1.
TwitterDie Spatzen pfeifen esschon von den Dächern!1

2.
WAS IST TWITTER?Nachrichtendienstsoziales NetzwerkBlog (bzw.: Mikro-Blog)2,4 Mio.* Twitter User in Deutschland*Quelle: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/244178/umfrage/aktiven-twitter-nutzer-in-deutschland-und-ausgewaehlten-laendern/2

3.
WAS IST TWITTER?Nachrichtendienst3

4.
WAS IST TWITTER?soziales Netzwerk4

5.
WAS IST TWITTER?Mikro-Blog (Tagebuch)5

6.
VORTEILE VON TWITTERschneller und mobiler Dialog mit den InteressentenKommunikation auf Augenhöhe6kostenlose Informationsplattformattraktiver Marketingkanal

7.
GLOSSARTweet die veröffentlichten BeiträgeRetweet geteilter Beitrag, indirekte LeseempfehlungRT EingabeFollower Community, Abonnenten Ihrer TweetsHashtag Schlag- bzw. themenrelevantes Stichwort peinfügen eines # (auch Suche möglich)direct message öffentliche Nachricht direkt an Nutzer per @Zeichen vor dem Twitternamen7

8.
BESONDERHEITEN VON TWITTERBeitragslänge max. 140 Zeichen = kurze schnelle InformationeMöglichkeit der schnellen und umfangreichen Informations-beschaffung, ohne vernetzt zu seineinfache Bedienung, umfassende Suchfunktion(Themen und Accounts)8Trending Topics zeigt die aktuellen beliebten Themenauch nicht-öffentliche private Direktnachrichten an Follower sinmöglich (über Followers -> send a direct message)

9.
TWEETselbst verfasster Beitrag, Länge max. 140 Zeichenlesbar für die eigenen Follower und in der Timeline9

10.
TWEETENerstellen10

11.
TWEETEN11

12.
TWEETEN12

13.
SPENDENAUFRUF PER TWEET13

14.
RETWEET (RT)per mouse over wir Funktion „Retweet“ sichtbar14

15.
RETWEET (RT)Weiterleitung eines Tweets von einem anderen Nutzer= virale Verbreitung, Erweiterung des EmpfängerkreisesKennzeichnung als RTRetweeten benötigt von den 140 Zeichen auch eigene Zeichen15

16.
RETWEET HINWEISERetweet nicht mit einem @ Zeichen beginnenmindestens den ursprünglichen Verfasser der Nachricht nennenCall to Action beibehalten, wenn vorhandenLinks beibehalten, wenn vorhandenErgänzung der eigenen Meinung ist erlaubt16

17.
FOLLOWERAuch Sie können Follower sein!Folgen Sie interessanten Profilen.Grundsatz: you follow me, I follow you! So bauen Sie FollowerDas Blockieren sollte der letzte Ausweg sein!Anfragen und Freigaben werden nicht benötigt.17

18.
#HASHTAGOberbegriff/Keyword, Kennzeichnung über Raute (#)Sammlung aller #Beiträge zu diesem #Keyword, können per Suaufgerufen werdenohne #Hashtag sind #Tweets nur für #Follower sichtbar18

19.
@DIRECT MAILAntwort/Nachricht an einen bestimmten EmpfängerAnwendung: @+Name TwitternamenNachrichten sind öffentlichVorteil: direkte und transparente Kommunikation19

20.
KURZ URLZeichenanzahl bei Twitter ist ein Luxusgut-> Verkürzung von Links über Dienstez.B. über http://www.machw.as20

21.
ANMELDUNGStart und Registrierung unter www.twitter.com21

22.
HOMEStartseite: chronologische Abfolge aller TweetsVorschläge zu interessanten NutzernSuchfunktionBearbeitungsfunktion für das eigene Profil22

23.
CONNECTInformationen rund um den eigenen AccountÜbersicht relevanter TweetsMentions: alle Beiträge rund um das eigene Profil23

24.
DISCOVERmaßgeschneiderte Informationen anderer NutzerVorschläge zum Folgeninteressante Beiträge zu den Interessen24

25.
MEeigene TweetsÜbersicht der eigenen RetweetsAnzahl Tweets, Following und Followers25

26.
DO´S26informativ, freundlich und unterhaltsam seinschnelle Reaktionen, Aktualitätauthentisch und emotional kommunizierenzuhören, in Interaktion tretenPromotion (Werbeformen) mit übersichtlichemBudget möglich

27.
DONT´S27Direkte Hinweise auf Fehler anderer.Twitter als Ersatz für alle anderen Kommunikationswege sehenLange Entscheidungswege von Beiträgen.Passive Nutzung um zu sehen ob was passiert!Wahlloses folgen von Nutzern ohne Bezug zur Organisation.

28.
GefördertAusgezeichnetspendino GmbHLiebenwalder Str. 11D-13347 BerlinEmail: partner@spendino.deInternet: www.spendino.deGeschäftsführer:Sascha SchubertMartin MüllerRegistergericht:Amtsgericht Charlottenburg, BerlinRegisternummer:HRB116963USt-Id Nr.:DE264334943Gewinner FinalistFundraising PreisBeste Innovation- Nominiert -030 609 885 128neef@spendino.detwitter.com/spendino28