2. ЧТО ГОВОРИТ СТАТИСТИКА…
BusinessWeek
96%всех выводимых на рынок инновационных продуктов или
услуг, не выполняет поставленных передними целей по ROI
HarvardBusinessReview
Из 30 тыс. новых продуктов, которые запускаются на рынок,
90%обречены на провал, несмотря на дорогостоящие
маркетинговые исследования
Ассоциация разработчиков новых продуктов и услуг США ProductDevelopment&
ManagementAssociation
10 NPD проектов проваливаются
3. «ПРОВАЛЬНЫЕ» ПРОДУКТЫ
«Фламинго» Замечательные, отличные
продукты, которые, однако, невозможно
продать. Перегружены «красотами» и
ненужными свойствами
«Динозавры». Продукты, которые не попали
в запланированную нишу в результате сдвига
рынка или отсутствия спроса на них.
«Страусы» Такие продукты живут одним
днем. Хорошо справляются с текущими
проблемами, но не рассчитаны на будущие
изменения.
4. Причины провалов
www.themegallery.com
24%- ошибочный анализ потребителя и его нужд
16% - проблемы продукта и дефекты;
14% - недостаточность маркетинговых усилий;
10% - затраты выше запланированных;
9% - конкуренция;
6% - технические/производственные проблемы.
13% - совокупность иных
причин
5. Что из этого следует?
Созданием и развитием
продукта необходимо
системно и профессионально
управлять!
7. ТОТ, КОМУ НАДО БОЛЬШЕ
ВСЕХ!
Менеджер по продукту (product manager) — человек,
отвечающий за создание новых продуктов, анализ рынка,
ассортиментную политику, ценообразование, продвижение
продукта, планирование КРІ, формирование требований к
продукту, определение назначения продукта.
Активно взаимодействует с продажами, маркетингом,
технической поддержкой, производством, R&D и т.д.
Функционал менеджера по продукту напрямую зависит от
типа компании - производитель, дистрибьютор, дилер,
системный интегратор
8. ТОТ, кто отвечает за рыночный
успех продукта!
На самом деле, управлять продуктом — это:
чувствовать, понимать пользователей и доносить их голоса до
разработчиков;
способствовать совместной работе команд, решающих разные
задачи;
идти на компромиссы относительно продукта;
достигать конечной цели в условиях фиксированных сроков и
ресурсов;
вести людей по пути создания продукта;
быть позитивным и практичным;
принимать решения на основе малого количества информации.
9. 3 кита продакт-менеджмента
•Требуется
непрерывный цикл
планирования и
исполнения для
удовлетворения
потребностей рынка.
•Все начинается с четкого
понимания целевого рынка и
его потребностей,
соответственно, основной
целью остается качество
продукта.
•Основным
показателем успеха
является
благополучие
бизнеса и ценность,
которую продукт
представляет для
пользователей.
12. Схема «четырех П»
Product,
Price,
Place,
Promotion
Продакт-менеджер отвечает за принятие решения по
всем четырем пунктам, поддерживая правильный
баланс между желанием бизнеса сэкономить и
стремлением разработчика сделать всё и сразу.
Можно сказать, продакт отвечает за этакий бизнес в
миниатюре.
15. ПОДХОДЫ к преподаванию и
обучению
Практикоориентований подход в форме тренингов, командных
работ, индивидуальных презентаций студентами. Соотношение
теория / практика / самостоятельная работа - 30/40/30
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ Презентации, тесты, отчеты, практические
работы, проектная работа.