Propuesta Reto Revalida: Smartplace

Edificio de Alta Tecnología, UAG
Av Patria 1201, Col. Lomas del Valle, CP 45129, Zapopan, Jalisco, México
smartplace.mx
33 84.21.84.00
smartplace

Smartplace: ¿Quiénes somos?
Smartplace SAPI de CV, 2015
Smartplace SAPI de CV: Somos una empresa de desarrollo de aplicaciones para
dispositivos conectados a internet, fundada en Mayo del 2014, y localizada en
Guadalajara, Jalisco. Iniciamos con 3 empleados (los fundadores). Actualmente
contamos con 14 empleados. Entre nuestros principales logros están:
1. Ganadores de los Retos Públicos Alerta MX y CFE 071.
2. Desarrolladores oficiales de aplicaciones móviles para Grupo Casinos
Caliente.
3. Creadores de la plataforma de boletos móviles para equipos deportivos
boletomóvil.

Contenido
Este documento incluye la propuesta para la fase 1 del Reto Valida de
Retos Públicos. La propuesta incluye:
1. Aplicación web para usuario donde puede realizar una solicitud de
revalidación o equivalencias de estudios.
2. Aplicación móvil nativa en iOS y Android para que el usuario pueda
realizar solicitudes de revalidación o equivalencias de estudios.
3. Aplicación web para administrador donde puede llevar el control y
configuración de los procesos de revalidación o equivalencias.

1. Aplicación Web: Usuario
Esta aplicación es una página web que puede ser accedida por cualquier
persona que desea realizar un trámite de revalidación o equivalencia
de estudios desde una navegador en una computadora o dispositivo
móvil.
A continuación se presenta una propuesta del flujo de pantallas y
opciones que contiene esta aplicación.
IMPORTANTE:
El diseño presentado en estas diapositivas no debe ser considerado como final y su objetivo es
únicamente mostrar un bosquejo de la funcionalidad descrita. Los colores, iconos, gráficos, y
otros, serán desarrollados por Smartplace SAPI de CV de acuerdo a las direcciones solicitadas por
la SEP de acuerdo a sus requisitos de imagen para la versión final de la aplicación.

1. El usuario entra al sito web de
la aplicación para realizar su
trámite de revalidación o
equivalencia .
2. Se propone una página inicial
(landing) donde se explique al
usuario el objetivo del portal y
el flujo de funcionamiento.
Realiza tus trámites de
revalidación y equivalencia de
estudios totalmente en línea
Iniciar Trámite
Iniciar sesión

3. Se solicita al usuario que se
identifique para dar comienzo a
su trámite.
4. Si el usuario ya se había
registrado anteriormente,
puede iniciar sesión con su
correo electrónico y contraseña,
y así continuar un trámite
comenzado anteriormente o
empezar un trámite nuevo.
Nombre completo:
Correo Electrónico:
Contraseña:
Siguiente
Ingresa quién eres1 3 42
¿Ya te has registrado anteriormente?
Inicia sesión aquí

5. El usuario indica que tipo de
trámite desea realizar .
6. Se indica en todo momento en
que parte del trámite se
encuentra el usuario (informe
simple del número de pasos).
Selecciona el tramite de estudios que
deseas realizar:
Revalidación
Equivalencia
1 3 42

7. El usuario ingresa los datos
necesarios para procesar su
solicitud.
8. Se propone utilizar opciones
p r e d e f i n i d a s p a r a l a s
respuestas en la medida de lo
posible, y así evitar que el
usuario ingrese información
errónea o incompleta.
Estudio a Revalidar:
País de procedencia:
Universidad de procedencia:
Universidad destino: Siguiente
Ingresa tus datos de solicitud
Alemania
Argentina
Chile
Dinamarca
Francia
España
Estados Unidos
Portugal
Reino Unido
1 3 42

9. Las respuestas predefinidas
de cada dato requerido
pueden ser modificadas
(agregadas, editadas o
eliminadas) por los Super
Administradores desde su
aplicación web.
Estudio a Revalidar:
País de procedencia:
Universidad de procedencia:
Universidad destino: Siguiente
Ingresa tus datos de solicitud
Alemania
Argentina
Chile
Dinamarca
Francia
España
Estados Unidos
Portugal
Reino Unido
1 3 42

10. El usuario adjunta los
documentos requeridos para
su trámite (formato pdf, jpg o
png).
11. S e t i e n e l a o p c i ó n d e
fotografiar los documentos
del usuario si su dispositivos
posee cámara.
Acta de Nacimiento:
Identificación Oficial:
Certificado de Estudios:
Finalizar
Adjunta tus documentos
Modificar Archivo
1 4
¿Qué es esto?
Adjuntar Archivo ¿Qué es esto?
2 3

12. Se cuenta con una opción de
ayuda, que al presionar, explica
al usuario las características del
documento que se solicita .
Acta de Nacimiento:
Certificado de Estudios:
Finalizar
Adjunta tus documentos
Modificar Archivo
1 4
¿Qué es esto?
2 3
- Puede ser credencial para votar o pasaporte únicamente.
- Los documentos no deben estar vencidos.
- En el caso de la credencial para votar, se debe incluir en el
archivo la parte anterior y posterior de la credencial.
- En caso de pasaporte se debe incluir la primera página que
incluye la fotografía.

13. Cuando el usuario completa su
solicitud, el sistema muestra
una pantalla de completado
con éxito que incluye su
número de folio y un tiempo
estimado de respuesta.
14. Los números de folio son
ú n i c o s y s o n g e n e r a d o s
automáticamente por el
sistema.
Su solicitud ha sido recibida con éxito.
Número de folio: 123456WRR
Tiempo estimado de trámite: 15 días hábiles.
Se le enviará un correo electrónico notificando cada
avance en las etapas del proceso. Adicionalmente,
usted puede revisar el progreso de su solicitud en
esta plataforma.

15. En caso de que el sistema
detecte que el usuario no
i n g r e s o a l g u n o s d a t o s
requeridos, la plataforma lo
notificará al usuario antes de
llegar a esta pantalla mediante
mensajes de popup indicando la
información faltante/errónea.
esta plataforma.

16. Los tiempos estimados de
duración del trámite que
a r r o j a e l s i s t e m a s o n
configurables desde la
a p l i c a c i ó n p a r a
a d m i n i s t r a d o r e s , d e
acuerdo a las condiciones
que se indiquen por los
dueños del sistema.
esta plataforma.

17. El usuario puede iniciar
sesión en el sistema para
conocer el status de su
trámite.
Status: En Progreso
123456WRR
Tiempo transcurrido de trámite: 4 días hábiles.
2015-12-01: Inicio de trámite
2015-12-02: Revisión de documentos adjuntos
iniciada.
2015-12-04: Revisión de documentos adjuntos
finalizada satisfactoriamente.

18. El usuario cuenta con un
s i s t e m a d e m e n s a j e s
privados (chat) para hacer
preguntas adicionales sobre
su trámite.
19. Los administradores
pueden dar respuesta a
estas preguntas desde su
a p l i c a c i ó n p a r a
administradores.
Chat:
123456WRR
Tiempo transcurrido de trámite: 12 días hábiles.
Walter González: Hola, mi tramite lleva parado 8
días en la validación de documentos adjuntos, ¿Por
qué?
Administrador:
La validación de su certificado de estudios está
tomando un mayor tiempo de lo planeado ya que
su Universidad de procedencia no ha respondido. Se
espera que en los próximos 3 días se solucione.

20. S i l o s t r á m i t e s d e
revalidación y equivalencias
t i e n e n a l g ú n c o s t o ,
Smartplace propone como
parte de esta propuesta la
i n t e g r a c i ó n d e u n a
plataforma de cobro en
línea para que el usuario
pueda pagar el servicio
mediante tarjeta de débito,
crédito o pago en OXXO.

2. Aplicación Móvil: Usuario
1. Smartplace incluye como parte de esta
propuesta que todas las funcionalidades
expuestas anteriormente se tengan
adicionalmente en una aplicación móvil
para el usuario.
2. Nuestra propuesta incluye aplicaciones
nativas para sistemas iOS y Android.
Selecciona el
tramite de
estudios que
deseas realizar:
Revalidación
Equivalencia

2. Aplicación Móvil: Usuario
3. La versión móvil incluye adicionalmente la recepción de
notificaciones push cada vez que el status del trámite del
usuario ha cambiado.
4. Las notificaciones son generadas automáticamente por el
sistema
*La imagen a la izquierda muestra ejemplos de notificaciones
automáticas realizadas en otro de nuestros proyectos.

3. Aplicación Web: Administrador
1. Se presenta un inicio de sesión
donde los administradores del
sistema pueden ingresar con sus
credenciales.
2. De acuerdo a la convocatoria, se
t i e n e n v a r i o s t i p o s d e
administradores. A continuación
se presenta la propuesta de
Smartplace con respecto a este
punto.
Usuario:
Contraseña:
¿Olvidaste tu contraseña?
Iniciar Sesión

Smartplace propone 2 tipos de Administradores limitados:
3.1. Servidor Público
Hace una primera revisión de la solicitud. Su función es realizar una evaluación inicial de la
solicitud y verificar los documentos adjuntos.
3.2. Autoridad Educativa
Evalúa la solicitud a fondo y es la encargada de dar el dictamen de la solicitud como
Procedente o Improcedente.
Adicionalmente, se tiene un administrador con todos los privilegios:
3.3. Super Administrador:
Posee todos los atributos descritos en la convocatoria. Adicionalmente, puede crear otros
Administradores de cualquier tipo y configurar el sistema y flujos de aprobación.

3.1. Aplicación Web: Servidor Público
Revisar
Mensajes
13
4
1. El Servidor Público tiene 5
secciones en su aplicación de
trabajo: Revisar, Mensajes,
Pendientes por Enviar, Enviar
y Métricas.
2. En la sección de Revisar, el
Servidor Público recibe las
solicitudes de los usuarios
para su revisión inicial.
Solicitud 1234567WRR:
Nombre:
Walter González Domenzain.
Trámite:
Revalidación.
País de Procedencia:
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Calificar
EditarMás opciones
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
3. El Servidor Público puede
visualizar los documentos
adjuntos por el usuario para
su revisión.
4. Adicionalmente, cuenta con la
opción de descargar los
archivos o abrirlos en otra
ventana para su mejor
evaluación .
Archivo Identificación Oficial:
walter_INE.pdf.
Calificar
Editar
Ver en otra ventana
Descargar
Más opciones
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
5. El Servidor Público puede
seleccionar Más opciones
para imprimir o generar un
pdf de la solicitud (incluyendo
archivos adjuntos).
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Calificar
EditarMás opciones
Más Opciones
Imprimir
Generar pdf de solicitud
Cancelar
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
6. S i e l S e r v i d o r P ú b l i c o
presiona el botón Editar,
puede agregar comentarios a
la solicitud.
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Calificar
EditarMás opciones
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
7. Cuando el Servidor Público
presiona el botón Calificar,
puede aprobar o rechazar la
solicitud.
8. Si la rechaza, puede agregar
comentarios adicionales para
informar al usuario sobre las
causas del rechazo.
Solicitud 1234567WRR: Calificar
Calificar
Aprobar Rechazar
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
Pendientes por
Enviar
9. Al ser aprobada, el sistema
pregunta al Servidor Público
si desea enviar la solicitud a la
A u t o r i d a d E d u c a t i v a
Asignada.
10. La Autoridad Educativa
Asignada es definida por el
Super Administrador en
base al tipo de solicitud
realizada o las reglas que
indique la SEP en las fases
siguientes.
Solicitud 1234567WRR: Aprobada
Enviadas
Enviar
Autoridad Educativa: XXX
Sí Después
Servidor
Público
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
Pendientes por
Enviar
11. Cuando la solicitud se envía
a la Autoridad Educativa, el
sistema genera un correo
electrónico automático para
notificarla.
Enviadas
Solicitud Enviada
Servidor
Público
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
Pendientes por
Enviar
12. El sistema indica al Servidor
Público cuántas solicitudes
pendientes tiene por revisar
(el mismo principio aplica
para cada sección).
Enviadas
Solicitud Enviada
Servidor
Público
Métricas

Revisar
Mensajes
13
4
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Solicitud Enviada
Servidor
Público
Métricas
13. En la sección de Mensajes,
el Servidor Público puede
d a r r e s p u e s t a a l o s
mensajes levantados por los
usuarios en base a una
solicitud.
14. En la sección Pendientes
por Enviar, se almacenan
las solicitudes que ya se
aprobaron por el Servidor
Público pero que por alguna
razón no se han enviado a la
Autoridad Educativa.

Revisar
Mensajes
13
4
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Calificar
EditarMás opciones
Servidor
Público
Pendientes por
Enviar
Enviadas
Métricas
15. La sección de Enviadas,
muestra las solicitudes que
han sido enviadas a la
Autoridad Educativa por el
Servidor Público.
16. En la sección Métricas, el
Servidor Público puede
revisar sus estadísticas de
respuesta (tiempo promedio
e n r e s p o n d e r a u n a
solicitud, porcentaje de
solicitudes aprobadas,
rechazadas, etc.).

3.2. Aplicación Web: Autoridad Educativa
Revisar
Mensajes
13
4
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Dictaminar
EditarImportar
Autoridad
Educativa
Revisadas
Métricas
Configuración
1. La sección de Revisar,
permite a la Autoridad
E d u c a t i v a e v a l u a r l a
s o l i c i t u d q u e a s i d o
aprobada previamente por
el Servidor Público.
2. La opción Importar permite
guardar una copia de la
solicitud en formatos Word,
Excel o pdf.

Revisar
Mensajes
13
4
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Dictaminar
EditarImportar
Autoridad
Educativa
Revisadas
Métricas
Configuración
3. Similar al Servidor Público,
el sistema proporciona a la
Autoridad Educativa las
secciones de Mensajes,
Revisadas y Métricas para
dar respuesta personalizada
a los usuarios que tengan
preguntas sobre su trámite,
checar solicitudes revisadas
anteriormente y tener una
medición del proceso de
respuesta, respectivamente.

Revisar
Mensajes
13
4
Nombre:
Trámite:
Revalidación.
Estados Unidos.
Universidad:
Harvard.
Dictaminar
EditarImportar
Autoridad
Educativa
Revisadas
Métricas
Configuración
4. E n l a o p c i ó n d e
C o n f i g u r a c i ó n , l a
Autoridad Educativa puede
c o n f i g u r a r l o s d a t o s
r e q u e r i d o s e n l a
c o n v o c a t o r i a p a r a l a
generación de dictámenes
c o m o : D a t o s d e
i d e n t i f i c a c i ó n d e l a
Autoridad Educativa, Folio
d e l R E N E V I , F i r m a s
Electrónicas Avanzadas que
apliquen, y otros.

3.3 Aplicación Web: Super Administrador
La aplicación web del Super Administrador le proporciona las siguientes funcionalidades:
1. Crear, modificar o eliminar otros Super Administradores o Administradores (Servidores
Públicos o Autoridades Educativas).
2. Asignar flujos de operación para que las solicitudes pasen por el primer filtro de los
Servidores Públicos (flujo común de acuerdo a convocatoria) o se asignen directamente a
las Autoridades Educativas, de acuerdo a ciertos filtros que el sistema de revalidación y
equivalencias pudiera requerir.
3. Habilidad para agregar, modificar o eliminar campos de información en los formularios de
la solicitudes de los usuarios.

3.3 Aplicación Web: Super Administrador
4. Habilidad para agregar, modificar o eliminar respuestas opcionales predefinidas (países,
universidades, etc.).
5. Envío de notificaciones push a los usuarios.
7. Cargado de plantillas que se requieran.
8. Generación de todo tipo de reportes y métricas expuestas en la convocatoria.
9. Todos los demás requisitos expuestos en la convocatoria.

Adicionalmente, la aplicación web para el Administrador que se incluye en la
propuesta de Smartplace NO ESTÁ LIMITADA a un número de usuarios.
La plataforma es escalaba y esta montada en un servidor dinámico AWS que le
permite seguir operando de la misma forma a pesar del incremento de usuarios.
Las aplicaciones web y móviles se comunican mediante paquetes de datos y
servicios web en formato JSON.
Los numero de folios son únicos y cuentan con elementos de validación digital
mediante códigos QR.

Diagrama de Operación
Super Administrador
Da acceso a
administradores
Administradores:
Servidores Públicos
Backend
Servidor Smartplace
@AWS (Amazon Web Services)
Usuario
Se ingresa
solicitud
App Administradores
Ingreso de solicitudes
Verificación de status en solicitudes
Configuración del sistema
Seguimiento a solicitudes
Generación de
notificaciones a autoridades
Notificación a usuarios sobre cambio en status de solicitud
Opcional: Cobro de
Trámite
Plataforma segura que
garantiza tiempos de
respuesta
Administradores:
Autoridades Educativas
JSON
JSON
JSON

Tiempos de Entrega
TIEMPO DE DESARROLLO: 4 MESES
Mes 1: Diseño gráfico y congelación de requisitos.
Mes 2 al 3: Implementación.
Mes 4: Pruebas y retrabajo.

Documentos de Soporte: Portafolio
Reto Alerta MX
Ganador de Reto Alerta MX en Retos
Públicos.
Aplicación completada, en espera de revisión
final de CENAPRED para publicación en
Tiendas Móviles de iOS y Android.

Reto CFE 071
Ganador de Reto CFE 071 en Retos Públicos.
Aplicación completada, en espera de revisión
final de CFE para publicación en Tiendas
Móviles de iOS y Android.

Dorados
App oficial del equipo de futbol Dorados de
Sinaloa.
iOS:
https://itunes.apple.com/mx/app/dorados/
id1018634329?mt=8
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.smartplace.doradosfc&hl=es

Cañeros
App oficial del equipo de beisbol Cañeros
de Los Mochis.
iOS:
https://itunes.apple.com/mx/app/
caneros/id1050020417?mt=8
Android:
https://play.google.com/store/apps/
details?id=com.smartplace.mochis&hl=es

Reto Futbol
Primera app de quinielas de futbol en
México donde el usuario compite por una
bolsa acumulada de dinero.
La aplicación genera un boleto electrónico
que cuesta $15 pesos para poder participar
en el concurso.
iOS:
https://itunes.apple.com/mx/app/reto-
futbol/id655862296?mt=8
Android:
www.retofutbol.com

Fury90
App desarrollada para la empresa
americana Soccer Without Limits, Inc.
La aplicación es un juego de futbol
fantástico que incluye jugadores de las
principales ligas y permite competir
contra otros jugadores.
Android:
Disponible solamente en Suecia por el
momento.

ProBall
App desarrollada para Grupo Casinos
Caliente. La aplicación permite al usuario
realizar pronósticos de los partidos de futbol
americano. También permite competir contra
otros usuarios por medio de grupos públicos y
privados.
iOS:
https://itunes.apple.com/mx/app/proball/
id913077670?mt=8
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.smartplace.proball&hl=en

MisKuentas
Plataforma de contabilidad
electrónica desarrollada para
ISCO Contabilidad. Contiene
funciones de facturación, nóminas
y contabilidad electrónica
Web:
https://
www.miskuentas.com/
home.php

Documentos de Soporte: Equipo
Walter González Domenzain
CEO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 35 años
Estudios:
- PhD en Ingenieria por la Universidad de Cambridge.
- Maestría en Microelectrónica por la Universidad de Cambridge.
- Ing. Electrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara.
- Certificación PMP por el PMI.
Profesional:
- 12 años de experiencia con aplicaciones de Software.
- Profesor de Maestría e Ingeniería de Software en el curso de aplicaciones móviles en la
Universidad Autónoma de Guadalajara.
Github: https://github.com/wgdomenzain
Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/wgdomenzain Smartplace SAPI de CV, 2015

Roberto Delgado Novelo
CTO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 25 años
Estudios:
- Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad de Cambridge.
- Ing. en Mecatrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara.
Profesional:
- 5 años de experiencia en backend.
Github: https://github.com/RobertoNovelo
Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/roberto-novelo-026a1751/es

Roberto Rey Magaña
CTO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 25 años
Estudios:
- Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad de Cambridge.
- Ing. en Mecatrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara.
Profesional:
- 5 años de experiencia en aplicaciones móviles.
Github: https://github.com/robertoReyM
Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/roberto-rey-magaña-301a8862

César David González Perales
Ingeniero Full Stack, Smartplace SAPI de CV, 24 años
Github: https://github.com/cesarSmartplace
Antonio de Padua Fregoso Mora
Github: https://github.com/Paduado
Galileo Guzmán Ibañez
Github: https://github.com/galileoguzman

Luis Iván Escamilla Estrada
Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 25 años
Github: https://github.com/IvanEscamilla
Aldo Preciado Cuevas
Practicante Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 23 años
Github: https://github.com/aldirrix
Donaldo Avila Alonso
Github: https://github.com/elcony23

David Casillas Ríos
Github: https://github.com/DavidCaRi95
Paulina De Alba Islas
Practicante Diseñadora Gráfica, Smartplace SAPI de CV, 23 años
Edna Pacillas Grijalva
Practicante Diseñadora Gráfica, Smartplace SAPI de CV, 23 años

Alejandro Rodríguez Mata
Practicante Diseñador Gráfico, Smartplace SAPI de CV, 23 años
Rocío Avilés Sandoval
Contaduría y Recursos Humanos, Smartplace SAPI de CV, 35 años
Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/rocio-aviles-sandoval-39348170

Documentos de Soporte
Utilizamos desarrollo
ágil mediante SCRUM y
sprints de 3 semanas de
duración.
U s a m o s d i v e r s a s
h e r r a m i e n t a d e
colaboración internas y
con el cliente.

Carta Protesta
“Yo, Walter González Domenzain, (en mi carácter de representante legal de
Smartplace SAPI de CV manifiesto bajo protesta de decir verdad que no he
recibido apoyo económico de otra dependencia o entidad de la Administración
Pública Federal para el desarrollo de éste proyecto o de algún proyecto similar al
que se está presentando.
En caso de resultar ganador del presente reto, me comprometo a participar y
aportar los documentos necesarios, en tiempo y forma, para la contratación que
determine la Solicitante para el desarrollo de la solución”.

Contacto
Walter González Domenzain
CEO and Co-Founder
Edificio de Alta Tecnología, Oficinas 2-7,
UAG, Av. Patria 1201 Col. Lomas del Valle,
Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45129
3311434852
walter.gonzalez@smartplace.mx
(33) 84218400

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