Social Media Dschungel:  Hip, Hype, Trend oder Flopp?
Was ist Social Media?Social Media sind basieren auf Web 2.0-Lösungen die es    ermöglichen, das im weltweit verfügbaren Ne...
Social Media-Entwicklung                                                  3: Internet als                                 ...
Kunden lieben  Social Media!http://www.worldometers.info/de/
PrintPersönlich            Social             Online   Media
Zuhören   Konsumieren    Teilnehmen  VeröffentlichenCommunity aufbauen
Web 2.0 beschreibt keine neue Internetform sondern eine neueNutzungsform: Das www wird zur intensiven Verbindung mit      ...
Social Media  Hip, Hype, Trend oder Flopp?Ein Trend ist eine Veränderung in der breiten Bevölkerung.              Stehen w...
2.73 Mio. = 35% der CH-Einwohner
Baumdichte beeinflusst Reichweite + Geschwindigkeit von Waldbrand
35%   55%                             60%            2.73 Mio. = 35% der CH-Einwohner
Meine Kundensind nicht interessiert          an    Social Media!
Quelle: social Media Schweiz
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
Wie durch dasDickicht finden?
Haben Sie etwas               Ist Ihre           Sind die Voraussetzungenzu erzählen?                  Zielgruppe         ...
Ihr Status Quo?Reifegrad in Unternehmen Welche Stufen hat Ihr Unternehmen bereitsWelche Stufen hat Ihr Unternehmen bereits...
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6 Gründe    1: Rechnerische Klarheit• 25 Mio in DACH nutzen bereitsmind. 1 x pro Woche Social Media
6 Gründe      2: Ihre Kunden sind schon drinEgal, ob Sie in Social Media sind oder nicht:Ihre Kunden sind es Morgen auf je...
6 Gründe3: Kunden erwarten Service, Antworten,         Inspiration von Ihnen      … und das möglichst sofort!     Mit kein...
6 Gründe  4: Viele Branchen erreichen über die Kanäle derVor-Social-Media Zeit ihr Publikum immer weniger.   In den letzte...
6 Gründe   5: Social Media kann mit PR, Werbung und           Verkauf eine extrem genaueund zielgruppengerechte Möglichkei...
6 Gründe6: Selbst wenn Sie den ersten fünf Gründen              nicht zustimmen,    gibt es einen unabdingbaren Grund,waru...
Copy please:jenny@marktwert.chDankeschön
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  1. 1. Social Media Dschungel: Hip, Hype, Trend oder Flopp?
  2. 2. Was ist Social Media?Social Media sind basieren auf Web 2.0-Lösungen die es ermöglichen, das im weltweit verfügbaren Netz, von jedermann Inhalte auf einfachste Weise •erstellt •bearbeitet •diskutiert •bewertet •und verbreitet werden können
  3. 3. Social Media-Entwicklung 3: Internet als Plattform für neue Geschäftsmodelle 2: Das Internet als = E- E-Business1: Internet als Vertriebskanal Das Unternehmen nutzt = E-Commerce E- das Internet sowie externe Marketing- Marketing- Alle Transaktionen wie instrument Software um branchen- Info-,= Internet- Internet- neue Marktleistungen Verkaufs-, kommunikation anzubieten und Kunden- Lieferungs-, Elektronische Zahlungs-, und kontakte zu maximieren Interaktion Serviceabwicklungen • Information (Wiki) ohne Kauf erfolgen via Internet • Fanpage (Facebook) • Marktplätze (immoscout)(Website, Downloads) • Auktionen (ebay) • Mediasharing (flickr)Von Web 1.0 ----- zu ----- Web 2.0 Zunahme der Interaktivität zwischen Anbieter und Kunden Neues Nutzerverhalten: Kunden generieren Inhalte im Netz Möglichkeit zur Multiplikation eigener Informationen im www
  4. 4. Kunden lieben Social Media!http://www.worldometers.info/de/
  5. 5. PrintPersönlich Social Online Media
  6. 6. Zuhören Konsumieren Teilnehmen VeröffentlichenCommunity aufbauen
  7. 7. Web 2.0 beschreibt keine neue Internetform sondern eine neueNutzungsform: Das www wird zur intensiven Verbindung mit anderen Menschen und Unternehmen genutzt.Der Mensch ist auf ein „kommunikatives DU“ ausgerichtet:Wunsch und Wille sich mit anderen auszutauschen ist enormund kann durch nichts gebremst werden.
  8. 8. Social Media Hip, Hype, Trend oder Flopp?Ein Trend ist eine Veränderung in der breiten Bevölkerung. Stehen wir vor dem Tipping Point?
  9. 9. 2.73 Mio. = 35% der CH-Einwohner
  10. 10. Baumdichte beeinflusst Reichweite + Geschwindigkeit von Waldbrand
  11. 11. 35% 55% 60% 2.73 Mio. = 35% der CH-Einwohner
  12. 12. Meine Kundensind nicht interessiert an Social Media!
  13. 13. Quelle: social Media Schweiz
  14. 14. http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
  15. 15. Wie durch dasDickicht finden?
  16. 16. Haben Sie etwas Ist Ihre Sind die Voraussetzungenzu erzählen? Zielgruppe in Ihrem Unternehmen in den sozialen für ein aktives MitmachenGibt es Inhalte Medien ebenfalls in sozialen Mediendie für Ihre Zielgruppe präsent gegeben? und wo?von Bedeutung sind?>Rechechieren Sie nach relevanten Themen für Ihre Zielgruppe. Studieren/sammeln Sie relevanten Content Technik: CMS der bfs Organisatorisch: Projektplan Mental: Wille, Können Alle sprechen davon. Wenige wissen Bescheid. Keiner hat eine Plan, Eigene Beobachtung wie SM in UG-Strategie Blogcharts, technorati, Frage an Zielgruppe einzubinden ist. Kundenfragen/-probleme
  17. 17. Ihr Status Quo?Reifegrad in Unternehmen Welche Stufen hat Ihr Unternehmen bereitsWelche Stufen hat Ihr Unternehmen bereits genommen? genommen?• Das “soziale Technologien nutzende” Unternehmen• Das “soziale Technologien integrierte” Unternehmen• Das “partizipative” Unternehmen• Das “sich öffnende” Unternehmen• Das “vernetzte” Unternehmen in einer vernetzten Gesellschaft • Das “sich öffnende” Unternehmen“ • Das „partizipative” Unternehmen Wie? • Das “vernetzte” Unternehmen … in einer vernetzten Gesellschaft
  18. 18. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauenPassiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
  19. 19. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauenPassiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
  20. 20. Zuhören Promoten Teilnehmen Veröffentlichen Community aufbauenPassiver Konsum Senden / Teilen Aktiv- Aktiv-Beteiligung Inhalts- Inhalts-Intensiv Aktiver Aufbau __ mein blogg 20 Min/Tag 30 Min/Tag 40 Min/Tag 50 Min/Tag 60 Min/Tag
  21. 21. 6 Gründe 1: Rechnerische Klarheit• 25 Mio in DACH nutzen bereitsmind. 1 x pro Woche Social Media
  22. 22. 6 Gründe 2: Ihre Kunden sind schon drinEgal, ob Sie in Social Media sind oder nicht:Ihre Kunden sind es Morgen auf jeden Fall. Die Frage ist: Können Sie antworten?
  23. 23. 6 Gründe3: Kunden erwarten Service, Antworten, Inspiration von Ihnen … und das möglichst sofort! Mit keinem anderen Medium können Sie so schnell reagieren wie mit Social Media.
  24. 24. 6 Gründe 4: Viele Branchen erreichen über die Kanäle derVor-Social-Media Zeit ihr Publikum immer weniger. In den letzten 5 Jahren sind unzählige Special- Interest-, Fach- und B2B-Zeitschriften vom Markt verschwunden. Wie anders als über Social Media könnenUnternehmen noch Öffentlichkeit zu vertretbaren Kosten schaffen als über Social Media?
  25. 25. 6 Gründe 5: Social Media kann mit PR, Werbung und Verkauf eine extrem genaueund zielgruppengerechte Möglichkeit für Kunden- Dialog, Message-Platzierung und Reputationssteuerung erreichen.
  26. 26. 6 Gründe6: Selbst wenn Sie den ersten fünf Gründen nicht zustimmen, gibt es einen unabdingbaren Grund,warum Ihr Unternehmen sich evtl. mit Social Media auseinander setzen muss:Ihre Platzierung in den Suchmaschinen!
  27. 27. Copy please:jenny@marktwert.chDankeschön

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