La empresa ofrece servicios de limpieza doméstica, cuidado de niños y adultos mayores. Su objetivo es convertirse en la primera empresa en ofrecer estos servicios en la región y cumplir con las metas de órdenes promedio diarias. El mercado objetivo son personas con ingresos superiores a $1.500.000 que necesiten estos servicios. El modelo de negocio se basa en ofrecer los servicios a precios asequibles en la ciudad de Armenia inicialmente.
1. EMPRESA DE SERVICIOS DOMESTICOS PRESENTADO PRO : ESTEFANIA GONZALEZ B. N. INTERNACIONALES PRESENTADO POR: ESTEFANIA GONZALEZ NEGOCIOS INTERNACIONALES
11. DESCRIPCION DEL SERVICIO El proyecto consiste en ofrecer al cliente 3 servicios. El primero y principal es de aseo domestico que se basa en la limpieza de la casa y preparación de alimentos si el cliente lo desea, los otros dos son un valor agregado que consiste en el cuidado de un adulto mayor, colaborar con el, en su aseo personal o su alimentación y consumir sus medicamentos a tiempo además de acompañarle y brindarle distracción; un servicio de niñera entre los cuales están los bebes o niños más grandes que se percatan del cuidado de los niños, recrearlos y prepararlos para la educación primaria. El cliente podrá encontrarnos en una página web, en nuestra oficina o llamarnos a nuestra línea telefónica. El cliente tiene dos sistemas de pago, en efectivo o con tarjeta de crédito el pago debe efectuarse antes de realizarse el servicio. El servicio solo puede ser solicitado por día o semana pero no por mes.
12. MERCADO POTENCIAL Como mercado inicial consideramos a la población del norte de la ciudad de Armenia con ingresos superiores a un $1.500.000 que trabajen en medianas o grandes corporaciones, pensionados, propietarios de negocio, con vivienda propia, condominios campestres y que tengan acceso a la red; sin excluir al mercado dirigido también a los hogares que por simple comodidad o necesidad por falta de tiempo accederían al servicio.
13. MODELO DE NEGOCIO El modelo de negocio de esta empresa está planteado en ofrecer el servicio al sector del norte de la ciudad de armenia y a los condominios campestres a un precio asequible, nosotros queremos llegar al cliente de manera personalizada a ofrecerle nuestros servicios también por medio de publicidad, con volantes, en la radio, anuncios en el periódico y nuestra página web y así dar a conocer nuestro servicio, inicialmente tenemos la visión de cubrir el mercado regional y algún día con buenos resultados llegar al mercado nacional ofreciendo franquicias a personas emprendedoras con deseos de salir adelante y dando la oportunidad de generar empleo.
14. EQUIPO EJECUTIVO ORGANIGRAMA GENERAL EQUIPO REQUERIDO EN EL PRIMER MES DIRECTOR GENERAL PERSONAL DE SERVICIO PERSONAL DE SERVICIO
15. ESTADO DEL SERVICIO En este momento el estado actual del servicio es una idea que surgió con la necesidad de crear algo innovador, que aun no tenemos en el mercado, por aquellas personas que tienen un tiempo medido y no pueden cumplir con algunas labores caseras, otras personas que buscan la comodidad y tienen el deseo de ser bien atendidas o necesitan que cuiden de sus seres queridos con la atención correspondiente. Esta idea se está planteando para un proyecto, y para ello tenemos planeado hacer unas encuesta y ver qué resultados nos generan estas, iniciar un proceso de investigación de la empresa.