More Related Content
Similar to الموظفون الجدد: افعل هذا، لا تفعل ذلك (20)
More from Trans Gulf information technology (16)
الموظفون الجدد: افعل هذا، لا تفعل ذلك
- 3. في هنا ،الماضية القليلة السنوات غضون فيElement Three،متزايدا وتناميا كبيرا نجاحا التجارية عالمتنا واسما التسويقية وكالتنا عرفت ،
لذا .عندنا العمل في ويرغبون يريدون والذين ،التطور على والقادرين األذكياء األشخاص من الكثير اهتمام محط الوكالة من جعل ما وهذافهؤالء
،المدير ويسألوا يسألونني الوقت كل وفي باستمرار الناس“للعمل المطلوبة المعايير هي مافيThreeElement؟”
في وضع ضرورة مع .لهم سأقوله كنت ما فهو ،هنا ستجدون ما ،السؤال هذا يسألني أن يريد شخص كل مع اللقاء فرصة لي كانت إذا حالة في
ت عملنا بيئة بأن اعتبارك،إذن .والدقة بالسرعة االلتزام جانب إلى موظفينا عاتق على المسؤولية من الكثير مع العالي واألداء الجودة على رتكز
أرا إذا اتقانها الفرد على يجب التي المعايير هي فهذهف نفسه إثبات على قادر يكون أن ديElement Three.
قابلة المعايير هذه أن حقا أعتقد ،قيل ما كل معتوفرها اشترط التي المهمة المعايير من تعتبر أنها كما ،بها للقيام للناس قوي دافع وتشكل للتطبيق
كسبها أجل من والكفاح النضال الجدد للموظفين ويمكن ،معي يعملون الذين األشخاص في مسبقا.
نبدأ دعونا ،إذن.
اليوم في محددة رؤية لديك
مه لكونه ،الشرط بهذا أبدأ أن اخترتوسيف جدا مالنقط كل الخاص الوارد بريدك في سجل ،عملك إلى تأتي عندما يوم كل .المهنية حياتك في دك
خطط يغير أن يمكن األخيرة اللحظة في ما شيء يقع أن كبير واحتمال وهنا .أهدافك على بدقة وركز ،اليوم ذلك في به ستقوم التي األساسيةكفي ،
االستفا دائما يمكنك الحالة هذهوالمتوفر المتاح الوقت من دة.
أن ذلك معنى ،اليوم في محددة رؤية لديكو عليه الحصول في ترغب ما تعرف ك،العكس حالة في أما .عملك إلى تأتي أن قبل اليوم ذلك في إنجازه
،األمام إلى الخاصة أولوياتك لتحريك بهم القيام عليك يجب أشياء أربعة أو ثالثة أو شيئين أن أعرف فأنالآلخري فستسمح ،تسير أنت وعندمان
بها القيام من تتمكن لن شك بدون ،عنها ومسؤول محاسب أنت التي واألشياء ،األمام إلى أولوياتهم بتحريك بدورهم.
- 4. «
وأعمل ،السابقة الليلة في المحددة الرؤية هذه ضع :نصيحة أفضل
التالي اليوم في يحدث أن يجب ما وضبط تحديد على.
«
- 5. استعجالي استجواب
يتعلق الذي المتابعة أنواع من واحد يعتبر“اليوم لهذا رؤيتك بتحديد”القضا بعض هناك دائما ،اليوم طوال ألن ،يا“العاجلة”تظهر قد التيوتطفو
مكانها تأخذ أن يجب التي المهمة األمور مواجهة عن تتغاضى يجعلك فهذا ،عاجلة قضايا أنها بحكم طبيعتها بسبب فقط ليس لكن .السطح على
أ حقا فهل .المتصل هوية عن لنا وتكشف تخبرنا التي ذكية هواتف على جميعنا حصلنا فقد لذا .الطبيعي ووضعهاالند هذا على لرد بحاجة نتفي اء
اجتماع كل في حاضر تكون أن يجب حقا وهل الراهن؟ الوقت؟
اسم عليه يطلق ،شيء هناك“البطل عقدة”ويتقدم العمل ينجح لكي ،اتخاذه يجب قرار كل في وحاسم أساسي أمر وجودهم بأن األفراد يعتقد بحيث ،
واألز المشاكل ظهور عند سيما وال .األمام إلىفي إذن .شركة رئيس ،أنا حتى وال .المهم هو أحد ال ألن ،خاطئة الطريقة هذه بنفس تفكر ال .مات
يومك كل وتشغل تؤثر المشاكل تدع ال أن ذلك من واألهم ،المهمة واألمور العاجلة األمور بين تفرق كيف تعرف أن يجب الحالة هذه.
عاطفي امتحان
عالية مكانة على تحصل عندما سيما القد هذا ربما .الجياشة مشاعرهم وإظهار لتعبير إليك سيأتون الناس الشك فبدون ،مرموق ومركز عملك في
تزيد والتي االفتراضات من الكثير عليها تسيطر عقولنا ،األحيان غالب ففي .كان أيا أو موارد لديهم يبقى لن أن من خوفهم من نابع يكونمن
ال األخيرة هذه .مخاوفنا حجم تعميقالصحة من لها أساس ال أوهام مجرد تبقى ما غالبا تي.
:السؤال هذا نفسك على وتطرح واحدة للحظة تتوقف لم فأنت ،إذا“المخاوف؟ بهذه تشعر تجعلك التي األشياء هي ما ،حسنا”أو“الت األدلة هي ماي
ذلك؟ تصدق تجعلك”ال الحال بطبيعة و ،عاطفية دوامة وسط محصور نفسك ستجد هنا ،. صحيح بشكل يفكر أن الوضعية هذه في أحد ألي يمكن
العا التأثير عن بعيدا معالجتها ومحاولة المشكلة لهذه الجذري السبب تحديد يجب أوال بل ،لمشكلتك حل تجد أن يمكن ال العاطفة فإن لذاطالذي ،في
ومعقول منطقي حل إليجاد أمامك عقبة سيقف.
- 6. اللوم لعبة تلعب ال
هناك يوجد المن معفي بأنك يعني فهذا ،آخر شخص اتجاه كمفوض بعمل القيام في تتمثل مهمتك ألن فقط فليس .والتفويض الملكية بين فرق حقا
المسؤول تزال ال فأنت ،مباشر غير أو مباشر بشكل ذلك كان سواء ،األخطاء بعض ووجدت ،المشروع صاحب أنت كنت فإذا .أيضا المسؤولية
.النتائج عن كامل بشكلالقبيل هذا من األعذار بعض واختالق إيجاد في تبدأ سوف الشابة المواهب ،األحيان أغلب في”وهم كذا أفعلوا قلت أنالم
.بال بال بال ،ذلك يفعلوا“األعذار هذه كل أسمع أن أريد ال أنا الحقيقة في”.
المديريلومالموظفينعلى،األخطاءبينماالقائديعملعلىإصالحاألخطاءوفهماألسبابالتيأدتإلىحدوثمثلهذهاألخطاءثمتوجيه
الموظفيننحوعدمتكرارهامرةأخرى.
و .األصدقاء لكسب وسيلة تعتبر ال االتهام أصابع توجيه أن كمالذا .فريقهم في ومرتاحين موجودين أنفسهم يرون ال ألنهم ،الناس حولك من سينفر
و تعلمه ،الدور هذا أعرف .القوية النتائج وتحقيق حصد في المساهمة بهدف ستلعبه الذي المناسب الدور إيجاد وحاول استجوابهم عن توقفأمضي
الصعبة األوقات في شركتي عرفته الذي الركود على اللوم باإللقاء فقمت .صعوبتها من بالرغم الطريقة هذه بنفسي أتعلم أن علي كان .قدمافي
صعب اقتصاد عبر الشركة وقيادة لتسيير وجاهزة مستعدة كنت أنني وإدراك المرآة في النظر هو إليه بحاجة كنت ما حقا ،األولى األياموش.اق
و ،منه وتعلمت استفدت الدرس وهذاأخرى مرة يحدث لن.
- 7. و بجد اعملذلك اظهر
طو المنزل في تبقيني بأن الكفيلة األشياء من بالكثير القيام إلى احتاج بأنني أخبركم عندما صدقوني ،صغيرات فتيات لثالث أم باعتباريا.اليوم ل
الكثير أسمع عندما فإنني لذامماأسميه“الصغيرة المآسي”حياتهم في بخير يكونوا لن فهم شك فبدون ،العمل لتجنب الناس طرف منالمهنية.
في الجميع ولكن .ذلك يمكنك ،المكتب خارج تكون أن منك يتطلب الشخصية حياتك في ضروري شيء أو ما حدث هناك كان إذا ،الطبيعي من
Element Three،المكتب خارج كنت إذا لذا .تقريبا مكان أي من لنا التابع المزود أو الخادم نظام إلى الوصول ويمكن محمول كمبيوتر لديه
فأن يمكنك ال أنه يعني ال هذا“تظهر”المرض أيام المكتب على بتغيب لموظفينا نسمح نحن ،نعم .بعملك والقيامشخص ظروف وجود حالة وفيية
معينةبعملك القيام من للهروب بسيطة أعذارا استخدام بعدم أنصحك أنه ببساطة ،هنا نظري ووجهة ..
س التي التجارب من الكثير تكتسب أن حاولالحكمة تمنحك
ت الكلية في ومعرفتك تجربتك أن اعتبار على .أخذت التي اإلضافية الدروس عدد كم يهمني وال ،الكلية في عليه َحصلت الذي المعدل يهم التضاءل
الع من الكثير وكذلك ،المهنية حياتك في مبكر وقت في بجدية العمل فإن لذلك .الحقيقي العالم في ستعيشه ما مع بالمقارنةأ يمكن ملإلى يؤدي ن
المفيدة والخبرات التجارب من واسعة مجموعة يمنحك فهو ذلك من واألهم ،النجاح من الكثير.
طرح على حريص تكون وأن .للمجازفة استعداد على تكون بأن .ال تقول أن من أكثر نعم تقول أن ،المهنية حياتك في ستعلمك التجارب فهذه
بأن تعتقد كنت إذا حتى األسئلةأ أحد يوجد ال .اإلجابة تعرف كو األول المرة في بالمشي قام بداوتعلم األشياء عمق في تدخل أن حاول لذلك ،وقف
المهم ،تسأل أن يمكنك ،مساعدة إلى بحاجة كنت فإذا .ودعم سند وجود بدون لوحدك هناك إلى الذهاب عليك بأن يعني ال هذا ،لكن .منهاأالتكتفي
الهام على بالجلوسوالمشاهدة ش.
بتصرفاتهم وآخرون بالنوايا أنفسنا نحاكم نحن
مهما درسا يعتبر بأنه أعتقد ،ذلك ومع .به القيام يجب عمل بالضرورة وليس الذاتية بالمراقبة يتعلق ألنه .ما نوعا مختلفا هذاوكبيرا.يجب إذن
ألنفس سيعطي فهذا ،بشيء سنقوم بأننا نقول فعندما ،الخطوة بهذه البدءالموجود كانت فالنية ،بذلك نقم لم ولو حتى الشيء ذلك لفعل وائتمان دافع ناة
إلنجازالمحدد الوقت في ذلك.
تكو عندما بينما .قلناه ما معظم أنجزنا قد وكأننا نشعر ألننا ،لفعله االئتمان اتخاذ في دائما نرغب فنحن .ذلك نفعل لم ألننا يهم الأن نمع فريق في ت
وهذا .آخر شخصوسلوكهم فنواياك ،اعتبارك في ذلك ضع ،إذن .سلوكه خالل من فقط عليه ستحكم فأنت ،إليه الموكلة مهامه يستكمل لم األخير
حقا؟ متحالفة
- 8. نفسك أعرف
في ،ونحن .معك للعمل السبل أفضل معرفة على سيساعدهم فذلك ،الخاصة ضعفك بنقاط اآلخرين وعلم رفَعElement Threeشيء لدينا
نستالتعريف ملف يسمى خدمه.Discفنحصل .مختلفة فئات أربع إلى الناس شخصيات بتقسيم تقوم بحيث ،الشخصية لتقييم أداة عن عبارة وهي
ك ليسوا لكنهم .مثلهم الجميع بأن يفترضون الناس من الكثير أن كيف ،مضحك أمر أنه ،الفريق هذا في فرد كل مع الحديث ويتم ،فريقنا علىذلك.
وإذاألننا فقط ولكن ،واحد مثال مجرد هذا .بذلك معهم تعمل الذين األشخاص أخبر ،المفاجئة القرارات اتخاذ في مرتاح غير بأنك تعرف كنت
كيفية فستتعلم ،وبضعفك اختالفات بهذه تعترف أنت ما وبمجرد .واحد كفريق نعمل أن جميعا نستطيع ال أننا يعني ال فهذا ،مختلفون جميعاإدارة
نفساإلمكان قدر منظم تكون أن حاول ،التنظيم بخصوص الشيء نفس العمل في زمالئك مع متعاون كن .صحيح بشكل ك–لنفس يكن لم إنفمن ،ك
اآلخرين أجل.
ضعيفا كن
على الجسد لغة قراءة بالفعل يعرفون هم وربما ،الغرفة في الموجودين الجميع ألن .ذلك قول يمكنك ،ضعيفا بأنك تشعر كنت إذاحال أيوعند .
محترم بشكل يكون أن يجب ذلك قولكومهنيالعاطفي الذكاء ممارسة يعني ما ،.
بانسيابية التغيير واكب
حاول .يحتاجونه ما كل معهم حاملين المعركة إلى إرسالهم يتم الجميع ليس .بمهمتك والقيام لمواجهة ،لك يعطى ما مع تستطيع ما كل أفعلأأن نت
االرتجال فن تتقنفرص أمامك وفتح نفسك لفرض التغيير هذا مواكبة يمكنك كيف تتعلم أن حاول لذا ،المؤسسات من العديد في ثابتة سمة التغيير .
اللعبة خارج ورميك عليك بالضغط لهم تسمح ال لكي التحدي شعار ارفع الوقت نفس وفي ،جديدة ومهارات.
- 9. ذلك تفعل ال ،هذا افعل
اإلبقا يمكنني ،األرجح علىألن فقط ليس ،األبد إلى والمالحظات المعايير هذه على ءموظفينولكن ،التعديالت من العديد إلى الحاجة بأشد هم
حياته في ومتألقا نجاحا يكون بأن ،فريقي ستساعد التي الحلول إيجاد في أستمتع ألننيف .المهنيةيالن إعادة يعني هذا ،الحاالت من الكثيرفي ظر
و التي ،الصراعاتكبير بشكل ساعدتني ،لها الحلول إيجاد واستطعت بنفسي اجهتها.
أسمعها التي العبارة بتلك مقالي أنهي أن يجب ربماوتدهشنيسيسألني أحد لكل ،االقتراحات من قائمة بوضع بدأت أنني لدرجة ،“ال هي مامعايير
في للعمل توفرها يجب التيElement Three؟”عندم :سيكون االقتراح وهذامنزلك إلى المساء في وتعود حاسوبك جهاز ستغلق متى تعرف ا
عائلتك ولحضن.
للمقال ف ّوبتصر ترجمةhttp://blog.hubspot.com/sales/new-employees-do-this-not-that
لصاحبتهTiffany Sauder
www.it4oman.com