Presentación Corporativa – Documento Confidencial
Formación Interna

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Introducción
Gestión de proyecto
Ejecución de proyecto
Aceleradores
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
propiedad confidencial de ACTUALISAP y no podrá divulgarse a algún tercero sin el
previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.
5 Anexos

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1 Introducción
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
propiedad confidencial de ACTUALISAP y no podrá divulgarse a algún tercero sin el
previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.
» Objetivos
» Visión de proyecto

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La visión de gestión y ejecución de un proyecto en Actualisap comprende una serie de
conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas que permiten realizar eficientemente
y en forma estandarizada las actividades de un proyecto. Esta estandarización permitirá
entregar una calidad acorde a lo que los clientes esperan, permitiendo brindar “soluciones
integrales” a los diferentes requerimientos que presentan.
Con esta visión se desprenden los siguientes objetivos generales de la metodología
Actualisap:
» Gestionar eficientemente y de una forma estandarizada los proyectos realizados por
el personal de Actualisap.
» Ayudar a la realización de productos y prestación de servicios con el grado de calidad
que los clientes esperan de Actualisap.
» Proporcionar un entorno en el que la experiencia y el conocimiento obtenido en el
desarrollo de los proyectos, sea aprovechable y reutilizable
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Plan BBP Realización
Preparación
Final
Puesta en
marcha y
soporte
Inicio
Planificación
Control
Cierre
Ejecución

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La gestión de proyectos proporciona una serie de procedimientos estandarizados que
permiten al jefe de proyecto y todos los demás participantes implicados, realizar
planificaciones y mantener controlados todos los aspectos relevantes de un proyecto de
desarrollo. En este marco se presenta un modelo consistente en dos grupos de procesos:
Gestión de proyectos
» Procesos de Inicio: Son procesos cuyo propósito es sentar las bases sobre las que
se va a realizar el desarrollo. Las principales funciones de estos procesos son
confirmar la comprensión del proyecto por parte de los integrantes del equipo de
desarrollo y determinar si el proyecto debe ser llevado a cabo o no.
» Procesos de Planificación: Son procesos concurrentes dedicados a especificar las
tareas que se van a llevar a cabo, los responsables de su ejecución y el periodo de
tiempo estimado para ello.
» Procesos de Control: Son procesos concurrentes cuyo propósito es el de asegurar
que las tareas planificadas se llevan a cabo en tiempo y con la calidad esperada.
» Procesos de Finalización: Son procesos cuyo objetivo es la finalización formal del
proyecto, recibiendo la conformidad del resultado, realizando la entrega y recopilando
la información generada.
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Ejecución de proyectos
» Procesos de Ejecución: Son los procesos cuyo objetivo es llevar a cabo el desarrollo
del proyecto, incluyendo plan, bbp, realización, preparación final y puesta en marcha.
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2 Gestión de proyecto
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
propiedad confidencial de ACTUALISAP y no podrá divulgarse a algún tercero sin el
previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.
» Inicio de proyecto
» Planificación de proyecto
» Control de proyecto
» Cierre de proyecto

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El objetivo de este proceso es asegurar que el jefe de proyecto tenga la seguridad en la
entrega del proyecto de acuerdo a los términos y condiciones de la propuesta y reciba la
confirmación de las expectativas del cliente.
Este proceso permite que el jefe de proyecto:
» Adquiera la comprensión inicial del proyecto
» Comunique y confirme esta compresión
» Obtenga una visión amplia y clara de todos los aspectos del proyecto
» Clarifique las expectativas
» Discuta cualquier problema o preocupación con el objeto de encontrar una solución
adecuada
» Identificar a las personas de referencia del proyecto
» Tomar el control del proyecto
La finalización de este proceso es el mejor momento para realizar la reunión de inicio del
proyecto con el cliente.
El documento para este proceso es la propuesta del proyecto y el documento de Kick-off
del proyecto.
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La planificación del proyecto tiene los siguientes objetivos
» Describir los aspectos relevantes del proyecto
» Describir la organización interna en la que se va a estructurar el proyecto
» Describir la estrategia a aplicar para asegurar la fluidez de la comunicación entre los
participantes
» Describir los elementos que se van a entregar
» Definir las tareas a realizar durante la ejecución del proyecto, los responsables de las
mismas y el esfuerzo temporal estimado
Lo anterior se detalla en el documento Plan de Proyecto, el cual debe ir acompañado de la
carta Gantt con la planificación global del proyecto.
En el caso de proyectos de mejoras continua, la planificación del proyecto es reemplazado
por el documento de Estimación de esfuerzo
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El control del proyecto proporciona una serie de procedimientos estandarizados dedicados
a asegurar que las tareas planificadas se realizan en el tiempo estimado y con la calidad
esperada.
El control de un proyecto contempla las siguientes tareas:
» Seguimiento del proyecto
» Solicitudes de cambio
» Gestión de riesgos y problemas
» Aprobación de productos
» Gestionar altas y bajas del proyecto
» Seguimiento de las asignaciones
A continuacion se presenta el detalle de cada una de estas etapa del Control del proyecto:
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Seguimiento del proyecto:
» Proporcionar una serie de procedimientos estandarizados encaminados a asegurar
que el proyecto progresa de acuerdo a lo planificado y, si no es el caso, identificar los
obstáculos que lo impiden.
» Incluye actividades de informe y discusión relativas al progreso realizado por el equipo
de desarrollo en el periodo en cuestión. El jefe de proyecto proporciona una visión
general del estado del proyecto y comunica cualquier otra información relativa al
proyecto que considere oportuna.
» Suele ser ejecutado semanalmente, pero su periodicidad puede ser modificada si el
proyecto tiene una duración muy corta o por cualquier motivo que aconsejen un
seguimiento especial.
» Para la comunicación interna con el equipo de trabajo se sugiere reuniones conjuntas
de todo el equipo con el jefe de proyecto. Respecto al seguimiento externo del
proyecto, el jefe de proyecto elaborará el informe de seguimiento que será elevado al
comité de seguimiento o jefe de proyecto del cliente.
» El entregable en esta etapa es el Informe de seguimiento
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Solicitud de cambio:
» Procesar de forma estandarizada y centralizada los cambios solicitados.
» Asegurar que la solución se define apropiadamente y está aceptada antes de iniciar el
trabajo en el cambio.
» Mantener el control del impacto de los cambios.
» Registrar cualquier decisión tomada en relación al cambio.
» Las razones típicas por las que puede aparecer una solicitud de cambio son, entre
otras: un cambio en los requerimientos, incumplimiento de las especificaciones
acordadas, el descubrimiento de un problema, etc.
» Cuando se genera una solicitud de cambio, en primer lugar debe ser identificada y
evaluada su importancia y relevancia. Después, se define y planifica una solución y se
establece el impacto del cambio. Finalmente, si el cambio se aprueba, se realizan las
acciones para integrarlo en el proyecto.
» El entregable en esta etapa es el documento de Solicitud de cambio
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Gestión de riesgos y problemas:
» Organizar los riesgos y problemas surgidos a lo largo del proyecto.
» Evaluar dichos riesgos y problemas
» Planificar las acciones apropiadas para mitigarlos.
» Controlar la efectividad de las actuaciones realizadas.
» Durante este proceso se hace el seguimiento de los riesgos y problemas que ya han
aparecido en el proyecto, además de identificar los nuevos que puedan ir surgiendo.
Este proceso se utiliza regularmente en el proyecto para tratar situaciones no
planificadas. Como resultado del mismo es posible que se produzcan cambios en el
proyecto, ya sean de planificaciones, equipo, ámbito y calidad de la solución, etc.
» La gestión de riesgos y problemas se presenta en el entregable Informe de
seguimiento.
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Aprobación de productos:
» Gestionar la forma en que debe realizarse la validación y aprobación de los productos
surgidos durante el desarrollo del proyecto.
» Producto es cualquier elemento resultante de la ejecución de una fase del proyecto
» Las actividades para la aprobación de productos es la siguiente:
» Cuando se advierta la generación de un producto, sea intermedio o entregable, el
jefe de proyecto procederá al registro del mismo. Para esto se genera el
documento Aprobación
» Validar producto entregable, la cual consiste en la revisión de la validez del
producto previa a su entrega al cliente
» La aprobación de los productos será objeto de tratamiento en las reuniones del
Comité de Seguimiento o de los usuarios claves. El resultado de la aprobación,
sea ésta positiva ó no, deberá recogerse en el documento de Aprobación.
» Tratar disconformidades, las cuales darán lugar a Solicitudes de cambio. Si se
trata de productos intermedios, el jefe de proyecto tomará las acciones oportunas
para solventar el rechazo.
» El entregable en esta etapa es el documento de Aprobación
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Gestión de altas y bajas del proyecto:
» La gestión de alta es identificar y seleccionar las personas que correspondan a los
perfiles necesarios en el proyecto, e integrar estos nuevos recursos en el equipo de
trabajo.
» Este proceso implica informar a los candidatos seleccionados de la naturaleza,
características y particularidades del proyecto y su contribución en él, asegurando que
poseen las competencias requeridas. También hay que determinar las necesidades
de las nuevas incorporaciones en cuanto a entorno de trabajo y formación.
» Finalmente se procederá a la integración de los nuevos recursos en el proyecto,
presentándolos al equipo de trabajo con el que va a estar en contacto.
» La gestión de baja permite administrar la salida del proyecto de los recursos que han
finalizado su asignación, ya sea por finalización del proyecto, por finalización de su
aportación o por cualquier otra causa.
» El entregable en esta etapa es el documento de Altas y Bajas del proyecto
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Seguimiento de las asignaciones:
» Proporcionar una serie de procedimientos para que el jefe de proyecto obtenga una
visión del rendimiento de cada miembro del equipo de trabajo, y, a su vez, éstos
reciban la impresión que tienen el jefe de proyecto sobre su contribución. De este
modo se debe verificar la alineación de los requerimientos del proyecto con las
asignaciones realizadas.
» Este proceso ayuda a detectar y corregir situaciones que pueden afectar
negativamente a la marcha del proyecto.
» Este proceso puede tener como resultado el replanteamiento de las asignaciones, la
identificación de necesidades de formación e incluso la modificación la planificación
del proyecto.
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El cierre del proyecto es una parte del ciclo de vida del proyecto, y como tal, debe incluirse
en su plan de actividades, sea cual sea la magnitud del mismo. El cierre del proyecto
confirma su finalización proporcionando una conclusión clara y formal.
El cierre del proyecto trata de: recoger y almacenar toda la documentación relevante del
proyecto, finalizar los aspectos administrativos y financieros, analizar la forma en que se
ha gestionado el proyecto para aprender de los resultados y obtener la aceptación final del
cliente.
Las actividades del cierre del proyecto pueden necesitar bastante preparación por lo que
no es necesario esperar a la entrega del mismo para comenzarlas.
Este proceso puede aplicarse con alguna modificación a las entregas de cada fase o
versión del producto final. De hecho, es importante el cierre formal de las fases para
prevenir la pérdida de información importante y preparar correctamente la próxima. En
estos casos las actividades que afectan a los cierres administrativos y financieros no son
de aplicación.
El documento para este proceso es el Cierre del proyecto.
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3 Ejecución de proyecto
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
propiedad confidencial de ACTUALISAP y no podrá divulgarse a algún tercero sin el
previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.
» Plan
» BBP
» Realización
» Preparación final
» Puesta en marcha

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El cumplimiento de las etapas de la ejecución del proyecto, nos asegura que todo el
trabajo está siendo realizado adecuada y eficientemente, siguiendo la secuencia de
procesos planificados para su ejecución. A continuación se detallan las Etapas:
» Ejecución:
» Business Blueprint: Levantamiento detallado del requerimiento y de la forma en la cual
se resolverán estos requerimiento, definiendo la forma de operación de la solución.
» Realización: Ejecución de la implantación, con sus parametrizaciones y desarrollos
respectivos para materializar el diseño realizado, así como la realización de pruebas
unitarias.
» Preparación Final: Pruebas Integradas y pruebas finales, además de la aceptación de
usuarios para el paso a producción, cargas iniciales, capacitaciones y definición de perfiles
de autorización.
» Puesta en marcha y Soporte: Preparación del entorno de productivo, realización de
transportes y monitoreo en productivo. Se da inicio al mantenimiento y mejora continua .
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Plan
Control de Gestión
Business
Blueprint
Realiza
ción
Prepara
ción Final
Puesta en
marcha
Cierre
Intro
ducción
Y
Objetivo

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Definición:
» El propósito de esta etapa es reunir los requerimientos de los procesos de negocios que son
necesarios de implementar para poder cumplir las metas de negocio del GNL MEJILLONES.
» Reuniones de trabajo para discutir sobre las metas de negocios, la estructura organizativa y los
procesos de alto nivel.
» Realización del “Plano del Negocio” que consiste de un resumen ejecutivo, una representación
gráfica de la estructura organizativa, las definiciones de los procesos de negocios y las
consideraciones para conversiones, interfaces, mejoras, reportes y autorizaciones.
» Instalación del sistema y el entorno de desarrollo deberá estar disponible para ser configurado.
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Business
Blueprint
Realiza
ción
Prepara
ción Final
Puesta en
marcha

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Realización:
» Parametrización resultantes del análisis
» Preparación de manuales para capacitación a usuarios finales
» Pruebas unitarias en Desarrollo
» Definición, ajustes y prueba de desarrollos
» Definición, ajustes y prueba de Interfases
» Adaptación de formularios e informes
» Ajustes y prueba de roles y perfiles
» Entorno Test
» Pruebas integrales en Test
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Business
Blueprint
Realiza
ción
Prepara
ción Final
Puesta en
marcha

Presentación Corporativa – Documento Confidencial
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Business
Blueprint
Realiza
ción
Prepara
ción Final
Puesta en
marcha
Preparación Final:
» Capacitación a usuarios finales (Dictada por usuarios clave)
» Test de volumen
» Test de Stress
» Armar plan de Cutover
» Chequear puntos para Go-Live
» Definir mesa de ayuda
» Entorno Producción

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Business
Blueprint
Realiza
ción
Prepara
ción Final
Puesta en
marcha
Puesta en Marcha y Soporte:
» Soporte a consultores internos
» Documentación de parametrización
» Cierre de proyecto y garantía

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4 Aceleradores
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
propiedad confidencial de ACTUALISAP y no podrá divulgarse a algún tercero sin el
previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.

Presentación Corporativa – Documento Confidencial
Por tipo de proyectos, se presentan los distintos documentos para la gestión de cada uno
de ellos:
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Implementación Upgrade RollOut Mejora Continua
Centro de
Soporte

Presentación Corporativa – Documento Confidencial
Por tipo de proyectos, se presentan los distintos documentos para la ejecución de cada
uno de ellos:
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Implementación Upgrade RollOut Mejora Continua
Centro de
Soporte

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Reuniones de integración. Deben realizarse al menos una vez a la semana. Máximo una
hora. Deben definirse temas de integración en realización y bbp. Debe estar en la carta
gantt.
Informe de seguimiento: notas de reunión
Cursos: enero y febrero
Auditoria: Gestion de proyecto
Auditoria de ABAP. José Miguel: normas abap
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5 Anexos
Acuerdo de confidencialidad
El contenido del presente documento deberá manejarse en todo momento como
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previo consentimiento escrito de ACTUALISAP. Este documento no podrá
reproducirse ni total ni parcialmente. Tampoco podrá ser usado para un propósito
diferente a los establecidos por ACTUALISAP, excepto con la previa autorización
escrita de ACTUALISAP y dado caso, con la condición de que la designación
ACTUALISAP y cualquier otra nota sobre derechos de autor se incluyan en la citada
reproducción. Ninguna información asociada al contenido o al tema de la presente
documento, o a alguna de las partes que la integran, podrá ser divulgada o
comunicada de forma alguna a algún tercero sin el previo consentimiento escrito
de ACTUALISAP.
» Propuesta tipo
» Modelación BPMN
» Carta gantt en MsProject
» Normas ABAP

Presentación Corporativa – Documento Confidencial
Las normas de programación ABAP/4 a aplicar en ActualiSap Consultores se presentan
en el documento adjunto.
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