Ако дадеш на човек риба, ще го нахраниш за един ден, ако го научиш да ползва Мрежата, повече няма да те потърси: Сокол Соколов
•Als ODP, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•490 views
Сокол Соколов Управителят на Хост.бг по неговите думи е един от първите фенове на Интернет в хронологичния смисъл на думата. Появата на глобалната мрежа го сварва когато се опитва да създаде математичен модел на ензимни реакции, който ще улесни измерването на глюкозата в кръвта на болните от диабет. След това работата му неизбежно е свързана с Интернет, като в началото едновременно пише за Мрежата и участва в разработката на уеб проекти и услуги. Има желанието да представи на стартап предприемачите възможноста за сливане на собствения проект с глобалния. Смята, че полза за стартиращия бизнес може да се извлече от предлаганите в Интернет услуги и информация на всяка неговите първи стъпки – идея, бизнес план, избор на екип, намиране на финансиране, маркетинга и продажбите.
![StartUp Plovdiv 2010 ,[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/10sokolstartupplovdiv2010-100423044847-phpapp02/85/-1-320.jpg)
![Мрежата - защо е важна? ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Ако дадеш на човек риба, ще го нахраниш за един ден, ако го научиш да ползва Мрежата, повече няма да те потърси: Сокол Соколов
Ähnlich wie Ако дадеш на човек риба, ще го нахраниш за един ден, ако го научиш да ползва Мрежата, повече няма да те потърси: Сокол Соколов (20)
Mehr von StartUP@Plovdiv
Mehr von StartUP@Plovdiv (18)
Ако дадеш на човек риба, ще го нахраниш за един ден, ако го научиш да ползва Мрежата, повече няма да те потърси: Сокол Соколов
- 4. Услуги
- 5. Инструменти
- 6. Ефективност
- 7. Клиенти
- 8. Мрежата - защо е важна?
- 9. Мрежата - защо е важна?
- 11. Планът
- 12. Инвеститорът
- 13. Грешките
- 14. Екипът
- 15. - - -
- 17. - - -
- 18. Потребителят
- 19. PR-ът
- 20. SEO-то
- 21. Рекламата
- 22. Маркетингът
- 23. Продажбите
- 25. 2. Вие сте открили и разбирате някое потребителско желание или проблем по-добре от всеки друг.
- 26. 3. Вие се чудите за какво са му на баща ви толкова пари.
- 28. тълпи от
- 29. потребители
- 30. или
- 33. Имитацията
- 36. Купете франчайз
- 39. Идеята
- 40. Идеята
- 41. Инвеститорът
- 43. Съдържание: SWOT, Plan B, Breakeven, ...
- 44. Може ли без него
- 45. Бизнес план или Бизнес модел
- 46. Планът който няма да се случи
- 47. Живот на бизнес плана
- 49. Роднина
- 50. Приятел
- 51. Партньор
- 52. Служители
- 53. Банков заем
- 54. Лизинг
- 55. Факторинг
- 58. Какъв е бизнес моделът?
- 59. Как ще управлявате бизнеса?
- 60. Какъв е пазарът и как ще го достигнете?
- 62. Колко пари ви трябват?
- 63. Как ще ги изхарчите?
- 64. Какви са вашите прогнози?
- 65. Как ще измервате резултатите?
- 67. Интервю - на живо , видео връзка, чат, мейл, уеб форма
- 68. Фокус група - на живо , може да се изпълни с чат
- 70. Търсачките не индексират обявите по показател, по който потребителят би желал (недвижимости, коли, обяви за работа)
- 71. Официално или потребителско съдържание
- 73. Блог директории, агрегатори, планети
- 75. Блог агрегатор
- 77. Планът
- 78. Инвеститорът
- 79. Грешките
- 80. Екипът
- 81. - - -
- 83. - - -
- 84. Потребителят
- 85. PR-ът
- 86. SEO-то
- 87. Рекламата
- 88. Маркетингът
- 89. Продажбите
- 91. Софтуер с отворен код (обикновено е безплатен).
- 92. Уеб софтуер
- 94. Защото потреблението му е многократно
- 95. Феноменът е в размерa на тази многократност
- 96. Защото се създава с безвъздмезното съучастие на много хора
- 97. Производителите на хардуер бонифицират тънките клиенти
- 98. Софтуерът, който се създава в университетите по традиция е със “свободен” лиценз
- 99. Софтуерът с отворен код - защо е безплатен?
- 101. Партишън мениджър
- 102. Чат
- 103. Мултимедиен плейър
- 104. Аудио редактор
- 105. Графичен редактор
- 106. Офис
- 107. Браузър
- 109. Файлов мениджър
- 112. Уеб търсене
- 113. Виртуализация
- 114. Календар
- 115. Мейл сървъри
- 117. Операционни с-ми
- 118. Репликация на файлови с-ми
- 119. Бази данни
- 120. Репликация на Бази данни
- 121. Рутиране
- 122. Бекъп
- 123. Инвентаризация
- 124. Антиспам
- 125. Антивирус
- 127. Календар (1)
- 128. Classified Ads (1)
- 129. Упр. на съдържане (16)
- 130. Работа с клиенти (CRM) (5)
- 131. Дискусионен борд(2)
- 132. е-Търговия (3)
- 134. Софт. за групова работа (2)
- 135. Книга за гости(2)
- 136. Галерии (4)
- 137. Анкети (3)
- 138. Блогове (5)
- 139. Упр. на хостинг (1)
- 140. Създаване на сайт (1)
- 142. Началната цена за притежание на безплатния софтуер може да не е нула.
- 143. Функционалността на уеб софтуера понякога е недостатъчна. Все още има проблеми със съвместимостта. Опитайте например да прехвърлите пощата си.
- 144. Оптимално предложение - микс
- 146. Програмен език (LAMP - PHP, Perl Python; Ruby; C#; Java)
- 147. Фреймуърк (Zend,
- 148. Django, Ruby on Rails,
- 149. .Net, Struts 2)
- 153. Мащабируемост
- 155. Интернет
- 156. Хостинг
- 158. Отдалечена работа
- 160. Планът
- 161. Инвеститорът
- 162. Грешките
- 163. Екипът
- 164. - - -
- 165. Инструментите
- 167. PR-ът
- 168. SEO-то
- 169. Рекламата
- 170. Сайтът
- 171. Маркетингът
- 172. Продажбите
- 174. Обичайните
- 175. заподозрени
- 176. Порше или
- 177. Волво
- 179. Блогване
- 180. Пиар съобщения
- 181. Новини
- 182. Снимков материал
- 183. RSS емисии
- 184. Видео
- 185. Бели книги
- 186. Мейлинг
- 188. Коментирайте
- 189. Пишете по темата, но не за продукта
- 190. Създайте фирмен кодекс, идентичност
- 191. Линквайте блогнатото в соц. мрежите максимално, и многократно
- 193. Осигурете равнопоставеност и дайте еднакви срокове на медиите и блогърите.
- 194. Елиминирайте практиката на правене на новини от пресрелийси.
- 195. За разлика от медийния PR, този в социалните мрежи е по-дългосрочен и дава обр. връзка
- 198. нередно
- 200. SEO не дава резултат веднага
- 201. SEO е дългосрочна инвестиция
- 205. Старите домейни и старите линкове са като старо вино
- 206. SEO - име на домейн www.hosting.com, webspacehosting.com, www.hostgator.com, www.webhostingreport.com, www.webhostingbuzz.com, www.webhosting.info, www.ntchosting.com, www.godaddy.com , www.hostmonster.com
- 207. Име на фирма
- 209. Intel - INTegrated ELectronics вместо (Гордън) Мур и (Боб) Нойс
- 210. Daewoo - Голямата вселена (кор.), Hyundai - Време (кор.)
- 211. Mitsubishi - Tри брилянта (яп.), Sanyo – Три океана (кит.)
- 212. Hotmail - HTML
- 213. Mozilla - убива предишния продукт Mosaic Killer Godzilla.
- 214. Yahoo-та са неприятните герои в Пътешествието на Гъливер
- 215. Nin-ten-do - Небесата благославят тежката работа (яп.)
- 217. БГ с-ми за контекстна реклама
- 219. Различава се от всички по своята интерактивност
- 220. Може да се таргетира тясно
- 221. По своята измеримост: CTR, CPM, CPC, CPL, CPA
- 222. Независими одитори на рекламата: Нилсен, Гемиус
- 224. Един клик действие (съобразяване)
- 225. Ползваемост
- 226. Основна цел е да се мотивира потребителят да купи.
- 228. - - -
- 229. Допълнителна цел е да се привлече вниманието и интереса на споделящите, блогващите, постващите, коментиращите, пишещите.
- 231. Интернет намалява времето до получаване на първия приход.
- 232. КВК или по-лесно се продава харесваният продукт
- 233. От остарели сайтове никой не купува
- 234. Максимална прозрачност и коректност
- 235. В мрежата е задължително да има нещо безплатно
- 237. Измисли, Направи, Популяризирай, Продай
- 238. II.
- 239. Измисли, Дискутирай, Започни или Вземи на заем, Демонстрирай, Промотирай, Дискутирай, Продължи и Оптимизирай, Продай и Популяризирай, ...
Hinweis der Redaktion
- С развитието на мрежата и публикуването на огромно количетство полезна информация бариерите за стартап намаляват . По-лесно се проучва пазара, по-достъпна е административната и правната информация. Административните услуги могат да се извършват електронно. Твърде специфичната счетоводна информация е налице в мрежата. Това означава следното. Каквото и да изберете, няколко други стартапи вече го правят. Ако не смятате така, време е да се огледате по-добре. Мрежата изравнява качеството на продуктите . Сега е по-трудно да се различиш от останалите с по-добър продукт. Мрежата намалява цената на предалагането. увеличава ефективността при покупката на ресурси,
- Бариерите за стартап намаляват
- За фирмите с установен бизнес бариерите са се превърнали в конуси за внимание, които маркират утъпканите пътеки. Ползването на мрежата не е въпрос на избор.
- Услугите които дават място за “обичайни” дейности стават популярни най-бързо: гугъл (научаване), фликр (показване на снимки), фейсбук (приказки и хвалби), скайп (телефонни разговори), туитър ( ? ) Особено, ако проектът е свързан с уеб . В този случай имайте пред вид, че един от конкурентите ви се нарича Google. Ако на този пазар има голям играч и ако не смятате да го сритате отзад, шансовете да привлечете фенове са нищожни. Случаят с YouTube е изключение от правилото с ясни причини. Видео услугата се наложи въпреки, че стартира след Google Video. Причината според Гугъл е била в липсата на “политическа” защита на “медийните партньори” качващи видео съдържание в сайта. (Paul Buchheit: Gmail’s creator shares startup advice - Google’s 23rd employee) Коментарът на снимката е ”Забранено за стартапи” а самата снимка е от презентацията на Сет Годин на TEDxBG ”за племената”.
- 2. ДА ПРАВИШ НЕЩО, КОЕТО ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ТЪРСЯТ На практика най-подходящ за стартап е този вариант. Преди да сте разбрали необходимостта на потребителя, по-добре работете във фирма на същия пазар, която работи с клиенти като продуктов специалист или продавач. В момента в който разберете какво иска Той сте готов за собствен бизнес Имитация на успешни бизнеси - много лоша идея. Например само допреди няколко години създаването на софтуер за електронен магазин щеше да е печелившо. Все още можете да намерите клиенти, но много по-малко. Големите Интернет проекти показват че решаването на проблем, който никоя услуга не решава досега е с най-високи шансове за успех - Гугъл, Лари Пейдж и Сергей Брин - не са получили добри резултати от търсене, САП - създаден от програмисти от IBM - нобходимост от счетоводно управкение на големи производители, Apple happened because Steve Wozniak wanted a computer, Hotmail because Sabeer Bhatia and Jack Smith couldn't exchange email at work. Прекалено малка ниша. Случва се в желанието да се избегне конкуренцията. Проблемът се появява в липсата или слаб потребителски интерес. Продуктът винаги трябва да е търсен. Ако сте първият, който го открива - чудесно, ако не сте, знайте че нямате друг избор, освен да се конкурирате. Навлизането в тясна ниша изглежда по-малко рисково и плашещо. Ак отова е проблемът разсъждавайте в трето лице. 3. Ако имате пари, проверете дали инвестиция в акции няма да е по-приходоносна. Това са стартапите с най-ниска мотивация
- 2. ДА ПРАВИШ НЕЩО, КОЕТО ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ТЪРСЯТ На практика най-подходящ за стартап е този вариант. Преди да сте разбрали необходимостта на потребителя, по-добре работете във фирма на същия пазар, която работи с клиенти като продуктов специалист или продавач. В момента в който разберете какво иска Той сте готов за собствен бизнес Имитация на успешни бизнеси - много лоша идея. Например само допреди няколко години създаването на софтуер за електронен магазин щеше да е печелившо. Все още можете да намерите клиенти, но много по-малко. Големите Интернет проекти показват че решаването на проблем, който никоя услуга не решава досега е с най-високи шансове за успех - Гугъл, Лари Пейдж и Сергей Брин - не са получили добри резултати от търсене, САП - създаден от програмисти от IBM - нобходимост от счетоводно управкение на големи производители, Apple happened because Steve Wozniak wanted a computer, Hotmail because Sabeer Bhatia and Jack Smith couldn't exchange email at work. Прекалено малка ниша. Случва се в желанието да се избегне конкуренцията. Проблемът се появява в липсата или слаб потребителски интерес. Продуктът винаги трябва да е търсен. Ако сте първият, който го открива - чудесно, ако не сте, знайте че нямате друг избор, освен да се конкурирате. Навлизането в тясна ниша изглежда по-малко рисково и плашещо. Ак отова е проблемът разсъждавайте в трето лице. 3. Ако имате пари, проверете дали инвестиция в акции няма да е по-приходоносна. Това са стартапуте с най-ниска мотивация
- Проверете идеята. Услугите или стоките, които ще се продават във вашия град или вашия квартал, може би не са обявени в Интернет. Добре би било обаче да сравните вашата идея с тези на хора, които мислят по подобен начин. Това е добра база за вземане на перспективни решения. http://www.businesstown.com/businessopps/newbiz.asp http://www.businesstown.com/businessopps/newbiz-1000.asp
- Бизнес планът е задължителен въпреки, че никой не го чете. В него трябва да има SWOT анализ. , .... Най важното в бизнес плана е срокът в който ще върнете парите. (Разбира се има и бизнес ангели, които инвестират стратегически) Бизнес план или Бизнес модел, който е живия организъм Оснвни неща, които бизнес ангелът се интересува Какъе е проблемът който решавате Как го решавате Колко пари ви рябват Как ще ги изхарчите Каква е метриката Бизнес планът е онова, което не се случва на практика. Колкото е важно да има бизнес план, толкова е важно той да се променя и да е гъвкав. Трябва да има балане между планирането и правенето на нещо. Зависи от инвеститора. Ако стартапът си е спонсор има повече избор по отношение на планирането. Успяват тези, които имат страст, а не тези, които са съредоточени в парите ?!?. Тези които са честни към себе си продукта и клиентите. В някои области, като спечелването на златен медал в спорта, упорството е абсолютно задължително. Това е така, защото целта е съвсем ясна. В стартап бизнеса не е така. Той е по-близко до откривателството. Стратегическата посока може да се променя. Критерияят е ясен. Ако за новата посока можете да използвате всичко или почти всичко натрупано досега, като ресурс, знания и най вече клиенти - промяната ще е за добро. Клиентите са най-добрият критерий, ако одобряват новия продукт - нещата са ОК.
- Бизнес ангел или Рисков капитал, Роднина или Приятел, Партньор Рисковия капиталист предпочита да инвестира в установен бизнес. Освен това условията на финансиране са много по-обвързващи. Май-често при продажба на предприятието първо се изплаща делът на рисковия капиталист. Дори с миноритарен дял той придобива права да се меси в управлението на фирмата и задължително при вземане на важни решения. Нормално е да поиска да участва и в разпределение на печалбата. Бизнес планът е онова, което не се случва на практика. Затова е необходим инвеститор с дълбоки джобове. Приятелите обикновено не са. Партньорските начинания са много по-успешни от самостоятелните. В екипа може да се правят брейнсторминги, да се проверява за грешки и да се носи ангажимент един към друг, което увеличава мотивацията. Увеличена е и компетентностите на екипа. Разбира се всички тези неща може да се купят.
- Много слабо присъствие на български блог агрегатори - по три директории, агрегатори (блогосфери) и планети. Проблема е в нефилтрираното съдържание. засега го предлага само Свободна планета, но с много малък брой агрегирани блогове.
- Независимо дали ще разработвате електронен бизнес или не, ще ползвате софтуер.
- Софтуерът с отворен код (защо е безплатен) 1. Защото разпространението му е безплатно (на практика). 2. Защото потреблението му е многократно. (Една буца сирене се консумира от 4 човека. Съседите консумират друга буца.) 3. Феноменът не е в многократността, а в броя на използването. Една видео касета може да се използва около 100 пъти. Един софтуер се използва хиляди или дори милиони пъти. 4. Защото се създава със съучастието на много хора ( най вече в областта на тестването и съобщаването за пропуски и грешки) 5. Производителите на хардуер бинифицират тънките клиенти 6. Софтуерът, който се създава в университетите по традиция е със “свободен” лиценз.
- http://www.spreadfirefox.com/en-US/worldrecord 500 million reached today February 22, 2008, 168 days later: Note: this is the number of downloads through Mozilla servers only. Downloads are not the same as users: a user can install a Firefox download in more than one computer (likely) or download it more than once in the course of several years (even more likely). Firefox users is currently estimated somewhere between 125 and 150 million based on the number of daily update requests. $ 100 000 / ( 125 000 000 * 10 ) = Цента 10 000 000 / 500 000 000 = 1/125 цента Хостингът на практика е поет от многото агрегатори на софтуер за даунлоуд. Те пък се издържат от реклама.
- Тук има софтуер за офисна работа, но също така за изграждане на мрежа, за създаване на информационни услуги.
- Най-важното е, чре всички тези приложения имат един интерфейс и това е браузърът!!! Типичен пакет от безплатни уеб софтуери за инсталиране с един клик Повечето не са за персонална, а за групова работа. Приложението на уеб софтуера покрива всички аспекти на работата с клиентите и ПР и медийните партньори. Универсалността на уеб стандартите елиминира необходимостта от разработването или купуването на собствен софтуер,
- С какъв софтуер да започнем? - Лицензите съдават проблеми, когато ги нямаш. - Началната цена за притежание може да не е нула. Изборът от програми не е задължително да е еднакъв с този на платформата. Миксът е възможен: Например комерсиален ОС със приожения с отворен код. - Функционалнистта на уеб софтура понякога е недостатъчна. Все още и със съвместимостта има проблеми. Опитайте се например да прехвърлите пощата си от джимейл в абеве или обратмо. Миксът отново е възможен. Оптимален вариант - комерсиална операционна система, офис приложения с отворен код и уеб приложения за комуникационните услуги.
- Избор на платформа. Windows, Linux, Mac OS, UNIX, ... Платформата може означава операционна система, програмен език или фреймуърк. Платформата носи всичко останало, но и въвежда ограничения . Във всеки момент има модерни и изглеждащи ултраперспективни неща. Една малка част от тях оцеляват. Неща като SOAP и Java апплетите са примери за отминали моди, докато най-невзрачното и антихуманно нещо неречено javascript получи нов живот с рич контролите и шества тържествено по целия свят, самостоятелно и скрито в Ajax. Най-популярните фреймуъркове за JS - JQuery, Prototype.
- По мярка значи : да не е демоде, ще блокира функционалност да не е авангардна - ще губи време да има натрупана компетентност по нея да е проста - сложната изисква повече поддръжка Колко далеч да гледаме като избираме софтуер? - Уеб базирания софтуер преполага по-малко обвързване с доставчика. - Съчетанието от уеб базиран софтуер и база данни е гаранция за възможна миграция. - Търсете доставчици, които имат в портфолиото си решение за всеки мащаб. За тези, които разработват собствени системи - Не откривайте колелото наново. Използвайте готови библиотеки или направо фреймуърк базиран софтуер за разработка. Вероятността да създадете по-добри базови библиотеки е много малка на стартап етапа.
- Услугите (инфраструктурата) която ползваме Много важно е за стартапа да се фокусира върху производството на продукта и неговите качества, а не въррху инфраструктурата. Изпълнението на тази препоръка обаче изисква малко знание: - Интернет доставчик - - Хостинг доставчик - добра идея е да наемете сървър от тези доставчици. Той върви заедно с официална и неофициална поддръжка. През последната година популярност добиха виртуалните сървъри, които ... ... ... - ИТ поддръжка (наемайте дминистратор, когато станете 25 (или си купувайте Mac-ове:) ) - Възползвайте се от отдалечената работа. Така се намаляват усилията за планиране, управление и поддръжка на инфраструктурата.
- Идентифициране на идеалния потребител. Намиране, Комуникиране с него. Без конкретен потребител наум. По точно става дума за въпроса дали основятелят на стартап бизнеса е потребител или не. За да се реши конкретният проблем трябва да бъде разбран от стартапа. Или още по-добре е той да решава свой проблем. Ако обаче се работи за друга потребителска група трябва непрекъснато да следи тяхното поведение и реакция. Ако в Порше слушаха потребителите щяха да почнат да произвеждат Волво :). Не може да си зависим 100% от мнението на потребителя. Трябва да се използват всякакви техники. Трябва да се следват принципните намерения и да се настройват функционалностите? НЕ трябва да се разчита на онлайн дискусиите. Там има някои, които са по-гръмогласни. Ако се опитате да направите всички щастливи ще затънете. Наемайте хора, които са потребители на продукта, който създавате. Не се залъгвайте, обаче, че вие или те са потребителите. Обичайните заподозрени - младите и бизнеса. Не ка вземем един представител на “младите”. Това би трябвало да бъде 15 годишен индивид, с дефицит на фокуса на внимание, който еднвременно говори по телефона и дъвче дъвка, чати с минимум двама, докато слуша музика от плейър или от мрежата и се оглежда лицето си в някой от дисплеите на джажджуте около него.
- Инструментите се ползват по теорията на маркетинговия буркан или фуния.
- Контактът по мейл има два сериозни недостатъка: липса на доверие и липса на време за разглеждане на всички съобщения. Това може да се преодолее или през социална мрежа или чрез PR агенция - помощник. Осигурете равнопоставеност на медиите и блогърите, не давайте ексклузивни права, не давайте различни срокове. Пъдете подозрителни към практиката на правене на новини от пресрелийси. PR-те захранват блогъри, RSS-и, агрегатори, бюлетини, че дори и новинарския поток. Директният контакт с медиата ще доведе до по-качествено представяне. Топ медиите ще проявят интерес последни (най-трудно). Социалните мрежи са типичен случай на PR. Къмюнити-то е една от най-добрите PR стратегии. За разлика от медийния PR този е с по-голянма продължителност. Може да включва блоърите и хората с профили в социалните мрежи. В допълнение това дава много ценна обратна връзка. Интернет промени света в поне 3 посоки http://www.facebook.com/notes/mariya-podekova/maksim-behar-internet-promeni-sveta-v-pone-3-posoki/377094324162 - Максим Бехар Всеки е журналист, всеки е PR специалист, всеки е публична личност. Мрежата е инструмент - клиентите са живи хора. Специалистите съветват да обявите стартапа на новия си продукт по време на събитие (експо, конференция и др.)
- Сред стартапите живее митът, че СЕО е незаконно иззкуство, което има за цел да замърси резултатите на търсачките. Не жалете Гугъл 1 и 2 заблуждаването на търсачката не е морален проблем. Традиционно има известно объркване в SEO очакванията настартапите. SEO-о носи дългосрочни резултати. Ако можете да издържите само 6м. без продажби - заложете на рекламата. SEO-то за стартапи е различно от SEO-то за напреднали защото: Стартапът разполага с ограничен бюджет както ра рекламира и да прави кампании за бранда или за продажби, така и да купува линкове. На практика след определено развитие един сайт добива нешо като имунитет. Щом сте тук най-вероятно нямате.
- Маркетингът винаги е бил предизвикателство за стартапите. Всеобщо е мнението, че повечето от стартапите нямат технологичен проблем, а проблем с продажбите. Това с което обикновено се тръгва е идеята за продукта. Да имаш продукт с качества, които превъзхождат конурентните естествено улеснява маркетинга. Мрежата обаче изравнява качеството на продуктите. Сега е по-трудно да се различиш от останалите с по-добър продукт. Това с което стартапите стават по-успешни от съперниците си е умението да продават или маркетинга. Намалете времето до получаване на първа полза, вместо да увеличавате ползата от продукта. По-лесно е да се продава нещо, което потребителите харесват? Просто в този случай КВК работи. Наистина ли знаете какво харесва клиента. Когато не знаете - питайте. В мрежата това е много по-лесно и възможно. Никой не обича да купува умрели продукти от умрели продавачи, в умрели сайтове, колкото и добри да са те. Клиентите обичат да знаят, че продукта се развива. Продукт, който не се променя е умрял. Продуктът редовно трябва да има подобрения или поне новини за неговите качества. Бъдете повече прозрачни. Това е културата на нета. Интернет предлага изобилие от опции и високо количество на информационен шум. Това превръща потребителите в скептици и дори циници. Свалянето на тази преграда става с повече прозрачност, повече коректност, повече кредит на доверие. Заблуждаващо послание може да работи само краткосрочно. В мрежата трябва да има нещо безплатно - мостра, демо на продукта - първо влизане безплатно - консултация безплатно - подарък