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seekda! connect – Zukunft des eTourismus1
seekda GmbHHigh-Tech aus Österreich seekda GmbHSitz: Innsbruck, Niederlassung WienSoftware High-Tech UnternehmenTeam: > 25 Personen, IT- und Tourismusexpertentechnologische Innovationen – Semantic WebKernkompetenzen: SCHNITTSTELLEN und eCOMMERCEeTourismus der neuen GenerationBündelung von Services und FunktionenFlexibilität durch offene Schnittstellen  beliebige System-/Partneranbindung2
Auszug Referenzenüber 3.000 Betriebe vertrauen seekda3
4
Wie werde ich gefunden?Listung in zahlreichen BuchungskanälenTVB/RegionsportalThemenportale (Special Interest)Social Media / Web 2.0BewertungsplattformenWebseite Hotel (Domain, Inhalt, …)	„Omnipräsenz im Netz ist ALLES“Herkunft der Buchung ist egal - im direkten Kanal am besten!Chance eTOURISMUS5
seekda! connect Produktübersicht
EINE EINZIGE EingabemaskeSchnelle, intuitive BedienungIntuitives EingabewerkzeugWebbasiert ohne InstallationZentrale DatenwartungBetriebsinformationBilderZimmerbeschreibungenPreise / Preise pro PersonKinder / KinderpreiseVerfügbarkeitenVorausbuchdauerAnreisetage7
Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen8Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen Nutzen
Channel Management ProblemFAKT: Hunderte unterschiedliche Buchungskanäle1. Strategie: manuelles Pflegen vieler KanäleÜberbuchung !!Großer Zeitaufwand !!Unterschiedliche Systeme / Regeln !!2. Strategie: Auswahl weniger Kanäle Großes Fachwissen notwendigLaufende Veränderungen der optimalen VertriebswegeSelbsteinschränkung der Möglichkeiten mangelnde Präsenz99
Channel Management LösungAUTOMATISIEREN SIE IHREN Online-VERTRIEB!EINE einfache BenutzeroberflächeGeringer Zeitaufwand + hohe VertriebseffizienzVertriebsmultiplikator  (viele Vertriebswege)Hohe Internet-Präsenz (Sie werden gefunden)Rund-um-Buchbarkeit (Kanäle und Hotelwebseite)Automatische Aktualisierung – ohne Extra-AufwandKeine Überbuchung – System aktualisiert selbständig1010
GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle11Und vieles mehr:GDS: Reisebürovertrieb - über 350.000 Reisebüros weltweitODD: über 1.000 angeschlossene Partnerseiten
GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle12Und viele mehr ….IDS = Internet Distribution System / Buchungskanal – Gast bucht direkt online
directchannelsTOP Vertriebskanäle13deskline 2.0 und deskline 3.0Reservierungssystem für Regionen / TVBsWird laufend erweitert:derzeit in Anbindung
seekdaconnect  ServiceleistungenVertragsmanagement Pegasus KanäleGesammelte Abrechnung / ÜbersichtUpdate-Garantie / laufende ErweiterungOnline- und Telefonsupport (Wien, Innsbruck)Schnittstellenmanagement & -erweiterungNeue Vertriebspartnern/Hotelprogramme/Vertriebswegeu.a. in Anbindung 2011:1414
Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen15Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen nutzen
Dynamic ShopBuchungsmöglichkeit für Ihre GästeEinfacher Buchungsprozess in 4 Schritten Buchungsbestätigung via E-MailEigener Gästebereich mit BuchungsdetailsNewsletter opt-in-VerfahrenEinfache Layoutierung mit Design-AssistentPauschalen und Kinderraten einfach anlegenMehrsprachige GästeoberflächeFaires Preismodell - keine Buchungsprovision1616
Dynamic ShopAnzahlungen im GriffBequeme Anzahlung oder SicherstellungKeine lästige Verwaltung der AnzahlungKomfort für den Gast Buchung und Zahlung in einem SchrittSicherheitDatensicherheitPCI -Payment-Card-Industry-StandardSichere ZahlungsabwicklungDaten-Sicherheitsstandard – SSLKreditkarte wird mehrfach überprüftPayment und Clearing durch seekda1717
Dynamic ShopPauschalen & ZusatzleistungenFür den HotelierEinfache DateneingabeBeliebig viele Pauschalen und Zusatzleistungen mit unterschiedlichen Beschreibungen definierbarFür den GastÜbersichtliche Oberfläche
Unkomplizierte Buchung der verschiedenen Zusatzleistungen
Verschiedene Mengen wählbar18
Nahtlose Integration in Ihre WebsiteEinbau ohne Aufwand – nur eine  CodezeileEinfache Anpassung in 15 Minuten Eingebauter „Design-Assistent“Dynamic ShopEinfach und schnell verwendbar19
Dynamic Shop Integrationsbeispiel20
Dynamic Shop Integrationsbeispiel21
Dynamic Shop Integrationsbeispiel22
Pauschalangebote via Webseite / Newsletter1) Aktionen / Newsletter2) Link auf die Webseite      mit buchbaren AngebotenNewsletter mit SpezialangebotenLink führt direkt zu Pauschale3) Personendaten / AGB5) Buchung4) Optional: Anzahlung23
API connect – CMS Integration2) Buchungs-     maschineWarten Sie Inhalte Ihrer Webseite UND Ihre VertriebskanäleSpeisen Sie Informationenz.B.: Preislisten, Pauschalen  in Ihre Webseite ein3) Preise     Webseite4) Pauschalen     Webseite1) EINE WARTUNG24
Sofort und direkt anfragenChatfenster nur sichtbar,wenn Support onlineBeliebiges Designseekdachat25?Support / RezeptionGastMulti-user-fähigAgentenzuteilung nachSprache möglichWarteschleife und automatische Übergabe
Multi-Property-Buchungsmaschine26EINE WARTUNG (Kombination mit indirekten Kanälen)
Individuelle Suchmöglichkeiten
Möglichkeit für Cross-Selling und AffiliateMarketing
Buchbare Kampagnen auf Landingpages abwickelnRund-um-BuchbarkeitEINE WartungEINEDatenwartung!PortalWebseiteBuchungskanalRund-um-Buchbarkeit2727

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Seekda Connect Presentation

  • 1. seekda! connect – Zukunft des eTourismus1
  • 2. seekda GmbHHigh-Tech aus Österreich seekda GmbHSitz: Innsbruck, Niederlassung WienSoftware High-Tech UnternehmenTeam: > 25 Personen, IT- und Tourismusexpertentechnologische Innovationen – Semantic WebKernkompetenzen: SCHNITTSTELLEN und eCOMMERCEeTourismus der neuen GenerationBündelung von Services und FunktionenFlexibilität durch offene Schnittstellen beliebige System-/Partneranbindung2
  • 3. Auszug Referenzenüber 3.000 Betriebe vertrauen seekda3
  • 4. 4
  • 5. Wie werde ich gefunden?Listung in zahlreichen BuchungskanälenTVB/RegionsportalThemenportale (Special Interest)Social Media / Web 2.0BewertungsplattformenWebseite Hotel (Domain, Inhalt, …) „Omnipräsenz im Netz ist ALLES“Herkunft der Buchung ist egal - im direkten Kanal am besten!Chance eTOURISMUS5
  • 7. EINE EINZIGE EingabemaskeSchnelle, intuitive BedienungIntuitives EingabewerkzeugWebbasiert ohne InstallationZentrale DatenwartungBetriebsinformationBilderZimmerbeschreibungenPreise / Preise pro PersonKinder / KinderpreiseVerfügbarkeitenVorausbuchdauerAnreisetage7
  • 8. Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen8Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen Nutzen
  • 9. Channel Management ProblemFAKT: Hunderte unterschiedliche Buchungskanäle1. Strategie: manuelles Pflegen vieler KanäleÜberbuchung !!Großer Zeitaufwand !!Unterschiedliche Systeme / Regeln !!2. Strategie: Auswahl weniger Kanäle Großes Fachwissen notwendigLaufende Veränderungen der optimalen VertriebswegeSelbsteinschränkung der Möglichkeiten mangelnde Präsenz99
  • 10. Channel Management LösungAUTOMATISIEREN SIE IHREN Online-VERTRIEB!EINE einfache BenutzeroberflächeGeringer Zeitaufwand + hohe VertriebseffizienzVertriebsmultiplikator (viele Vertriebswege)Hohe Internet-Präsenz (Sie werden gefunden)Rund-um-Buchbarkeit (Kanäle und Hotelwebseite)Automatische Aktualisierung – ohne Extra-AufwandKeine Überbuchung – System aktualisiert selbständig1010
  • 11. GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle11Und vieles mehr:GDS: Reisebürovertrieb - über 350.000 Reisebüros weltweitODD: über 1.000 angeschlossene Partnerseiten
  • 12. GDS/IDS connect PegasusTOP Vertriebskanäle12Und viele mehr ….IDS = Internet Distribution System / Buchungskanal – Gast bucht direkt online
  • 13. directchannelsTOP Vertriebskanäle13deskline 2.0 und deskline 3.0Reservierungssystem für Regionen / TVBsWird laufend erweitert:derzeit in Anbindung
  • 14. seekdaconnect ServiceleistungenVertragsmanagement Pegasus KanäleGesammelte Abrechnung / ÜbersichtUpdate-Garantie / laufende ErweiterungOnline- und Telefonsupport (Wien, Innsbruck)Schnittstellenmanagement & -erweiterungNeue Vertriebspartnern/Hotelprogramme/Vertriebswegeu.a. in Anbindung 2011:1414
  • 15. Gerüstet für alle Online-Vertriebsschienen15Online-Vertrieb = präsent sein = alle Chancen nutzen
  • 16. Dynamic ShopBuchungsmöglichkeit für Ihre GästeEinfacher Buchungsprozess in 4 Schritten Buchungsbestätigung via E-MailEigener Gästebereich mit BuchungsdetailsNewsletter opt-in-VerfahrenEinfache Layoutierung mit Design-AssistentPauschalen und Kinderraten einfach anlegenMehrsprachige GästeoberflächeFaires Preismodell - keine Buchungsprovision1616
  • 17. Dynamic ShopAnzahlungen im GriffBequeme Anzahlung oder SicherstellungKeine lästige Verwaltung der AnzahlungKomfort für den Gast Buchung und Zahlung in einem SchrittSicherheitDatensicherheitPCI -Payment-Card-Industry-StandardSichere ZahlungsabwicklungDaten-Sicherheitsstandard – SSLKreditkarte wird mehrfach überprüftPayment und Clearing durch seekda1717
  • 18. Dynamic ShopPauschalen & ZusatzleistungenFür den HotelierEinfache DateneingabeBeliebig viele Pauschalen und Zusatzleistungen mit unterschiedlichen Beschreibungen definierbarFür den GastÜbersichtliche Oberfläche
  • 19. Unkomplizierte Buchung der verschiedenen Zusatzleistungen
  • 21. Nahtlose Integration in Ihre WebsiteEinbau ohne Aufwand – nur eine CodezeileEinfache Anpassung in 15 Minuten Eingebauter „Design-Assistent“Dynamic ShopEinfach und schnell verwendbar19
  • 25. Pauschalangebote via Webseite / Newsletter1) Aktionen / Newsletter2) Link auf die Webseite mit buchbaren AngebotenNewsletter mit SpezialangebotenLink führt direkt zu Pauschale3) Personendaten / AGB5) Buchung4) Optional: Anzahlung23
  • 26. API connect – CMS Integration2) Buchungs- maschineWarten Sie Inhalte Ihrer Webseite UND Ihre VertriebskanäleSpeisen Sie Informationenz.B.: Preislisten, Pauschalen in Ihre Webseite ein3) Preise Webseite4) Pauschalen Webseite1) EINE WARTUNG24
  • 27. Sofort und direkt anfragenChatfenster nur sichtbar,wenn Support onlineBeliebiges Designseekdachat25?Support / RezeptionGastMulti-user-fähigAgentenzuteilung nachSprache möglichWarteschleife und automatische Übergabe
  • 30. Möglichkeit für Cross-Selling und AffiliateMarketing
  • 31. Buchbare Kampagnen auf Landingpages abwickelnRund-um-BuchbarkeitEINE WartungEINEDatenwartung!PortalWebseiteBuchungskanalRund-um-Buchbarkeit2727
  • 32. Multi-Property-Buchungsmaschine28Such- und Buchungsmaschine für Hotel- und ThemenportaleMulti-Property-Buchungsmaschine29Such- und Buchungsmaschine für Hotel- und ThemenportaleKontaktseekda GmbHGrabenweg 68 – SOHO 26020 InnsbruckTelefon: +43 (0)1-2365084-0 Fax: +43 (0)1-2365084-99Email: office@seekda.comWeb: connect.seekda.comVertriebStefan Füruter+43 (0)1-2365084-0stefan.fueruter@seekda.comVertriebsleiterMag. Bernhard Rieder+43 (0)1-2365084-25 +43 (0)676-4365269bernhard.rieder@seekda.comKundencenterTel. +43 (0)1-2365084-88Fax: +43 (0)1-2365084-97support@seekda.com30
  • 33. Buchungsvolumen / Verteilung5,88 Buchungen pro Monat pro Unterkunftd.h. ~ € 4.300,00 pro Monatim Schnitt € 735,29 / BuchungTop-Betriebe: > € 10.000,- / MonatBasis: Buchungsdaten 01-06/2011
  • 34. Kleines Rechenbeispiel:Bei 5,88 Buchungen pro Betrieb pro Monat und durchsch. Umsatz von €4.300,- pro Monatdyn. shop Umsatz € 2.451,- / Monat (57%) bei 0% ProvisionChannelumsatz € 1.849,- / Monat bei 12% = € 221,88Hotel: 30 Zimmer x 2,0 + 25 = € 85,- Monatsgebühr inkl. PMS + €221,88 Provision = € 306,88 effektiv nur 7,14% Provision!!  
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