EDINGER KLAMMER Impulsseminar: Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren (Social Media)

Impulsseminar:
Rezipieren, Ausprobieren, Reflektieren
Eva-Christina Edinger, PH FHNW & Julia Klammer, APS FHNW
Gesprächsabend der Education permanente (EP), 19.06.2013, Olten

20.06.2013Eva-Christina Edinger (PH FHNW) & Julia Klammer (APS FHNW) 2/17
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Domäne: FHNW-EDU

20.06.2013 3
Überblick
• Interaktion 1: Online-Abstimmung zur Nutzung von Social Media
• Input: Einblick in das Forschungsprojekt „Social Media in Lehr- und
Lernszenarien“: Forschungsziele, Forschungsdesign, Zielgruppen, Definition
Social Media, Ergebnisse der Ist- und Potentialanalyse
• Interaktion 2: Kollaborative Textproduktion
• Input: Ergebnisse der Szenarioentwicklung und der Pilottests
• Interaktion 3: Kollaboratives Sammeln von Themen und Fragen für die
Abschlussdiskussion
• Input: Erste Schritte zum Einsatz von Social Media
• Diskussion (Moderation: Nicolas Fahrni)
Die Präsentation zum Download finden Sie hier. http://bit.ly/10sCPBM
Eva-Christina Edinger (PH FHNW) & Julia Klammer (APS FHNW)

20.06.2013 4
Interaktion 1: Online-Abstimmung zur Nutzung von Social Media
Bitte beantworten Sie drei Fragen unter:
http://bit.ly/12DNnOB
Alternativ können Sie folgenden QR-Code nutzen:

20.06.2013 5
Input: Das Forschungsprojekt „Social Media in Lehr- und Lernszenarien“
Strategische Initiative FHNW
• Interdisziplinär und hochschulübergreifend (APS; PH, HSW)
• Laufzeit: Juni 2012 – Mai 2013
Projektziele:
• Stimmungsbild «Social Media an der FHNW», Erstmalige Erhebung von Kennzahlen
zur Mediennutzung
• Szenarien-Entwicklung
• Pilottest und Evaluierung der Szenarien durch Studierende und Lehrende
• Partizipativer Ansatz: frühzeitige Einbindung von Dozierenden und Studierenden
• Einsatzkonzept Social Media in der Lehre FHNW
Ist-Analyse
Potenzial-
analyse
Szenario-
Entwicklung
Pilot und
Evaluation
Einsatz-
konzept

Datenbasis
• 3 Fokusgruppen, insg. 18 TN, 11 Lehrende, 7 Studierende, 7 Frauen, 11
Männer
• Standardisierte Onlinebefragung, FHNW-weit, n=288 (Rücklauf ca. 16%)
• Alter: 23-65 Jahre; 60,6% Männer, 37,7% Frauen
• Lehrerfahrung: 1-40 Jahre;
• Forschungserfahrung: 1-35 Jahre
• Potentialanalyse: 3 Expert/innen-Interviews, 4 Gespräche mit Berater/innen,
Recherchen (Literatur, online, Blogs etc.)
• 5 entwickelte Zukunfts-Szenarien
• Pilottest (Vor- und Nachbefragung): 5 Dozierende (5 Module), 179 Studierende
Eva-Christina Edinger (PH FHNW) & Julia Klammer (APS FHNW) 20.06.2013 6

20.06.2013 7
Ergebnisse Fokusgruppen
Allgemein: Lehrende von APS, HSW, HSA und HT, Studierende von APS und
HSW
Definition «Social Media»: Grundsätzliche Schwierigkeit, den Begriff zu fassen,
«user generated content» lässt sich in viele Richtungen auslegen (Themen
und/oder Personen?)
„Da hat jeder eine ganz andere Vorstellung, was Social Media ist […] und der
Gebrauch ist auch ganz anders“ (Zitat, Fokusgruppe Lehrende)
siehe auch Blogbeitrag http://blogs.fhnw.ch/SMinLehre/social-media-stories/

20.06.2013 8
Definition: Social Media
Social Media sind internetbasierte Medien, die es Nutzern und Nutzerinnen
ermöglichen, einzeln oder gemeinsam mediale Inhalte zu gestalten, zu
rezipieren, untereinander auszutauschen und zu kommentieren (user generated
content).
Zwei Schichten:
• Inhalt - „content“: Themen und Personen. Die Gewichtung dieser beiden Bereiche
kann je nach Tool und dessen Nutzung variieren.
• Aktivitäten – „user generated“: Drei Aktivitätstypen:
• rezipieren (lesen, klicken),
• generieren (schreiben, sammeln, Neues entwickeln, Fotos und Videos posten),
• kommentieren (auch: crossposten, auch: Verlinken auf andere Themen).
siehe auch Blogbeitrag: http://blogs.fhnw.ch/SMinLehre/social-was-2/

20.06.2013 9
Weitere Ergebnisse Fokusgruppen
• Professionalisierungserwartung: Method-Media-Match, Usability, Device-
unabhängige User Experience (BYOD), Effizienz
• “Hinterherrennen”: Studierende rennen Inhalten hinterher, Lehrende rennen
Technologien hinterher, Accessability /niederschwellige Zugänge erwünscht
• Demokratisierung, neue Rollenmodelle und Hierarchien: Bewusstsein der
Studierenden bezüglich Zeit-/Energieaufwand der Lehrenden, wollen neue,
aktive Rollen übernehmen, Kommunikation immer noch per Mail (!)
• Nähe und Distanz: ist (individuell) zu klären, z.B. Erreichbarkeit, 9-til-5 ...
• Personal Learning Environment (PLE), Grafical User Interface (GUI)
• Beratung/Unterstützung: Lehrende wünschen sich ‘Starthilfe’

20.06.2013 10
Wünsche der Studierenden
• Multimedia:
Veranstaltungen
vielseitig gestalten
• Kollaboration:
• Organisation
• Inhalte gemeinsam
entwickeln, Wissen
generieren
• Anreicherung und
Design von Lehrmaterial
• Networking intern und
extern

20.06.2013 11
Ergebnisse: Häufigkeit der Mediennutzung (privat und beruflich)
Skala: 1 = mehrmals tägl., 4 = einmal wöchentl., 5 = 1-3 mal monatl., 7 = gar nicht
Am meisten genutzt werden (ausgehend von mw) Kommunikationsanwendungen
für SMS, Chat, Telefonie und Konferenzen (mw=3,8), Moodle (mw=4,6), Wuala
und/oder Dropbox (mw=4.5), Wikis (mw=4.8) und Plattformen zum
Videoaustausch wie z.B. YouTube (mw=4,9)
Am wenigsten genutzt werden Microblogs (mw=6,3), Yammer, (mw=6,3),
Anwendungen zum gemeinsamen Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten
(mw=6,0; diese Tools sind 22,6% der Befragten nicht bekannt), Fotoblogs
(mw=6,0), SWITCHtoolbox (mw=6,0)

20.06.2013 12
Nutzung von Learning Management Systemen (LMS)
• „In welchem Umfang setzen Sie Learning Management Systeme wie Moodle,
OLAT, Ilias u.a. in Ihren Lehrveranstaltungen (LV) ein?
Zweck der Nutzung
• Vorwiegend zur Organisation und Koordination von Lehrveranstaltungen
(Informationen an Studierende, Terminvereinbarungen, Abstimmungen)
• Nur in geringem Umfang zur Diskussion von Lehrinhalten

Zielgruppen für Weiterbildung innerhalb der Dozierenden
1/3 aller Befragten führen eine
Veranstaltung mit E-Learning-
Anteilen durch.
Weiterbildungen im Bereich
Hochschuldidaktik/Medien-
bildung verdoppelt die
Wahrscheinlichkeit der
Durchführung von
Veranstaltungen mit E-
Learning-Anteilen (20,8% ohne
Weiterbildung, 44,5% mit
Weiterbildung)

20.06.2013 14/17
Interaktion 2: Kollaborative Textgenerierung/-bearbeitung
Bitte bearbeiten Sie folgenden Text kollaborativ:
http://www.imedias.ch/etherpad/p/SocialMedia
Es ist ein Rezept für Capuns zu bearbeiten:
Gruppe 1: Fliesstext gliedern, wichtige
Aspekte fett formatieren
Gruppe 2: Zutaten im unteren Bereich mit
Bullets erfassen.
Frage für alle (am Ende des Textes): Wann
und wo haben Sie zuletzt Capuns gegessen?

Werte Aktivierung
ReflexionVernetzung
16
„Ziele-Cluster“:
Entwickelte
Szenarien und
Pilottests
1. Literaturrecherche mit Social Bookmarking, Social
Network Gruppen und einem Videocast
Tools: Facebook, SwitchCast, Diigo
2. International Vernetzen für
kollaborative Bearbeitung lokaler
Problematiken mit
Kollaborationsplattformen
Tool: Ning
3. Austausch und Reflexion über Praxiserfahrung
mit einer Social Network Gruppe
Tool: Linkedin
4. Auftrittskompetenz fördern mit Video-Foren
Tools: SwitchCast, Moodle
6. Reflexion über Anwendung von Theorie in
der Praxis mittels Blogging
Tool: WordPress
5. Erfahrungsbasiertes Lernen durch Foren und
Peer-Review-Wikis
Tool: moodle
APS
HSWHT
HSW
PH
HSW
Eva-Christina Edinger (PH FHNW) & Julia Klammer (APS FHNW) 20.06.2013

20.06.2013 17
Schritt 1 – Szenarioentwicklung: Auftrittskompetenz fördern mit Video-Foren

Feedback zu Videos der Reden und
Diskussionen in Forum-Kommentaren
20.06.2013 19/17
Schritt 2 – Einbettung von Social Media in bestehende Lehrplanungen
1. Vorbereitung
Einzelauftritt
2. Vorbereitung
Gruppen-
diskussion
Theorie-
Input
Nach-
bereitung
WS1
Work
shop 1
Doz.
Auftrag zu 1. Auftrag zu 2.
Theorie-
Input
Work
shop 2
Work
shop 3
Nachbe-
arbeitung
Nachbe-
arbeitung
• techn. Set-up
• techn. Erst-
Anleitung
Nach-
bereitung
WS2
Nach-
bereitung
WS3Stud.
online
Beobachtung des Austauschs
auf Plattform
Stud.

20.06.2013 20
Schritt 3 -
Durchführung
Video-Forum
auf MOODLE

Qualität statt Quantität – Evaluationsergebnisse
• Feedbacks waren oft "einmalig“ aber Qualität der Feedbacks sehr hoch und
Inhalt wurde sorgfältig und respektvoll gestaltet
• Insgesamt Kollaborationsbereitschaft der Studierenden niedriger als erhofft
allerdings war der Kontakt zwischen den aktiven Studierenden und der
Dozentin intensiver
• Technische Perspektive: Videoerstellung/-aufbereitung aufwändig, Qualität
der Videos nicht zufriedenstellend
• Studierende: sehr positive Bewertung der Möglichkeit der
Selbstbeobachtung und Beobachtung anderer sowie Möglichkeit des
gegenseitigen Feedbacks
4. Auftrittskompetenz fördern
mit Video-Foren
Tools: SWITCHcast, MOODLE

20.06.2013 25/17
Interaktion 3: Gemeinsames Sammeln von Themen und Fragen für die
Diskussion
Bitte sammeln Sie Themen und Fragen für die Diskussion auf folgender
Pinnwand:
http://padlet.com/wall/socialmediaFHNW2

20.06.2013 26
„Die halbe Miete“: Didaktische Einbettung von Social Media Tools
• Konkrete Formulierung der Lernziele und des Lernauftrags
Dozierende/r: „Was bedeutet die "Vorbereitung auf Einzelauftritte" genau?“
Student/in: „Worüber diskutieren wir? Werden Themen vorgegeben? Was machen wir
nachher?“
 Konkreten Zeitplan erstellen, was wann mit welchen Tools passiert, wann
Studierende was machen
 Achtung: Kollaboratives vs. individuelles Lernziel!
• Lehr-/Lernvereinbarung und Leistungsnachweis:
Student/in: „Wie viele Videos muss man kommentieren? Alle kommentieren alles (als Gruppe
vs. einzeln)? Werden die Feedbacks benotet?“
 Transparente Aufstellung der ECTS, Kriterien und Anforderungen an
Arbeiten (z.B. Hausarbeiten, Mitarbeit in Foren etc.)

20.06.2013 27
Die ersten Schritte: „ausprobieren, organisieren, einrichten“
Lizenzkosten
Speicherplatz,
Down-/Upload-
geschwindigke
iten und -
volumen
Unterstützte
Dateiformate
externes oder
Hochschul-
internes (LMS)
Tool
Datenschutz
Auswahl der
Tools
(technisch)
Tool erlernen
(Online-
Tutorials,
Manuale)
Support/
Fachstellen
für
Schulungen
anfragen
Austausch mit
erfahrenen
Kolleg/innen
Schulung/Tr
aining
Funktionen
testen,
Accounts
anlegen
(Videos
hochladen/
einbinden,
Gruppen
anlegen)
Eignung für
Studierende/
Dozierende
testen
Benutzerrechte
prüfen: Lese-
/Schreibrechte,
wozu braucht
es Admin-
Rechte?
Technische
Vorab-Tests
Einverständnis
erklärungen/V
ertraulichkeitsv
ereinbarungen
Zur-
Verfügung-
Stellen von
Hardware und
Räumen
Anleitungen
für
Studierende
Technische
Supportmöglic
hkeiten
(Admins)
Kurz-
/langfristigen
Speicherort
Organisator.
Vorbereitung
ggf.
Anlegen/Insta
llieren der
Social Media
Tools
Accounts
anlegen bzw.
Studierende,
Dozierende
für
Anmeldung
einladen
Installation
Inhalte
einpflegen,
ggf. Layouts
anpassen

20.06.2013 28/17
„The big picture“: Organisatorische und strukturelle Rahmenbedingungen
• Datenschutz/Urheberrecht/Privatsphäre:
• Klärung bzw. Beachtung von Datenschutz und ethischen Bedingungen an Hochschulen
(Nutzungsrecht von Daten von Studierenden): Schweizer Datenschutzgesetz: Merkblätter und
Leitfäden (http://bit.ly/11TGqqI), Datenschutzbestimmungen der Kantone für Learning
Management Systeme
• Urheberrecht: Digital Copy Rights Projekt „Dice“ (http://www.diceproject.ch/)
• Infrastruktur:
• E-Learning Kontaktstellen/Fachstellen
• Technischer Support (VOR und WÄHREND Durchführung): ICT vor Ort
• Bibliotheken (Information Literacy)
• Sichtbarkeit & Zugänglichkeit der Angebote (für beide Zielgruppen)
• Mediendidaktik:
• Kollegialer Austausch
• Mediendidaktische Weiterbildungen (intern, extern)

20.06.2013 29
Weitere Informationen unter
http://www.digitallernen.ch/ http://blogs.fhnw.ch/SMinLehre/

20.06.2013 30
Lernen Sie neue Tools und deren Einsatzmöglichkeiten kennen!
• Virtuelle Pinnwände: Sammeln von Ideen, Aktivieren von Vorwissen (z.B. als
15-minütige Vorbereitung von Lehrveranstaltungen) http://bit.ly/10EvURH
• Kollaborative Präsentationen mit Prezi: Sammeln und Strukturieren von Ideen,
gemeinsames Entwickeln von Präsentationen http://bit.ly/YlIzc1
• FAQ im Learning Management System: Sammeln von Fragen und deren
Antworten als digitales FAQ, auch semesterübergreifend http://bit.ly/Z0oE2j
• Wiki (z.B. im Learning Management System): Sammeln, Generieren,
Kommentieren und Vernetzen von Inhalten in der Struktur eines Wikis
http://bit.ly/WFsUFv & http://bit.ly/Z0oE2j
• Diskussion von Inhalten in Foren: http://bit.ly/WFsUFv
Schulung/Tr
aining
Technische
Vorab-Tests

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Es lohnt sich!
„Da dort jeder in das ‚Ilias-Forum‘ Fragen und Teilergebnisse reingestellt hatte,
war jeder informiert und wusste über den aktuellen Stand Bescheid. Durch den
einheitlichen Austausch war es mir möglich einen Überblick zu bewahren und
mich am Austausch effektiv zu beteiligen.“
(Zitat aus einem Reflexionsbericht von Studierenden, http://bit.ly/W9dklY)
Herzlichen Dank !

20.06.2013Eva-Christina Edinger (PH FHNW) & Julia Klammer (APS FHNW) 32
Diskussion…

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