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YOUR BUSINESS.
                                                OUT OF THE BOX.

SM A RT B U S I N E SS S U P P O RT SY ST E M
Definieren Sie Ihr Business neu.
Out of the box.                                 TELERATE ist das erste voll flexible BSS
                                                                                                   Für alle Organisationen, die mit Accounting-Daten arbeiten
                                                (Business Support System), das sich                – vor allem speziell für ITK-Unternehmen – bietet sich mit
                                                                                                   TELERATE eine wegweisende Software, mit der sie auch für
                                                Ihrem Geschäftsmodell optimal                      die Zukunft bestens gerüstet sind.

                                                anpasst und branchentypische                       Mit TELERATE sind Sie in der Lage, schneller und wirtschaftlicher
                                                                                                   als je zuvor am Markt zu agieren.
                                                Anforderungen im Bereich Rating,
                                                                                                   Das System unterstützt Ihr gewohntes Geschäftsmodell und
                                                Billing und Customer Care in logische              erweitert es gleichzeitig um faszinierende Anwendungsfelder.
                                                                                                   Entdecken Sie neue und ungeahnte Möglichkeiten. Definieren
                                                und effiziente Prozesse übersetzt.                 Sie Ihr Business neu. Out of the Box.




SM A RT B U S I N E SS S U P P O RT SY ST E M
TELERATE ist auf
Erfolg programmiert.                                                                                      WIRTSCHAFTLICHKEIT IM BLICK
Sechs Gründe, warum Sie jetzt wechseln sollten…
                                                                                                          Kostenreduktion durch Prozessoptimierung ist nur ein Aspekt von TELERATE. Darüber
                                                                                                          hinaus bietet das System innovative Möglichkeiten, den Spielraum Ihrer Margen zu
EINE INVESTITION DIE SICH RECHNET                                                                         vergrössern: Starten Sie zuverlässige Billingläufe mit wenigen Klicks und versenden
                                                                                                          Sie die Rechnungen auf Wunsch elektronisch. Nutzen Sie die frei einfach konfigurier-
TELERATE macht den Einstieg leicht. Das System überzeugt nicht nur durch ein ausgezeichnetes Preis-       baren Analyse-Tools und machen Sie eventuelle Defizite sichtbar. Automatisieren Sie
Leistungsverhältnis. Darüber hinaus können Sie wählen, wie Sie die Software nutzen möchten:               das Mahnwesen und beschleunigen Sie das Verfahren zur Begleichung offener Posten.
Entscheiden Sie sich je nach Geschäftsausrichtung für Lizenzkauf, Software-Miete oder für die             TELERATE garantiert Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Geschäft.
On-Demand-Lösung TELERATE ASP. Ganz gleich, was Sie wählen: Rechnen Sie in jedem Fall mit deutlich
weniger Betriebskosten durch optimierte Prozessabläufe! TELERATE lässt die Rechnungen aufgehen.
                                                                                                          NÄHER AM KUNDEN

GERÜSTET FÜR DIE ZUKUNFT                                                                                  Der Kunde ist König und als solcher viel umworben. TELERATE bringt Sie einen Schritt
                                                                                                          näher heran. Bieten Sie Ihren Kunden eine umfassendere Betreuung als je zuvor mit
Kaum eine Branche weist eine so hohe Innovationsrate auf wie die Internet-und Telekommunikations-         dem intelligenten Customer Relation Management. Machen Sie Ihre Kunden zu
branche (ITK). Zum Glück ist TELERATE ebenso flexibel. Was immer Sie abrechnen wollen, ob Festnetz,       Empfehlern mit individuellen Bonusprogrammen oder gewinnen Sie Neukunden
DSL, VoIP, Mobilfunk oder konvergente Dienste: Profitieren Sie von den bereits integrierten Lösungen      durch attraktive Angebote. TELERATE birgt vielfältige Varianten für effektive Kunden-
oder erweitern Sie bei Bedarf ganz einfach um effiziente Zusatzmodule.                                    ansprache und -betreuung.
Partizipieren Sie an der konsequenten Weiterentwicklung des Systems und freuen Sie sich auf
innovative, kostenlose Updates. TELERATE macht Ihr Business fit für die Zukunft.
                                                                                                          GANZ EINFACH MEHR TRANSPARENZ

SCHNELLER AM MARKT                                                                                        Die Verfügbarkeit von Informationen ist zu einem der wichtigsten Faktoren für den
                                                                                                          Geschäftserfolg geworden. TELERATE macht es den Nutzern ganz einfach: Arbeiten Sie
TELERATE unterstützt Ihr gewohntes Geschäftsmodell und gibt Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, neue        mit vielfältigen Analyse- und Statistiktools auf einer leicht verständlichen Oberfläche.
Produkte, Tarife und Dienste schneller als je zuvor am Markt zu etablieren: Erfinden Sie profitable Ge-   Erfassen und ändern Sie Stammdaten an zentraler Stelle und lassen Sie sich dynamisch
schäftsmodelle - TELERATE bildet das Produkt optimal ab und vereinfacht die Freischaltung der Dienste.    alle Informationen zu Kunden, Rechnungen und Prozessen übersichtlich anzeigen.
Arbeiten Sie mit Vertriebspartnern, Resellern und Drittanbietern zusammen und automatisieren Sie die      Erkennen Sie versteckte Potentiale in individuellen Kundenbeziehungen und erstellen
erforderlichen Prozesse. Überraschen Sie Ihre Kunden mit allen Leistungen aus einer Hand und flexiblen    Sie im Handumdrehen verständliche Grafiken und Diagramme. TELERATE optimiert die
Konditionen. TELERATE eröffnet Ihnen eine Vielzahl neuer Marktchancen.                                    Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.




                                                                                                                                                                 YOUR BUSINESS.
                                                                                                                                                                 OUT OF THE BOX.
ALLES, WAS SIE BRAUCHEN. UND MEHR.


TELERATE ist das erste voll flexible Business Support System,
das sich Ihrem Geschäftsmodell optimal anpasst.

Durch die konsequent datenbank-orientierte Architektur des
Systems garantiert TELERATE das Maximum an Freiheit bei der
Ausgestaltung von Produkten, Tarifen und Diensten.

TELERATE ist modular aufgebaut. Die Module stellen in sich klar
abgeschlossene Einheiten dar, die Ihnen die Arbeit einfacher
machen als je zuvor: Alle Komponenten greifen auf zentrale
Datenbestände zurück, sodass Sie jederzeit alle verfügbaren
Informationen abrufen können.                                                              ENTDECKEN SIE WEITERE, FASZINIERENDE
                                                                                           ZUSATZLÖSUNGEN FÜR TELERATE UNTER:
TELERATE ist ausgelegt für dynamische Organisationen: Basis-
system und Zusatzmodule können flexibel kombiniert werden                                  WWW.TELERATE.DE
und arbeiten reibungslos zusammen.




                                                                  TELERATE präsentiert:
                                                                  Das Ende starrer Lösungen.
CS ODER ASP. SIE HABEN DIE WAHL.


          Der ITK-Markt bietet genügend Raum für ganz unterschiedliche
          Geschäftsmodelle und -philosophien:
          Einige Unternehmen positionieren sich als leistungsstarke
          Reseller mit vertrieblichem Schwerpunkt und suchen nach
          Lösungen, um gewisse Teilbereiche auszulagern. Andere sehen
          in der Produktentwicklung und der kompletten Abwicklung des
          Billingprozesses eine strategische Kernkompetenz.

          Wie immer die Vision Ihres Unternehmens aussehen mag:                 TELERATE ASP                                            TELERATE CS
          TELERATE unterstützt Sie dabei, diese Wirklichkeit werden zu
          lassen.                                                                  Die webbasierte ASP-Version (Application-               Die klassische CS (Client-Server)-Version von
                                                                                Service-Providing) ist für Organisationen konzipi-      TELERATE eignet sich vor allem für Unternehmen,
                                                                                ert, die einfach und schnell alle Funktionen oder       die volle Kontrolle über das eigene Business
          Eine Software. Unterschiedliche Arten der Nutzung.                    auch nur Teile eines professionellen Business           Support System wünschen: Rating, Billing und
                                                                                Support System nutzen möchten. Dabei möchten            Customer Care gehören zu ihren Kernkompeten-
          Je nach Geschäftsausrichtung kann TELERATE auf unterschiedli-         sie sich keine Gedanken machen über Infrastruktur       zen. Die Software ist ein entscheidener Faktor bei
          che Art genutzt werden: Mit der klassischen CS-Version (Cli-          oder Administration, sondern sich auf Marketing         Geschäftsaufbau und -sicherung.
          ent-Server) betreiben Sie inhouse Ihr eigenes Business Support        und Verkauf von Produkten konzentrieren.
          System. Dabei können Sie zwischen Lizenzkauf oder Software-                                                                   TELERATE CS wird als Lizenz- oder Mietversion auf
          Miete wählen.                                                         ASP bezeichnet die Bereitstellung einer Software        hausinternen Servern installiert. Je nach Rollen-
                                                                                als Dienstleistung. Bei der ASP-Variante greifen alle   verteilung können die Clientrechner auf alle oder
          Die webbasierte ASP-Version (Application-Service-Providing)           Clientrechner über das Internet oder ein Netzwerk       einzelne Funktionen der individuellen Konfigura-
          bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Teilbereiche oder ganze        auf zentrale, redundante Sicherheitsserver von          tion zugreifen. Externer Support und aktuelle
          Prozesse auszulagern. Beide Versionen lassen sich optimal             KONZEPTUM zu. So können alle Funktionen von             Updates sind Bestandteile des Servicepaketes von
          Ihren Bedürfnissen anpassen.                                          TELERATE wie ein Online-Dienst genutzt werden.          KONZEPTUM.
                                                                                Einfach und sicher.




Ihr Geschäftsmodell wird Wirklichkeit.                                         Mit TELERATE CS oder ASP.
AUSZUG DER REFERENZEN:
                                                                                                                                                  ERFOLGREICHE UNTERNEHMEN. UND IHRE SOFTWARE.
                                                                                                              NEXT ID GmbH (Bonn/Hamburg)
                                                                                                                                                  Unterschiedliche Geschäftsmodelle mit unterschiedlichen Schwer-
                                                                                                              telebinder GmbH (Bisingen)          punkten. Andere Ziele. Andere Strukturen. Kein Unternehmen gleicht
                                                                                                                                                  dem anderen. Und doch haben einige erfolgreiche Unternehmen der
                                                                                                              TELCAT MULTICOM GmbH (Salzgitter)   ITK-Branche eines gemeinsam: Sie arbeiten seit vielen Jahren mit
                                                                                                                                                  einem Business Support System, das ihnen hilft, die gesteckten Ziele
                                                                                                              HFO Telecom AG (Hof)                zu erreichen. Sie arbeiten mit TELERATE.

                                                                                                              …                                   In den Erfolgstories vieler Unternehmen spielt auch TELERATE oftmals
                                                                                                                                                  eine wichtige Rolle. Gerne überzeugen wir auch Sie.


                                                                                                                                                  Wir sind Ihr zuverlässiger Partner

                                                                                                              WEITERE INFORMATIONEN ZU TELERATE   Die KONZEPTUM GmbH ist als Software-Hersteller für die ITK-Branche
                                                                                                              FINDEN SIE AUCH UNTER:              bereits viele Jahre sehr erfolgreich am Markt. Diese Erfahrung ist die
 VIEL RAUM FÜR IHRE IDEEN. JEDERZEIT.                                                                                                             Grundlage für individuelle Lösungsansätze und die Weiterentwick-
                                                                                                              WWW.TELERATE.DE                     lung von TELERATE.

 Mit der Verknüpfung von Basissystem und den verfügbaren Zusatzmodulen können Sie schon heute mit                                                 Gerne beraten wir Sie in allen Fragen rund um Billing, Customer
 einem Business Support System (BSS) arbeiten, das die branchenüblichen Anforderungen mehr als erfüllt.                                           Care, Statistik, E-Business und angrenzende Web-Services.
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TELERATE SMART BUSINESS SUPPORT SYSTEM

  • 1. YOUR BUSINESS. OUT OF THE BOX. SM A RT B U S I N E SS S U P P O RT SY ST E M
  • 2. Definieren Sie Ihr Business neu. Out of the box. TELERATE ist das erste voll flexible BSS Für alle Organisationen, die mit Accounting-Daten arbeiten (Business Support System), das sich – vor allem speziell für ITK-Unternehmen – bietet sich mit TELERATE eine wegweisende Software, mit der sie auch für Ihrem Geschäftsmodell optimal die Zukunft bestens gerüstet sind. anpasst und branchentypische Mit TELERATE sind Sie in der Lage, schneller und wirtschaftlicher als je zuvor am Markt zu agieren. Anforderungen im Bereich Rating, Das System unterstützt Ihr gewohntes Geschäftsmodell und Billing und Customer Care in logische erweitert es gleichzeitig um faszinierende Anwendungsfelder. Entdecken Sie neue und ungeahnte Möglichkeiten. Definieren und effiziente Prozesse übersetzt. Sie Ihr Business neu. Out of the Box. SM A RT B U S I N E SS S U P P O RT SY ST E M
  • 3. TELERATE ist auf Erfolg programmiert. WIRTSCHAFTLICHKEIT IM BLICK Sechs Gründe, warum Sie jetzt wechseln sollten… Kostenreduktion durch Prozessoptimierung ist nur ein Aspekt von TELERATE. Darüber hinaus bietet das System innovative Möglichkeiten, den Spielraum Ihrer Margen zu EINE INVESTITION DIE SICH RECHNET vergrössern: Starten Sie zuverlässige Billingläufe mit wenigen Klicks und versenden Sie die Rechnungen auf Wunsch elektronisch. Nutzen Sie die frei einfach konfigurier- TELERATE macht den Einstieg leicht. Das System überzeugt nicht nur durch ein ausgezeichnetes Preis- baren Analyse-Tools und machen Sie eventuelle Defizite sichtbar. Automatisieren Sie Leistungsverhältnis. Darüber hinaus können Sie wählen, wie Sie die Software nutzen möchten: das Mahnwesen und beschleunigen Sie das Verfahren zur Begleichung offener Posten. Entscheiden Sie sich je nach Geschäftsausrichtung für Lizenzkauf, Software-Miete oder für die TELERATE garantiert Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Geschäft. On-Demand-Lösung TELERATE ASP. Ganz gleich, was Sie wählen: Rechnen Sie in jedem Fall mit deutlich weniger Betriebskosten durch optimierte Prozessabläufe! TELERATE lässt die Rechnungen aufgehen. NÄHER AM KUNDEN GERÜSTET FÜR DIE ZUKUNFT Der Kunde ist König und als solcher viel umworben. TELERATE bringt Sie einen Schritt näher heran. Bieten Sie Ihren Kunden eine umfassendere Betreuung als je zuvor mit Kaum eine Branche weist eine so hohe Innovationsrate auf wie die Internet-und Telekommunikations- dem intelligenten Customer Relation Management. Machen Sie Ihre Kunden zu branche (ITK). Zum Glück ist TELERATE ebenso flexibel. Was immer Sie abrechnen wollen, ob Festnetz, Empfehlern mit individuellen Bonusprogrammen oder gewinnen Sie Neukunden DSL, VoIP, Mobilfunk oder konvergente Dienste: Profitieren Sie von den bereits integrierten Lösungen durch attraktive Angebote. TELERATE birgt vielfältige Varianten für effektive Kunden- oder erweitern Sie bei Bedarf ganz einfach um effiziente Zusatzmodule. ansprache und -betreuung. Partizipieren Sie an der konsequenten Weiterentwicklung des Systems und freuen Sie sich auf innovative, kostenlose Updates. TELERATE macht Ihr Business fit für die Zukunft. GANZ EINFACH MEHR TRANSPARENZ SCHNELLER AM MARKT Die Verfügbarkeit von Informationen ist zu einem der wichtigsten Faktoren für den Geschäftserfolg geworden. TELERATE macht es den Nutzern ganz einfach: Arbeiten Sie TELERATE unterstützt Ihr gewohntes Geschäftsmodell und gibt Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, neue mit vielfältigen Analyse- und Statistiktools auf einer leicht verständlichen Oberfläche. Produkte, Tarife und Dienste schneller als je zuvor am Markt zu etablieren: Erfinden Sie profitable Ge- Erfassen und ändern Sie Stammdaten an zentraler Stelle und lassen Sie sich dynamisch schäftsmodelle - TELERATE bildet das Produkt optimal ab und vereinfacht die Freischaltung der Dienste. alle Informationen zu Kunden, Rechnungen und Prozessen übersichtlich anzeigen. Arbeiten Sie mit Vertriebspartnern, Resellern und Drittanbietern zusammen und automatisieren Sie die Erkennen Sie versteckte Potentiale in individuellen Kundenbeziehungen und erstellen erforderlichen Prozesse. Überraschen Sie Ihre Kunden mit allen Leistungen aus einer Hand und flexiblen Sie im Handumdrehen verständliche Grafiken und Diagramme. TELERATE optimiert die Konditionen. TELERATE eröffnet Ihnen eine Vielzahl neuer Marktchancen. Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. YOUR BUSINESS. OUT OF THE BOX.
  • 4. ALLES, WAS SIE BRAUCHEN. UND MEHR. TELERATE ist das erste voll flexible Business Support System, das sich Ihrem Geschäftsmodell optimal anpasst. Durch die konsequent datenbank-orientierte Architektur des Systems garantiert TELERATE das Maximum an Freiheit bei der Ausgestaltung von Produkten, Tarifen und Diensten. TELERATE ist modular aufgebaut. Die Module stellen in sich klar abgeschlossene Einheiten dar, die Ihnen die Arbeit einfacher machen als je zuvor: Alle Komponenten greifen auf zentrale Datenbestände zurück, sodass Sie jederzeit alle verfügbaren Informationen abrufen können. ENTDECKEN SIE WEITERE, FASZINIERENDE ZUSATZLÖSUNGEN FÜR TELERATE UNTER: TELERATE ist ausgelegt für dynamische Organisationen: Basis- system und Zusatzmodule können flexibel kombiniert werden WWW.TELERATE.DE und arbeiten reibungslos zusammen. TELERATE präsentiert: Das Ende starrer Lösungen.
  • 5. CS ODER ASP. SIE HABEN DIE WAHL. Der ITK-Markt bietet genügend Raum für ganz unterschiedliche Geschäftsmodelle und -philosophien: Einige Unternehmen positionieren sich als leistungsstarke Reseller mit vertrieblichem Schwerpunkt und suchen nach Lösungen, um gewisse Teilbereiche auszulagern. Andere sehen in der Produktentwicklung und der kompletten Abwicklung des Billingprozesses eine strategische Kernkompetenz. Wie immer die Vision Ihres Unternehmens aussehen mag: TELERATE ASP TELERATE CS TELERATE unterstützt Sie dabei, diese Wirklichkeit werden zu lassen. Die webbasierte ASP-Version (Application- Die klassische CS (Client-Server)-Version von Service-Providing) ist für Organisationen konzipi- TELERATE eignet sich vor allem für Unternehmen, ert, die einfach und schnell alle Funktionen oder die volle Kontrolle über das eigene Business Eine Software. Unterschiedliche Arten der Nutzung. auch nur Teile eines professionellen Business Support System wünschen: Rating, Billing und Support System nutzen möchten. Dabei möchten Customer Care gehören zu ihren Kernkompeten- Je nach Geschäftsausrichtung kann TELERATE auf unterschiedli- sie sich keine Gedanken machen über Infrastruktur zen. Die Software ist ein entscheidener Faktor bei che Art genutzt werden: Mit der klassischen CS-Version (Cli- oder Administration, sondern sich auf Marketing Geschäftsaufbau und -sicherung. ent-Server) betreiben Sie inhouse Ihr eigenes Business Support und Verkauf von Produkten konzentrieren. System. Dabei können Sie zwischen Lizenzkauf oder Software- TELERATE CS wird als Lizenz- oder Mietversion auf Miete wählen. ASP bezeichnet die Bereitstellung einer Software hausinternen Servern installiert. Je nach Rollen- als Dienstleistung. Bei der ASP-Variante greifen alle verteilung können die Clientrechner auf alle oder Die webbasierte ASP-Version (Application-Service-Providing) Clientrechner über das Internet oder ein Netzwerk einzelne Funktionen der individuellen Konfigura- bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Teilbereiche oder ganze auf zentrale, redundante Sicherheitsserver von tion zugreifen. Externer Support und aktuelle Prozesse auszulagern. Beide Versionen lassen sich optimal KONZEPTUM zu. So können alle Funktionen von Updates sind Bestandteile des Servicepaketes von Ihren Bedürfnissen anpassen. TELERATE wie ein Online-Dienst genutzt werden. KONZEPTUM. Einfach und sicher. Ihr Geschäftsmodell wird Wirklichkeit. Mit TELERATE CS oder ASP.
  • 6. AUSZUG DER REFERENZEN: ERFOLGREICHE UNTERNEHMEN. UND IHRE SOFTWARE. NEXT ID GmbH (Bonn/Hamburg) Unterschiedliche Geschäftsmodelle mit unterschiedlichen Schwer- telebinder GmbH (Bisingen) punkten. Andere Ziele. Andere Strukturen. Kein Unternehmen gleicht dem anderen. Und doch haben einige erfolgreiche Unternehmen der TELCAT MULTICOM GmbH (Salzgitter) ITK-Branche eines gemeinsam: Sie arbeiten seit vielen Jahren mit einem Business Support System, das ihnen hilft, die gesteckten Ziele HFO Telecom AG (Hof) zu erreichen. Sie arbeiten mit TELERATE. … In den Erfolgstories vieler Unternehmen spielt auch TELERATE oftmals eine wichtige Rolle. Gerne überzeugen wir auch Sie. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner WEITERE INFORMATIONEN ZU TELERATE Die KONZEPTUM GmbH ist als Software-Hersteller für die ITK-Branche FINDEN SIE AUCH UNTER: bereits viele Jahre sehr erfolgreich am Markt. Diese Erfahrung ist die VIEL RAUM FÜR IHRE IDEEN. JEDERZEIT. Grundlage für individuelle Lösungsansätze und die Weiterentwick- WWW.TELERATE.DE lung von TELERATE. Mit der Verknüpfung von Basissystem und den verfügbaren Zusatzmodulen können Sie schon heute mit Gerne beraten wir Sie in allen Fragen rund um Billing, Customer einem Business Support System (BSS) arbeiten, das die branchenüblichen Anforderungen mehr als erfüllt. Care, Statistik, E-Business und angrenzende Web-Services. Sprechen Sie uns an! Kein Unternehmen gleicht jedoch haargenau dem anderen. Durch die extrem flexible Architektur von TELERATE lassen sich auf Wunsch zusätzliche Komponenten implementieren, die genau Ihre Anforderun- gen optimal abbilden. Je nach Zielsetzung können so einzelne Prozesse optimiert oder auch gänzlich neue Geschäftsmodelle aufgesetzt werden. Wir entwickeln für Sie Als IT-Spezialist mit exzellenten Branchenkenntnissen sind wir in der Lage, Ihre individuellen Ideen umzu- setzen. Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich beraten - wir finden gemeinsam mit Ihnen komfortable und effiziente Lösungen auf Basis neuester Technologien. SMART BU S I N E SS S U P P O RT SY ST E M Flexibilität kennt keine Grenzen. K O N Z E P T U M GmbH Moselweißer Straße 4 D - 56073 Koblenz Telefon: +49 (0) 2 61 | 5 79 09-0 Telefax: +49 (0) 2 61 | 5 79 09-199 E-Mail: info@konzeptum.de www.konzeptum.de 10 11
  • 7. Gestaltung: büro für strategisches design | www.b-f-s-d.de YOUR BUSINESS. OUT OF THE BOX. T E L E R A T E ist ein Produkt der K O N Z E P T U M GmbH Für weiterführende Informationen besuchen Sie auch: www.telerate.de SM A RT B U S I N E SS S U P P O RT SY ST E M K O N Z E P T U M GmbH Moselweißer Straße 4 D - 56073 Koblenz Telefon: +49 (0) 2 61 | 5 79 09-0 Telefax: +49 (0) 2 61 | 5 79 09-199 E-Mail: info@konzeptum.de www.konzeptum.de