SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Was ist Social Media?!
            KVöV, Novotel Bern, 21. März 2012
Interaktiver Dialog zwischen Personen,
                  Unternehmen und Interessensgruppen.




          People talking to each other, it just happens to
                             be online.




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                   2!
„Social“ ist keine Plattform, es ist ein Feature...!

                                             Publizieren


                                             Kommentieren & Liken


                                             Sich Darstellen


                                             Vernetzen


                                             Teilen


                                             Zusammenarbeiten

Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                          3!
und Social Features verändern das Verhalten!
                                             Diversität & Bekanntheit
                Publizieren
                                             Wahrheit ist nicht aufzuhalten

                                             Mehr reden mit, möchten
                Kommentieren & Liken
                                             involviert werden

                                             Authentizität
                Sich Darstellen
                                             Mensch nicht Marke im Zentrum


                Vernetzen                    Voneinander Lernen,
                                             Innovation, Dehierarchisierung

                                             Wettbewerb der Kreativität,
                Teilen
                                             statt der Monopole


                Zusammenarbeiten             Schnelligkeit & Evolution

      à  Definiert die Anforderungen an Unternehmen – von allen Stakeholder
Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                               4!
1 kaputter Kühlschrank, 1.5 Million Follower,
                                               1 x Schöngerede („Einzelfall“)


 2‘000 ähnliche Fälle, weitere Opinionleader,
1 Telefonmitschnitt, 1 schmutzige PR-Agentur



                                                     1 Aktion, breites Medienecho,
                                                       Name nachhaltig zerstört




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                                       5!
2.7 Millionen Tagesgäste, 1.3 Millionen Liker




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                                        6!
Proaktiver Dialog




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                       7!
150 Kommentare
                                               (80% positiv)




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                     8!
Involvement




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                 9!
Rund 2‘000 eingesparte Stunden monatlich
             Telefonsupport
                                       10!
Youtube TV: von Karriere bis Messe-Events.
      Respektvolle 13 T Facebook Liker.
Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !     11!
Enger und direkter Austausch mit Mitarbeitern
                   ohne Filter vom Middle Management




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                12!
Atos: 200 Mails / Tag u. Mitarbeiter
                                 10 % nützlich, 5-20 Std. / Woche


   Interne E-Mails werden Ende 2012 verboten




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                            13!
6‘000 geschulte Mitarbeiter, 3‘700 Pros




Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                             14!
Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !   15!
Social Media Strategieoptionen!
 Passiv-                                     Branding &      Kunden-
 Strategie                                   Entertainment   Service



 Dialog und                                  Know-how-       Innovation /
 Reputation                                  Führerschaft    Ideation



                                             Employer
 Sales
                                             Branding

Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !                                  16!
How to?!
   Bewusst:
   Analysieren & Strategie

   Erfahrungen sammeln:
   Monitoring, erste Präsenz, dazulernen

   Fit werden:
   Zugang, Schulung, Leadership

   Richtig oder gar nicht:
   Wirklich investieren & Performance messen
Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA !   17!
MIKE !
SCHWEDE!
Sabbaticalist, Entrepreneur, Social Media Strategist,
Communication Consultant, Speaker.

@mikeschwede M +41 78 600 888 2 W http://mike.schwede.ch

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Value Advice
 
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin KuchVisuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
Katrin Kuch Kommunikation
 
Social Media FORUM 005
Social Media FORUM 005Social Media FORUM 005
Social Media FORUM 005
n:sight / Kongress Media
 
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICESocial Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Karin Schmollgruber
 
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadableDer MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Heidi Schall
 
Software, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
Software, Tools & Widgets für eure ArbeitsweltSoftware, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
Software, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
Ibrahim Evsan
 
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
VCAT Consulting GmbH
 
Social Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der UnternehmenskommunikationSocial Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der Unternehmenskommunikation
blueintelligence
 
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress GmbH
 
xingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
xingZ. LearningZ. Social Media für UnternehmenxingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
xingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
Digicomp Academy AG
 
Social Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank LustenauSocial Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Bauranda
 
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
André Jontza
 
Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....
ScribbleLive
 
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club HamburgEinführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
13. Stock Online Relations GmbH & Co. KG
 
Zukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PRZukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PR
Thomas Pleil
 
Die ersten Schritte mit Google+
Die ersten Schritte mit Google+Die ersten Schritte mit Google+
Die ersten Schritte mit Google+
beebop media
 
Schwimmteichseminar Lehnert
Schwimmteichseminar LehnertSchwimmteichseminar Lehnert
Schwimmteichseminar Lehnert
stefanjenny
 
Gefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social MediaGefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social Media
VCAT Consulting GmbH
 
Social Media Strategie nach dem 7c modell
Social Media Strategie nach dem 7c modellSocial Media Strategie nach dem 7c modell
Social Media Strategie nach dem 7c modell
ScribbleLive
 

Was ist angesagt? (20)

Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
 
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin KuchVisuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
Visuelles Social Web - Vortrag für die Deutsche Presseakademie, Katrin Kuch
 
Social Media FORUM 005
Social Media FORUM 005Social Media FORUM 005
Social Media FORUM 005
 
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICESocial Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
Social Media Marketing für Kongresse, Events, Veranstalter MICE
 
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadableDer MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
 
Software, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
Software, Tools & Widgets für eure ArbeitsweltSoftware, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
Software, Tools & Widgets für eure Arbeitswelt
 
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
Social Media - Jeder kann, keiner muss, jeder sollte!?
 
Social Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der UnternehmenskommunikationSocial Media in der Unternehmenskommunikation
Social Media in der Unternehmenskommunikation
 
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUsNetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
 
xingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
xingZ. LearningZ. Social Media für UnternehmenxingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
xingZ. LearningZ. Social Media für Unternehmen
 
Social Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank LustenauSocial Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank Lustenau
 
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
Grundlagen Social Media Marketing (Andre Jontza)
 
Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....Wenn Social Media die Antwort ist....
Wenn Social Media die Antwort ist....
 
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club HamburgEinführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
Einführung in Social Media beim Medien-Lunch des Business Club Hamburg
 
Social Media Marketing: Markeneffizienz und Prozesse. Vortrag für einen Works...
Social Media Marketing: Markeneffizienz und Prozesse. Vortrag für einen Works...Social Media Marketing: Markeneffizienz und Prozesse. Vortrag für einen Works...
Social Media Marketing: Markeneffizienz und Prozesse. Vortrag für einen Works...
 
Zukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PRZukunftsskizzen der Online-PR
Zukunftsskizzen der Online-PR
 
Die ersten Schritte mit Google+
Die ersten Schritte mit Google+Die ersten Schritte mit Google+
Die ersten Schritte mit Google+
 
Schwimmteichseminar Lehnert
Schwimmteichseminar LehnertSchwimmteichseminar Lehnert
Schwimmteichseminar Lehnert
 
Gefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social MediaGefällt mir - Social Media
Gefällt mir - Social Media
 
Social Media Strategie nach dem 7c modell
Social Media Strategie nach dem 7c modellSocial Media Strategie nach dem 7c modell
Social Media Strategie nach dem 7c modell
 

Andere mochten auch

Was Ist Social Media?
Was Ist Social Media?Was Ist Social Media?
Was Ist Social Media?
Monty C. M. Metzger
 
Mujeres valientes
Mujeres valientesMujeres valientes
Mujeres valientes
lamaravilladevivr
 
Soy mini soy imparable
Soy mini soy imparableSoy mini soy imparable
Soy mini soy imparable
barbaraninocarreras
 
Competencias personales
Competencias personalesCompetencias personales
Competencias personales
Camila111
 
La diferencia que_hace_la_diferencia
La diferencia que_hace_la_diferenciaLa diferencia que_hace_la_diferencia
La diferencia que_hace_la_diferencia
José Antonio López Oliveros
 
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
Niederrheinischer Pflegekongress
 
Ley divorico
Ley divoricoLey divorico
Ley divorico
kidetza1
 
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere DemenzNPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
Niederrheinischer Pflegekongress
 
Reflexiones videos
Reflexiones videosReflexiones videos
Reflexiones videos
lamaravilladevivr
 
Powerpoint
PowerpointPowerpoint
Powerpoint
Sanid Jusic
 
Copia de 2012 hautesskundeak
Copia de 2012 hautesskundeakCopia de 2012 hautesskundeak
Copia de 2012 hautesskundeak
kidetza1
 
Historia del-politico-
Historia del-politico-Historia del-politico-
Historia del-politico-
José Antonio López Oliveros
 
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue VerbandtechnikNPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
Niederrheinischer Pflegekongress
 
Manual de InnerSoft CAD en español
Manual de InnerSoft CAD en españolManual de InnerSoft CAD en español
Manual de InnerSoft CAD en español
InnerSoft
 
Duct board
Duct boardDuct board
Duct board
Owens Corning
 
El proyecto de vida
El proyecto de vidaEl proyecto de vida
El proyecto de vida
karinaguirales
 
Heike Bedrich- optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
Heike Bedrich-  optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-StrategieHeike Bedrich-  optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
Heike Bedrich- optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
Michael Gebert
 
Instrumentos de la investigación
Instrumentos de la investigaciónInstrumentos de la investigación
Instrumentos de la investigación
Karen Navas
 

Andere mochten auch (20)

Was Ist Social Media?
Was Ist Social Media?Was Ist Social Media?
Was Ist Social Media?
 
Mujeres valientes
Mujeres valientesMujeres valientes
Mujeres valientes
 
Soy mini soy imparable
Soy mini soy imparableSoy mini soy imparable
Soy mini soy imparable
 
Competencias personales
Competencias personalesCompetencias personales
Competencias personales
 
La diferencia que_hace_la_diferencia
La diferencia que_hace_la_diferenciaLa diferencia que_hace_la_diferencia
La diferencia que_hace_la_diferencia
 
Social Media in der Pflege
Social Media in der PflegeSocial Media in der Pflege
Social Media in der Pflege
 
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
NPK2011: Zeitarbeit - ist das eine Lösung?
 
Ley divorico
Ley divoricoLey divorico
Ley divorico
 
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere DemenzNPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
NPK2011: Frontotemporale Demenz - Die ganz andere Demenz
 
Reflexiones videos
Reflexiones videosReflexiones videos
Reflexiones videos
 
Powerpoint
PowerpointPowerpoint
Powerpoint
 
Copia de 2012 hautesskundeak
Copia de 2012 hautesskundeakCopia de 2012 hautesskundeak
Copia de 2012 hautesskundeak
 
Historia del-politico-
Historia del-politico-Historia del-politico-
Historia del-politico-
 
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue VerbandtechnikNPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
NPK2011: Katheter und Drainagen sicher fixieren – Neue Verbandtechnik
 
Manual de InnerSoft CAD en español
Manual de InnerSoft CAD en españolManual de InnerSoft CAD en español
Manual de InnerSoft CAD en español
 
Duct board
Duct boardDuct board
Duct board
 
El proyecto de vida
El proyecto de vidaEl proyecto de vida
El proyecto de vida
 
Listado diputados
Listado diputadosListado diputados
Listado diputados
 
Heike Bedrich- optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
Heike Bedrich-  optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-StrategieHeike Bedrich-  optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
Heike Bedrich- optimale Einbindung eine Gesamtkommunikations-Strategie
 
Instrumentos de la investigación
Instrumentos de la investigaciónInstrumentos de la investigación
Instrumentos de la investigación
 

Ähnlich wie Was ist Social Media

Social Media Reporting & ROI
Social Media Reporting & ROISocial Media Reporting & ROI
Social Media Reporting & ROI
Mike Schwede
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
Social DNA GmbH
 
PR und Social Media
PR und Social MediaPR und Social Media
PR und Social Media
Christoph Bauer
 
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
Karin Janner
 
Die 7c-Methode
Die 7c-MethodeDie 7c-Methode
Die 7c-Methode
ScribbleLive
 
Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611
Social Event GmbH
 
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen NetzwerkenINM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
INM AG
 
Social Media für Redakteure
Social Media für RedakteureSocial Media für Redakteure
Social Media für Redakteure
wundermedia
 
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und StoryMedienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
Christian Riedel
 
medienforum.nrw
medienforum.nrwmedienforum.nrw
medienforum.nrw
nerotunes
 
Social Media im B2B
Social Media im B2BSocial Media im B2B
Social Media im B2B
Carpathia AG
 
Was ist Social Media?
Was ist Social Media?Was ist Social Media?
Was ist Social Media?
Robi Lack
 
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Daniel Ebneter
 
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
Kongress Media
 
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
LoeschHundLiepold GmbH (LHLK.de)
 
Social Media im B2B
Social Media im B2BSocial Media im B2B
Social Media im B2B
Carpathia AG
 
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
Ingo Stoll
 
SocialMedia für Existenzgründer
SocialMedia für ExistenzgründerSocialMedia für Existenzgründer
SocialMedia für Existenzgründer
Soeren Rogoll
 
Social Media für Gastronomen
Social Media für GastronomenSocial Media für Gastronomen
Social Media für Gastronomen
LivebookingsDE
 

Ähnlich wie Was ist Social Media (20)

Social Media Reporting & ROI
Social Media Reporting & ROISocial Media Reporting & ROI
Social Media Reporting & ROI
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
 
PR und Social Media
PR und Social MediaPR und Social Media
PR und Social Media
 
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
Kulturmarketing im Rahmen der E-Video Weiterbildung Marketing 2.0 HTW Berlin ...
 
Die 7c-Methode
Die 7c-MethodeDie 7c-Methode
Die 7c-Methode
 
Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611
 
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen NetzwerkenINM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
INM | Crossmedialer Dialog unter Einbezug von sozialen Netzwerken
 
Social Media für Redakteure
Social Media für RedakteureSocial Media für Redakteure
Social Media für Redakteure
 
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und StoryMedienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
Medienwandel & PR - Social Media, Erlebnis und Story
 
medienforum.nrw
medienforum.nrwmedienforum.nrw
medienforum.nrw
 
Social Media im B2B
Social Media im B2BSocial Media im B2B
Social Media im B2B
 
Was ist Social Media?
Was ist Social Media?Was ist Social Media?
Was ist Social Media?
 
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
Social Media - Wundermittel oder Teufelszeug?
 
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
Dokumentation PR 2.0 FORUM (10.02.2011, Muenchen)
 
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
Erfolgreich kommunizieren in Social Media - Chancen & Risken eines Engagement...
 
Social Media im B2B
Social Media im B2BSocial Media im B2B
Social Media im B2B
 
Megatrend und Riesenchance
Megatrend und RiesenchanceMegatrend und Riesenchance
Megatrend und Riesenchance
 
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
So meistern Sie die Social Media Herausforderung - Social Media Marketing für...
 
SocialMedia für Existenzgründer
SocialMedia für ExistenzgründerSocialMedia für Existenzgründer
SocialMedia für Existenzgründer
 
Social Media für Gastronomen
Social Media für GastronomenSocial Media für Gastronomen
Social Media für Gastronomen
 

Mehr von Mike Schwede

TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazinTikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
Mike Schwede
 
5 Inputs für die Post Social Media Ära
5 Inputs für die Post Social Media Ära5 Inputs für die Post Social Media Ära
5 Inputs für die Post Social Media Ära
Mike Schwede
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
Mike Schwede
 
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
Mike Schwede
 
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
Mike Schwede
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Mike Schwede
 
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
Mike Schwede
 
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeersTotal ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
Mike Schwede
 
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
Mike Schwede
 
Cooala Offering (2016)
Cooala Offering (2016)Cooala Offering (2016)
Cooala Offering (2016)
Mike Schwede
 
Interview Guide de Bienne (test)
Interview Guide de Bienne (test)Interview Guide de Bienne (test)
Interview Guide de Bienne (test)
Mike Schwede
 
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
Mike Schwede
 
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital EraCommunicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
Mike Schwede
 
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media HubsHome Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
Mike Schwede
 
Shitstorm Skala
Shitstorm SkalaShitstorm Skala
Shitstorm Skala
Mike Schwede
 
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlashShitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
Mike Schwede
 
Socialme6 To-Dos für 2015
Socialme6 To-Dos für 2015Socialme6 To-Dos für 2015
Socialme6 To-Dos für 2015
Mike Schwede
 
Managed by Leads
Managed by LeadsManaged by Leads
Managed by Leads
Mike Schwede
 
cooala - turn your website into a social hub
cooala - turn your website into a social hubcooala - turn your website into a social hub
cooala - turn your website into a social hub
Mike Schwede
 
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Mike Schwede
 

Mehr von Mike Schwede (20)

TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazinTikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
TikTok, die Zukunft ist jetzt - Interview im persoenlich magazin
 
5 Inputs für die Post Social Media Ära
5 Inputs für die Post Social Media Ära5 Inputs für die Post Social Media Ära
5 Inputs für die Post Social Media Ära
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
 
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
Social Media, Website, User Content und Influencer - wie spielt das zusammen?
 
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
 
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
Self Marketing anlässlich des #Erni GMD #erni2017
 
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeersTotal ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
Total ernste Surprise-Rede zur Lage der Nation am #catsandbeers
 
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
Keynote Speach zu "Always on" am #SWA17
 
Cooala Offering (2016)
Cooala Offering (2016)Cooala Offering (2016)
Cooala Offering (2016)
 
Interview Guide de Bienne (test)
Interview Guide de Bienne (test)Interview Guide de Bienne (test)
Interview Guide de Bienne (test)
 
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
5 Online-Marketing Tasks für KMU #lawerkstadt
 
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital EraCommunicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
Communicate Smarter - Stay Relevant in the Digital Era
 
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media HubsHome Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
Home Sweet Home - mehr Nutzen mit Social Media Hubs
 
Shitstorm Skala
Shitstorm SkalaShitstorm Skala
Shitstorm Skala
 
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlashShitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
Shitstorm Scale - how to properly react to a social media backlash
 
Socialme6 To-Dos für 2015
Socialme6 To-Dos für 2015Socialme6 To-Dos für 2015
Socialme6 To-Dos für 2015
 
Managed by Leads
Managed by LeadsManaged by Leads
Managed by Leads
 
cooala - turn your website into a social hub
cooala - turn your website into a social hubcooala - turn your website into a social hub
cooala - turn your website into a social hub
 
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
 

Was ist Social Media

  • 1. Was ist Social Media?! KVöV, Novotel Bern, 21. März 2012
  • 2. Interaktiver Dialog zwischen Personen, Unternehmen und Interessensgruppen. People talking to each other, it just happens to be online. Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 2!
  • 3. „Social“ ist keine Plattform, es ist ein Feature...! Publizieren Kommentieren & Liken Sich Darstellen Vernetzen Teilen Zusammenarbeiten Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 3!
  • 4. und Social Features verändern das Verhalten! Diversität & Bekanntheit Publizieren Wahrheit ist nicht aufzuhalten Mehr reden mit, möchten Kommentieren & Liken involviert werden Authentizität Sich Darstellen Mensch nicht Marke im Zentrum Vernetzen Voneinander Lernen, Innovation, Dehierarchisierung Wettbewerb der Kreativität, Teilen statt der Monopole Zusammenarbeiten Schnelligkeit & Evolution à  Definiert die Anforderungen an Unternehmen – von allen Stakeholder Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 4!
  • 5. 1 kaputter Kühlschrank, 1.5 Million Follower, 1 x Schöngerede („Einzelfall“) 2‘000 ähnliche Fälle, weitere Opinionleader, 1 Telefonmitschnitt, 1 schmutzige PR-Agentur 1 Aktion, breites Medienecho, Name nachhaltig zerstört Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 5!
  • 6. 2.7 Millionen Tagesgäste, 1.3 Millionen Liker Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 6!
  • 7. Proaktiver Dialog Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 7!
  • 8. 150 Kommentare (80% positiv) Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 8!
  • 9. Involvement Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 9!
  • 10. Rund 2‘000 eingesparte Stunden monatlich Telefonsupport 10!
  • 11. Youtube TV: von Karriere bis Messe-Events. Respektvolle 13 T Facebook Liker. Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 11!
  • 12. Enger und direkter Austausch mit Mitarbeitern ohne Filter vom Middle Management Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 12!
  • 13. Atos: 200 Mails / Tag u. Mitarbeiter 10 % nützlich, 5-20 Std. / Woche Interne E-Mails werden Ende 2012 verboten Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 13!
  • 14. 6‘000 geschulte Mitarbeiter, 3‘700 Pros Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 14!
  • 15. Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 15!
  • 16. Social Media Strategieoptionen! Passiv- Branding & Kunden- Strategie Entertainment Service Dialog und Know-how- Innovation / Reputation Führerschaft Ideation Employer Sales Branding Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 16!
  • 17. How to?! Bewusst: Analysieren & Strategie Erfahrungen sammeln: Monitoring, erste Präsenz, dazulernen Fit werden: Zugang, Schulung, Leadership Richtig oder gar nicht: Wirklich investieren & Performance messen Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA ! 17!
  • 18. MIKE ! SCHWEDE! Sabbaticalist, Entrepreneur, Social Media Strategist, Communication Consultant, Speaker. @mikeschwede M +41 78 600 888 2 W http://mike.schwede.ch