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超越迪士尼:100分顧客滿意魔法 (首部曲:幸福感)
- 17. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 18. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 24. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 25. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 33. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 34. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 43. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 44. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 47. 1 . 4
確認理想 不能混淆展望與策略
理念是自己公司的目標,而與此相對的策略
指的是如何達到達這個目標的途徑
- 51. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 52. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 63. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 64. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 74. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 75. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家
- 79. 1 . 1 製造感動時刻 讓心團結在一起
1 . 2「想法」要整合在經營理念中
1 . 3 以顧客角度為起點 實踐使命感
1 . 4 確認理想 不能混淆展望與策略
1 . 5 共有「想法」提升滿意度
1 . 6「想法」傳遞要通俗易懂
1 . 7 管理者是直指大眾內心的翻譯家