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Canaux d'acquisition online

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Traditionnellement, « l’acquisition » renvoie au fait d’acquérir, donc d’acheter (de nouveaux clients). Pour le web c’est différent, on parle d’acquisition pour l’acquisition de nouveaux visiteurs. L’acquisition répond donc à une problématique : comment générer du trafic online ?

On trouve sur le web 6 grands canaux d’acquisition de trafic online, il est possible de créer des sous canaux mais l’ensemble des actions d’acquisition web entre dans ces catégories :

Le social : Réseaux sociaux et communauté
L’Organic : Référencement naturel / SEO
La publicité : SEA et Display et Facebook Ads, Twitter ads,..
L’emailing
Le referral
Le directTraditionnellement, « l’acquisition » renvoie au fait d’acquérir, donc d’acheter (de nouveaux clients). Pour le web c’est différent, on parle d’acquisition pour l’acquisition de nouveaux visiteurs. L’acquisition répond donc à une problématique : comment générer du trafic online ?

On trouve sur le web 6 grands canaux d’acquisition de trafic online, il est possible de créer des sous canaux mais l’ensemble des actions d’acquisition web entre dans ces catégories :

Le social : Réseaux sociaux et communauté
L’Organic : Référencement naturel / SEO
La publicité : SEA et Display et Facebook Ads, Twitter ads,..
L’emailing
Le referral
Le direct

Veröffentlicht in: Marketing
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Canaux d'acquisition online

  1. 1. SEO analysis Canaux d’acquisition de trafic online deux.io
  2. 2. Overview Social Seo Ads Emailing Referral Direct Les canaux d’acquisition web deux.io
  3. 3. 33 Social Explication Il est indispensable d’avoir une présence sur les réseaux sociaux. Il n’est pas obligatoire d’être un expert ou d’y passer trop de temps. Tout dépendra de votre business. deux.io InconvenientAvantage - Chronophage - Si vous arrêtez de poster vous n’aurez plus de trafic - Instable car basé sur des algorithmes qui évoluent toujours. - Rapide à mettre en place - Rapide à comprendre et a commencé à “maîtriser” - Susceptible de générer énormément de trafic (ex : buzz)
  4. 4. 44 Il est indispensable d’avoir une présence sur les réseaux sociaux. Il n’est pas obligatoire d’être un expert ou d’y passer trop de temps. Tout dépendra de votre business. deux.io Buzzfeed utilise quasiment intégralement les réseaux sociaux comme source de traffic. Social Exemple
  5. 5. 55 Seo Explication Le seo est l’art de positionner un site, une page web ou une application dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche. deux.io InconvenientAvantage - Le setup est long (+ de 3 mois) pour espérer un quelconque retour. - Coûte cher en temps homme - Génère du traffic durable et prévisible sur le long terme. - une fois bien en place ne nécessite généralement pas d’optimisation hebdomadaire,... comme pour le social par exemple. - Apporte du trafic qualifié basé sur une intention de recherche (ex : “achat voiture electrique”)
  6. 6. 66 Le seo est l’art de positionner un site, une page web ou une application dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche. deux.io Wamiz génère une grande partie de son trafic via le référencement Seo Exemple
  7. 7. 77 Ads Explication L’ads désigne les solutions publicitaires proposées par les régies pubilicitaires (google, facebook, linkedin,...) deux.io InconvenientAvantage - Prise en main souvent un peu compliqué - Nécessite du temps d’optimisation - Peut être très cher selon la cible ou les termes de recherche que vous souhaitez cibler. - Trés rapide - Très ciblé - Générallement scalable
  8. 8. 88 L’ads désigne les solutions publicitaires proposées par les régies publicitaires (google, facebook, linkedin,...) deux.io La centrale multiplie le nombre de publicité et de landing page. Il développe une stratégie cross canal seo et ads textuel. Ads Exemple
  9. 9. 99 Emailing Explication L'emailing consiste à envoyer des emails à des destinataires. L'emailing peut prendre des tournures très différentes. La définition de l'emailing variera donc en fonction. deux.io InconvenientAvantage - Très long a maitriser (sourcing, Open Rate Optimization, Clic Rate Optimization) - Nécessite beaucoup de rigueur - Nécessite de bonne connaissance techniques pour ne pas gâcher ses campagnes - Automatisable - Taux de conversion élevé (généralement) - Ne sert pas qu’à l’acquisition (activation, retention, referral)
  10. 10. 1010 L'emailing consiste à envoyer des emails à des destinataires. L'emailing peut prendre des tournures très différentes. La définition de l'emailing variera donc en fonction. deux.io RyanAir utilise vos données pour vous envoyer des emails proposant des super voyages ou des promotions. Ce n’est pas de l’acquisition en tant que tel, mais la pratique de l’emailing en acquisition est désormais interdite sauf quelques exceptions en europe (RGPD) donc on ne dévoilera pas qui le fait pour ne pas leur nuire ! Emailing Exemple
  11. 11. 1111 Referral Explication A chaque fois qu’un visiteur arrive sur votre site depuis un autre site internet (et que cette visite n’est identifiée ni comme du “social”, du “seo”, du “paid”), on parle alors de referral. deux.io InconvenientAvantage - Non maitrisable - On peut le forcer mais c’est souvent payant - Profiter du trafic d’autres sites - Profite au seo - Profite à la notoriété de marque / image de marque
  12. 12. 1212 A chaque fois qu’un visiteur arrive sur votre site depuis un autre site internet (et que cette visite n’est identifiée ni comme du “social”, du “seo”, du “paid”), on parle alors de referral. deux.io Wikipedia est tellement présent sur le web qu’a chaque fois que l’on a besoin de donner une citation, une définition,... nous nous référons a wikipedia. Ainsi nous créons des liens vers wikipedia pour donner la source de notre information. Referral Exemple
  13. 13. 1313 Direct Explication le trafic direct est celui qui vient directement sur votre site sans passer par un moteur de recherche, de la publicité ou autre. deux.io - 1. Profite à la marque 2. Beaucoup de trafic direct = beaucoup de notoriété (positive ou négative) 3. Vos actions offlines sont peut être efficace :)
  14. 14. 1414 A chaque fois qu’un visiteur arrive sur votre site depuis un autre site internet (et que cette visite n’est identifiée ni comme du “social”, du “seo”, du “paid”), on parle alors de referral. deux.io lorsque vous vous rendez sur google vous tapez google. Direct Exemple
  15. 15. Merci ! deux.io

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