проблемы и потребности потребителей ,клиентов

1. Пошив одежды в еденичных экземплярах
Дитятина Ксения Мт-302,ФМиТ
oksanaksuta@m
ail.ru
эккаунт в Facebook

2. Клиенты
• Возрастная группа 30-65
• Где живут? Г.Павлодар
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Работаю, интересуются одеждой
машинами итд
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Найти ту одежду которая была только в
одном экземпляре
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением
удовлетворят свою потребность
• Уровень платежеспособности. Высокий уровень
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире.в городе от 20000 чел,в
республике 100000
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Через интернет-
магазины

3. Потребности и
проблемы
• Позитивные потребности и проблемы хотят много вещей покупать каждую неделю,
• Негативные потребности и проблемы быть не удовлетворенным в данной вещи,большие
запросы на пошив одежды
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Большая трата денег на
вещи единичного экземпляра
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы?
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?
Регулярно не заказывать вещи,
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не получается
запрашивать большее количество одежды
• Какова реальная причина проблемы? быть не удовлетворенным в данной вещи,большие запросы
на пошив одежды
• Проблема регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4