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Von wem wir abhängig sind
Über die Auffindbarkeit von Informationen

Prof. Dr. Dirk Lewandowski
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Department Information
dirk.lewandowski@haw-hamburg.de
Agenda




 Situation

 Abhängigkeiten




1 | Dirk Lewandowski
Agenda




 Situation

 Abhängigkeiten




2 | Dirk Lewandowski
Bedeutung der Suchmaschinen




 •  Ist die Auffindbarkeit von Informationen mit ihrer Auffindbarkeit durch
    Suchmaschinen gleichzusetzen?

 •  Suchmaschinen sind neben E-Mail der beliebteste Dienst des Internet.

 •  Suchmaschinen sind der Zugang zu Informationen im Netz.
     –  Andere Zugänge (Verzeichnisse, usw.) haben kaum noch Bedeutung.
     –  Suchmaschinen bestimmen über die sichtbaren Inhalte des Web.
     –  Suchmaschinen prägen das Nutzerverhalten (auch für andere
        Informationssysteme).




3 |
Masse




 • Weltweit in einem Monat
  131,4 Milliarden Suchanfragen.

 • Pro Tag: >4,2 Milliarden

 • Pro Stunde: 176 Millionen

 • Pro Minute: > 2,9 Millionen

 • Pro Sekunde: 49.042




4 |
Masse




 • In Deutschland in einem Monat
  5,6 Milliarden Suchanfragen.

 • Pro Tag: >180 Millionen

 • Pro Stunde: 7,5 Millionen

 • Pro Minute: 125.448

 • Pro Sekunde: 2.091




5 |
Populärste Suchdienste




 • Google weltweit in einem
 Monat 87,8 Milliarden
 Suchanfragen.

 • Pro Tag: >2,8 Milliarden

 • Pro Stunde: 118 Millionen

 • Pro Minute: 1,9 Millionen

 • Pro Sekunde: >32.000




6 |
Suchmaschinenmarkt (D)




                          http://www.webhits.de/deutsch/index.shtml?webstats.html




7 |
Warum verwendet man eine bestimmte Suchmaschine?




    Qualität
    Gewohnheit
    Voreingestellte Startseite
    Voreingestellt im Browser
    Toolbar
8 | Dirk Lewandowski
Verteilung der Suchanfragen nach Häufigkeiten




   x




9 | Dirk Lewandowski
Verteilung der Suchanfragen nach Häufigkeiten




   x




10 | Dirk Lewandowski
x




11 | Dirk Lewandowski
Selektionsverhalten (Top11 Treffer)




                                       (Granka et al. 2004)



12 |
  x




13 | Dirk Lewandowski
  x




14 | Dirk Lewandowski
Online-Werbemarkt Deutschland




   40 Prozent des Online-Werbe-
    markts durch Suchwort-
    vermarktung




15 | Dirk Lewandowski
Nutzer haben Schwierigkeiten, Werbung von Suchergebnissen zu
 unterschieden.



   x




16 | Dirk Lewandowski
                                                     (BVDW, 2008)
  x




17 | Dirk Lewandowski
  x




18 | Dirk Lewandowski
  x




19 | Dirk Lewandowski
Häufigsten Hosts in den Top10
 (US-Versionen der Suchmaschinen)




                                    (Höchstötter & Lewandowski 2009)
20 | Dirk Lewandowski
Beispiel Google Books




21 | Dirk Lewandowski: Trends bei Suchmaschinen
Zusammenfassung der Situation




 Auffindbarkeit von Informationen ist abhängig von
    (Geleitete) Auswahl der Suchmaschine
    Suchanfragen
    Blick- und Selektionsverhalten auf den Trefferseiten
    Kenntnis über
          Werbeplatzierungen
          Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung




22 | Dirk Lewandowski
Agenda




 Situation

 Abhängigkeiten




23 | Dirk Lewandowski
Vier Abhängigkeiten




   Nutzer

   Unternehmen

   Inhalteanbieter

   Anbieter von Informationssystemen




24 | Dirk Lewandowski
Abhängigkeiten: Nutzer – Suchmaschinen




   Abhängigkeit der Nutzer von Suchmaschinen.
      Ohne Suchmaschinen kein geordneter Zugriff auf die Informationen des Web.

   Die Nutzer sind zwar von Suchmaschinen abhängig, nicht aber von Google.
      Alternativen zu Google sind vorhanden  Qualität?
      Starker Faktor Gewohnheit – diese wird aber auch gesteuert.

   Eine Abhängigkeit entsteht durch das Nutzerverhalten:
      Abhängigkeit vom Ranking der Suchmaschine (d.h. von den Treffern im sichtbaren
       Bereich).
      Abhängigkeit von den Anbietern, die in der Lage sind, ihre Angebote vorne zu
       platzieren.



25 | Dirk Lewandowski
Abhängigkeiten: Unternehmen – Suchmaschinen




   Abhängigkeit der Unternehmen von Suchmaschinen.
      Effizientes Werbemodell der Suchmaschinen lässt sie unausweichlich für
       Werbetreibende werden.
      Sichtbarkeit in den organischen Trefferlisten ist entscheidend für den Erfolg von
       Unternehmen.

   Abhängigkeit der Unternehmen von Google.
      Googles Werbesystem ist den Mitbewerbern klar überlegen.




26 | Dirk Lewandowski
Abhängigkeiten: Inhalteanbieter – Suchmaschinen




   Abhängigkeit der Inhalteanbieter von Suchmaschinen
      Analog den Unternehmen
      Abhängig nicht unbedingt von der direkten Auffindbarkeit der Inhalte, sondern von
       der Auffindbarkeit (der Startseiten) der Datenbanken.

   Abhängigkeit der Inhalteanbieter von Google.
      Googles Werbesystem ist den Mitbewerbern klar überlegen.




27 | Dirk Lewandowski
Abhängigkeiten: Anbieter von Informationssystemen –
 Suchmaschinen



   Abhängigkeit der Anbieter von Informationssystemen von Suchmaschinen
      Verhalten und Erwartungen der Nutzer




28 | Dirk Lewandowski
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.

www.bui.haw-hamburg.de/lewandowski.html



Aktuelles Buch:
Handbuch Internet-Suchmaschinen


E-Mail:
dirk.lewandowski@haw-hamburg.de

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Von wem wir abhängig sind: Über die Auffindbarkeit von Informationen

  • 1. Von wem wir abhängig sind Über die Auffindbarkeit von Informationen Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Department Information dirk.lewandowski@haw-hamburg.de
  • 4. Bedeutung der Suchmaschinen •  Ist die Auffindbarkeit von Informationen mit ihrer Auffindbarkeit durch Suchmaschinen gleichzusetzen? •  Suchmaschinen sind neben E-Mail der beliebteste Dienst des Internet. •  Suchmaschinen sind der Zugang zu Informationen im Netz. –  Andere Zugänge (Verzeichnisse, usw.) haben kaum noch Bedeutung. –  Suchmaschinen bestimmen über die sichtbaren Inhalte des Web. –  Suchmaschinen prägen das Nutzerverhalten (auch für andere Informationssysteme). 3 |
  • 5. Masse • Weltweit in einem Monat 131,4 Milliarden Suchanfragen. • Pro Tag: >4,2 Milliarden • Pro Stunde: 176 Millionen • Pro Minute: > 2,9 Millionen • Pro Sekunde: 49.042 4 |
  • 6. Masse • In Deutschland in einem Monat 5,6 Milliarden Suchanfragen. • Pro Tag: >180 Millionen • Pro Stunde: 7,5 Millionen • Pro Minute: 125.448 • Pro Sekunde: 2.091 5 |
  • 7. Populärste Suchdienste • Google weltweit in einem Monat 87,8 Milliarden Suchanfragen. • Pro Tag: >2,8 Milliarden • Pro Stunde: 118 Millionen • Pro Minute: 1,9 Millionen • Pro Sekunde: >32.000 6 |
  • 8. Suchmaschinenmarkt (D) http://www.webhits.de/deutsch/index.shtml?webstats.html 7 |
  • 9. Warum verwendet man eine bestimmte Suchmaschine?   Qualität   Gewohnheit   Voreingestellte Startseite   Voreingestellt im Browser   Toolbar 8 | Dirk Lewandowski
  • 10. Verteilung der Suchanfragen nach Häufigkeiten   x 9 | Dirk Lewandowski
  • 11. Verteilung der Suchanfragen nach Häufigkeiten   x 10 | Dirk Lewandowski
  • 12. x 11 | Dirk Lewandowski
  • 13. Selektionsverhalten (Top11 Treffer) (Granka et al. 2004) 12 |
  • 14.   x 13 | Dirk Lewandowski
  • 15.   x 14 | Dirk Lewandowski
  • 16. Online-Werbemarkt Deutschland   40 Prozent des Online-Werbe- markts durch Suchwort- vermarktung 15 | Dirk Lewandowski
  • 17. Nutzer haben Schwierigkeiten, Werbung von Suchergebnissen zu unterschieden.   x 16 | Dirk Lewandowski (BVDW, 2008)
  • 18.   x 17 | Dirk Lewandowski
  • 19.   x 18 | Dirk Lewandowski
  • 20.   x 19 | Dirk Lewandowski
  • 21. Häufigsten Hosts in den Top10 (US-Versionen der Suchmaschinen) (Höchstötter & Lewandowski 2009) 20 | Dirk Lewandowski
  • 22. Beispiel Google Books 21 | Dirk Lewandowski: Trends bei Suchmaschinen
  • 23. Zusammenfassung der Situation Auffindbarkeit von Informationen ist abhängig von   (Geleitete) Auswahl der Suchmaschine   Suchanfragen   Blick- und Selektionsverhalten auf den Trefferseiten   Kenntnis über   Werbeplatzierungen   Möglichkeiten der Suchmaschinenoptimierung 22 | Dirk Lewandowski
  • 25. Vier Abhängigkeiten   Nutzer   Unternehmen   Inhalteanbieter   Anbieter von Informationssystemen 24 | Dirk Lewandowski
  • 26. Abhängigkeiten: Nutzer – Suchmaschinen   Abhängigkeit der Nutzer von Suchmaschinen.   Ohne Suchmaschinen kein geordneter Zugriff auf die Informationen des Web.   Die Nutzer sind zwar von Suchmaschinen abhängig, nicht aber von Google.   Alternativen zu Google sind vorhanden  Qualität?   Starker Faktor Gewohnheit – diese wird aber auch gesteuert.   Eine Abhängigkeit entsteht durch das Nutzerverhalten:   Abhängigkeit vom Ranking der Suchmaschine (d.h. von den Treffern im sichtbaren Bereich).   Abhängigkeit von den Anbietern, die in der Lage sind, ihre Angebote vorne zu platzieren. 25 | Dirk Lewandowski
  • 27. Abhängigkeiten: Unternehmen – Suchmaschinen   Abhängigkeit der Unternehmen von Suchmaschinen.   Effizientes Werbemodell der Suchmaschinen lässt sie unausweichlich für Werbetreibende werden.   Sichtbarkeit in den organischen Trefferlisten ist entscheidend für den Erfolg von Unternehmen.   Abhängigkeit der Unternehmen von Google.   Googles Werbesystem ist den Mitbewerbern klar überlegen. 26 | Dirk Lewandowski
  • 28. Abhängigkeiten: Inhalteanbieter – Suchmaschinen   Abhängigkeit der Inhalteanbieter von Suchmaschinen   Analog den Unternehmen   Abhängig nicht unbedingt von der direkten Auffindbarkeit der Inhalte, sondern von der Auffindbarkeit (der Startseiten) der Datenbanken.   Abhängigkeit der Inhalteanbieter von Google.   Googles Werbesystem ist den Mitbewerbern klar überlegen. 27 | Dirk Lewandowski
  • 29. Abhängigkeiten: Anbieter von Informationssystemen – Suchmaschinen   Abhängigkeit der Anbieter von Informationssystemen von Suchmaschinen   Verhalten und Erwartungen der Nutzer 28 | Dirk Lewandowski
  • 30. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. www.bui.haw-hamburg.de/lewandowski.html Aktuelles Buch: Handbuch Internet-Suchmaschinen E-Mail: dirk.lewandowski@haw-hamburg.de