Das Dokument behandelt die Grundlagen des Problemlösens und der Expertise in der angewandten Kognitionspsychologie, einschließlich der biologischen Grundlagen, der Definition von Problemlösen, Problemlöseprozessen und der Bedeutung der richtigen Repräsentation von Problemen. Weiterhin wird erläutert, wie Experten Fähigkeiten durch zielgerichtetes Üben erlangen und wie sich deren Denkprozesse und Problemlösestrategien von denen von Novizen unterscheiden. Wichtige Konzepte wie Prozeduralisierung, taktisches Lernen und die Erkennung von Mustern werden ebenfalls thematisiert.