SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 8
Downloaden Sie, um offline zu lesen
КРИВОРІЗЬКА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА – ІНТЕРНАТ I-II СТУПЕНІВ № 1
Воркшоп
“Морально-етичні виміри
спілкування в
педагогічному колективі”
Підготувала вчитель Кожухар І. О.
Кривий Ріг 2016 р.
Антуан де Сент-Экзепюри
Інформаційно-комунікативні;
 Регуляційно-комунікативні (регулювання
поведінки);
Афективно-комунікативні (визначення, вплив
емоцій людини).
 - прояв функцій спілкування на різних етапах
навчально-виховного процесу.
- виправдовувати довіру держави, суспільства;
- дотримуватися педагогічної етики;
- поважати людей;
- бути готовим до діалогу з людиною у кожній
ситуації;
- розвивати фізичну й духовну витривалість,
загальну культуру спілкування.
 єдність слова і справи;
вимогливість до себе та інших;
 зібраність у справах, вчинках, словах;
чесність, обов'язок, педагогічна і громадська відповідальність;
 увага, чуйність, терпіння, наполегливість;
 самоаналіз ефективності педагогічного впливу;
 самокритичність, вміння виправляти власні помилки;
 педагогічний оптимізм, відвага в педагогічній творчості, мудра влада над
вихованцями.
 соціальної перцепції (розуміння стану людини);
 мускульної мобільності, зібраності; керування психічним й емоційним станом;
 ініціативності (зовнішній вираз, мовлення, комунікативна атака, створення
умов позитивного спілкування);
 застосування прийомів вербального впливу ( тональність, темп, емоційність,
виразність, образність);
 використання невербальних засобів спілкування (міміка, жести, пантоміміка);
 вміння "подати" себе в спілкуванні;
 організації і творчого розвитку спілкування;
 мудрого оптимістичного прогнозування й аналізу тощо.
 Відносини з колегами - фундамент діяльності педагогів.
 У спілкуванні виходити з мети, завдань виховання, інтересів дитини.
 Орієнтуватись на співрозмовника.
 Не обмежуватися інформацією, аналізувати мотиви.
 Усвідомлювати психологічну атмосферу (співпереживати).
 Самокритичність. Не жалітися на учнів.
 Вміти слухати і поважати співрозмовника.
 Тактовність. Взаємність у спілкуванні.
 Динаміка, розвиток, ініціативність у спілкуванні.
 Уникати моралізму та негативних установок спілкування.
криворізька загальноосвітня школа – інтернат I ii ступенів №

Más contenido relacionado

Último

Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptx
Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptxТ.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptx
Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptxTykhomirovaKaterina
 
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...tetiana1958
 
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptx
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptxcikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptx
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptxOlgaGorbenko1
 
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptx
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptxТ.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptx
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptxTykhomirovaKaterina
 
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...TykhomirovaKaterina
 
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptxTykhomirovaKaterina
 
Т. Г. Шевченко “ До Основ’яненка” .pptx
Т. Г. Шевченко  “ До Основ’яненка” .pptxТ. Г. Шевченко  “ До Основ’яненка” .pptx
Т. Г. Шевченко “ До Основ’яненка” .pptxTykhomirovaKaterina
 
Клонування організмів. Презентація з біології
Клонування організмів. Презентація з біологіїКлонування організмів. Презентація з біології
Клонування організмів. Презентація з біологіїPaolaWonka1
 
Світове визнання Тараса Шевченка.pptx
Світове  визнання  Тараса  Шевченка.pptxСвітове  визнання  Тараса  Шевченка.pptx
Світове визнання Тараса Шевченка.pptxTykhomirovaKaterina
 
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольця
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольцяЗа ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольця
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольцяestet13
 
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...Collaborator.pro
 
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезіїAdriana Himinets
 
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptx
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptxСатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptx
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptxTykhomirovaKaterina
 
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvanka
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvankaШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvanka
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvankassuser026d22
 
Японія. Загальна характеристика країни. Місцевість
Японія. Загальна характеристика країни. МісцевістьЯпонія. Загальна характеристика країни. Місцевість
Японія. Загальна характеристика країни. МісцевістьLina
 
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 клас
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 класПрезентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 клас
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 класssuser22480d
 
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"lelipusik
 
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptx
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptxТ.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptx
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptxTykhomirovaKaterina
 

Último (20)

Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptx
Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptxТ.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptx
Т.Г. Шевченко Ісаія. Глава 35. Біблійна тематика у творчості поета .pptx
 
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...
Наукова діяльність кафедри cервісної інженерії та технології матеріалів в маш...
 
Інтернет-ресурси для допитливих: цікаві факти
Інтернет-ресурси для допитливих: цікаві фактиІнтернет-ресурси для допитливих: цікаві факти
Інтернет-ресурси для допитливих: цікаві факти
 
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptx
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptxcikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptx
cikavi_fakti.cikavi_fakti.cikavi_faktipptx
 
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptx
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptxТ.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptx
Т.Г. Шевченко “Росли укупочці, зросли…”.pptx
 
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...
Колізія морального і національно-культурного вибору в образах синів Тараса Бу...
 
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx
“У нашім раї на землі…” Т.Г.Шевченко.pptx
 
Т. Г. Шевченко “ До Основ’яненка” .pptx
Т. Г. Шевченко  “ До Основ’яненка” .pptxТ. Г. Шевченко  “ До Основ’яненка” .pptx
Т. Г. Шевченко “ До Основ’яненка” .pptx
 
Клонування організмів. Презентація з біології
Клонування організмів. Презентація з біологіїКлонування організмів. Презентація з біології
Клонування організмів. Презентація з біології
 
Світове визнання Тараса Шевченка.pptx
Світове  визнання  Тараса  Шевченка.pptxСвітове  визнання  Тараса  Шевченка.pptx
Світове визнання Тараса Шевченка.pptx
 
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольця
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольцяЗа ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольця
За ВОЛЮ за покликом серця. День українського добровольця
 
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...
Фасетна навігація в дії: оптимізація фільтрів для результативного пошуку | Ва...
 
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії
"Моє серце в верховині" Р.Бернс. Аналіз поезії
 
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptx
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptxСатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptx
Сатиричне зображення самодержавної імперії у поемі Т.Г.Шевченка “Сон”.pptx
 
Комп'ютерні технології дизайну та виготовлення упаковки
Комп'ютерні технології дизайну та виготовлення упаковкиКомп'ютерні технології дизайну та виготовлення упаковки
Комп'ютерні технології дизайну та виготовлення упаковки
 
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvanka
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvankaШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvanka
ШЕВЧЕНКО.pptx Shevchenko Taras Svyato vyshyvanka
 
Японія. Загальна характеристика країни. Місцевість
Японія. Загальна характеристика країни. МісцевістьЯпонія. Загальна характеристика країни. Місцевість
Японія. Загальна характеристика країни. Місцевість
 
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 клас
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 класПрезентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 клас
Презентація "ДІЛЕННЯ РАЦІОНАЛЬНИХ ЧИСЕЛ" 6 клас
 
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"
Комунальний заклад "Знам'янська спеціальна школа КОР"
 
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptx
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptxТ.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptx
Т.Г. Шевченко Поема “Катерина” Тема жіночої долі, матері та сина.pptx
 

Empfohlen

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 

Empfohlen (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

криворізька загальноосвітня школа – інтернат I ii ступенів №

  • 1. КРИВОРІЗЬКА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА – ІНТЕРНАТ I-II СТУПЕНІВ № 1 Воркшоп “Морально-етичні виміри спілкування в педагогічному колективі” Підготувала вчитель Кожухар І. О. Кривий Ріг 2016 р.
  • 3. Інформаційно-комунікативні;  Регуляційно-комунікативні (регулювання поведінки); Афективно-комунікативні (визначення, вплив емоцій людини).  - прояв функцій спілкування на різних етапах навчально-виховного процесу.
  • 4. - виправдовувати довіру держави, суспільства; - дотримуватися педагогічної етики; - поважати людей; - бути готовим до діалогу з людиною у кожній ситуації; - розвивати фізичну й духовну витривалість, загальну культуру спілкування.
  • 5.  єдність слова і справи; вимогливість до себе та інших;  зібраність у справах, вчинках, словах; чесність, обов'язок, педагогічна і громадська відповідальність;  увага, чуйність, терпіння, наполегливість;  самоаналіз ефективності педагогічного впливу;  самокритичність, вміння виправляти власні помилки;  педагогічний оптимізм, відвага в педагогічній творчості, мудра влада над вихованцями.
  • 6.  соціальної перцепції (розуміння стану людини);  мускульної мобільності, зібраності; керування психічним й емоційним станом;  ініціативності (зовнішній вираз, мовлення, комунікативна атака, створення умов позитивного спілкування);  застосування прийомів вербального впливу ( тональність, темп, емоційність, виразність, образність);  використання невербальних засобів спілкування (міміка, жести, пантоміміка);  вміння "подати" себе в спілкуванні;  організації і творчого розвитку спілкування;  мудрого оптимістичного прогнозування й аналізу тощо.
  • 7.  Відносини з колегами - фундамент діяльності педагогів.  У спілкуванні виходити з мети, завдань виховання, інтересів дитини.  Орієнтуватись на співрозмовника.  Не обмежуватися інформацією, аналізувати мотиви.  Усвідомлювати психологічну атмосферу (співпереживати).  Самокритичність. Не жалітися на учнів.  Вміти слухати і поважати співрозмовника.  Тактовність. Взаємність у спілкуванні.  Динаміка, розвиток, ініціативність у спілкуванні.  Уникати моралізму та негативних установок спілкування.