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TechEvent 2019: Kundenstory - Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek formulierst; Martin Kortstiege, Ronny Bauer - Trivadis
Die Veranstaltung am 13. und 14. September 2019 bietet Einblicke in die schnelle Erstellung individueller Angebote durch Digitalisierung, anstatt klassischer Prozesse. Experten teilen ihre Erfahrungen mit CRM-Systemen und beleuchten die Vorteile der Digitalisierung, wie Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion. Voraussetzung für den Erfolg sind ein gemeinsames Verständnis der Prozesse, technische Kapazität und eine agile Umsetzung innerhalb des Unternehmens.
TechEvent 2019: Kundenstory - Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek formulierst; Martin Kortstiege, Ronny Bauer - Trivadis
- 1. TechEvent 13. /14. September 2019 Kundenstory: Kein Angebot, kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek. formulierst Martin / Ronny
- 2. Ronny • 14-jährige Erfahrungim Bereich CRM • 10 Jahre Erfahrung in Dynamics CRM • Über 35 Jahre Berufserfahrung in IT-Projekten
- 3. Martin • 6 JahreErfahrung mit Dynamics CRM • 25 Jahre Softwareentwicklung mit Microsoft Technologien
- 4. Kundenstory: Kein Angebot,kein Auftrag – Wie Du ein individuelles Angebot in 5 Sek. formulierst
- 5. «Was dich erwartet» •Kein technischer Vortrag oder Demo • Aufzeigen des klassischen Offertprozesses • Aufzeigen des digitalisierten Offertprozesses • Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung
- 6. «Wieso Digitalisierung?» • Effizienzsteigerung •Auskunftsfähigkeit • Fehleranfälligkeit verringern • Technologisch Up-to-date und somit interessant für Mitarbeiter • Redundanzen vermeiden
- 7. Klassischer und digitalisierteVerkaufsprozess (Whiteboard Session)
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- 10. «Wieso Digitalisierung?» • Effizienzsteigerung •Auskunftsfähigkeit • Fehleranfälligkeit verringern • Technologisch Up-to-date und somit interessant für Mitarbeiter • Redundanzen vermeiden
- 11. Voraussetzungen für eineerfolgreiche Umsetzung
- 12. «Voraussetzungen für eineerfolgreiche Umsetzung» • Gemeinsames Verständnis über fachliche Prozesse • Von Beginn an alle Anbieter ins Boot holen • Bedarf an fachlicher und technischer Kapazität von Kundenseite • Buisnessanalyse mit fachlichem und D365 Knowhow • Mindchange im Unternehmen – Mitarbeiter früh mit auf die Reise nehmen • Agiles Vorgehen • Digitalisierung geht nicht im Alleingang
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