СНУЯЭиП, в рамках изучения "Инженерной психологии"

1. Средства отображения
информации
Подготовила студентка 352 класса
Блоха Наталия

2. Средствами отображения
информации (СОИ) называются
технические средства,
используемые для формирования
информационных моделей.

3. Классификация средств отображения
информации
Различие условий работы и многообразие
решаемых задач привели к созданию
большого количества специфических СОИ,
отличающихся областью использования,
видом источника информации и степенью
предварительной обработки информации.

4. Существует несколько подходов к
классификации средств отображения
информации:
- Назначение (условия работы) – определяет требования к весу,
энергопотреблению, виброустойчивости, герметичности,
диапазону рабочих температур, влажности, воздействию
окружающей среды.
- Способ видео преобразования – определяется назначением
(требования по энергопотреблению) и условиями работы
(освещенность)
- Привычность начертания – определяется сложностью систем
управления начертания
- Характер помехозащищенности – определяется важностью задач
и ценой ошибки:
- Количество пользователей – определяется расстоянием, задает
размеры знаков и углы наблюдения:
- Вид отображаемой информации – определяет сложность ИМ

5. Средства отображения информации
(СОИ) различаются по следующим
критериям:
- по способу использования СОИ:
контрольные, быстрые ("да-нет");
- качественное и количественное чтение информации
- по форме сигнала:
цифровые, буквенные, фигурные;
- по степени детализации:
интегральные или детальные.
- по модальности сигналов
выделяют визуальные, акустические, полимодальные и др.

6. Выделяются основные подходы в
совершенствовании СОИ:
структурно-психологический(в основе -
статистика, позволяющая выбирать наиболее
оптимальные стратегии)
системно-лингвистический(построение
оптимальных языков, диалоговых систем);
графоаналитический (табличное
программирование, экспертная
оценка, теория графов - строится "картинка"
распределения потоков информации)..

7. Перспективные подходы в
совершенствовании СОИ:
разработка многоканальных
(многофункциональных) индикаторов;
разработка поли-сенсорных (полимодальных)
СОИ, т.е. воздействующих на различные
органы чувств;
объемное отображение информации ("плюс" - со
стереоскопическим эффектом);
разработка индикаторов с возможностью
предсказания дальнейшего развития процесса
- выход на совместное принятия решения
человеком и машиной.

8. Ошибки оператора - вид отказа человека-
оператора, состоящий в любом нарушении
предписанного ему алгоритма деятельности.
По внешнему проявлению ошибки различают :
• выпадение отдельных действий;
• нарушение последовательности действий;
• повторное выполнение одних и тех же действий и т.д.
По месту ошибки в структуре деятельности различают:
• сенсорные (ошибки в восприятии информации);
• логические (неправильное принятие решения);
• мнемическое (ошибки, связанные с работой памяти);
• моторные (ошибки при осуществлении управляющих
воздействий).
По последствиям различают аварийные и неаварийные
(локальные). Первые приводят к стойкому нарушению
работоспособности системы или ее элементов (техники и
человека), вторые к таким последствиям не приводят.
По характеру отражения ошибок в сознании оператора они
могут быть осознанными и неосознанными человеком.

9. По причинам возникновения ошибки
могут быть связаны с:
1) недостаточным наличием у человека профессионально важных
качеств;
2) недостаточным уровнем профессиональной подготовки;
3) нарушением функционального состояния оператора;
4) несоответствием рабочего места инженерно-психологическим
требованиям;
5) несоблюдением режимов труда и отдыха операторов;
6) организацией и социологическими особенностями труда операторов
(характер распределения обязанностей между операторами и
взаимоотношениями в коллективе т. п.);
7) воздействием неблагоприятных факторов внешней среды (действие
шума и вибрации и т. п.);
8) недостаточной мотивацией и слабой установкой к выполнению
данной деятельности.

10. Органы управления или средства ввода
информации - СВИ
Средства ввода информации (СВИ) -
совокупность отдельных органов
управления и алгоритмов ввода
необходимой для управления СЧМ
информации.

11. Для построения СВИ могут использоваться
различные устройства: клавиатуры,
шариковые регуляторы, световые карандаши,
устройства речевого ввода и др. Для ввода
цифробуквенной (символьной) информации
наиболее приспособлены клавиатуры.
Именно они являются в настоящее время
самым распространенным типом СВИ

12. В основу типологии СВИ также могут
быть положены разные критерии:
- по характеру движений человека
различают: простые, повторяющиеся,
высокоточные;
- по назначению выделяют: оперативные,
периодические, эпизодические;
- по конструктивному исполнению: кнопки,
тумблеры, педали.

13. На основании специальных замеров и
испытаний выделяются требования к
отдельным типам органов управления,
к совместному расположению
индикаторов и органов управления, к
системам ввода информации (к
клавиатурам).

14. Например, выделяются следующие принципы
совместного расположения индикаторов и
органов управления:
функциональное соответствие (каждой подсистеме
СЧМ - свой блок-панель на общем пульте
управления);
объединение (использование однотипных элементов
контроля и управления - оптимизация количества
информации);
совмещение стимула и реакции, что обеспечивает
последовательность действий, соответствие
общему алгоритму управления - пример про
компьютер (ноутбук и обычный);
важность и частота использования (наиболее
важные органы управления - в наиболее удобном
месте).

15. Также на основании специальных замеров и
испытаний выделяются общие требования к
системам ввода информации - СВИ (к
клавиатурам):
клавиши должны соответствовать характеру решаемых
задач и соответствовать психофизиологическим
характеристикам человека-оператора;
расположение клавиш - оптимальное (минимум
рабочих движений оператора);
компактность клавиатуры и ее умешаемость в зоне
моторного контроля (даже в условиях постоянного
усложнения СЧМ и увеличения алфавита вводимых
символов).

16. Основные правила экономии рабочих
движений:
- при движении двумя руками - одновременность, симметричность и
противоположность по своей направленности (все это обеспечивает
равновесие тела);
- простота движений, их плавность и закругленность; необходима
минимизация самого количества движений;
- траектория - в пределах рабочей зоны оператора;
- движения должны соответствовать анатомии руки и находиться в зоне
зрительного контроля;
- рабочие движения должны быть ритмичными;
- привычность движения для работника (следует учитывать ранее
сформированные двигательные навыки);
- при возникновении малых сопротивлений - должны включаться малые
группы мышц, при больших сопротивлениях - большие группы (т.к.
требуются большие усилия);
- необходимо по возможности использовать кинетическую
(двигательную, инерционную) энергию самого объекта работы.

17. Основные условия проектирования
рабочего места оператора:
- достаточное рабочее пространство для оператора;
- достаточные физические, зрительные и слуховые
связи между работниками;
- оптимальное размещение рабочих мест в
помещении, а также безопасные и удобные проходы;
- необходимое естественное и искусственное
освещение;
- допустимый уровень акустического шума и вибрации;
- необходимые средства защиты от опасных и вредных
производственных факторов
(физических, химических, биологических и
психофизиологических).

18. Оптимизация рабочего места
оператора предполагает:
- выбор целесообразного рабочего положения (сидя, стоя);
- рациональное размещение индикаторов и органов
управления;
- обеспечение оптимального обзора элементов рабочего
места;
- соответствие рабочего места различным характеристикам
работника;
- соответствие информационных потоков возможностям
человека по их приему и переработке;
- обеспечение условий для кратковременного отдыха в
процессе работы.

19. Оптимизация рабочего места
оператора предполагает:
- положение "стоя" более естественно для человека (но при
длительной работе стоя человек утомляется быстрее),
поэтому необходимо предусмотреть возможность
изменения рабочей позы;
- нормальная поза в положении "стоя", когда не требуется
наклоняться вперед более, чем на 150;
- наклоны назад и в сторону (при работе стоя)
нежелательны;
- положение "сидя" имеет много преимуществ
(разгружаются многие системы органов), но длительное
сидение тоже нежелательно, из-за нагрузки на таз, и
поэтому также лучше предусмотреть смену поз

20. Спасибо за внимание!