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1 von 14
DESVIACIÓN LABORAL



                Viviana Chávez
             Viviana Chávez Luz
HUMANO
                                                                       SER
                           SER HUMANO
                                                        ESTRUCTURA




                                                                       DECISIONES
                                           METAS




                                                                        TOMA DE
                          ACCIONES
                                               ACTIVIDADES
                                 RECURSOS              TECNOLOGÍA
Los seres humanos
son entes sociales,




                                                                     OCURRE?
capaces de concebir,




                                                                      ¿QUÉ
                           NECESIDADES       ACTITUDES     VALORES
transmitir y aprender
conceptos totalmente         MOTIVACIONES          INTERESES
abstractos    (Lersch,
                         ASPIRACIONES              SENTIMIENTOS




                                                                     EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
1972)




                                                                      ÁMBITO CONCLUSIONES
                                         EXPECTATIVAS
HUMANO
                                                              SER
                DESARROLLO HUMANO (Rice, 1997)




                                                              DECISIONES
                      ADOLESCENTE    ADULTO       VEJEZ




                                                               TOMA DE
     INFANTIL
                       De 12 a 19   De 20 a 50   De 60 en
Del nacimiento a 11
                         años         años       adelante
       años




                                                            OCURRE?
                                                             ¿QUÉ
                                                            EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                                             ÁMBITO CONCLUSIONES
HUMANO
                                                                             SER
                   TOMA DE DECISIONES




                                                                             DECISIONES
                                                                              TOMA DE
Es el hecho de escoger entre dos o más alternativas ocurre como reacción
a un problema (Robbins, 2005)
             Supongamos que hay 5 cosas que están ocurriendo
      simultáneamente y que necesitan de tu atención para su solución




                                                                           OCURRE?
                                                                            ¿QUÉ
                ¿En qué orden solucionarías los problemas?




                                                                           EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                                                            ÁMBITO CONCLUSIONES
HUMANO
                                                      HUMANO
                                                        SER
                                                        SER
         PLAN DE VIDA




                                                      DECISIONES HUMANO
                                                      HUMANO OCURRE?
                                                       TOMA DE
 Presentar el     Ayudar a hacer   Trabajar para la




                                                         SER
 examen a la       más obras de       empresa
 universidad      beneficiencia.       ADIDAS




                                                                  ¿QUÉ
  Presenta el     Se queda en la    No encuentra




                                                                   SER
   examen          universidad.     trabajo de su
                                       carrera
   Trabaja de




                                                      EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                                      HUMANO
                                                       ÁMBITO CONCLUSIONES
garrotero en un




                                                        SER
  restaurante




                                                                HUMANO
                                                                    SER
SER     TOMA DE              ¿QUÉ      ÁMBITO CONCLUSIONES
HUMANO   DECISIONES           OCURRE?   EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
             ¿Qué hice mal?

                                  ¿En qué me
                                  equivoque?
HUMANO
                              HUMANO
                                SER
                                SER
¿Conoces alguna persona
que trabaja en otra cosa de




                              DECISIONES HUMANO
                              HUMANO OCURRE?
                               TOMA DE
lo que estudió?




                                 SER
¿Crees que la productividad
tiene que ver con lo que se




                                          ¿QUÉ
                                           SER
estudia?

¿Contratarías a una persona




                              EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                              HUMANO
que no tiene que ver con lo




                               ÁMBITO CONCLUSIONES
                                SER
que estudió?




                                        HUMANO
                                            SER
HUMANO
                                                      HUMANO
                                                        SER
                                                        SER
                ESTADÍSTICAS (UNAM, 2011)




                                                      DECISIONES HUMANO
                                                      HUMANO OCURRE?
                                                       TOMA DE
                                                         SER
                       UNIVERSIDADES   6843 lugares
                         PÚBLICAS        en total




                                                                  ¿QUÉ
                                                                   SER
                       UNIVERSIDADES
                         PRIVADAS




                                                      EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
  Distrito Federal




                                                      HUMANO
                                                       ÁMBITO CONCLUSIONES
Nivel media superior




                                                        SER
106 756 Egresados




                                                                HUMANO
                                                                    SER
SER
  SER               TOMA DE
                      SER      ¿QUÉ
                                SER            ÁMBITO CONCLUSIONES
                                                SER         SER
HUMANO
HUMANO             DECISIONES HUMANO
                   HUMANO OCURRE?             EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                              HUMANO    HUMANO
 LABORAL (STPS, 2011)
    DESVIACIÓN

                        Carreras demandadas
HUMANO
                                                                                                        HUMANO
                          ESTADÍSTICAS DE EMPRESAS (SIEM, 2012)




                                                                                                          SER
                                                                                                          SER
                                                                                                        DECISIONES HUMANO
                                                                                                        HUMANO OCURRE?
                                                                                                         TOMA DE
                                                                                                           SER
                                                                               pequeñas
                    microempresas
                                                         Empleadores         empresas, 23.8




                                                                                                                    ¿QUÉ
                                                                                  %




                                                                                                                     SER
                        , 95.2%

 Distribución
                                                                                          medianas
 de empresas                                                                            empresa, 9.1%
                                                microempresas
                                                    , 45.6%




                                                                                                        EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                                                                                        HUMANO
                                                                                                         ÁMBITO CONCLUSIONES
                                                                                                          SER
  grandes
empresas, 0.2
     %                           pequeñas                                grandes
            medianas            empresas, 4.3                          empresas, 21.5
          empresa, 0.3%              %                                      %




                                                                                                                  HUMANO
                                                                                                                      SER
HUMANO
                                                                     HUMANO
                                                                       SER
                                                                       SER
                                        CAUSAS
        EXTERNAS                              INTERNAS




                                                                     DECISIONES HUMANO
                                                                     HUMANO OCURRE?
                                                                      TOMA DE
                                                                        SER
       (Hernández, Garro,                        (Herranz &
         & Llamas, 2000)                        Lacasa, 1995)
-Inestabilidad política y económica       -Autoestima
-Falta de inversiones en industrias       -Valores




                                                                                 ¿QUÉ
-Fuga de capitales hacia otros países




                                                                                  SER
                                          -Cultura
-Cierre de empresas generadoras de        -Emociones
empleos.                                  -Toma de decisiones
-Explosión demográfica.                   -Resolución de problemas




                                                                     EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                                                     HUMANO
-Inflación




                                                                      ÁMBITO CONCLUSIONES
                                               Aprendizaje




                                                                       SER
-Corrupción                                    Experiencias
-Mal uso del                                   Habilidades
-Robos                                         Autoconocimiento
-Negocios ilícitos




                                                                               HUMANO
                                                                                   SER
HUMANO
                                                                HUMANO
                                                                  SER
                                                                  SER
                             ¿QUÉ HACER?
                      (Harvard Business School Press, 2007)




                                                                DECISIONES HUMANO
                                                                HUMANO OCURRE?
1. Sea agradecido




                                                                 TOMA DE
                                                                   SER
2. Dedique tiempo a sus trabajadores
3. Proporcione feedback (retroalimentación, información del
proceso)
4. Cuide el ambiente de trabajo




                                                                            ¿QUÉ
                                                                             SER
5. Proporcione información sobre la empresa
6. Involucre a los empleados
7. Fomente la autonomía




                                                                EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
8. Establezca alianzas con cada trabajador




                                                                HUMANO
                                                                 ÁMBITO CONCLUSIONES
                                                                  SER
9. Celebre los éxitos
10. Utilice el desempeño para discriminar la tarea realizada.




                                                                          HUMANO
                                                                              SER
HUMANO
                                 HUMANO
                                   SER
                                   SER
             CONCLUSIÓN




                                 DECISIONES HUMANO
– PROCESO DESCONTROLADO DE




                                 HUMANO OCURRE?
                                  TOMA DE
                                    SER
  MORTANDAD Y RECIEN NACIDOS
– NO HAY UN PROCESO DE CONTROL




                                             ¿QUÉ
                                              SER
– DARLE LA OPORTUNIDAD DE
  DESARROLLARSE




                                 EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
                                 HUMANO
                                  ÁMBITO CONCLUSIONES
– TENER OTRAS ALTERNATIVAS




                                   SER
                                           HUMANO
                                               SER
HUMANO
                                                                                               HUMANO
                                                                                                 SER
                                                                                                 SER
                                     BIBLIOGRAFÍA
Harvard Business School Press. (2007). Motivación de Equipos. Barcelona: Gestión 2000.
Hernandez, E., Garro, N., & Llamas, I. (2000). Productividad y mercado de trabajo en México.




                                                                                               DECISIONES HUMANO
                                                                                               HUMANO OCURRE?
                                                                                                TOMA DE
México: Plaza y Valdes.




                                                                                                  SER
Herranz, P., & Lacasa, P. (1995). Aprendiendo a aprender: resolver problemas entre iguales.
España: Ministerio de Educación.
Lersh, P. (1972). Psicología Social. México: Scientia.
Rice, P. (1997). Desarrollo Humano: estudio del ciclo vital . México: Pearson Educacion.
Robbins, S. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Pearson Educacion.




                                                                                                           ¿QUÉ
                                                                                                            SER
SIEM. (2001-2012). Empresas. Recuperado el 15 de febrero de 2012, de
http://www.siem.gob.mx/siem2008/estadisticas/BrutoXedo.asp?p=1
STPS. (2011). Carreras con mayor número de ocupados . Recuperado el 15 de febrero de
2012,                                                                                    de




                                                                                               EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA
http://www.empleo.gob.mx/es_mx/empleo/que_carreras_ocupan_mas_profesionistas_




                                                                                               HUMANO
                                                                                                ÁMBITO CONCLUSIONES
UNAM. (2011). OFERTA DE LUGARES POR CARRERA Y PLANTEL, PARA EL CONCURSO DE




                                                                                                 SER
SELECCIÓN DE FEBRERO 2011. Recuperado el 15 de febrero de 2012, de
https://www.dgae.unam.mx/Febrero2011/ofertalugares/oferta_febrero2011.html




                                                                                                         HUMANO
                                                                                                             SER

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Desviación laboral

  • 1. DESVIACIÓN LABORAL Viviana Chávez Viviana Chávez Luz
  • 2. HUMANO SER SER HUMANO ESTRUCTURA DECISIONES METAS TOMA DE ACCIONES ACTIVIDADES RECURSOS TECNOLOGÍA Los seres humanos son entes sociales, OCURRE? capaces de concebir, ¿QUÉ NECESIDADES ACTITUDES VALORES transmitir y aprender conceptos totalmente MOTIVACIONES INTERESES abstractos (Lersch, ASPIRACIONES SENTIMIENTOS EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA 1972) ÁMBITO CONCLUSIONES EXPECTATIVAS
  • 3. HUMANO SER DESARROLLO HUMANO (Rice, 1997) DECISIONES ADOLESCENTE ADULTO VEJEZ TOMA DE INFANTIL De 12 a 19 De 20 a 50 De 60 en Del nacimiento a 11 años años adelante años OCURRE? ¿QUÉ EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA ÁMBITO CONCLUSIONES
  • 4. HUMANO SER TOMA DE DECISIONES DECISIONES TOMA DE Es el hecho de escoger entre dos o más alternativas ocurre como reacción a un problema (Robbins, 2005) Supongamos que hay 5 cosas que están ocurriendo simultáneamente y que necesitan de tu atención para su solución OCURRE? ¿QUÉ ¿En qué orden solucionarías los problemas? EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA ÁMBITO CONCLUSIONES
  • 5. HUMANO HUMANO SER SER PLAN DE VIDA DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE Presentar el Ayudar a hacer Trabajar para la SER examen a la más obras de empresa universidad beneficiencia. ADIDAS ¿QUÉ Presenta el Se queda en la No encuentra SER examen universidad. trabajo de su carrera Trabaja de EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES garrotero en un SER restaurante HUMANO SER
  • 6. SER TOMA DE ¿QUÉ ÁMBITO CONCLUSIONES HUMANO DECISIONES OCURRE? EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA ¿Qué hice mal? ¿En qué me equivoque?
  • 7. HUMANO HUMANO SER SER ¿Conoces alguna persona que trabaja en otra cosa de DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE lo que estudió? SER ¿Crees que la productividad tiene que ver con lo que se ¿QUÉ SER estudia? ¿Contratarías a una persona EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO que no tiene que ver con lo ÁMBITO CONCLUSIONES SER que estudió? HUMANO SER
  • 8. HUMANO HUMANO SER SER ESTADÍSTICAS (UNAM, 2011) DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE SER UNIVERSIDADES 6843 lugares PÚBLICAS en total ¿QUÉ SER UNIVERSIDADES PRIVADAS EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA Distrito Federal HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES Nivel media superior SER 106 756 Egresados HUMANO SER
  • 9. SER SER TOMA DE SER ¿QUÉ SER ÁMBITO CONCLUSIONES SER SER HUMANO HUMANO DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO HUMANO LABORAL (STPS, 2011) DESVIACIÓN Carreras demandadas
  • 10. HUMANO HUMANO ESTADÍSTICAS DE EMPRESAS (SIEM, 2012) SER SER DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE SER pequeñas microempresas Empleadores empresas, 23.8 ¿QUÉ % SER , 95.2% Distribución medianas de empresas empresa, 9.1% microempresas , 45.6% EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES SER grandes empresas, 0.2 % pequeñas grandes medianas empresas, 4.3 empresas, 21.5 empresa, 0.3% % % HUMANO SER
  • 11. HUMANO HUMANO SER SER CAUSAS EXTERNAS INTERNAS DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE SER (Hernández, Garro, (Herranz & & Llamas, 2000) Lacasa, 1995) -Inestabilidad política y económica -Autoestima -Falta de inversiones en industrias -Valores ¿QUÉ -Fuga de capitales hacia otros países SER -Cultura -Cierre de empresas generadoras de -Emociones empleos. -Toma de decisiones -Explosión demográfica. -Resolución de problemas EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO -Inflación ÁMBITO CONCLUSIONES Aprendizaje SER -Corrupción Experiencias -Mal uso del Habilidades -Robos Autoconocimiento -Negocios ilícitos HUMANO SER
  • 12. HUMANO HUMANO SER SER ¿QUÉ HACER? (Harvard Business School Press, 2007) DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? 1. Sea agradecido TOMA DE SER 2. Dedique tiempo a sus trabajadores 3. Proporcione feedback (retroalimentación, información del proceso) 4. Cuide el ambiente de trabajo ¿QUÉ SER 5. Proporcione información sobre la empresa 6. Involucre a los empleados 7. Fomente la autonomía EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA 8. Establezca alianzas con cada trabajador HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES SER 9. Celebre los éxitos 10. Utilice el desempeño para discriminar la tarea realizada. HUMANO SER
  • 13. HUMANO HUMANO SER SER CONCLUSIÓN DECISIONES HUMANO – PROCESO DESCONTROLADO DE HUMANO OCURRE? TOMA DE SER MORTANDAD Y RECIEN NACIDOS – NO HAY UN PROCESO DE CONTROL ¿QUÉ SER – DARLE LA OPORTUNIDAD DE DESARROLLARSE EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES – TENER OTRAS ALTERNATIVAS SER HUMANO SER
  • 14. HUMANO HUMANO SER SER BIBLIOGRAFÍA Harvard Business School Press. (2007). Motivación de Equipos. Barcelona: Gestión 2000. Hernandez, E., Garro, N., & Llamas, I. (2000). Productividad y mercado de trabajo en México. DECISIONES HUMANO HUMANO OCURRE? TOMA DE México: Plaza y Valdes. SER Herranz, P., & Lacasa, P. (1995). Aprendiendo a aprender: resolver problemas entre iguales. España: Ministerio de Educación. Lersh, P. (1972). Psicología Social. México: Scientia. Rice, P. (1997). Desarrollo Humano: estudio del ciclo vital . México: Pearson Educacion. Robbins, S. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Pearson Educacion. ¿QUÉ SER SIEM. (2001-2012). Empresas. Recuperado el 15 de febrero de 2012, de http://www.siem.gob.mx/siem2008/estadisticas/BrutoXedo.asp?p=1 STPS. (2011). Carreras con mayor número de ocupados . Recuperado el 15 de febrero de 2012, de EMPRESAL BIBLOOGRAFÍA http://www.empleo.gob.mx/es_mx/empleo/que_carreras_ocupan_mas_profesionistas_ HUMANO ÁMBITO CONCLUSIONES UNAM. (2011). OFERTA DE LUGARES POR CARRERA Y PLANTEL, PARA EL CONCURSO DE SER SELECCIÓN DE FEBRERO 2011. Recuperado el 15 de febrero de 2012, de https://www.dgae.unam.mx/Febrero2011/ofertalugares/oferta_febrero2011.html HUMANO SER