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Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Studiensteckbrief
Studie Social Media-Performance
Energieanbieter 2019
erarbeitet von:
research tools, Esslingen am Neckar
VICO Research & Consulting GmbH, Leinfelden-Echterdingen
Dezember 2019
©ViktorYelantsev/123RF.COM
+++ Bayernwerk +++ E.ON +++ ENGIE +++ EWE +++ GAZPROM +++ GELSENWASSER +++ IBC SOLAR +++
NATURSTROM +++ RheinEnergie +++ swb +++ VERBUND +++ Westfalen +++ yello +++ u. weitere 87 Anbieter
2
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Informationen zur Studie
➢ Unter den vier analysierten Social Media-Plattformen zählen Facebook und YouTube zu den beliebtesten.
Durchschnittlich werden die vier untersuchten Plattformen von 80% der Energieanbieter genutzt.
➢ Unter den Energieanbietern mit der höchsten Anzahl an Facebook-Fans finden sich ein Stadtwerk und ein
Energiekonzern.
➢ Auf YouTube liegt die höchste Anzahl an Abonnenten bei über 17.000.
➢ Rund zwei Drittel der analysierten Energieanbieter nutzt die Plattform Twitter. Einige dieser Unternehmen
zählen über 1.000 Tweets.
➢ Ein Stadtwerk liegt an der Spitze der Instagram-Performance und weist gleichzeitig eine sehr
ausgewogene Anzahl an Likes, Kommentaren und Interaktionen auf.
➢ Eine starke bzw. schwache Position bei Instagram geht häufig mit einer entsprechenden Position bei
Twitter einher.
➢ Die zehn im Gesamtranking führenden Energieanbieter sind auf allen vier Plattformen erfolgreich.
Ausgewählte Key Facts:
3
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Informationen zur Studie
Key Facts der Social Media-Plattformen:
100
Energieanbieter in
Social Media
64%
auf Instagram
aktive
Energieanbieter
Facebook
3 Anbieter mit
>80.000 Fans
Ø 16,2
Videos auf YouTube
meiste Postings auf
Twitter
@RWE_AG
@swkkrefeld
@uniper_energy
©DanLeech/GraphicsVibe/iconarchive.com/MartinLeblanc/iconfinder.com
4
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Informationen zur Studie
100 analysierte
Energieanbieter:
▪ …
▪ NATURSTROM AG
▪ Neckermann Strom
▪ NEW Energie
▪ Pfalzwerke
▪ PRIMAGAS
▪ RheinEnergie AG
▪ RWE
▪ SAUBER ENERGIE
▪ SOLARWATT Germany
▪ Stadtwerke Bielefeld
▪ Stadtwerke Bochum
▪ …
Detaillierte Analyse der Social Media-Performance
von 100 Energieanbietern
darunter Energiekonzerne, überregionale Anbieter,
Stadtwerke der größten deutschen Städte
auf den Social Media Kanälen
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
alle Informationen im Wettbewerbsvergleich
auf 129 PowerPoint-Seiten
als PDF und PowerPoint-Datei kurzfristig verfügbar
die Studie ist objektiv, unabhängig und neutral
Nutzen: Benchmarks zur Social Media Performance auf
Anbieter- und Postingebene
Nutzen und Umfang der Studie:
5
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Konzeption:
Informationen zur Studie
Fans
Interaktion Posts
Facebook
YouTube
Instagram
Twitter
6
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Informationen zur Studie
Forschungsdesign:
VICO als Social Media Monitoring Anbieter stellt die Zahlenbasis für diese Studie, research tools berechnet
die Social Media Performance und stellt die Ergebnisse zusammen. Für 100 ausgewählte Energieanbieter
(Energiekonzerne, überregionale Marken, Stadtwerke der größten deutschen Städte) wurde auf Basis
diverser Kennzahlen die Social Media-Performance auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und
YouTube ermittelt und die erfolgreichsten Posts und Videos vorgestellt. Die Studie wurde objektiv,
unabhängig und neutral erstellt und ist im Dezember 2019 erschienen.
Die Studie analysiert unter anderem folgende Aspekte:
▪ welche Energieanbieter sind bei den verschiedenen Erfolgskennzahlen die Benchmarks?
▪ auf welchen Plattformen setzen die Anbieter ihre Schwerpunkte, wo haben sie Schwächen?
▪ welche Stadtwerke zählen in Social Media zu den Großen der Branche?
▪ welche Anbieter sind auf Instagram führend?
▪ welches sind die erfolgreichsten Posts und Videos?
▪ welche Anbieter zeichnen sich durch besonders viele beliebte Posts und Videos aus?
▪ welche Positionierung nehmen die 100 Anbieter im Wettbewerbsvergleich ein?
Preis der Studie: Die 129 Seiten umfassende Studie kostet 2.800 EUR zuzüglich Mehrwertsteuer.
Studieninhalte:
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Inhaltsverzeichnis
➢ Management Summary 3
➢ Forschungsdesign 7
➢ Facebook-Performance 11
Top 30 Anzahl Fans, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare,
Shares), Top 100 Facebook-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10
Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Posts
➢ Instagram-Performance 39
Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare,
Shares), Top 100 Instagram-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10
Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Posts
➢ Twitter-Performance 66
Top 30 Anzahl Follower, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare,
Shares), Top 100 Twitter-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Tweets nach Likes, Top 10
Tweets nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Tweets
➢ YouTube-Performance 90
Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Videos, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommen-
tare), Top 100 YouTube-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Videos nach Likes, Top 10
Videos nach Kommentaren, Häufigkeit der Anbieter in den Top Videos
➢ Social Media-Performance 114
Ranking Social Media Top 100 insgesamt und nach Plattform (Ränge, Index)
➢ Social Media-Positionierung 123
Positionierung aller Anbieter nach ihrer relativen Performance auf den vier Social Media-Plattformen
➢ Kontakt 128
©ViktorYelantsev/123RF.COM
8
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Analysebeispiele (1)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Welche Tweets ragen mit hohem
Interaktionsgrad heraus?
Welche Plattformen werden
am häufigsten genutzt?
9
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Analysebeispiele (2)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Welche Anbieter sind auf
Instagram erfolgreich?
Welches sind die belieb-
testen Energie-Videos?
10
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Analysebeispiele (3)
Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten
Wer sind auf den vier Platt-
formen die Benchmarks?
Welche Anbieter überzeugen
mit einer breiten Performance?
11
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Bestellformular
Ihre Bestellung nehmen wir gerne per formloser E-Mail oder mit ausgefülltem Bestellformular entgegen.
E-Mail: uwe.matzner@research-tools.net
FAX: +49 (0)711 – 55090384
Auftragnehmer: research tools, Kesselwasen 10, 73728 Esslingen am Neckar
Hiermit bestellen wir zum Preis in Höhe von 2.800 EUR zzgl. MwSt. die
Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019.
Auftraggeber:
Firma:
Ansprechpartner:
E-Mail:
Position/Funktion:
Datum, Ort, Unterschrift:
12
Studiensteckbrief Studie Social
Media-Performance Energieanbieter 2019
Kontakt / Branchenerfahrung
Uwe Matzner
Geschäftsführer
Diplom-Kaufmann, Marktforscher BVM
Tel. +49 (0)711 – 55090381
uwe.matzner@research-tools.net
research tools, www.research-tools.net
Kesselwasen 10, 73728 Esslingen a. N.
VICO ist bei seiner Gründung im Jahr 2005
das vierte Social Media Monitoring-
Unternehmen weltweit.
Ebenfalls seit 2005 positioniert sich
research tools als Spezialist für Marketing-
studien. Mit der neuen Studienreihe ‚Social
Media-Performance‘ ergänzt research tools
sein Marketinganalytik-Spektrum.
Weitere Studien zur Energiebranche:
▪ Studie eVisibility Energie 2019
▪ Studie eVisibility Energiesparen 2019
▪ Marketing-Mix-Analyse Fernwärme 2018
▪ Studie eVisibility Energie 2018
▪ Werbemarktanalyse Kraftstoffe 2018
▪ Werbemarktanalyse Stromanbieter 2018
▪ Studie Kundenpfade Energie 2017
Ihre Ansprechpartner für diese Studie sind:
Bettina Schneiderhan
Sales Consultant
Tel. +49 (0)711 78 78 29 701
bettina.schneiderhan@vico-consulting.com
VICO Research & Consulting GmbH
Friedrich-List-Straße 46
70771 Leinfelden-Echterdingen

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Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019

  • 1. Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 erarbeitet von: research tools, Esslingen am Neckar VICO Research & Consulting GmbH, Leinfelden-Echterdingen Dezember 2019 ©ViktorYelantsev/123RF.COM +++ Bayernwerk +++ E.ON +++ ENGIE +++ EWE +++ GAZPROM +++ GELSENWASSER +++ IBC SOLAR +++ NATURSTROM +++ RheinEnergie +++ swb +++ VERBUND +++ Westfalen +++ yello +++ u. weitere 87 Anbieter
  • 2. 2 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Informationen zur Studie ➢ Unter den vier analysierten Social Media-Plattformen zählen Facebook und YouTube zu den beliebtesten. Durchschnittlich werden die vier untersuchten Plattformen von 80% der Energieanbieter genutzt. ➢ Unter den Energieanbietern mit der höchsten Anzahl an Facebook-Fans finden sich ein Stadtwerk und ein Energiekonzern. ➢ Auf YouTube liegt die höchste Anzahl an Abonnenten bei über 17.000. ➢ Rund zwei Drittel der analysierten Energieanbieter nutzt die Plattform Twitter. Einige dieser Unternehmen zählen über 1.000 Tweets. ➢ Ein Stadtwerk liegt an der Spitze der Instagram-Performance und weist gleichzeitig eine sehr ausgewogene Anzahl an Likes, Kommentaren und Interaktionen auf. ➢ Eine starke bzw. schwache Position bei Instagram geht häufig mit einer entsprechenden Position bei Twitter einher. ➢ Die zehn im Gesamtranking führenden Energieanbieter sind auf allen vier Plattformen erfolgreich. Ausgewählte Key Facts:
  • 3. 3 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Informationen zur Studie Key Facts der Social Media-Plattformen: 100 Energieanbieter in Social Media 64% auf Instagram aktive Energieanbieter Facebook 3 Anbieter mit >80.000 Fans Ø 16,2 Videos auf YouTube meiste Postings auf Twitter @RWE_AG @swkkrefeld @uniper_energy ©DanLeech/GraphicsVibe/iconarchive.com/MartinLeblanc/iconfinder.com
  • 4. 4 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Informationen zur Studie 100 analysierte Energieanbieter: ▪ … ▪ NATURSTROM AG ▪ Neckermann Strom ▪ NEW Energie ▪ Pfalzwerke ▪ PRIMAGAS ▪ RheinEnergie AG ▪ RWE ▪ SAUBER ENERGIE ▪ SOLARWATT Germany ▪ Stadtwerke Bielefeld ▪ Stadtwerke Bochum ▪ … Detaillierte Analyse der Social Media-Performance von 100 Energieanbietern darunter Energiekonzerne, überregionale Anbieter, Stadtwerke der größten deutschen Städte auf den Social Media Kanälen Facebook, Instagram, Twitter, YouTube alle Informationen im Wettbewerbsvergleich auf 129 PowerPoint-Seiten als PDF und PowerPoint-Datei kurzfristig verfügbar die Studie ist objektiv, unabhängig und neutral Nutzen: Benchmarks zur Social Media Performance auf Anbieter- und Postingebene Nutzen und Umfang der Studie:
  • 5. 5 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Konzeption: Informationen zur Studie Fans Interaktion Posts Facebook YouTube Instagram Twitter
  • 6. 6 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Informationen zur Studie Forschungsdesign: VICO als Social Media Monitoring Anbieter stellt die Zahlenbasis für diese Studie, research tools berechnet die Social Media Performance und stellt die Ergebnisse zusammen. Für 100 ausgewählte Energieanbieter (Energiekonzerne, überregionale Marken, Stadtwerke der größten deutschen Städte) wurde auf Basis diverser Kennzahlen die Social Media-Performance auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube ermittelt und die erfolgreichsten Posts und Videos vorgestellt. Die Studie wurde objektiv, unabhängig und neutral erstellt und ist im Dezember 2019 erschienen. Die Studie analysiert unter anderem folgende Aspekte: ▪ welche Energieanbieter sind bei den verschiedenen Erfolgskennzahlen die Benchmarks? ▪ auf welchen Plattformen setzen die Anbieter ihre Schwerpunkte, wo haben sie Schwächen? ▪ welche Stadtwerke zählen in Social Media zu den Großen der Branche? ▪ welche Anbieter sind auf Instagram führend? ▪ welches sind die erfolgreichsten Posts und Videos? ▪ welche Anbieter zeichnen sich durch besonders viele beliebte Posts und Videos aus? ▪ welche Positionierung nehmen die 100 Anbieter im Wettbewerbsvergleich ein? Preis der Studie: Die 129 Seiten umfassende Studie kostet 2.800 EUR zuzüglich Mehrwertsteuer. Studieninhalte:
  • 7. Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Inhaltsverzeichnis ➢ Management Summary 3 ➢ Forschungsdesign 7 ➢ Facebook-Performance 11 Top 30 Anzahl Fans, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare, Shares), Top 100 Facebook-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10 Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Posts ➢ Instagram-Performance 39 Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare, Shares), Top 100 Instagram-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Posts nach Likes, Top 10 Posts nach Kommentaren, Top 10 Posts nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Posts ➢ Twitter-Performance 66 Top 30 Anzahl Follower, Top 30 Anzahl Posts, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommentare, Shares), Top 100 Twitter-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Tweets nach Likes, Top 10 Tweets nach Interaktion, Häufigkeit der Anbieter in den Top Tweets ➢ YouTube-Performance 90 Top 30 Anzahl Abonnenten, Top 30 Anzahl Videos, Top 30 Anzahl Interaktion (Reaktionen, Kommen- tare), Top 100 YouTube-Performance gesamt absolut und relativ, Top 10 Videos nach Likes, Top 10 Videos nach Kommentaren, Häufigkeit der Anbieter in den Top Videos ➢ Social Media-Performance 114 Ranking Social Media Top 100 insgesamt und nach Plattform (Ränge, Index) ➢ Social Media-Positionierung 123 Positionierung aller Anbieter nach ihrer relativen Performance auf den vier Social Media-Plattformen ➢ Kontakt 128 ©ViktorYelantsev/123RF.COM
  • 8. 8 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Analysebeispiele (1) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Welche Tweets ragen mit hohem Interaktionsgrad heraus? Welche Plattformen werden am häufigsten genutzt?
  • 9. 9 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Analysebeispiele (2) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Welche Anbieter sind auf Instagram erfolgreich? Welches sind die belieb- testen Energie-Videos?
  • 10. 10 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Analysebeispiele (3) Die Beispielseiten enthalten fiktive Daten Wer sind auf den vier Platt- formen die Benchmarks? Welche Anbieter überzeugen mit einer breiten Performance?
  • 11. 11 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Bestellformular Ihre Bestellung nehmen wir gerne per formloser E-Mail oder mit ausgefülltem Bestellformular entgegen. E-Mail: uwe.matzner@research-tools.net FAX: +49 (0)711 – 55090384 Auftragnehmer: research tools, Kesselwasen 10, 73728 Esslingen am Neckar Hiermit bestellen wir zum Preis in Höhe von 2.800 EUR zzgl. MwSt. die Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019. Auftraggeber: Firma: Ansprechpartner: E-Mail: Position/Funktion: Datum, Ort, Unterschrift:
  • 12. 12 Studiensteckbrief Studie Social Media-Performance Energieanbieter 2019 Kontakt / Branchenerfahrung Uwe Matzner Geschäftsführer Diplom-Kaufmann, Marktforscher BVM Tel. +49 (0)711 – 55090381 uwe.matzner@research-tools.net research tools, www.research-tools.net Kesselwasen 10, 73728 Esslingen a. N. VICO ist bei seiner Gründung im Jahr 2005 das vierte Social Media Monitoring- Unternehmen weltweit. Ebenfalls seit 2005 positioniert sich research tools als Spezialist für Marketing- studien. Mit der neuen Studienreihe ‚Social Media-Performance‘ ergänzt research tools sein Marketinganalytik-Spektrum. Weitere Studien zur Energiebranche: ▪ Studie eVisibility Energie 2019 ▪ Studie eVisibility Energiesparen 2019 ▪ Marketing-Mix-Analyse Fernwärme 2018 ▪ Studie eVisibility Energie 2018 ▪ Werbemarktanalyse Kraftstoffe 2018 ▪ Werbemarktanalyse Stromanbieter 2018 ▪ Studie Kundenpfade Energie 2017 Ihre Ansprechpartner für diese Studie sind: Bettina Schneiderhan Sales Consultant Tel. +49 (0)711 78 78 29 701 bettina.schneiderhan@vico-consulting.com VICO Research & Consulting GmbH Friedrich-List-Straße 46 70771 Leinfelden-Echterdingen