Strategia de marketing se poate defini ca o metoda sau un plan de activitate alcatuit pe etape, pentru o anumita perioada de timp. Acesta se dezvolta in una sau mai multe directii care se potrivesc unei companii, pentru a maximiza toate resursele in scopul atingerii unui obiectiv.Strategia de marketing este o formulă unică pentru fiecare întreprindere, având la bază înțelegerea misiunii, a poziției pe piață în raport cu concurenţii și a clientelei situate cu atenție

1. Strategii de marketing

2. Pentru furnizarea unor servicii de succes si de calitate si pentru a
functiona afacerea trebuie să se pună accent pe urmatoarele
aspecte:
1.Locatia
Locatia trebuie sa fie usor accesibila pentru clienti
2.Mediul
Asigurarea unui mediu propice pentru relaxare si oferirea de
servicii profesionale
3.Comoditate
O gama larga de servicii si program prelungit
4.Calitatea serviciilor
5.Costuri sub nivelul concurentei
6.Calitatea crescuta a tehnologiei folosite pentru furnizarea
serviciilor
7. Ambientul in care clientii vor consuma serviciile oferite
8.Personal calificat

3. Strategia de poziționare
• Pentru clienții fideli avem un pachet de servicii la
prețuri promoționale: mici cadouri, mici reduceri.
Pentru păstrarea clienților fideli și pentru atragerea
clienților noi asigurăm o ambianță plăcută unde în
timpul cât ei așteaptă, sunt serviți cu cafea și li se
pun la dispoziție materiale informative (reviste,
ziare) și un catalog de prezentare a produselor
disponibile în cadrul firmei.

4. Strategia de preț
În primii 3 ani de funcționare se va opta pentru
strategia de impresionare în sensul practicării unor
prețuri mici datorită segmentului de piață căruia ne
adresăm, respectiv persoanelor cu venituri medii.
După formarea portofoliului de clienți se va trece la
strategia de infiltrare prin practicarea unor prețuri
peste nivelul celor al concurenței pentru atragerea
de noi categorii de clienți, cei cu venituri ridicate.

5. Strategii de promovare
Realizarea campaniilor de promovare ce vor conduce la
permanentă reîmprospătare a imaginii firmei se vor face
astfel:
- împărțirea pliantelor pe stradă
- publicarea de anunțuri publicitare în ziare, reviste de
specialitate
- realizarea unui catalog de produse ce va fi pus la
dispoziția clienților
- realizarea site-ului pe internet
- transmiterea unui spot publicitar la radio