azione e un
 uso privato di risorse da una
 parte (il customer)

• e il riconoscimento economico
 di questo benefit dall'altra
 ( l'impresa)


                 Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
NECESSITA’:
 Partecipare il contenuto con il
cliente significa riconoscere una
            proprietà.




      Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
Bibliografia
• il   consumatore in tempo reale - Regis Mk Kenna

• la fine del ceto medio - M. Gaggi e E. Narduzzi
• la Coda lunga, Da un mercato di massa a una massa di mercati
  - Cris Anderson

• vivere in nicchia pensare globale - Luigi Sertorio
• superchrunchers - Ian Ayres
• Il disordine dei mercati - B.Mandelbrot
• le leggi della semplicità - John Maeda
• Ambient findability - Peter Morville
• Marketing Esperienziale - M. Ferraresi e B.H: Schmitt,
• Il futuro delle idee - Lawrence Lessig

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  • 3. La nicchia Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 4. la nicchia vince sulla massa • creazione di un nuovo soggetto consumatore e conseguente fine del mercato di massa • introduzione delle dinamiche della globalizzazione sul piano individuale Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 5. Il mercato ha la coda lunga: da un mercato di massa ad una massa di mercati • abbandono della Hit e della legge di Pareto dell'80/20 • opportunità dei prodotti quot;one shotquot; ovvero ce n'è per tutti. legge dell'85% • passaggio dagli stakeholder ai tastmaker (shareholder) il mercato non si crea più si asseconda e si rileva Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 6. Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 7. NECESSITA’: Introdurre come elemento valutativo di un mercato gli aspetti qualitativi e non solo quantitativi Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 8. L'abbondanza Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 9. Più sembra meno • abbondanza di infrastrutture (soprattutto di potenza condivisa) • abbondanza di canali di diffusione • abbondanza di esposizione • abbondanza di relazioni • abbondanza di accesso Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 10. NECESSITA’: Introdurre elementi capaci di aumentare la visibilità sull'abbondanza del contesto superando (eresia!) i concetti di ottimizzazione e focalizzazione Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 11. La reputazione Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 12. Quanto vale la risposta giusta? • sei gradi di separazione, ovvero quanto sono lontano da te • la conoscenza è ricercabilità • l'opinione dipende da un Tag • Cluetrain Manifesto: i mercati sono conversazioni, e si conversa in due Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 13.
  • 14. NECESSITA’: Instaurare una governance del rapporto col cliente ( ma anche e perchè no in tutta la catena del valore), che permetta la condivisione dei valori d'impresa. Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
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  • 16. La community non è un fanclub • La partecipazione presuppone una identità e l'esercizio di un diritto. • prevedere una co-azione e un uso privato di risorse da una parte (il customer) • e il riconoscimento economico di questo benefit dall'altra ( l'impresa) Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
  • 17. NECESSITA’: Partecipare il contenuto con il cliente significa riconoscere una proprietà. Vendere e comprare in rete at Innovation Circus - Palazzo Giureconsulti - 10 ottobre 2007
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