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Social Media Monitoring - Projekt Echolot mit Faktenkontor

  • 1. Effizienzmessung von Marketing-und Werbekampagnen Tagesaktuelles Erfolgsreporting im Social Media-Marketing Social Media Kongress, Dortmund, 28. Oktober Jörg Forthmann, Faktenkontor Siegfried Lautenbacher, Beck et al. Services
  • 2. © Faktenkontor & Beck et al. Services
  • 3. Unser Thema für die 30 Minuten § Was leistet Social Media Monitoring heute - und wofür? § Wie es mit der Handlungsrelevanz von Social Media Monitoring steht § Was die „Kundenlieblinge“ sind .. § .. und wie wir sie im „ECHOLOT“ weiterentwickeln Wir.. das sind: Jörg Forthmann, Faktenkontor, @faktenkontor Siegfried Lautenbacher, Beck et al. Services, @beaservices1 Sie finden uns später an unserem Stand! © Faktenkontor & Beck et al. Services
  • 4. Es gibt viele Tools am Markt Sie alle haben bestimmte Schwerpunkte und Geschäftsmodelle Und auch ein eigenes Werkzeug von uns: © Faktenkontor & Beck et al. Services
  • 5. Web Analyzer BVB © Faktenkontor & Beck et al. Services
  • 6. Weiterentwicklung: Kundenlieblinge Größte Untersuchung zur Markenwahrnehmung durch Kunden in Deutschland • Über 1 Millionen Aussagen zu 500 Marken • Darunter 13 ausgezeichnete Versicherungen • Peer Group: 28 Versicherungen • Crawling und semantische Datenanalyse: Web Analyzer, Beck et al. Services • Inhaltliche Auswertung und Studiendesign: Faktenkontor © Faktenkontor & Beck et al. Services
  • 7. Die folgenden Zahlenwerte sind Dummies. Kein Bezug zu den Unternehmen. Sie dienen zur Illustration © Faktenkontor & Beck et al. Services
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