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Qualität stinkt! Manchmal.
Die Evolution der Qualitätssicherung.

Torsten Franz. Nils Langner.
Developer Conference Hamburg, 08.11.2013
Warum.
Das goldene Warum-Schild.
Qualität stinkt! Manchmal.

Fragen stellen! Wir haben den Anspruch alles was wir machen auch Begründen zu

können.

2
Qualität stinkt! Manchmal.

Agenda.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

3
Qualität stinkt! Manchmal.

Wir.

4
Qualität stinkt! Manchmal.

Das kleine Wir.

 Leitung Qualitätsmanagement Gruner + Jahr
Digital GmbH Studium Informatik (B.Sc.) an der
Universität Freiburg


ISTQB zertifiziert






Softwareprojekte im Open-Source-Bereich
Autor für diverse Fachmagazine
Sprecher auf Konferenzen
Buchautor



Twitter: @phphatesme



Gewinner Malwettbewerb Grundschule Haag i. OB

5
Qualität stinkt! Manchmal.

Das kleine Wir.

 Qualitätsmanagement Gruner + Jahr Digital
GmbH
Sparkassenkaufmann


ISTQB zertifiziert





Ubuntu Member (Projekt: ubuntuusers.de)
Autor für diverse Fachmagazine
Sprecher auf Konferenzen



Twitter: @toddyfranz



Seepferdchen in der dritten Klasse

6
Qualität stinkt! Manchmal.

Das große Wir.

 Gruner + Jahr
Die Gruner + Jahr AG & Co KG ist Europas größtes Druck- und Verlagshaus.
500 Magazine und digitale Angebote Stern, Financial Times Deutschland, Eltern, Brigitte, Gala, Essen&Trinken, Neon,
Business Punk, Nido, Beef, Häuser, Schöner Wohnen, GEO, Capital, Börse Online, chefkoch, roomido
Mitarbeiter 11.585, in Hamburg circa 3.000



In der G+J Digital GmbH sind sämtliche Digital-Aktivitäten der Markenwebsites und deren Mobile- Auftritte von
Gruner + Jahr gebündelt.

7
Das große Wir.
Qualität stinkt! Manchmal.

Das große Wir.

 Gruner + Jahr
Die Gruner + Jahr AG & Co KG ist Europas größtes Druck- und
Verlagshaus.






Ganz toll.
Super nett.
Eine Menge Magazine.
Viel Spaß.
Yeah!

9
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

10
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Evolution.
Banana?!?

11
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Der Auftrag.

Aus Stern wird Stern.de.

12
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Entwicklungsprozess.

Auftrag

Programmierung

Testen

Livestellen

13
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Testen.

14
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Bewertung.

Geschwindigkeit

•
•

Schnelle Reaktionszeiten
Minimaler „Deploymentprozess“

Qualität

•
•
•
•

Produkt nach einiger Zeit nicht mehr wartbar
Hohe Softwareerosion
Keine hohe Performance
Häufig Fehler im Livesystem

15
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testnix. Umfrage.
Wer arbeitet nach
diesem Verfahren?

16
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

17
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Evolution.
Schlechte Qualität,
keine Banana!?!

18
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Der Auftrag.

Aus Stern wird Stern.de.

19
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Entwicklungsprozess.

Programmierung
Auftrag

Abnahme

Livestellen

Testen

Falls man es nicht erkennt: Das soll Scrum sein.

20
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.

21
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.
Anwendungsfallbasierende Systemtests.
Motivation.
Überprüfung auf funktionale Korrektheit einer Anwendung bzw. einer Teilkomponente.

Beschreibung.
Testen anhand von Testplänen, welche aus den funktionalen Anforderungen abgeleitet werden. Dies kann
manuell oder automatisiert geschehen.

Softwarelebenszyklus.
•
•

Änderungsnachtest
Änderung am Source-Code triggert den Durchlauf eines Teil-Systemtests.
Vollständiger Regressionstest
Erstellung eines Releases triggert den Durchlauf eines vollständigen Systemtests.

Metriken.
Anzahl Fehler (absolut/prozentual), Steigung Fehlerrate.

Tools.
Confluence, Google-Docs, Excel, LiveTest2, Selenium, QF-Test, Jira

22
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.

23
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.
Last- und Performancetests.
Motivation.
Berechenbares Last- und Performanceverhalten ist wichtig für den Betrieb einer Webseite.

Beschreibung.
Testen der Antwortzeiten und Status der Seiten einer Webanwendung unter Last.

Softwarelebenszyklus.
Erstellung eines Releases triggert den Durchlauf eines Lasttests.

Metriken.
Anzahl Fehlercodes (absolut/prozentual), Anzahl Requests/Stunde, Antwortzeiten.

Tools.
Apache JMeter, Jmmd.

24
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.

25
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.
Unit Tests.
Motivation.
Korrekte Funktionsfähigkeit einzelner Module muss konstant
gewährleistet werden.
Beschreibung.
Ein Modultest wird angewendet, um die funktionalen Einzelteile
('Module') von Computerprogrammen zu testen, d. h. sie auf korrekte
Funktionalität zu prüfen.
Softwarelebenszyklus.
Permanent während der Entwicklung.

Metriken.
Anzahl Fehler (absolut/prozentual)
Tools.
PHPUnit, mocha, jsUnit, Bamboo.
26
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.

27
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Testen.

BDD, Zephyr, Statische Codeanalyse, Ranorex, GrayLog2, Symfony Functional

Testing, LiveTest2, Pdepend, PHPCPD, Bamboo, Jenkins, CodeSniffer,
CodeFormatter, Zend Studio (standardisierte Entwicklungsumgebung),
Softwaremetriken, Testival, Code Reviews, Architektur Reviews, Visual
Regression Tests, php lint, XML-Validierung, Burb-Suite, Security-Audits,
Selenium, HTML-Validierung, JSON-Validierung, Dev/Stage/Live-Systeme, …

28
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Bewertung.

Geschwindigkeit

•
•

Langsame Entwicklung
Aufwendiger Deploymentprozess

Qualität

•
•
•

Kaum Softwareerosion
Hohe Performance
Wenige Fehler im Livesystem

29
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Umfrage.
Wer arbeitet nach
diesem Verfahren?

30
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

31
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. Evolution.
Mehr Qualität !=
Mehr Banana

32
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. Qualität.

„Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt.“
Norm EN ISO 9000:2005, „Qualitätsmanagementnorm“

„Übereinstimmung von Leistungen mit Ansprüchen.“
Gabler Wirtschaftslexikon

33
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. No Risk no Test.

34
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. Schnittmenge.

Funktionalität

Zuverlässigkeit

Effizienz

Testen

Relevant

Hohes Risiko

Übertragbarkeit
Benutzbarkeit

Wartbarkeit

Qualitätsmerkmale nach ISO/IEC 9126

35
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. Der Auftrag.

Aus Stern wird Stern.de.

36
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Entwicklungsprozess.

Programmierung
Auftrag

Abnahme

Livestellen

Testen

Falls man es nicht erkennt: Das soll Scrum sein.

37
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Testus. Bewertung.

Geschwindigkeit

•

Gesteigerte Geschwindigkeit durch Definition der Qualitätsziele und Risiken.

Qualität

•

Alles relevante und risikobehaftete abgedeckt.

38
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Qualitätus. Umfrage.
Wer arbeitet nach
diesem Verfahren?

39
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

40
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Evolutionsschritt.

Dinge richtig machen
und die richtigen Dinge
machen ist etwas
Unterschiedliches.

41
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Evolutionsschritt.
Chaos.

42
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Evolutionsschritt.
Chaos.
Features / Functions used in a typical System
Always
7%
Often
13%
Never
45%
Sometimes
16%

Rarely
19%
Standish Group Study reported ad XP2002 by Jim Johnson

43
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Evolutionsschritt.
Chaos.
Wenn es niemand
nutzt, muss es dann
effizient sein?

Wenn es niemand
nutzt, muss es dann
funktionieren?

Wenn es niemand
nutzt, muss es dann
wartbar sein?

Wenn es niemand
nutzt, muss es robust
sein?

44
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Evolutionsschritt.
Chaos-Schnittmenge
Erfolgreich

Testen

Relevant
Hohes Risiko

45
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Der Auftrag.

Aus Stern wird Stern.de.

46
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Entwicklungsprozess.
Homo Testnix trifft Homo Qualitätus.

Hallo!
Banana ?!?

47
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Entwicklungsprozess.
Phase 1
Auftrag

Phase 2

Programmierung

Testen

Livestellen

Programmierung
Auftrag

Abnahme

Livestellen

Testen

48
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Entwicklungsprozess.
Umdenken.

49
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Entwicklungsprozess.
Umdenken.

 Falls etwas erfolgreich ist, muss es neu gemacht werden (bzw. Refactoring).
 Features, die nicht erfolgreich sind, können/sollten abgeschaltet werden

„Technisch einfach, aber schwer in die Köpfe

der Projektbeteiligten reinzubekommen“
R. Fahrung, 2013

50
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Bewertung.

Geschwindigkeit

•

Hohe und konstante Geschwindigkeit bei neuen Features.

Qualität

•

Hohe Qualität bei Komponenten, die bewiesen haben, dass sie es wert sind.

51
Qualität stinkt! Manchmal.

Homo Futuris. Umfrage.
Wer ist alles ein Homo
Futuris?

52
Qualität stinkt! Manchmal.

Fazit.

cydonna / photocase.com

53
Qualität stinkt! Manchmal.

Fazit. Evolution.

Homo
Testnix.

Homo
Testus.

Homo
Qualitätus.

Homo
Futuris.

54
Qualität stinkt! Manchmal.

Fazit.

 Es gibt jede Menge guter Testwerkzeuge auf dem Markt
 Was hohe Qualität für ein Produkt bedeutet entscheidet man selbst.
 Sehr große Teile einer Applikation werden nicht verwendet.
 Wichtige Bestandteile einer Applikation sollten hochwertig sein.

55
Qualität stinkt! Manchmal.

Fragen?

cydonna / photocase.com

56
Qualität stinkt! Manchmal.

Danke.

57

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Qualität stinkt! Manchmal.

  • 1. Qualität stinkt! Manchmal. Die Evolution der Qualitätssicherung. Torsten Franz. Nils Langner. Developer Conference Hamburg, 08.11.2013
  • 2. Warum. Das goldene Warum-Schild. Qualität stinkt! Manchmal. Fragen stellen! Wir haben den Anspruch alles was wir machen auch Begründen zu können. 2
  • 5. Qualität stinkt! Manchmal. Das kleine Wir.  Leitung Qualitätsmanagement Gruner + Jahr Digital GmbH Studium Informatik (B.Sc.) an der Universität Freiburg  ISTQB zertifiziert     Softwareprojekte im Open-Source-Bereich Autor für diverse Fachmagazine Sprecher auf Konferenzen Buchautor  Twitter: @phphatesme  Gewinner Malwettbewerb Grundschule Haag i. OB 5
  • 6. Qualität stinkt! Manchmal. Das kleine Wir.  Qualitätsmanagement Gruner + Jahr Digital GmbH Sparkassenkaufmann  ISTQB zertifiziert    Ubuntu Member (Projekt: ubuntuusers.de) Autor für diverse Fachmagazine Sprecher auf Konferenzen  Twitter: @toddyfranz  Seepferdchen in der dritten Klasse 6
  • 7. Qualität stinkt! Manchmal. Das große Wir.  Gruner + Jahr Die Gruner + Jahr AG & Co KG ist Europas größtes Druck- und Verlagshaus. 500 Magazine und digitale Angebote Stern, Financial Times Deutschland, Eltern, Brigitte, Gala, Essen&Trinken, Neon, Business Punk, Nido, Beef, Häuser, Schöner Wohnen, GEO, Capital, Börse Online, chefkoch, roomido Mitarbeiter 11.585, in Hamburg circa 3.000  In der G+J Digital GmbH sind sämtliche Digital-Aktivitäten der Markenwebsites und deren Mobile- Auftritte von Gruner + Jahr gebündelt. 7
  • 9. Qualität stinkt! Manchmal. Das große Wir.  Gruner + Jahr Die Gruner + Jahr AG & Co KG ist Europas größtes Druck- und Verlagshaus.      Ganz toll. Super nett. Eine Menge Magazine. Viel Spaß. Yeah! 9
  • 10. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Homo Testnix. Homo Testus. Homo Qualitätus. Homo Futuris. 10
  • 11. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Evolution. Banana?!? 11
  • 12. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Der Auftrag. Aus Stern wird Stern.de. 12
  • 13. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Entwicklungsprozess. Auftrag Programmierung Testen Livestellen 13
  • 14. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Testen. 14
  • 15. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Bewertung. Geschwindigkeit • • Schnelle Reaktionszeiten Minimaler „Deploymentprozess“ Qualität • • • • Produkt nach einiger Zeit nicht mehr wartbar Hohe Softwareerosion Keine hohe Performance Häufig Fehler im Livesystem 15
  • 16. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testnix. Umfrage. Wer arbeitet nach diesem Verfahren? 16
  • 17. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Homo Testnix. Homo Testus. Homo Qualitätus. Homo Futuris. 17
  • 18. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Evolution. Schlechte Qualität, keine Banana!?! 18
  • 19. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Der Auftrag. Aus Stern wird Stern.de. 19
  • 20. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Entwicklungsprozess. Programmierung Auftrag Abnahme Livestellen Testen Falls man es nicht erkennt: Das soll Scrum sein. 20
  • 21. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. 21
  • 22. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. Anwendungsfallbasierende Systemtests. Motivation. Überprüfung auf funktionale Korrektheit einer Anwendung bzw. einer Teilkomponente. Beschreibung. Testen anhand von Testplänen, welche aus den funktionalen Anforderungen abgeleitet werden. Dies kann manuell oder automatisiert geschehen. Softwarelebenszyklus. • • Änderungsnachtest Änderung am Source-Code triggert den Durchlauf eines Teil-Systemtests. Vollständiger Regressionstest Erstellung eines Releases triggert den Durchlauf eines vollständigen Systemtests. Metriken. Anzahl Fehler (absolut/prozentual), Steigung Fehlerrate. Tools. Confluence, Google-Docs, Excel, LiveTest2, Selenium, QF-Test, Jira 22
  • 23. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. 23
  • 24. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. Last- und Performancetests. Motivation. Berechenbares Last- und Performanceverhalten ist wichtig für den Betrieb einer Webseite. Beschreibung. Testen der Antwortzeiten und Status der Seiten einer Webanwendung unter Last. Softwarelebenszyklus. Erstellung eines Releases triggert den Durchlauf eines Lasttests. Metriken. Anzahl Fehlercodes (absolut/prozentual), Anzahl Requests/Stunde, Antwortzeiten. Tools. Apache JMeter, Jmmd. 24
  • 25. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. 25
  • 26. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. Unit Tests. Motivation. Korrekte Funktionsfähigkeit einzelner Module muss konstant gewährleistet werden. Beschreibung. Ein Modultest wird angewendet, um die funktionalen Einzelteile ('Module') von Computerprogrammen zu testen, d. h. sie auf korrekte Funktionalität zu prüfen. Softwarelebenszyklus. Permanent während der Entwicklung. Metriken. Anzahl Fehler (absolut/prozentual) Tools. PHPUnit, mocha, jsUnit, Bamboo. 26
  • 27. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. 27
  • 28. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Testen. BDD, Zephyr, Statische Codeanalyse, Ranorex, GrayLog2, Symfony Functional Testing, LiveTest2, Pdepend, PHPCPD, Bamboo, Jenkins, CodeSniffer, CodeFormatter, Zend Studio (standardisierte Entwicklungsumgebung), Softwaremetriken, Testival, Code Reviews, Architektur Reviews, Visual Regression Tests, php lint, XML-Validierung, Burb-Suite, Security-Audits, Selenium, HTML-Validierung, JSON-Validierung, Dev/Stage/Live-Systeme, … 28
  • 29. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Bewertung. Geschwindigkeit • • Langsame Entwicklung Aufwendiger Deploymentprozess Qualität • • • Kaum Softwareerosion Hohe Performance Wenige Fehler im Livesystem 29
  • 30. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Umfrage. Wer arbeitet nach diesem Verfahren? 30
  • 31. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Homo Testnix. Homo Testus. Homo Qualitätus. Homo Futuris. 31
  • 32. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Evolution. Mehr Qualität != Mehr Banana 32
  • 33. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Qualität. „Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt.“ Norm EN ISO 9000:2005, „Qualitätsmanagementnorm“ „Übereinstimmung von Leistungen mit Ansprüchen.“ Gabler Wirtschaftslexikon 33
  • 34. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. No Risk no Test. 34
  • 35. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Schnittmenge. Funktionalität Zuverlässigkeit Effizienz Testen Relevant Hohes Risiko Übertragbarkeit Benutzbarkeit Wartbarkeit Qualitätsmerkmale nach ISO/IEC 9126 35
  • 36. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Der Auftrag. Aus Stern wird Stern.de. 36
  • 37. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Entwicklungsprozess. Programmierung Auftrag Abnahme Livestellen Testen Falls man es nicht erkennt: Das soll Scrum sein. 37
  • 38. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Testus. Bewertung. Geschwindigkeit • Gesteigerte Geschwindigkeit durch Definition der Qualitätsziele und Risiken. Qualität • Alles relevante und risikobehaftete abgedeckt. 38
  • 39. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Qualitätus. Umfrage. Wer arbeitet nach diesem Verfahren? 39
  • 40. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Homo Testnix. Homo Testus. Homo Qualitätus. Homo Futuris. 40
  • 41. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Evolutionsschritt. Dinge richtig machen und die richtigen Dinge machen ist etwas Unterschiedliches. 41
  • 42. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Evolutionsschritt. Chaos. 42
  • 43. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Evolutionsschritt. Chaos. Features / Functions used in a typical System Always 7% Often 13% Never 45% Sometimes 16% Rarely 19% Standish Group Study reported ad XP2002 by Jim Johnson 43
  • 44. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Evolutionsschritt. Chaos. Wenn es niemand nutzt, muss es dann effizient sein? Wenn es niemand nutzt, muss es dann funktionieren? Wenn es niemand nutzt, muss es dann wartbar sein? Wenn es niemand nutzt, muss es robust sein? 44
  • 45. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Evolutionsschritt. Chaos-Schnittmenge Erfolgreich Testen Relevant Hohes Risiko 45
  • 46. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Der Auftrag. Aus Stern wird Stern.de. 46
  • 47. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Entwicklungsprozess. Homo Testnix trifft Homo Qualitätus. Hallo! Banana ?!? 47
  • 48. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Entwicklungsprozess. Phase 1 Auftrag Phase 2 Programmierung Testen Livestellen Programmierung Auftrag Abnahme Livestellen Testen 48
  • 49. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Entwicklungsprozess. Umdenken. 49
  • 50. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Entwicklungsprozess. Umdenken.  Falls etwas erfolgreich ist, muss es neu gemacht werden (bzw. Refactoring).  Features, die nicht erfolgreich sind, können/sollten abgeschaltet werden „Technisch einfach, aber schwer in die Köpfe der Projektbeteiligten reinzubekommen“ R. Fahrung, 2013 50
  • 51. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Bewertung. Geschwindigkeit • Hohe und konstante Geschwindigkeit bei neuen Features. Qualität • Hohe Qualität bei Komponenten, die bewiesen haben, dass sie es wert sind. 51
  • 52. Qualität stinkt! Manchmal. Homo Futuris. Umfrage. Wer ist alles ein Homo Futuris? 52
  • 54. Qualität stinkt! Manchmal. Fazit. Evolution. Homo Testnix. Homo Testus. Homo Qualitätus. Homo Futuris. 54
  • 55. Qualität stinkt! Manchmal. Fazit.  Es gibt jede Menge guter Testwerkzeuge auf dem Markt  Was hohe Qualität für ein Produkt bedeutet entscheidet man selbst.  Sehr große Teile einer Applikation werden nicht verwendet.  Wichtige Bestandteile einer Applikation sollten hochwertig sein. 55