SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Social Media Strategien
Referentin:
Nadja Bungard, mondpropaganda
17. Juni 2014, 18-20 Uhr
Social Media ist
… der Überbegriff für Medien, in denen Internetnutzer
Meinungen, Eindrücke, Erfahrungen oder Informationen
austauschen und Wissen sammeln.
http://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/social-media/
Social Media Nutzung in Deutschland
Angaben in %
gesamt 2013
2011
2012
2013
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Wikipedia
Video
Private Netzwerke
Quelle: ard-zdf-onlinestudie.de 2013
Muss es immer Facebook sein?
→ Unternehmen
→ Zielgruppe
→ Themen
→ Formate
→ Kanäle
Folie *
Home-
page
Home-
page
Twitter
Website
Owned Content
XING
YouTube
Google+
facebookYELP
Social Media ist nicht nur Facebook!
→ Social Media Map 2014 von ovrdrv interactive
http://www.ovrdrv.com/files/knowledge/Social-Media-Map.pdf
→ Social Media Prisma 2012 Version 5.0 von ethority
http://ethority.de/social-media-prisma/
Bei Social Media
geht es um die
digitale Reputation
der Unternehmensmarke.
Social Media Strategien #meBerlin
Mit Social Media bekommen Unternehmen,
was sie nicht kaufen können:
→ Sympathie & Vertrauen
→ Viralität
Community aufbauen
http://www.mondpropaganda.de/online-projekte-mit-social-media-bekannt-machen/
Social Media sind ein
Marktplatz der Meinungen.
→ Gespräche führen, nicht verkaufen
→ Gespräche moderieren nicht kontrollieren
→ vom Teilen profitieren
Es ist kein Sprint, eher ein Langstreckenlauf!
Social Media Strategien #meBerlin
Social Media Strategien #meBerlin
Social Media
funktionieren nur im Zusammenspiel
mit allen
Kommunikationsmaßnahmen:
→ Schnittstellenfunktion
http://www.mondpropaganda.de/blogger-im-gespraech-holger-grethe-von-zendepot/
Social Media planen:
→ Ziele formulieren
→ Zielgruppe definieren
→ Themen festlegen
→ Formate bestimmen
→ Kanäle finden
Zuhören → Verstehen →Sprechen
Social Media planen:
→ Welches Budget (Zeit/Geld) steht zur Verfügung?
→ Wer macht mit?
→ Social Media Guidelines festlegen
http://www.bitkom.org/de/publikationen/38337_65251.aspx
→ Welche rechtlichen Vorgaben gilt es zu beachten?
http://de.slideshare.net/mediensprechstunde/abmahnrisiken-im-internet
→ Was bringt es? Monitoring nicht vergessen!
Google Alerts, Webseiten-Statistik, socialmention.com...
Social Media Strategien #meBerlin
Beispiel-Strategie: Startup beliya (2012)
Unternehmen
- Charity Handtaschen-Label
Ziel
- Startup mit wenig Budget bekannt machen
Zielgruppen
- modeaffine Frauen 20+, kaufen online, Bezug zu Charity Produkten
- Befragung: 60 % nutzen Facebook
Themen
- Taschen, Modethemen, Stylings
- Charity-Projekte
Formate/Kanäle:
- zuerst Facebook-Seite, 2-3 Posts pro Woche
- dann Blog
Ergebnis:
- Facebook → über 1000 Fans + 12 % der Webseiten-Besucher von Facebook
- Verkauf von 50% der 1. Kollektion innerhalb von 6 Monaten
http://www.beliya.de/blog.html
20
Vielen Dank
für
Ihre Aufmerksamkeit ...
Kontakt:
Referentin: Nadja Bungard (www.mondpropaganda.de)
Veranstalter: Andrea Rochlitz (www.startbox-berlin.de)
www.medien-sprechstunde.de
info@medien-sprechstunde.de
T: 030-91 68 29 95

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Social Media Strategien #meBerlin

Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
blueintelligence
 
Business Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
Business Seminar: Social-Media-Integration auf UnternehmenswebsitesBusiness Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
Business Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
Goldbach Group AG
 
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadableDer MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Heidi Schall
 
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Martschenko Markenberatung
 
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann ConsultingSocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
Kai Heddergott
 
Der MehrWert von Social Media im B2B
Der MehrWert von Social Media im B2BDer MehrWert von Social Media im B2B
Der MehrWert von Social Media im B2B
Heidi Schall
 
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
crowdmedia GmbH
 
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des RisikomanagementsGefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
Goldmedia Group
 
Social Media & Mobile Business
Social Media & Mobile BusinessSocial Media & Mobile Business
Social Media & Mobile Business
Ellen Girod
 
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
ScribbleLive
 
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
Sondermann Marketing GmbH
 
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing - Social Media bei Scout24
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing  - Social Media bei Scout24Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing  - Social Media bei Scout24
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing - Social Media bei Scout24
Scout24
 
Social Media in der intern Unternehmenskommunikation
Social Media in der intern UnternehmenskommunikationSocial Media in der intern Unternehmenskommunikation
Social Media in der intern Unternehmenskommunikation
Kai Heddergott
 
Social Media Missverständnisse und Dialog
Social Media Missverständnisse und DialogSocial Media Missverständnisse und Dialog
Social Media Missverständnisse und Dialog
Corporate Dialog GmbH
 
Internet und Social Media
Internet und Social MediaInternet und Social Media
Internet und Social Media
AREA-NET GmbH
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
Social DNA GmbH
 
Social Media - Chance für den Mittelstand
Social Media - Chance für den MittelstandSocial Media - Chance für den Mittelstand
Social Media - Chance für den Mittelstand
Heiner Weigand
 
DirectNews Unternehmen 2.0
DirectNews Unternehmen 2.0DirectNews Unternehmen 2.0
DirectNews Unternehmen 2.0
Corporate Dialog GmbH
 
Facebook-Google+ 2012
Facebook-Google+ 2012Facebook-Google+ 2012
Facebook-Google+ 2012
annaberger-internet
 

Ähnlich wie Social Media Strategien #meBerlin (20)

Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen nutzen?
 
Business Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
Business Seminar: Social-Media-Integration auf UnternehmenswebsitesBusiness Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
Business Seminar: Social-Media-Integration auf Unternehmenswebsites
 
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadableDer MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
Der MehrWert von Social Media für B2B Unternehmen - downloadable
 
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
Social Media in Unternehmen: Hype oder Trend?
 
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann ConsultingSocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
SocialMedia-Vortrag @Trendwerkstatt 2010 Herrmann Consulting
 
Der MehrWert von Social Media im B2B
Der MehrWert von Social Media im B2BDer MehrWert von Social Media im B2B
Der MehrWert von Social Media im B2B
 
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
Social Media - vorübergehender Hype oder Chance für den Mittelstand?
 
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des RisikomanagementsGefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
Gefahr World Wide Web? Social Media als Bestandteil des Risikomanagements
 
Social Media & Mobile Business
Social Media & Mobile BusinessSocial Media & Mobile Business
Social Media & Mobile Business
 
2012 smm-unterlagen-vl1
2012 smm-unterlagen-vl12012 smm-unterlagen-vl1
2012 smm-unterlagen-vl1
 
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
Trends 2012/2013 - wie sich Kommunikation und Unternehmen durch Social Media ...
 
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
Social Media Workshop: Vom Hype zur Wertschöpfung. Xing, Twitter, Facebook & ...
 
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing - Social Media bei Scout24
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing  - Social Media bei Scout24Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing  - Social Media bei Scout24
Allzweckwaffe für Kommunikation und Marketing - Social Media bei Scout24
 
Social Media in der intern Unternehmenskommunikation
Social Media in der intern UnternehmenskommunikationSocial Media in der intern Unternehmenskommunikation
Social Media in der intern Unternehmenskommunikation
 
Social Media Missverständnisse und Dialog
Social Media Missverständnisse und DialogSocial Media Missverständnisse und Dialog
Social Media Missverständnisse und Dialog
 
Internet und Social Media
Internet und Social MediaInternet und Social Media
Internet und Social Media
 
Social Media Policies
Social Media PoliciesSocial Media Policies
Social Media Policies
 
Social Media - Chance für den Mittelstand
Social Media - Chance für den MittelstandSocial Media - Chance für den Mittelstand
Social Media - Chance für den Mittelstand
 
DirectNews Unternehmen 2.0
DirectNews Unternehmen 2.0DirectNews Unternehmen 2.0
DirectNews Unternehmen 2.0
 
Facebook-Google+ 2012
Facebook-Google+ 2012Facebook-Google+ 2012
Facebook-Google+ 2012
 

Mehr von medien-sprechstunde

Erfolgreiche Webseiten mit WordPress
Erfolgreiche Webseiten mit WordPressErfolgreiche Webseiten mit WordPress
Erfolgreiche Webseiten mit WordPress
medien-sprechstunde
 
SEO Trends 2017
SEO Trends 2017SEO Trends 2017
SEO Trends 2017
medien-sprechstunde
 
Das Portfolio bei XING
Das Portfolio bei XINGDas Portfolio bei XING
Das Portfolio bei XING
medien-sprechstunde
 
E-Mail Marketing
E-Mail MarketingE-Mail Marketing
E-Mail Marketing
medien-sprechstunde
 
Twitter für Unternehmer
Twitter für UnternehmerTwitter für Unternehmer
Twitter für Unternehmer
medien-sprechstunde
 
XING als Unternehmer nutzen
XING als Unternehmer nutzenXING als Unternehmer nutzen
XING als Unternehmer nutzen
medien-sprechstunde
 
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnenmedien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
medien-sprechstunde
 
Storytelling me 200115-fin
Storytelling me 200115-finStorytelling me 200115-fin
Storytelling me 200115-fin
medien-sprechstunde
 
Schreiben im Social Web
Schreiben im Social WebSchreiben im Social Web
Schreiben im Social Web
medien-sprechstunde
 
Abmahnrisiken im Internet
Abmahnrisiken im InternetAbmahnrisiken im Internet
Abmahnrisiken im Internet
medien-sprechstunde
 
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbestFacebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
medien-sprechstunde
 
Crowdfunding
CrowdfundingCrowdfunding
Crowdfunding
medien-sprechstunde
 
medien-sprechstunde Krisenkommunikation
medien-sprechstunde Krisenkommunikationmedien-sprechstunde Krisenkommunikation
medien-sprechstunde Krisenkommunikation
medien-sprechstunde
 
Mit Bloggen Kunden gewinnen
Mit Bloggen Kunden gewinnenMit Bloggen Kunden gewinnen
Mit Bloggen Kunden gewinnen
medien-sprechstunde
 
Online zusammen arbeiten
Online zusammen arbeitenOnline zusammen arbeiten
Online zusammen arbeiten
medien-sprechstunde
 
Urheberrechte im Internet
Urheberrechte im InternetUrheberrechte im Internet
Urheberrechte im Internet
medien-sprechstunde
 
Texten für SEO
Texten für SEOTexten für SEO
Texten für SEO
medien-sprechstunde
 
Sicherheit im Internet
Sicherheit im InternetSicherheit im Internet
Sicherheit im Internet
medien-sprechstunde
 
Medien im Internet
Medien im InternetMedien im Internet
Medien im Internet
medien-sprechstunde
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
Social Media Monitoring
medien-sprechstunde
 

Mehr von medien-sprechstunde (20)

Erfolgreiche Webseiten mit WordPress
Erfolgreiche Webseiten mit WordPressErfolgreiche Webseiten mit WordPress
Erfolgreiche Webseiten mit WordPress
 
SEO Trends 2017
SEO Trends 2017SEO Trends 2017
SEO Trends 2017
 
Das Portfolio bei XING
Das Portfolio bei XINGDas Portfolio bei XING
Das Portfolio bei XING
 
E-Mail Marketing
E-Mail MarketingE-Mail Marketing
E-Mail Marketing
 
Twitter für Unternehmer
Twitter für UnternehmerTwitter für Unternehmer
Twitter für Unternehmer
 
XING als Unternehmer nutzen
XING als Unternehmer nutzenXING als Unternehmer nutzen
XING als Unternehmer nutzen
 
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnenmedien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
medien-sprechstunde: 5 Jahre / 5 Themen / 5 Referentinnen
 
Storytelling me 200115-fin
Storytelling me 200115-finStorytelling me 200115-fin
Storytelling me 200115-fin
 
Schreiben im Social Web
Schreiben im Social WebSchreiben im Social Web
Schreiben im Social Web
 
Abmahnrisiken im Internet
Abmahnrisiken im InternetAbmahnrisiken im Internet
Abmahnrisiken im Internet
 
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbestFacebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
Facebook für Unternehmen - Vortrag von textbest
 
Crowdfunding
CrowdfundingCrowdfunding
Crowdfunding
 
medien-sprechstunde Krisenkommunikation
medien-sprechstunde Krisenkommunikationmedien-sprechstunde Krisenkommunikation
medien-sprechstunde Krisenkommunikation
 
Mit Bloggen Kunden gewinnen
Mit Bloggen Kunden gewinnenMit Bloggen Kunden gewinnen
Mit Bloggen Kunden gewinnen
 
Online zusammen arbeiten
Online zusammen arbeitenOnline zusammen arbeiten
Online zusammen arbeiten
 
Urheberrechte im Internet
Urheberrechte im InternetUrheberrechte im Internet
Urheberrechte im Internet
 
Texten für SEO
Texten für SEOTexten für SEO
Texten für SEO
 
Sicherheit im Internet
Sicherheit im InternetSicherheit im Internet
Sicherheit im Internet
 
Medien im Internet
Medien im InternetMedien im Internet
Medien im Internet
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
Social Media Monitoring
 

Social Media Strategien #meBerlin

  • 1. Social Media Strategien Referentin: Nadja Bungard, mondpropaganda 17. Juni 2014, 18-20 Uhr
  • 2. Social Media ist … der Überbegriff für Medien, in denen Internetnutzer Meinungen, Eindrücke, Erfahrungen oder Informationen austauschen und Wissen sammeln. http://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/social-media/
  • 3. Social Media Nutzung in Deutschland Angaben in % gesamt 2013 2011 2012 2013 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Wikipedia Video Private Netzwerke Quelle: ard-zdf-onlinestudie.de 2013
  • 4. Muss es immer Facebook sein? → Unternehmen → Zielgruppe → Themen → Formate → Kanäle
  • 6. Social Media ist nicht nur Facebook! → Social Media Map 2014 von ovrdrv interactive http://www.ovrdrv.com/files/knowledge/Social-Media-Map.pdf → Social Media Prisma 2012 Version 5.0 von ethority http://ethority.de/social-media-prisma/
  • 7. Bei Social Media geht es um die digitale Reputation der Unternehmensmarke.
  • 9. Mit Social Media bekommen Unternehmen, was sie nicht kaufen können: → Sympathie & Vertrauen → Viralität
  • 11. Social Media sind ein Marktplatz der Meinungen. → Gespräche führen, nicht verkaufen → Gespräche moderieren nicht kontrollieren → vom Teilen profitieren Es ist kein Sprint, eher ein Langstreckenlauf!
  • 14. Social Media funktionieren nur im Zusammenspiel mit allen Kommunikationsmaßnahmen: → Schnittstellenfunktion
  • 16. Social Media planen: → Ziele formulieren → Zielgruppe definieren → Themen festlegen → Formate bestimmen → Kanäle finden Zuhören → Verstehen →Sprechen
  • 17. Social Media planen: → Welches Budget (Zeit/Geld) steht zur Verfügung? → Wer macht mit? → Social Media Guidelines festlegen http://www.bitkom.org/de/publikationen/38337_65251.aspx → Welche rechtlichen Vorgaben gilt es zu beachten? http://de.slideshare.net/mediensprechstunde/abmahnrisiken-im-internet → Was bringt es? Monitoring nicht vergessen! Google Alerts, Webseiten-Statistik, socialmention.com...
  • 19. Beispiel-Strategie: Startup beliya (2012) Unternehmen - Charity Handtaschen-Label Ziel - Startup mit wenig Budget bekannt machen Zielgruppen - modeaffine Frauen 20+, kaufen online, Bezug zu Charity Produkten - Befragung: 60 % nutzen Facebook Themen - Taschen, Modethemen, Stylings - Charity-Projekte Formate/Kanäle: - zuerst Facebook-Seite, 2-3 Posts pro Woche - dann Blog Ergebnis: - Facebook → über 1000 Fans + 12 % der Webseiten-Besucher von Facebook - Verkauf von 50% der 1. Kollektion innerhalb von 6 Monaten http://www.beliya.de/blog.html
  • 20. 20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ... Kontakt: Referentin: Nadja Bungard (www.mondpropaganda.de) Veranstalter: Andrea Rochlitz (www.startbox-berlin.de) www.medien-sprechstunde.de info@medien-sprechstunde.de T: 030-91 68 29 95

Hinweis der Redaktion

  1. Verschiedene Zahlen kommen zustande: - Gesamtzahl beziehlt sich nur auf gelegentliche Nutzer. - Erhebungsvergleich in Jahren erfaßte gelegetnlcihe Nutzer und Nutzer, die 1 x wöchtenltlich aktiv sind
  2. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  3. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  4. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  5. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  6. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  7. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  8. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  9. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  10. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  11. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  12. - immer mehr Konsumenten im Internet werden eigener Reisemanager, Maßschneider, Verleger...
  13. - Startup: Charity Handtaschen-Label- kein Marketing-Budget, deshalb Social Media→ Ziel: - mit Social Media Aufmerksamkeit wecken - und Besuche im Online-Shop steigern→ Zeit: Sommer 2012 bis Weihnachten 2012