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Stuttgart, den 27. September 2011

Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘?
Veit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA), Stuttgart




1 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011     © sympra
Kurz zur Sympra GmbH (GPRA)
Agentur für Public Relations



    • Inhabergeführte Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, gegründet 1992

    • Standorte: Stuttgart, Berlin, München

    • Schwerpunkt: Kommunikationsberatung, vor allem zu komplexen
       Dienstleistungen, technischen Produkten und Innovationen

    • 16 Mitarbeiter (9/2011)

    • Mitglied bei der GPRA




2 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011                               © sympra
Marketing 2.0
Social Media im Marketing-Mix



    • Wo ist der Marketing-Mix bereits 2.0?

    • Welchen Einfluss hat der Konsument mit Social Media?

    • Verortung sozialer Plattformen

    • Beispiele aus der Praxis



    … ohne Anspruch auf Vollständigkeit!




3 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011                  © sympra
4 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
5 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Product
Verbraucher werden in den Produktentstehungsprozess eingebunden



z. B.

• Marktforschung

• Open Innovation

• Bewertungsplattformen

• …




6 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011                       © sympra
7 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
8 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




10 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Open Source
Local Motors




11 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Open Source Development
Local Motors




12 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
13 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Place
Vertriebsformen im Web 2.0



z. B.

• Vertriebskanal Web 2.0

• Social Shopping

• Bewertungsplattformen

• …




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15 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




16 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
17 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
18 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
19 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
20 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Price
Von der Website zum Web 2.0



z. B.

• Preisvergleiche

• Couponing

• …




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Mein Pril – Mein Stil




22 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




23 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
24 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Promotion
Personalisiert



z. B.

• Werbung im Web 2.0  Targeting

• Virtuelle Verbreitung von Videos

• …




25 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




26 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




27 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
28 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
People
Social Media Relations



z. B.

• Social Networking

• Kundendienst, z. B. via Twitter

• Blogs

• …




29 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




30 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




31 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




32 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
33 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Mein Pril – Mein Stil




34 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
35 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Web-2.0-Plattformen...
... für jeden Bedarf




      www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/
36 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011        © sympra
Marketing – geht‘s ohne 2.0?
Nein.



• (Fast) jede Kampagne enthält auch 2.0-Aktivitäten

• Dialog mit den Kunden und Konsumenten bietet noch viele
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• Neue Geschäftsmodelle auf 2.0-Plattfomen

• Erhöhte Markttransparenz

• Neues Einkaufsverhalten




37 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011                © sympra
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!




38 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011   © sympra
Kontakt
Für weitere Informationen stehe ich gern zur Verfügung


Veit Mathauer
veit.mathauer@sympra.de

www.sympra.de
blog.sympra.de

Stafflenbergstraße 32                          Mehringdamm 40     Nördliche Auffahrtsallee 19
            Stuttgart                                    Berlin                     München




39 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011                                                    © sympra

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Marketing – geht’s überhaupt noch ohne 2.0?

  • 1. Stuttgart, den 27. September 2011 Marketing – geht’s überhaupt noch ohne ‚2.0‘? Veit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA), Stuttgart 1 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 2. Kurz zur Sympra GmbH (GPRA) Agentur für Public Relations • Inhabergeführte Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, gegründet 1992 • Standorte: Stuttgart, Berlin, München • Schwerpunkt: Kommunikationsberatung, vor allem zu komplexen Dienstleistungen, technischen Produkten und Innovationen • 16 Mitarbeiter (9/2011) • Mitglied bei der GPRA 2 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 3. Marketing 2.0 Social Media im Marketing-Mix • Wo ist der Marketing-Mix bereits 2.0? • Welchen Einfluss hat der Konsument mit Social Media? • Verortung sozialer Plattformen • Beispiele aus der Praxis … ohne Anspruch auf Vollständigkeit! 3 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 4. 4 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 5. 5 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 6. Product Verbraucher werden in den Produktentstehungsprozess eingebunden z. B. • Marktforschung • Open Innovation • Bewertungsplattformen • … 6 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 7. 7 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 8. 8 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 9. Mein Pril – Mein Stil 10 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 10. Open Source Local Motors 11 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 11. Open Source Development Local Motors 12 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 12. 13 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 13. Place Vertriebsformen im Web 2.0 z. B. • Vertriebskanal Web 2.0 • Social Shopping • Bewertungsplattformen • … 14 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 14. 15 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 15. Mein Pril – Mein Stil 16 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 16. 17 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 17. 18 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 18. 19 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 19. 20 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 20. Price Von der Website zum Web 2.0 z. B. • Preisvergleiche • Couponing • … 21 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 21. Mein Pril – Mein Stil 22 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
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  • 23. 24 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 24. Promotion Personalisiert z. B. • Werbung im Web 2.0  Targeting • Virtuelle Verbreitung von Videos • … 25 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 25. Mein Pril – Mein Stil 26 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
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  • 27. 28 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 28. People Social Media Relations z. B. • Social Networking • Kundendienst, z. B. via Twitter • Blogs • … 29 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 29. Mein Pril – Mein Stil 30 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
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  • 31. Mein Pril – Mein Stil 32 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 32. 33 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 33. Mein Pril – Mein Stil 34 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
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  • 35. Web-2.0-Plattformen... ... für jeden Bedarf www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/ 36 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 36. Marketing – geht‘s ohne 2.0? Nein. • (Fast) jede Kampagne enthält auch 2.0-Aktivitäten • Dialog mit den Kunden und Konsumenten bietet noch viele Möglichkeiten • Neue Geschäftsmodelle auf 2.0-Plattfomen • Erhöhte Markttransparenz • Neues Einkaufsverhalten 37 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 37. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 38 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra
  • 38. Kontakt Für weitere Informationen stehe ich gern zur Verfügung Veit Mathauer veit.mathauer@sympra.de www.sympra.de blog.sympra.de Stafflenbergstraße 32 Mehringdamm 40 Nördliche Auffahrtsallee 19 Stuttgart Berlin München 39 | CTN: Marketing 2.0 | 27. September 2011 © sympra