Die Umfrage des Medien-Trendmonitors 2010 zeigt, dass 55 Prozent der deutschen Journalisten Social Media für ihre Arbeit als wichtig erachten, insbesondere bei Online-Redakteuren mit über 70 Prozent. Trotz dieser sozialen Medien sehen nur 26 Prozent positive Chancen für bezahlte Inhalte, hauptsächlich aufgrund der weit verbreiteten Gratis-Mentalität im Internet. Zudem denken 72 Prozent der Journalisten, dass Google nicht für die Krise der Medienunternehmen verantwortlich ist.