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Namics.
AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
Sebastian Immer. Senior Sales Consultant.
Markus Tressl. Senior Principal Consultant.
Namics.
Agenda.
 Namics vorgestellt.
 Adobe Experience Manager als Digital Hub für
Marketing und E-Commerce.
 AEM als Integrationsplattform.
 E-Commerce mit Elastic Path.
 Fragen.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.2
Namics.
Namics vorgestellt.
05.03.2015 3 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
Namics.
Namics auf den Punkt gebracht.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.4
500 20
C
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Namics vorgestellt.
Namics.
Unsere Spezialisierungen.
Namics vorgestellt.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.5
Online Kommunikation
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PIM-Systeme
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E-Collaboration
Namics.
Adobe Experience Manager als Digital Hub für Marketing
und E-Commerce.
AEM als Integrationsplattform.
05.03.2015 6 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
Namics.
Intro und Definition.
 Digital Hub
 Eine Plattform, welche mich in allen Aspekten des
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 Integration
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 Kundenerlebnis, welches dem Endnutzer im Browser oder
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.7
Integrationstiefe
Digital Experience
Namics.
Franke: AEM als Integrationsplattform.
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05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.8
• Produktdatenimport über Schnittstellen aus zentralen Produkt–
Informations-Management-Systemen
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• Produktdaten können im CMS als ‘normaler’ Content
genutzt werden
• Produktsuche bedient sich der importierten Assets und
Produktdaten
Namics.
Franke.
 AEM als Digital Hub
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Konzerns
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des Portfolio
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05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.12
Integrationstiefe
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Namics.
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 13 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
• Content und E-Commerce unter einem Hut
• Anbindung der Shop-Lösung Magento an die neue
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• Content und E-Commerce unter einem Hut
• Anbindung der Shop-Lösung Magento an die neue
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• Integration des CRM Salesforce ermöglicht ein auf Kunden
abgestimmtes und personalisiertes Content-Erlebnis
• Zentrales Login, das beide Plattformen verbindet
• "MyNobel“ Closed-User-Group-Bereich etabliert, Inhalte auf
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Namics.
Nobel Biocare.
 AEM als Digital Hub
 Shop Integration “light”
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 CRM Integration erlaubt personalisierte Inhaltsdarstellung
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.18
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Namics.
SBB: AEM als Integrationsplattform.
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05.03.2015 19 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
• Nutzerbedürfnis Fahrplan und Billetverkauf im Fokus
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• Integration der Freizeitangebote und der Bahnhofsdatenbank
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• Integration der Freizeitangebote und der Bahnhofsdatenbank
• Cross- und Upselling Potenzial insbesondere im
Wachstumsmarkt Freizeit
Namics.
SBB.
 AEM als Digital Hub
 Nahtlose Integration der Applikationen Fahrplan und
Ticketshop sowie Freizeitangebote und Bahnhöfe
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integrierten Auftritt
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.23
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Digital Experience
Namics.
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 24 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
• Integration von CRM, ERP und Business Warehouse in die
AEM Plattform
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Namics.
Phonak / Sales-App.
 AEM als Digital Hub
 Tiefe Integration der geschäftskritischen Umsysteme
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.27
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E-Commerce mit Elastic Path.
05.03.2015 28 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.29
• Einführung von “quadruple play”
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Elastic Path. Übersicht.
Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.31
Elastic Path für die Adobe® Marketing Cloud
Namics.
Virgin Media / AEM-EP.
 E-Commerce mit AEM/EP.
 Keine Unterbrechung der Customer Experience
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.34
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Namics.
Elastic Path.
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Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.35
Namics.
Fazit.
 Was haben wir Ihnen heute gezeigt?
 Digital Hub = Integrationsplattform
 Integration = Digital Experience
 15 Jahre Adobe-Erfahrung, 20 Jahre Projektgeschäft
Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.
05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.36
Namics.
Fragen?
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
sebastian.immer@namics.com
markus.tressl@namics.com
05.03.2015 37 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.

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AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce

  • 1. Namics. AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Sebastian Immer. Senior Sales Consultant. Markus Tressl. Senior Principal Consultant.
  • 2. Namics. Agenda.  Namics vorgestellt.  Adobe Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce.  AEM als Integrationsplattform.  E-Commerce mit Elastic Path.  Fragen. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.2
  • 3. Namics. Namics vorgestellt. 05.03.2015 3 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 4. Namics. Namics auf den Punkt gebracht. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.4 500 20 C TK 6 Namics vorgestellt.
  • 5. Namics. Unsere Spezialisierungen. Namics vorgestellt. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.5 Online Kommunikation E-Commerce & PIM-Systeme Web Anwendungen Content Management Mobile Web Performance Intranet & E-Collaboration
  • 6. Namics. Adobe Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. AEM als Integrationsplattform. 05.03.2015 6 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 7. Namics. Intro und Definition.  Digital Hub  Eine Plattform, welche mich in allen Aspekten des Marketing und E-Commerce unterstützt  Integration  Fremdsysteme technisch integrieren und Informationen und Inhalte zur weiteren Nutzung zur Verfügung stellen  Experience  Kundenerlebnis, welches dem Endnutzer im Browser oder auf dem Mobile Device präsentiert wird Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.7 Integrationstiefe Digital Experience
  • 8. Namics. Franke: AEM als Integrationsplattform. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.8
  • 9. • Produktdatenimport über Schnittstellen aus zentralen Produkt– Informations-Management-Systemen • Einzelne Produkt-Kataloge erlauben länderspezifische Rollouts
  • 10. • Produktdaten können im CMS als ‘normaler’ Content genutzt werden
  • 11. • Produktsuche bedient sich der importierten Assets und Produktdaten
  • 12. Namics. Franke.  AEM als Digital Hub  Divisions- und länderspezifische Auftritte des Franke Konzerns  Produktvisualisierung als digitaler Katalog zur Darstellung des Portfolio  Einheitliche Suche über den gesamten Inhalt Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.12 Integrationstiefe Digital Experience
  • 13. Namics. Nobel Biocare: AEM als Integrationsplattform. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 13 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 14. • Content und E-Commerce unter einem Hut • Anbindung der Shop-Lösung Magento an die neue AEM Website
  • 15. • Content und E-Commerce unter einem Hut • Anbindung der Shop-Lösung Magento an die neue AEM Website
  • 16. • Integration des CRM Salesforce ermöglicht ein auf Kunden abgestimmtes und personalisiertes Content-Erlebnis • Zentrales Login, das beide Plattformen verbindet
  • 17. • "MyNobel“ Closed-User-Group-Bereich etabliert, Inhalte auf einzelne Kundensegmente spezifisch
  • 18. Namics. Nobel Biocare.  AEM als Digital Hub  Shop Integration “light” bietet eine einheitliche Benutzerexperience über Content und Commerce hinweg  CRM Integration erlaubt personalisierte Inhaltsdarstellung für den Nutzer  Geschlossener Bereich für segmentspezifische und fokussierte Kundenansprache Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.18 Integrationstiefe Digital Experience
  • 19. Namics. SBB: AEM als Integrationsplattform. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 19 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 20. • Nutzerbedürfnis Fahrplan und Billetverkauf im Fokus • Tiefe Integration der Applikationen zur schnellen Information für den Endkunden
  • 21. • Integration der Freizeitangebote und der Bahnhofsdatenbank • Cross- und Upselling Potenzial insbesondere im Wachstumsmarkt Freizeit
  • 22. • Integration der Freizeitangebote und der Bahnhofsdatenbank • Cross- und Upselling Potenzial insbesondere im Wachstumsmarkt Freizeit
  • 23. Namics. SBB.  AEM als Digital Hub  Nahtlose Integration der Applikationen Fahrplan und Ticketshop sowie Freizeitangebote und Bahnhöfe  Kunde erfährt einen einheitlichen nach aussen voll integrierten Auftritt  Persönlicher Login bietet Zugriff auf Kaufhistorie  Personalisierte Experience als nächster Schritt Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.23 Integrationstiefe Digital Experience
  • 24. Namics. Phonak: AEM als Integrationsplattform. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 24 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 25. • Integration von CRM, ERP und Business Warehouse in die AEM Plattform • Sales-App greift auf CRM, ERP, CMS Inhalte zu
  • 26. • CMS dient als Integrations- und Content-Deliveryplattform und stellt den Sales-App Clients die Daten zur Verfügung
  • 27. Namics. Phonak / Sales-App.  AEM als Digital Hub  Tiefe Integration der geschäftskritischen Umsysteme  Integration und Auslieferung der durch CRM, ERP und Business Warehouse personalisierten Inhalte in einer Mobile-Anwendung  Unterstützung des Vertriebs im Beratungsgespräch, aber auch bei der Vor- und Nachbereitung  Aggregations-, Aufbereitungs-, Informations- und Kaufprozess komplett durch Plattform gelöst Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.27 Integrationstiefe Digital Experience
  • 28. Namics. Adobe Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. E-Commerce mit Elastic Path. 05.03.2015 28 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.
  • 29. Namics. Elastic Path. Virgin Media. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.29 • Einführung von “quadruple play” • Überzeugungsarbeit leisten
  • 30.
  • 31. Namics. Elastic Path. Übersicht. Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.31 Elastic Path für die Adobe® Marketing Cloud
  • 32.
  • 33.
  • 34. Namics. Virgin Media / AEM-EP.  E-Commerce mit AEM/EP.  Keine Unterbrechung der Customer Experience  290.000 neue Abonnenten innerhalb von 12 Monaten  40% mehr Umsatz in Paket-Angeboten Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.34 Integrationstiefe Digital Experience
  • 35. Namics. Elastic Path.  Was zeichnet Elastic Path aus?  Entwickelt, um die Adobe Marketing Cloud als Frontend zu nutzen  Keine redundanten und doppelten Features  Auf der gleichen Technologie-Basis  Elastic Path und Adobe bieten eine nahtlos integrierte Lösung Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.35
  • 36. Namics. Fazit.  Was haben wir Ihnen heute gezeigt?  Digital Hub = Integrationsplattform  Integration = Digital Experience  15 Jahre Adobe-Erfahrung, 20 Jahre Projektgeschäft Experience Manager als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. 05.03.2015 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.36
  • 37. Namics. Fragen? Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. sebastian.immer@namics.com markus.tressl@namics.com 05.03.2015 37 AEM als Digital Hub für Marketing und E-Commerce. Seit 1995.

Hinweis der Redaktion

  1. MedTech: Branchenfokus Namics Header/Footer von AEM
  2. Business data warehouse: cognos App: native
  3. Ein bisschen Powerpoint-Karaoke gefällig?? Auf dem deutschen Markt gibt es noch kein Elastic Path Project, daher darf ich Ihnen im Namen von Elastic Path den Virgin Media Case vorstellen. Lassen Sie mich Ihnen daher eine kurze Geschichte erzählen: Das erste Unternehmen in UK, das “quadruple play” anbietet: Fernsehen, Internet, Mobil und Festnetz Braucht überzeugungsarbeit Daher Costumer Experience besonders wichtig. ---- Um diese Experience mit viel Content darstellen zu können, entscheidet sich Virgin Media für Adobe, um zu bestellen und Abschlüsse zu generieren, auf Elastic Path, um so wenig Bruch wie möglich in der Costumer Journey zu haben. ---- Und wie sie sicher selber wissen, sind Verträge mit verschiedenen Bausteinen nicht einfach abzubilden. Daher...
  4. Lassen Sie uns ein Bundle anschauen: Alles passiert im Frontend von Adobe, doch wo kommt was her? Produktdaten: PIM Preis: EP Bilder: DAM
  5. Catergory Management, Prizing, Checkout, Warenkorb, Billing, ... Besonderheit: EP ist ein headless System und hat kein Frontend Außerdem ist EP eine Standardinstallation, funktioniert über API´s
  6. Viele Informationen, de die Auswahl schwierig machen, da evtl. jede Kombination für sich sein Gutes hat.
  7. Nach dem Sprung in den Checkout verändert sich lediglich die Navigation, so dass ich nicht die Übersicht verliere im Checkout.
  8. Es gibt nichts, was sich nicht integrieren lässt. Tiefe der Integration, je Wir haben heute viele technischen