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Thema: „Social Media in der Personalwirtschaft“


                             Hanna Krieg
                             Dipl. Medienwirtin

                             Beratung, Konzeption, Coaching
                             Für Medien, Online PR + Kommunikation,
                             Marketing, Social Media, Web 2.0


                             Inhaber: www.kon-taki.de




Vortrag                                                               Hanna Krieg - www.kon-taki.de
„Social Media in der Personalwirtschaft“                                     beratung@kon-taki.de
Wer, Was, Wie ? > KON-TAKI
Webseiten                                      Social Media
      Analyse , Optimierung, Konzeption          Online-PR und Marketing
      Relaunch                                   Soziale Netzwerke
      Suchmaschinenoptimierung, SEO              Community Aufbau
      Usability, Benutzerfreundlichkeit          Strategie, Monitoring
      Projektmanagement                          Profiloptimierung
                                                  Reputationsmanagement
                                                  WoM. Empfehlungsmarketing
                                                  Social Media Guidelines
                                                  Imagefilme für Employer
                                                   Branding




    Vortrag                                                      Hanna Krieg - www.kon-taki.de
    „Social Media in der Personalwirtschaft“                            beratung@kon-taki.de
AGENDA
             1.   Einleitung – Social Media Überblick

             2.   Bedürfnisse der Personalwirtschaft

             3.   Ideen und Lösungen mit Social Media

                            Employer Branding = Arbeitgeber Attraktivität

                            Social Media Recruiting = Mitarbeiter finden, binden, integrieren

                            Ziele, Zeitmanagement

                            Wichtige Plattformen, Blogs, Soziale Netzwerke

             4.   Zusammenfassung und Umsetzung




              Vortrag                                                               Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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              „Social Media in der Personalwirtschaft“                                     beratung@kon-taki.de
1. Einleitung




                     Social Media Überblick



              Vortrag                                    Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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              „Social Media in der Personalwirtschaft“          beratung@kon-taki.de
1. Social Media Überblick: Schlagworte und Bereiche
                                                                            Social Bookmarks, FAQ-
                                                                            Sites, Livestreaming, Social
                                                                            Shopping, Social Commerce,
                                                                            Crowd Sourced Content,
                                                                            Collaboration, Blogs,
                                                                            Microblogging, Twitter-
                                                                            Ecosystem, Location Based
                                                                            Services, Social Networks,
                                                                            Forums, Instant Messaging,
                                                                            Interest Based Social
                                                                            Networks, Reputation,
                                                                            Location, Video,
                                                                            Document Sharing,
                                                                            Social Gaming, Music, Wikis,
                                                         Quelle: ethority   Bilder, Reviews, Ratings
                                                                            (Bewertung)



              Vortrag                                                           Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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1. Social Media – „Nackte Zahlen“ verfilmt
                  The World of Social Media 2011 - VideoInfographs   (2:44min)

                   http://www.youtube.com/watch?v=H61WvxOm1AM




                 Vortrag                                                          Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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1. Soziale Netzwerke Online (2011)
                  Facebook:
                   ca. 850 Mio Nutzer, > 27 Mio in DACH (Gründung 2004)
                  LinkedIn:
                   ca. 135 Mio Nutzer, ca. 2 Mio in DACH (Gründung 2003, seit 2009 in D)
                  XING AG:
                   ca. 11 Mio Nutzerprofile, ca. 5 Mio Nutzer in DACH (Gründung 2003)
                  Lokalisten:
                   ca. 3 Mio Mitglieder, München, Stuttgart, Augsburg (Gründung 2005)
                  VZ-Netzwerke:
                   ca. 17 Mio Nutzerprofile, Schüler VZ, Mein VZ, Study VZ (Gründung 2005)
                  Twitter:
                   ca. 500 Mio Nutzer, ca. 500.000 in DACH (Gründung 2006)
                  YouTube:
                   tägl. mehr als 100 Millionen Videos angeschaut (Gründung 2005)
                  Google Plus:
                   ca. 90 Millionen Mitglieder, ca. 750.000 aus D (Gründung 2011)




                 Vortrag                                                                Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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1. Soziale Netzwerke Altersstruktur (2011)
                  Die meisten Mitglieder sind zwischen 35 und 44 Jahren alt (25 %).
                  Durchschnittsalter allgemein: 37 Jahre (Millennials)
                              Facebook: 38 Jahre            (ca. 65% über 35)
                              Twitter:           32 Jahre   (30% = 25-34)
                              LinkedIn:          44 Jahre   (je 36 % = 25-34; 35-54)
                              XING:              39 Jahre   (29% = 30-39, 26% = 40-49)
                              YouTube:           27 Jahre
                              Google +:          35% = 25-34
                  Millennials:
                   zw. 17-33 Jahre
                   Digital Natives




                     Quelle: //news.community102.com




                 Vortrag                                                                  Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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1. Soziale Netzwerke - Trends in Deutschland
                   ca. 46 Millionen Personen über 14 Jahren
                   sind online – das sind knapp 75% aller
                   Deutschen. (N)onliner Atlas 2011

                  70% von ihnen sind in einem Social Network

                  Über 50% der Onliner besuchen Facebook
                   Knapp 40% von ihnen mindestens
                   wöchentlich. w3b.org

                  Deutschland ist im Facebook Fieber –
                   25 % der Deutschen sind bei Facebook
                   registriert und machen Deutschland damit zu
                   dem am schnellsten wachsende Land bei
                   Facebook. SocialBakers




                 Vortrag                                         Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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1. Soziale Netzwerke – filmisch erklärt…
                   Soziale Netzwerke im Internet                (1:48min),   Wie funktionierts? (in plain English)
                    http://www.youtube.com/watch?v=oyCA5pzEV-Y




                  Vortrag                                                                                  Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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2. Personalwirtschaft




                                                      Bedürfnisse



               Vortrag                                              Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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2. Personalwirtschaft – Bedürfnisse
                                                                                Praktikanten und
                                                          Fachkräfte             Auszubildende
                Mitarbeiter-
               Zufriedenheit
                                                                                 Wissensaustausch
                      Mitarbeiter-
                       Bindung
                                                                                    Weiterbildung +
                                                                                     Qualifikation


                      Zusammenarbeit                                                  Arbeitgeber
                                                                                      Attraktivität


                                  Jobangebote /                            Mitarbeiter- /
                                  Jobsuchende                          Bewerbermanagement


               Vortrag                                                               Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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2. Personalwirtschaft > Web 1.0 > Web 2.0

                          OFFLINE                                 +           ONLINE

                                                                           + Karriere-Website
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                   Hochschulmarketing
                   Inhouse Events
                   PR-Arbeit                                INTEGRATION
                   Imagewerbung
                   Guerilla Marketing
                   Stellenanzeigen




                  Vortrag                                                       Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Ideen und …




                                                         ...Lösungen
                                             mit Social Media


              Vortrag                                                  Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Warum Sie SM im Personalmarketing nutzen?
                    Arbeitgeber Marke stärken, Reputation, Image
                    Arbeitgeber miteinander vergleichen (Benchmarking)
                    Einblicke in Arbeitsfelder geben
                    Informationen über Kandidaten erhalten
                    Zukünftige Kollegen, Mitarbeiter online treffen
                    Bewerber persönlicher und authentischer ansprechen
                    Zuhören und Resonanz geben, Dialog
                    Jobs, Ausbildungsplätze etc. anbieten, weiterempfehlen, teilen
                    Info zu Unternehmen, Produkte, Services weiterempfehlen, „liken“, teilen
                    Kontakt mit Kandidaten und Mitarbeitern aufbauen, halten, pflegen
                    Profitieren von den eigenen Kontakten und den Kontakten meiner Kontakte!




                  Vortrag                                                       Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Social Media Marketing-Mix im Personalmarketing
                   Arbeitgeber Marke                        Blog, Expertenportale, Bewertungsportale, YouTube,
                                                             Wikis…
                   Recruiting, Active Sourcing              Mitarbeiter Empfehlungsprogramm,
                                                             Weiterleiten- bzw.Teilen- Funktion,
                                                             Fachforen, Expertenportale, Facebook, XING, LinkedIn…
                   Talent Beziehungsmngt.                   Facebook, XING, StudyVZ…
                   Dialog                                   Facebook, Foren, Bewertungsportale…
                   Storytelling                             Blogs, Facebook, YouTube…
                   Viral Marketing                          YouTube, Facebook, Twitter…
                   Monitoring (Beobachten)                  Google Alerts, Bewertungsportale, AnalyseTools…


              Jeder 6. Befragte hat im laufenden Jahr seinen Job über einen Hinweis in
              sozialen Netzwerken erhalten. Noch vor einem Jahr traf das nur auf jeden 10. zu.
              (Studie Jobvite, 2011)




                  Vortrag                                                                        Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Arbeitgeber Marke: Corporate „Karriereblog“
                   "Karriereblog„: EnBW Azubis über ihren Job und ihre Ausbildung
                    https://www.enbw.com/karriereblog

                                                                 Eröffnung 2009
                                                                 Wer:
                                                                  Trainees der EnBW,
                                                                  1 Mitarbeiter im Bereich
                                                                  Personalkommunikation
                                                                 Als Pilotprojekt für ein
                                                                  Jahr gestartet
                                                                 Extern (nicht bei Facebook)
                                                                 Kommentare sind zugelassen




                  Vortrag                                                       Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Arbeitgeber Marke: Corporate „Karriereblog“ in FB
                   "Karriereblog„: Bayer-Mitarbeiter über ihren Job und ihre Ausbildung
                                                                  Eröffnete im Mai 2011
                                                                  Aktuell rund 2100 FB-Fans
                                                                  6 Kollegen kümmern sich um
                                                                   die wachsende Fangemeinde
                                                                  beantworten Fragen zur
                                                                   Bewerbung oder laden Bilder
                                                                   von diversen Recruiting-
                                                                   Veranstaltungen hoch.




                  Vortrag                                                      Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen
                    Bewertungsplattform: http://www.kununu.com

                                                                     Integration bei XING
                                                                      Unternehmensseiten




                  Vortrag                                                 Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen
                    Bewertungsplattform: Jobvoting – www.jobvoting.de




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3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen
                    Bewertungsplattform: Mein Praktikum




                   Tipp: Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter mitzumachen.

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3. SM Personalmarketing mit YouTube
                   Ausbildungsfilm in der Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung
                    (1:45 min) http://www.youtube.com/watch?v=vxPaIdYrMuw




                  Vortrag                                                     Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. SM Personalmarketing mit Facebook
                   „Karriere-Fanpage“ Beispiel ROBINSON: https://www.facebook.com/RobinsonJobs




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3. SM Personalmarketing + Dialog bei Facebook
                                                             Dialog mit Kandidaten

                                                              https://www.facebook.com/jobscout24




               Vortrag                                                          Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. SM Personalmarketing mit Facebook
                                                            Jobangebote bei Facebook Werbeanzeigen

                                                            Verlinkung zu SM Kanälen auf der „Karriere-Website“

                                                            Apps für Personalsuche




              Vortrag                                                                           Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. SM Personalmarketing mit XING
                   Personalvermittler finden passende Profile / Kandidaten
                   Gezielt suchen z.B. nach Qualifikationen, Einsatzort etc.
                   Mitglieder: Jobempfehlungen und „Suchaufträge“
                   Gruppen mit relevanten Zielgruppe(n)
                   Unternehmensprofile mit diversen Möglichkeiten für HR




                  Vortrag                                                       Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. SM Personalmarketing mit XING
                   Fachkräfte aus allen Branchen und Regionen
                   Auch die Personen, die nicht aktiv auf
                    Jobsuche sind werden erreicht
                   Profildaten auf dem neuesten Stand
                   Über Bewerber informieren
                   Referenzen einholen
                   Mit Kandidaten direkt in Kontakt treten
                   Unternehmensseiten erstellen und pflegen
                   Neuigkeiten abonnieren durch die Nutzer
                   Stellenanzeigen mit Unternehmensvideo




                  Vortrag                                        Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Social Media Recruiting mit XING
                   Jobangebote aus dem „eigenen“ Netzwerk
                            Empfehlen, Weiterleiten, „Interessant“ finden = TEILEN




                  Vortrag                                                             Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. SM Personalmarketing mit LinkedIn




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3. SM Personalmarketing mit Twitter
                   „Follower“ Zahlen Entwicklung bei Twitter für
                    deutsche Unternehmen „Karriere Accounts“
                          1. DBKarriere
                          2. DiscoverRP (Reckitt-Benckiser)
                          3. Daimler_Career
                          4. Telekomkarriere
                          5. Unilever_talent
                          6. Otto_jobs
                          7. BayerKarriere
                          8. BASFKarriere
                          9. JobsatSiemens
                          10. BertelsmannCYOC




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3. SM Personalmarketing mit Twitter
                   Jobangebote über Twitter posten und verteilen als Jobanbieter oder
                    Unternehmen

                   Erfahrungen eines Jobsuchenden
                    Mike Schnoor
                    Am 14. März schrieb er bei Twitter: "Suche neue Herausforderung"

                               40 Personen leiteten Schnoors Stellengesuch an ihren Bekanntenkreis
                                bei Twitter weiter, 29 Menschen wiesen auf interessante freie Stellen hin
                                und auch mehrere Headhunter machten dem gut vernetzten PR-
                                Fachmann ein Angebot.

                               Bereits zwei Wochen nach seinem Twitter-Eintrag hatte Schnoor die
                                neue Herausforderung gefunden: Er wurde Referent für Presse- und
                                Öffentlichkeitsarbeit beim Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW).




                  Vortrag                                                                      Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Gefunden werden auf Google > SM + Ranking
                   Facebook Inhalte, Shares,
                    Comments, Likes haben einen
                    grossen Einfluss auf das Google
                    Ranking

                   Ebenso Tweets von Twitter

                   Noch VOR dem Keyword in der
                    Website Domain, Backlinks
                    (Verlinkung von anderer
                    Website) etc.




              http://www.ibusiness.de/aktuell/db/801397sh.html




                  Vortrag                                        Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Erfolgsfaktoren vs. Stolperfallen
                 Erst Geben – Dann Nehmen                −   Unvollständiges „Profil“

                 Integration                             −   Fehlendes Monitoring / Reaktion

                                                          −   Unregelmäßige Kommunikation,
                 Interaktion
                                                              unüberlegte Antworten, Emotional
                 Echter Dialog                               Reagieren

                 Interessante Geschichten                −   Keine Moderation

                                                          −   Aufindbarkeit

                                                          −   Mangelnde Authentizität, und
                                                              Transparenz




               Vortrag                                                           Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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3. Personalmarketing 2.0 – Ihr Einstieg
                     Bevor Sie sich an Social Media machen:

                          1.     Positionierung als attraktiver Arbeitgeber und „Offline“ Marketing

                          2.     Professionelle Website, „Karriere-Website“

                          3.     Gute Suchmaschinen-Auffndbarkeit

                          4.     Projektmanagement für Social Media:
                                 Ziele, Finanzielle und menschliche Ressourcen, Zeitmanagement




                  Vortrag                                                              Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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                  „Social Media in der Personalwirtschaft“                                    beratung@kon-taki.de
3. Projekt- und Zeitmanagement
                                                             Welche personellen und
                                                              zeitlichen Ressourcen
                                                              muss ich zur Verfügung
                                                              stellen?

                                                             Muss ich jemanden
                                                              einstellen?

                                                             Ab wann „lohnt“ es sich?




               Vortrag                                               Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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               „Social Media in der Personalwirtschaft“                     beratung@kon-taki.de
Zusammenfassung…




                             …und Umsetzung


              Vortrag                                    Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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              „Social Media in der Personalwirtschaft“          beratung@kon-taki.de
Zusammenfassung
                    Ziele von Netzwerken für die Personalarbeit können sein:
                                Geeignete Kandidaten finden
                                Von geeigneten Kandidaten gefunden werden
                                Wissens- und Erfahrungsaustausch
                                Reputationsaufbau des Unternehmens als attraktiven Arbeitgeber
                                …
                    Netzwerken heißt: „Erst Geben – Dann Nehmen!“
                    Netzwerken muss regelmäßig stattfinden!
                     Nicht nur, wenn man selbst etwas von der Community will.
                    Kontakte müssen aufgebaut und gepflegt werden.
                    Planen Sie Zeit für Beziehungsaufbau in Ihre Unternehmensabläufe fest ein.




                  Vortrag                                                                  Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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                  „Social Media in der Personalwirtschaft“                                        beratung@kon-taki.de
Was kann ich für Sie tun?
     Schulungen, Seminare, Vorträge, Workshops, Beratung
      individuell und inhouse
     Social Media Strategie mit Fokus auf Personalmanagement mit
      Ihnen gemeinsam entwickeln
     Recherche, Identifikation von Sozialen Netzwerken, Social Media
     XING-Nutzung und Optimierung (Profil etc.) aus Recruiter Sicht
     Profiloptimierung Ihrer Mitarbeiter
     Unternehmensseiten in Social Media
     Employer Branding in Social Media entwickeln
     Social Media Guidelines entwickeln und implementieren
     Gruppenaufbau und -moderation in Sozialen Netzwerken
     Unterstützung bei der Rekrutierung von Kandidaten
     Virale Stellenanzeigen in Social Media (XING, LinkedIn, Facebook
      etc.)




    Vortrag                                                              Hanna Krieg - www.kon-taki.de
    „Social Media in der Personalwirtschaft“                                    beratung@kon-taki.de
Vielen Dank…




                          FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! 

                                                         Vernetzen Sie sich gern mit mir bei
                                                                                      XING
                                                                                   LinkedIn
                                                                                     Twitter
                                                                        Facebook KON-TA KI
                                                                                   YouTube
                                                          XING Gruppe „Social Media Insider“


              Vortrag                                                       Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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              „Social Media in der Personalwirtschaft“                             beratung@kon-taki.de
3. Wichtige Plattformen zu Personalmarketing + SM
                   Blogs:
                               www.personalmarketingblog.de – Humancaps
                               www.wollmilchsau.de
                               www.blog.recruitment.de
                               www.saatkorn.wordpress.com
                               www.blogaboutjob.de
                               www.personalmarketing2null.wordpress.com
                               http://www.digital-employer-branding.de
                               http://www.wuv.de/blogs/hrmarketingblog
                               http://www.online-recruiting.net
                               http://karrierebibel.de
                               http://www.employerbranding-blog.de
                               http://www.socialmediastatistik.de




                  Vortrag                                                  Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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                  „Social Media in der Personalwirtschaft“                        beratung@kon-taki.de
3. Wichtige Plattformen zu Personalmarketing
                   XING
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/tds-personaler-forum
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/mittelstandskarriere
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/arbeitgebermarke
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/diehrprofis
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/ebranding/
                               https://www.xing.com/net/priae5979x/hrlsm/
                   LinkedIn
                               Personalmanagement
                               The Recruiter Network - #1 Group for Recruiters
                               HRM.de Human Resource Managment in D,A,CH
                               The Recruiter Network - #1 Group for Recruiters
                               Fach- und Führungskräfte
                               Linked:HR (#1 Human Resources Group)
                   Facebook :
                               https://www.facebook.com/personalwirtschaft.de
                   Queb – Berufsverband zu Employer Branding, Personalmarketing, Recruiting www.queb.org



                  Vortrag                                                                     Hanna Krieg - www.kon-taki.de
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                  „Social Media in der Personalwirtschaft“                                           beratung@kon-taki.de

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Social Media in der Personalwirtschaft - Hanna Krieg

  • 1. Herzlich Willkommen! Thema: „Social Media in der Personalwirtschaft“ Hanna Krieg Dipl. Medienwirtin Beratung, Konzeption, Coaching Für Medien, Online PR + Kommunikation, Marketing, Social Media, Web 2.0 Inhaber: www.kon-taki.de Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 2. Wer, Was, Wie ? > KON-TAKI Webseiten Social Media  Analyse , Optimierung, Konzeption  Online-PR und Marketing  Relaunch  Soziale Netzwerke  Suchmaschinenoptimierung, SEO  Community Aufbau  Usability, Benutzerfreundlichkeit  Strategie, Monitoring  Projektmanagement  Profiloptimierung  Reputationsmanagement  WoM. Empfehlungsmarketing  Social Media Guidelines  Imagefilme für Employer Branding Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 3. AGENDA 1. Einleitung – Social Media Überblick 2. Bedürfnisse der Personalwirtschaft 3. Ideen und Lösungen mit Social Media  Employer Branding = Arbeitgeber Attraktivität  Social Media Recruiting = Mitarbeiter finden, binden, integrieren  Ziele, Zeitmanagement  Wichtige Plattformen, Blogs, Soziale Netzwerke 4. Zusammenfassung und Umsetzung Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 3/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 4. 1. Einleitung Social Media Überblick Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 4/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 5. 1. Social Media Überblick: Schlagworte und Bereiche Social Bookmarks, FAQ- Sites, Livestreaming, Social Shopping, Social Commerce, Crowd Sourced Content, Collaboration, Blogs, Microblogging, Twitter- Ecosystem, Location Based Services, Social Networks, Forums, Instant Messaging, Interest Based Social Networks, Reputation, Location, Video, Document Sharing, Social Gaming, Music, Wikis, Quelle: ethority Bilder, Reviews, Ratings (Bewertung) Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 5/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 6. 1. Social Media – „Nackte Zahlen“ verfilmt  The World of Social Media 2011 - VideoInfographs (2:44min) http://www.youtube.com/watch?v=H61WvxOm1AM Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 6/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 7. 1. Soziale Netzwerke Online (2011)  Facebook: ca. 850 Mio Nutzer, > 27 Mio in DACH (Gründung 2004)  LinkedIn: ca. 135 Mio Nutzer, ca. 2 Mio in DACH (Gründung 2003, seit 2009 in D)  XING AG: ca. 11 Mio Nutzerprofile, ca. 5 Mio Nutzer in DACH (Gründung 2003)  Lokalisten: ca. 3 Mio Mitglieder, München, Stuttgart, Augsburg (Gründung 2005)  VZ-Netzwerke: ca. 17 Mio Nutzerprofile, Schüler VZ, Mein VZ, Study VZ (Gründung 2005)  Twitter: ca. 500 Mio Nutzer, ca. 500.000 in DACH (Gründung 2006)  YouTube: tägl. mehr als 100 Millionen Videos angeschaut (Gründung 2005)  Google Plus: ca. 90 Millionen Mitglieder, ca. 750.000 aus D (Gründung 2011) Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 7/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 8. 1. Soziale Netzwerke Altersstruktur (2011)  Die meisten Mitglieder sind zwischen 35 und 44 Jahren alt (25 %).  Durchschnittsalter allgemein: 37 Jahre (Millennials)  Facebook: 38 Jahre (ca. 65% über 35)  Twitter: 32 Jahre (30% = 25-34)  LinkedIn: 44 Jahre (je 36 % = 25-34; 35-54)  XING: 39 Jahre (29% = 30-39, 26% = 40-49)  YouTube: 27 Jahre  Google +: 35% = 25-34  Millennials: zw. 17-33 Jahre Digital Natives Quelle: //news.community102.com Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 8/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 9. 1. Soziale Netzwerke - Trends in Deutschland  ca. 46 Millionen Personen über 14 Jahren sind online – das sind knapp 75% aller Deutschen. (N)onliner Atlas 2011  70% von ihnen sind in einem Social Network  Über 50% der Onliner besuchen Facebook Knapp 40% von ihnen mindestens wöchentlich. w3b.org  Deutschland ist im Facebook Fieber – 25 % der Deutschen sind bei Facebook registriert und machen Deutschland damit zu dem am schnellsten wachsende Land bei Facebook. SocialBakers Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 9/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 10. 1. Soziale Netzwerke – filmisch erklärt…  Soziale Netzwerke im Internet (1:48min), Wie funktionierts? (in plain English) http://www.youtube.com/watch?v=oyCA5pzEV-Y Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 10/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 11. 2. Personalwirtschaft Bedürfnisse Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 11/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 12. 2. Personalwirtschaft – Bedürfnisse Praktikanten und Fachkräfte Auszubildende Mitarbeiter- Zufriedenheit Wissensaustausch Mitarbeiter- Bindung Weiterbildung + Qualifikation Zusammenarbeit Arbeitgeber Attraktivität Jobangebote / Mitarbeiter- / Jobsuchende Bewerbermanagement Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 12/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 13. 2. Personalwirtschaft > Web 1.0 > Web 2.0 OFFLINE + ONLINE + Karriere-Website  Karrieremessen / Newsletter  Hochschulmarketing  Inhouse Events  PR-Arbeit INTEGRATION  Imagewerbung  Guerilla Marketing  Stellenanzeigen Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 13/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 14. 3. Ideen und … ...Lösungen mit Social Media Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 14/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 15. 3. Warum Sie SM im Personalmarketing nutzen?  Arbeitgeber Marke stärken, Reputation, Image  Arbeitgeber miteinander vergleichen (Benchmarking)  Einblicke in Arbeitsfelder geben  Informationen über Kandidaten erhalten  Zukünftige Kollegen, Mitarbeiter online treffen  Bewerber persönlicher und authentischer ansprechen  Zuhören und Resonanz geben, Dialog  Jobs, Ausbildungsplätze etc. anbieten, weiterempfehlen, teilen  Info zu Unternehmen, Produkte, Services weiterempfehlen, „liken“, teilen  Kontakt mit Kandidaten und Mitarbeitern aufbauen, halten, pflegen  Profitieren von den eigenen Kontakten und den Kontakten meiner Kontakte! Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 15/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 16. 3. Social Media Marketing-Mix im Personalmarketing  Arbeitgeber Marke Blog, Expertenportale, Bewertungsportale, YouTube, Wikis…  Recruiting, Active Sourcing Mitarbeiter Empfehlungsprogramm, Weiterleiten- bzw.Teilen- Funktion, Fachforen, Expertenportale, Facebook, XING, LinkedIn…  Talent Beziehungsmngt. Facebook, XING, StudyVZ…  Dialog Facebook, Foren, Bewertungsportale…  Storytelling Blogs, Facebook, YouTube…  Viral Marketing YouTube, Facebook, Twitter…  Monitoring (Beobachten) Google Alerts, Bewertungsportale, AnalyseTools… Jeder 6. Befragte hat im laufenden Jahr seinen Job über einen Hinweis in sozialen Netzwerken erhalten. Noch vor einem Jahr traf das nur auf jeden 10. zu. (Studie Jobvite, 2011) Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 16/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 17. 3. Arbeitgeber Marke: Corporate „Karriereblog“  "Karriereblog„: EnBW Azubis über ihren Job und ihre Ausbildung https://www.enbw.com/karriereblog  Eröffnung 2009  Wer: Trainees der EnBW, 1 Mitarbeiter im Bereich Personalkommunikation  Als Pilotprojekt für ein Jahr gestartet  Extern (nicht bei Facebook)  Kommentare sind zugelassen Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 17/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 18. 3. Arbeitgeber Marke: Corporate „Karriereblog“ in FB  "Karriereblog„: Bayer-Mitarbeiter über ihren Job und ihre Ausbildung  Eröffnete im Mai 2011  Aktuell rund 2100 FB-Fans  6 Kollegen kümmern sich um die wachsende Fangemeinde  beantworten Fragen zur Bewerbung oder laden Bilder von diversen Recruiting- Veranstaltungen hoch. Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 18/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 19. 3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen  Bewertungsplattform: http://www.kununu.com  Integration bei XING Unternehmensseiten Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 19/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 20. 3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen  Bewertungsplattform: Jobvoting – www.jobvoting.de Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 20/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 21. 3. Reviews, Ratings: Arbeitgeber Bewertungen  Bewertungsplattform: Mein Praktikum Tipp: Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter mitzumachen. Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 21/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 22. 3. SM Personalmarketing mit YouTube  Ausbildungsfilm in der Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung (1:45 min) http://www.youtube.com/watch?v=vxPaIdYrMuw Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 22/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 23. 3. SM Personalmarketing mit Facebook  „Karriere-Fanpage“ Beispiel ROBINSON: https://www.facebook.com/RobinsonJobs Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 23/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 24. 3. SM Personalmarketing + Dialog bei Facebook  Dialog mit Kandidaten https://www.facebook.com/jobscout24 Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 24/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 25. 3. SM Personalmarketing mit Facebook  Jobangebote bei Facebook Werbeanzeigen  Verlinkung zu SM Kanälen auf der „Karriere-Website“  Apps für Personalsuche Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 25/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 26. 3. SM Personalmarketing mit XING  Personalvermittler finden passende Profile / Kandidaten  Gezielt suchen z.B. nach Qualifikationen, Einsatzort etc.  Mitglieder: Jobempfehlungen und „Suchaufträge“  Gruppen mit relevanten Zielgruppe(n)  Unternehmensprofile mit diversen Möglichkeiten für HR Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 26/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 27. 3. SM Personalmarketing mit XING  Fachkräfte aus allen Branchen und Regionen  Auch die Personen, die nicht aktiv auf Jobsuche sind werden erreicht  Profildaten auf dem neuesten Stand  Über Bewerber informieren  Referenzen einholen  Mit Kandidaten direkt in Kontakt treten  Unternehmensseiten erstellen und pflegen  Neuigkeiten abonnieren durch die Nutzer  Stellenanzeigen mit Unternehmensvideo Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 27/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 28. 3. Social Media Recruiting mit XING  Jobangebote aus dem „eigenen“ Netzwerk  Empfehlen, Weiterleiten, „Interessant“ finden = TEILEN Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 28/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 29. 3. SM Personalmarketing mit LinkedIn Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 29/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 30. 3. SM Personalmarketing mit Twitter  „Follower“ Zahlen Entwicklung bei Twitter für deutsche Unternehmen „Karriere Accounts“ 1. DBKarriere 2. DiscoverRP (Reckitt-Benckiser) 3. Daimler_Career 4. Telekomkarriere 5. Unilever_talent 6. Otto_jobs 7. BayerKarriere 8. BASFKarriere 9. JobsatSiemens 10. BertelsmannCYOC Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 30/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 31. 3. SM Personalmarketing mit Twitter  Jobangebote über Twitter posten und verteilen als Jobanbieter oder Unternehmen  Erfahrungen eines Jobsuchenden Mike Schnoor Am 14. März schrieb er bei Twitter: "Suche neue Herausforderung"  40 Personen leiteten Schnoors Stellengesuch an ihren Bekanntenkreis bei Twitter weiter, 29 Menschen wiesen auf interessante freie Stellen hin und auch mehrere Headhunter machten dem gut vernetzten PR- Fachmann ein Angebot.  Bereits zwei Wochen nach seinem Twitter-Eintrag hatte Schnoor die neue Herausforderung gefunden: Er wurde Referent für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beim Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW). Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 31/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 32. 3. Gefunden werden auf Google > SM + Ranking  Facebook Inhalte, Shares, Comments, Likes haben einen grossen Einfluss auf das Google Ranking  Ebenso Tweets von Twitter  Noch VOR dem Keyword in der Website Domain, Backlinks (Verlinkung von anderer Website) etc. http://www.ibusiness.de/aktuell/db/801397sh.html Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 32/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 33. 3. Erfolgsfaktoren vs. Stolperfallen  Erst Geben – Dann Nehmen − Unvollständiges „Profil“  Integration − Fehlendes Monitoring / Reaktion − Unregelmäßige Kommunikation,  Interaktion unüberlegte Antworten, Emotional  Echter Dialog Reagieren  Interessante Geschichten − Keine Moderation − Aufindbarkeit − Mangelnde Authentizität, und Transparenz Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 33/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 34. 3. Personalmarketing 2.0 – Ihr Einstieg  Bevor Sie sich an Social Media machen: 1. Positionierung als attraktiver Arbeitgeber und „Offline“ Marketing 2. Professionelle Website, „Karriere-Website“ 3. Gute Suchmaschinen-Auffndbarkeit 4. Projektmanagement für Social Media: Ziele, Finanzielle und menschliche Ressourcen, Zeitmanagement Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 34/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 35. 3. Projekt- und Zeitmanagement  Welche personellen und zeitlichen Ressourcen muss ich zur Verfügung stellen?  Muss ich jemanden einstellen?  Ab wann „lohnt“ es sich? Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 35/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 36. Zusammenfassung… …und Umsetzung Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 36/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 37. Zusammenfassung  Ziele von Netzwerken für die Personalarbeit können sein:  Geeignete Kandidaten finden  Von geeigneten Kandidaten gefunden werden  Wissens- und Erfahrungsaustausch  Reputationsaufbau des Unternehmens als attraktiven Arbeitgeber  …  Netzwerken heißt: „Erst Geben – Dann Nehmen!“  Netzwerken muss regelmäßig stattfinden! Nicht nur, wenn man selbst etwas von der Community will.  Kontakte müssen aufgebaut und gepflegt werden.  Planen Sie Zeit für Beziehungsaufbau in Ihre Unternehmensabläufe fest ein. Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 37/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 38. Was kann ich für Sie tun?  Schulungen, Seminare, Vorträge, Workshops, Beratung individuell und inhouse  Social Media Strategie mit Fokus auf Personalmanagement mit Ihnen gemeinsam entwickeln  Recherche, Identifikation von Sozialen Netzwerken, Social Media  XING-Nutzung und Optimierung (Profil etc.) aus Recruiter Sicht  Profiloptimierung Ihrer Mitarbeiter  Unternehmensseiten in Social Media  Employer Branding in Social Media entwickeln  Social Media Guidelines entwickeln und implementieren  Gruppenaufbau und -moderation in Sozialen Netzwerken  Unterstützung bei der Rekrutierung von Kandidaten  Virale Stellenanzeigen in Social Media (XING, LinkedIn, Facebook etc.) Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 39. Vielen Dank… FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!  Vernetzen Sie sich gern mit mir bei XING LinkedIn Twitter Facebook KON-TA KI YouTube XING Gruppe „Social Media Insider“ Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 39/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 40. 3. Wichtige Plattformen zu Personalmarketing + SM  Blogs:  www.personalmarketingblog.de – Humancaps  www.wollmilchsau.de  www.blog.recruitment.de  www.saatkorn.wordpress.com  www.blogaboutjob.de  www.personalmarketing2null.wordpress.com  http://www.digital-employer-branding.de  http://www.wuv.de/blogs/hrmarketingblog  http://www.online-recruiting.net  http://karrierebibel.de  http://www.employerbranding-blog.de  http://www.socialmediastatistik.de Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 40/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de
  • 41. 3. Wichtige Plattformen zu Personalmarketing  XING  https://www.xing.com/net/priae5979x/tds-personaler-forum  https://www.xing.com/net/priae5979x/mittelstandskarriere  https://www.xing.com/net/priae5979x/arbeitgebermarke  https://www.xing.com/net/priae5979x/diehrprofis  https://www.xing.com/net/priae5979x/ebranding/  https://www.xing.com/net/priae5979x/hrlsm/  LinkedIn  Personalmanagement  The Recruiter Network - #1 Group for Recruiters  HRM.de Human Resource Managment in D,A,CH  The Recruiter Network - #1 Group for Recruiters  Fach- und Führungskräfte  Linked:HR (#1 Human Resources Group)  Facebook :  https://www.facebook.com/personalwirtschaft.de  Queb – Berufsverband zu Employer Branding, Personalmarketing, Recruiting www.queb.org Vortrag Hanna Krieg - www.kon-taki.de Seite 41/41 „Social Media in der Personalwirtschaft“ beratung@kon-taki.de