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App-Store

Kriterien:

Schöneres Ambiente

Website

• besitzen ein
Smartphone

Vermeidung falscher
Pflege / Käufe

Key-Partners

• besitzen Pflanzen

Pflanzendatenbank
User-generated content

Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server

09.12.2013

Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen

Lizenzen (jährlich) an
Key-Partner

Pflanzendaten
Langzeitkosten

Provision

Marketing

Platura

2 von 18
Problem – Lösung (Kunde)
• Kundensegment:
Geschäfte die lokal und online Pflanzen und Pflanzenzubehör
verkaufen
• Kundenproblem:
Heutige Verkäufe werden nicht mehr durch den Preis sondern
durch den Kundenservice entschieden.
„Wenn der Preis das einzige Mittel ist, ist das der Tod.“
[Karl-Erivan Haub, Chef von Tengelmann]
• Lösung:
Kundenbindung und Zusatzleistungen durch eine mobile App

09.12.2013

Platura

3 von 18
Problem – Lösung (Kunde)
• Hypothese:
Es besteht das Interesse an einer mobilen App zum Ausbau
des Kundenservices und als neuer Vertriebskanal bei
Pflanzen-Geschäften.
• Experiment
Befragung von 6 Geschäften.
• Erfolgskriterium:
mindestens 2 Geschäfte.

09.12.2013

Platura

4 von 18
Problem – Lösung (Kunde) – Ergebnis
• Umfrageergebnis/-Auswertung
– Theoretische Bereitstellung von Pflanzendaten
– Inhalte müssen schnell aktualisiert werden
– Usability
– Mehrwertsteigerung gegenüber aktuellem Angebot
– Zahlungsbereitschaft, sofern Analyse und Auswertung
enthalten ist

=> Product Market Fit

09.12.2013

Platura

5 von 18
Problem – Lösung (Nutzer)
• Kundensegment:
Smartphonebesitzer die Pflegehinweise für Pflanzen
benötigen
• Kundenproblem:
Pflanzen gehen mit falscher oder fehlender Pflege ein. Große
Artenvielfalt und die variablen Bedürfnisse erschweren die
Pflege.
• Lösung:
Pflegehinweise durch eine mobile App

09.12.2013

Platura

6 von 18
Problem – Lösung (Nutzer)
• Hypothese:
Die mobile App bietet für Pflanzenbesitzer einen Mehrwert.
• Experiment
Befragung von 30 Nutzern.
• Erfolgskriterium:
Mehr als 15 Personen.

09.12.2013

Platura

7 von 18
Problem – Lösung (Nutzer) – Ergebnis
• Problem besteht bei 87%
• davon
– 40% männlich
– 60% weiblich

• davon Interesse an der App:
– 65%
– Ø-Alter: 27

• Geschlechtsunabhängig
09.12.2013

Platura

8 von 18
Markt
• SOM: deutsche online Pflanzengeschäfte
– 16 Potentielle, wovon ein Drittel Interesse zeigt => 5
– Lizenzmodell: 50 Euro pro Monat + 0,20 EURO Provision
pro Verkauf
– Lizenzeinnahmen: 3.000 Euro pro Jahr
– Provisionseinnahmen ab dem 6. Monat
TAM
(ca. 100.000 Nutzer): 500 Euro pro Monat
SAM
• Jahreseinnahme: 9.000 Euro
Stellschraube: Lizenz pro Monat
SOM

09.12.2013

Platura

9 von 18
Markt
• SAM: deutsche Baumarktketten
– Betrachtung der 10 Umsatzstärksten
– White Label-Einrichtung: 25.000 Euro
– Lizenz pro Jahr: 10.000 Euro
• Jahreseinnahme: 100.000 Euro
TAM

SAM

SOM

09.12.2013

Platura

10 von 18
Markt
• TAM: Alle Pflanzengeschäfte weltweit
– Lizenzmodell
– Provision
– White Label
– Werbeangebot
• Verschiedene Strategien
– 100.000 Geschäfte
– Jahreseinnahmen: 15 Mio Euro

TAM
SAM

SOM

09.12.2013

Platura

11 von 18
Archetyp - Kunde
Thomas
• 40 – 65 Jahre
• Inhaber eines Pflanzengeschäfts
• Kaufmännische Erfahrung
• Rückläufige Verkaufszahlen
• Offen für neue Marketingstrategien
• Interesse am Wohl seiner Kunden

09.12.2013

Platura

12 von 18
Gains
Thomas
möchte einen besseren Kundenservice
weil das Geschäft Konkurrentsfähig bleiben soll.
Wir
erschaffen eine Pflanzen-Pflege-App
um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten.

09.12.2013

Platura

13 von 18
Archetyp - Nutzer
Anna
• 20 – 35 Jahre
• Smartphonebesitzerin,
internetaffin
• Stadtbewohner (Alleinlebend)
• Berufstätig
• Pflanzen gehören zur Wohnung
• Schlechte Erfahrungen in der
Pflanzenpflege

09.12.2013

Platura

14 von 18
Pains
Anna
möchte verhindern, dass ihre Pflanzen eingehen
weil diese zu einem schöneren Ambiente beitragen.
Wir
vermeiden das Eingehen von Pflanzen
durch Pflegetipps in Form einer mobilen App.

09.12.2013

Platura

15 von 18
MVP
Kunde
• Interaktives Mockup im Corporate Design
• Nutzerumfragen bezüglich Akzeptanz
Nutzer
• Interaktives Mockup (nur Screenshots – ohne Funktion) auf
einem Smartphone
• Mockup auf Webseite / YouTube präsentieren um
Nutzerinteresse zu bestätigen

09.12.2013

Platura

16 von 18
Madlib #2
Wir lösen das Problem mangelnder Umsatzes im
Pflanzenverkaufssegment Konkurrenzfähigkeit für Geschäfte
durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf
ermöglicht.

Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für
Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und
Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.

09.12.2013

Platura

17 von 18
Vielen Dank

09.12.2013

Platura

18 von 18
Backup - Produkt
•
•
•
•

Optimales Verwalten Ihrer Pflanzen
Pflegetipps
Kaufempfehlung passend zur Wohnsituation
Allgemeine Tipps und Tricks (z.B. Schädlings-bekämpfung &
Umpflanzung)
• Stressvermeidung und besseres Raumklima durch immer
grüne Pflanzen

09.12.2013

Platura

20 von 18
Backup - Produktfunktionalität
Pflanzennamen

Pflanzenattribute

Standortbeschreibung

Datenbank
Pflegehinweise / Kaufempfehlung

Dein Wohlbefinden
09.12.2013

Platura

21 von 18
Backup - Quellen
Bildrechte:
•
•
•
•
•
•
•
•

http://www.freedigitalphotos.net/images/Gestures_g185-Thumbs_Up_Computer_Key_p69372.html (18.10.13)
http://www.stockfreeimages.com/9305852/Girl-with-yellow-watering.html (19.10.13)
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http://www.freedigitalphotos.net/images/yellow-dahlia-photo-p187989 (21.10.13)
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http://www.freedigitalphotos.net/images/Business_People_g201Stylish_Portrait_Of_Handsome_Businessman_p111428.html (06.11.13)
http://www.stockfreeimages.com/9310508/Present.html (11.11.13)

09.12.2013

Platura

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Platura_Woche3

  • 2. Programmierung mobiler App Blumenläden Baumärkte Verkaufssteigerung Persönlicher Kontakt mit Key-Partners Marketing Kundensupport Google (App-Store) App Pflege Baumschulen Marketing Onlineshops Programmierer Google Lizenz Gesunde Pflanzen  Pflanzenvorteile nutzen (Raumklima) Webportal / Kundensupport Zeitmanagement (Erinnerung) App-Store Kriterien: Schöneres Ambiente Website • besitzen ein Smartphone Vermeidung falscher Pflege / Käufe Key-Partners • besitzen Pflanzen Pflanzendatenbank User-generated content Entwicklungskosten Lizenzkosten Server 09.12.2013 Geschäfte, welche Pflanzen, Dünger oder Zubehör verkaufen Lizenzen (jährlich) an Key-Partner Pflanzendaten Langzeitkosten Provision Marketing Platura 2 von 18
  • 3. Problem – Lösung (Kunde) • Kundensegment: Geschäfte die lokal und online Pflanzen und Pflanzenzubehör verkaufen • Kundenproblem: Heutige Verkäufe werden nicht mehr durch den Preis sondern durch den Kundenservice entschieden. „Wenn der Preis das einzige Mittel ist, ist das der Tod.“ [Karl-Erivan Haub, Chef von Tengelmann] • Lösung: Kundenbindung und Zusatzleistungen durch eine mobile App 09.12.2013 Platura 3 von 18
  • 4. Problem – Lösung (Kunde) • Hypothese: Es besteht das Interesse an einer mobilen App zum Ausbau des Kundenservices und als neuer Vertriebskanal bei Pflanzen-Geschäften. • Experiment Befragung von 6 Geschäften. • Erfolgskriterium: mindestens 2 Geschäfte. 09.12.2013 Platura 4 von 18
  • 5. Problem – Lösung (Kunde) – Ergebnis • Umfrageergebnis/-Auswertung – Theoretische Bereitstellung von Pflanzendaten – Inhalte müssen schnell aktualisiert werden – Usability – Mehrwertsteigerung gegenüber aktuellem Angebot – Zahlungsbereitschaft, sofern Analyse und Auswertung enthalten ist => Product Market Fit 09.12.2013 Platura 5 von 18
  • 6. Problem – Lösung (Nutzer) • Kundensegment: Smartphonebesitzer die Pflegehinweise für Pflanzen benötigen • Kundenproblem: Pflanzen gehen mit falscher oder fehlender Pflege ein. Große Artenvielfalt und die variablen Bedürfnisse erschweren die Pflege. • Lösung: Pflegehinweise durch eine mobile App 09.12.2013 Platura 6 von 18
  • 7. Problem – Lösung (Nutzer) • Hypothese: Die mobile App bietet für Pflanzenbesitzer einen Mehrwert. • Experiment Befragung von 30 Nutzern. • Erfolgskriterium: Mehr als 15 Personen. 09.12.2013 Platura 7 von 18
  • 8. Problem – Lösung (Nutzer) – Ergebnis • Problem besteht bei 87% • davon – 40% männlich – 60% weiblich • davon Interesse an der App: – 65% – Ø-Alter: 27 • Geschlechtsunabhängig 09.12.2013 Platura 8 von 18
  • 9. Markt • SOM: deutsche online Pflanzengeschäfte – 16 Potentielle, wovon ein Drittel Interesse zeigt => 5 – Lizenzmodell: 50 Euro pro Monat + 0,20 EURO Provision pro Verkauf – Lizenzeinnahmen: 3.000 Euro pro Jahr – Provisionseinnahmen ab dem 6. Monat TAM (ca. 100.000 Nutzer): 500 Euro pro Monat SAM • Jahreseinnahme: 9.000 Euro Stellschraube: Lizenz pro Monat SOM 09.12.2013 Platura 9 von 18
  • 10. Markt • SAM: deutsche Baumarktketten – Betrachtung der 10 Umsatzstärksten – White Label-Einrichtung: 25.000 Euro – Lizenz pro Jahr: 10.000 Euro • Jahreseinnahme: 100.000 Euro TAM SAM SOM 09.12.2013 Platura 10 von 18
  • 11. Markt • TAM: Alle Pflanzengeschäfte weltweit – Lizenzmodell – Provision – White Label – Werbeangebot • Verschiedene Strategien – 100.000 Geschäfte – Jahreseinnahmen: 15 Mio Euro TAM SAM SOM 09.12.2013 Platura 11 von 18
  • 12. Archetyp - Kunde Thomas • 40 – 65 Jahre • Inhaber eines Pflanzengeschäfts • Kaufmännische Erfahrung • Rückläufige Verkaufszahlen • Offen für neue Marketingstrategien • Interesse am Wohl seiner Kunden 09.12.2013 Platura 12 von 18
  • 13. Gains Thomas möchte einen besseren Kundenservice weil das Geschäft Konkurrentsfähig bleiben soll. Wir erschaffen eine Pflanzen-Pflege-App um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten. 09.12.2013 Platura 13 von 18
  • 14. Archetyp - Nutzer Anna • 20 – 35 Jahre • Smartphonebesitzerin, internetaffin • Stadtbewohner (Alleinlebend) • Berufstätig • Pflanzen gehören zur Wohnung • Schlechte Erfahrungen in der Pflanzenpflege 09.12.2013 Platura 14 von 18
  • 15. Pains Anna möchte verhindern, dass ihre Pflanzen eingehen weil diese zu einem schöneren Ambiente beitragen. Wir vermeiden das Eingehen von Pflanzen durch Pflegetipps in Form einer mobilen App. 09.12.2013 Platura 15 von 18
  • 16. MVP Kunde • Interaktives Mockup im Corporate Design • Nutzerumfragen bezüglich Akzeptanz Nutzer • Interaktives Mockup (nur Screenshots – ohne Funktion) auf einem Smartphone • Mockup auf Webseite / YouTube präsentieren um Nutzerinteresse zu bestätigen 09.12.2013 Platura 16 von 18
  • 17. Madlib #2 Wir lösen das Problem mangelnder Umsatzes im Pflanzenverkaufssegment Konkurrenzfähigkeit für Geschäfte durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf ermöglicht. Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält. 09.12.2013 Platura 17 von 18
  • 19. Backup - Produkt • • • • Optimales Verwalten Ihrer Pflanzen Pflegetipps Kaufempfehlung passend zur Wohnsituation Allgemeine Tipps und Tricks (z.B. Schädlings-bekämpfung & Umpflanzung) • Stressvermeidung und besseres Raumklima durch immer grüne Pflanzen 09.12.2013 Platura 20 von 18
  • 21. Backup - Quellen Bildrechte: • • • • • • • • http://www.freedigitalphotos.net/images/Gestures_g185-Thumbs_Up_Computer_Key_p69372.html (18.10.13) http://www.stockfreeimages.com/9305852/Girl-with-yellow-watering.html (19.10.13) http://www.clker.com/clipart-14899.html (21.10.13) http://sweetclipart.com/multisite/sweetclipart/files/imagecache/middle/smart_phone_icon.png (21.10.13) http://www.freedigitalphotos.net/images/yellow-dahlia-photo-p187989 (21.10.13) http://all-free-download.com/free-photos/care_of_plant_hd_picture_2_169095.html (24.10.13) http://www.freedigitalphotos.net/images/Business_People_g201Stylish_Portrait_Of_Handsome_Businessman_p111428.html (06.11.13) http://www.stockfreeimages.com/9310508/Present.html (11.11.13) 09.12.2013 Platura 22 von 18