SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Conflunce & JIRA
Community Day 2011
Management Prozesse mit
JIRA unterstützen

27. September 2011, Frankfurt/Main
Ilja Hauß, Communardo Software
JIRA & Management Prozesse


  Einsatz von JIRA außerhalb der
            bekannten
      Softwareentwicklungs-
             prozesse




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   2
Blick auf die Arbeitswelt in Unternehmen

> Standardisierte Prozesse
  ERP, CRM, PPS …

> Vielzahl von Vorgängen und
  nicht standardisierter
  Prozesse
  Excel Listen, Ticketsysteme,
  Aufgabenbücher …

> Ad-hoc Aufgaben
  Email, Notizen, Telefon, …




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   3
Einsatzpotenzial von JIRA


                                  Komplexe Vorgänge und
                                   nicht standardisierte
                                         Prozesse



                                                                                    „Long-tail“
                                                                               Standardprozesse und
                                                                                  Sonderprozesse



                                                                                                                             Teamorientierte
                                                                                                                           Aufgabenabwicklung


Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   4
Komplexe Vorgänge / Prozesse



                                                                                                           „Agile Prozesse“


                                               >       Zielorientiert
                                               >       kontinuierliche Annäherung an die Lösung
                                               >       kurze Zyklen, schnelles Feedback
                                               >       häufige Reflektionen
                                               >       viel Kommunikation
                                               >       interdisziplinäre, sich selbst organisierende
                                                       Teams

Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   5
Beispiele agiler Prozesse



                                                                                                           „Agile Prozesse“



                                               >       Softwareentwicklung
                                               >       Forschung & Entwicklung
                                               >       Konstruktion
                                               >       Marketing
                                               >       u. w. m.



Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   6
Einsatzpotenzial von JIRA



                                                                                                                         „leichtgewichtige
                                                                                                                            Workflows“

      > Auch Nicht-Massenprozesse                                                                                      Wiederholungsrate

        können kostengünstig
        unterstützt werden.
      > In Abhängigkeit vom
        Geschäftsmodell z.B.                                                                                                                     „Long-Tail-Prozesse“
        Einkauf, Recruitment u.a.                                                                                                                (abgeschlossen, geringer
                                                                                                                                                 Automatisierungsgrad)
      > Sonderprozesse wie z.B.
        betriebliches Vorschlagswesen.
Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de                  Seite   7
Einsatzpotenzial von JIRA




                                               > Konkrete ad-hoc Aufgaben
                                               > Abarbeitung innerhalb eines Teams
                                               > „Ticket und Service Charakter“

                                               > Zum Beispiel IT-Support, HR-Support,
                                                 Teamassistenz

Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   8
Vorteile des Einsatzes von JIRA

                                                                                                > Alle Aufgaben und Vorgänge
                                                                                                  sind zentral an einer Stelle
                                                                                                  verfügbar
                                                                                                > Transparente und flexible
                                                                                                  Zuordnung von Aufgaben im
                                                                                                  Team
                                                                                                > Nachvollziehbarkeit des
                                                                                                  Bearbeitungsstands für alle
                                                                                                  Beteiligte
                                                                                                > Reporting zum
                                                                                                  Fortschrittsgrad und Aufwand
                                                                                                > Leichtgewichtige, schnell
                                                                                                  umgesetzte Workflows

Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   9
Agile Unternehmensprozesse: Marketing




                                                                                                            4 Wochen


                                                                                                                                                 Kampagne
     Kampagnen                                   Aktivitäten


Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de         Seite   10
Agile Unternehmensprozesse




                                                                                                            4 Wochen
                                                                                                            „Sprint“

                                                                                                                                                 Kampagne
     Kampagnen                                   Aktivitäten


Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de         Seite   11
Communardo Marketing und JIRA

Ziel: Konsolidierung von Aktivitäten und Aufgaben

            Communardo Marketing
            • Projekt


                      Kampagnen
                      • Komponenten


                                Aktivitäten
                                • Vorgänge


                                          Aufgaben
                                          • Untervorgänge


                                                    Kanäle
                                                    • Attribute



Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   12
Beispiel


                           Kampagnen                                   Kanäle                              Aktivitäten                              Aufgaben
                         (Komponenten)                                (Attribut)                           (Vorgänge)                            (Untervorgänge)




                                                                                                                                                   Keynote
                                                                                                          CCD 2010
                                                                                                                                                 Präsentation
                                                                                                                                                     Jira
                                                                      Events                                Geneme


                              Jira DL                                                                       Sosocon


                                                                      Online                                                                     Produktinfos
                                                                                                          Homepage
                                                                      Auftritt                                                                   aktualisieren




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de                     Seite   13
Marketing Abbildung in JIRA




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   14
Einkauf, Bewerbermgmt., Strategie u. w.




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   15
Die Herausforderung.


                                                Globale Definitionen vs.
                                                spezifische Prozessanforderungen.
                                                                // Herausforderung Gestaltung


Änderung von Arbeitsweisen.
    // Herausforderung Prozesse



                                    Ablösung liebgewonnener Tools (Excel)
                                             // Herausforderung Nutzen generieren



 Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   16
Empfehlung

> Einfach starten!

> Mit einfachen Prozesskandidaten starten, d.h.
  Prozesse die bereits „agil leben“ oder typische
  „Service Funktionen“.

> Die Chance liegt in der Professionalisierung und
  Qualitätssteigerung bisher nicht unterstützter
  Prozesse, Vorgänge und Service-Funktionen.




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   17
Viel Erfolg bei der Umsetzung.




Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   18
Der Collaboration Workplace.




                    Social Software

                                                                                                    im

                                                                                                                             produktiven
                                                                                                                             Einsatz.


Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de   Seite   19

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der PraxisAdobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
Guido Schmitz
 
Osterkarten für die Partnerklassen
Osterkarten für die PartnerklassenOsterkarten für die Partnerklassen
Osterkarten für die Partnerklassen
carla asquini
 
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, GrenzenOffene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
Ralf Klamma
 
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behaltenKnowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
Communardo GmbH
 
Mit PC Hotel überwachen
Mit PC Hotel überwachenMit PC Hotel überwachen
Mit PC Hotel überwachen
Thomas Schulz
 
Kapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
Kapitel 11: 
Forex Binäre OptionenKapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
Kapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
anyoption
 
Brunswicker integro Kickoff
Brunswicker integro KickoffBrunswicker integro Kickoff
Brunswicker integro Kickoff
integro
 
Klinik der Solidarität - Teil 2
Klinik der Solidarität - Teil 2Klinik der Solidarität - Teil 2
Klinik der Solidarität - Teil 2
Thomas Kreiml
 
Impulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CASImpulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CAS
integro
 
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
KMB|Konzept Management Beratung für Unternehmenskommunikation
 
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
Thomas Kreiml
 
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
Ralf Haberich
 
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
Communardo GmbH
 
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische GeschichteSemantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
Jakob .
 
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done MethodeRiding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
Jens Oberender
 
Unsere Umfrage zur Schule
Unsere Umfrage zur  SchuleUnsere Umfrage zur  Schule
Unsere Umfrage zur Schule
carla asquini
 

Andere mochten auch (20)

Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der PraxisAdobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
Adobe Finance Forum 2009 Pentadoc Beobachtungen Aus Der Praxis
 
Osterkarten für die Partnerklassen
Osterkarten für die PartnerklassenOsterkarten für die Partnerklassen
Osterkarten für die Partnerklassen
 
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, GrenzenOffene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
Offene Lernumgebungen - Chancen, Herausforderung, Grenzen
 
Dsvdoc
DsvdocDsvdoc
Dsvdoc
 
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behaltenKnowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
Knowledge Mashups - Wissen dynamisch vernetzen und den Überblick behalten
 
Mit PC Hotel überwachen
Mit PC Hotel überwachenMit PC Hotel überwachen
Mit PC Hotel überwachen
 
2
22
2
 
Kapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
Kapitel 11: 
Forex Binäre OptionenKapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
Kapitel 11: 
Forex Binäre Optionen
 
1
11
1
 
Brunswicker integro Kickoff
Brunswicker integro KickoffBrunswicker integro Kickoff
Brunswicker integro Kickoff
 
Klinik der Solidarität - Teil 2
Klinik der Solidarität - Teil 2Klinik der Solidarität - Teil 2
Klinik der Solidarität - Teil 2
 
Auschwitz
AuschwitzAuschwitz
Auschwitz
 
Impulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CASImpulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CAS
 
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
Kommunikation der Effizienz-Hebel in Unternehmen ncrm Update September 2013
 
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
Herrmann/Flecker: Betriebliche Interessenvertretung in Österreich: wachsender...
 
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
Mobile Analytics and Video Analytics - Marketing On Tour November 2008
 
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
Wolfgang Tank - JIRA beherrschbar administrieren oder wie mache ich JIRA wirk...
 
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische GeschichteSemantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
Semantic Web und Linked Open Data. Eine Bibliothekarische Geschichte
 
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done MethodeRiding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
Riding the Flow - Wissenarbeit nach der Getting Things Done Methode
 
Unsere Umfrage zur Schule
Unsere Umfrage zur  SchuleUnsere Umfrage zur  Schule
Unsere Umfrage zur Schule
 

Ähnlich wie CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja HaußCommunardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
Communardo GmbH
 
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptierenDer Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
Communardo GmbH
 
Wandel zur Arbeitswelt 2.0
Wandel zur Arbeitswelt 2.0 Wandel zur Arbeitswelt 2.0
Wandel zur Arbeitswelt 2.0
Communardo GmbH
 
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
Communardo GmbH
 
CCD2014 - Communardo
CCD2014 - CommunardoCCD2014 - Communardo
CCD2014 - Communardo
Communardo GmbH
 
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
Communardo GmbH
 
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im UnternehmenCommunote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote GmbH
 
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
tischmid
 
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und ProjektkommunikationWebcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
Communote GmbH
 
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche FührungskommunikationFührung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Communote GmbH
 
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration PlattformSPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
Communardo GmbH
 
Broschüre Funktionsübersicht
Broschüre FunktionsübersichtBroschüre Funktionsübersicht
Broschüre Funktionsübersicht
immer-uptodate
 
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
Communote GmbH
 
Social Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
Social Media bei der communardo-Ein ErfahrungsberichtSocial Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
Social Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
Community MINTsax.de
 
Silverlight 2.0 Prozess Editor
Silverlight 2.0 Prozess EditorSilverlight 2.0 Prozess Editor
Silverlight 2.0 Prozess Editor
Martin Hey
 
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und ZusammenarbeitIntranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
Communardo GmbH
 
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für ConfluenceCCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
Communardo GmbH
 
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERPCONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
softenginegmbh
 

Ähnlich wie CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß) (20)

Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja HaußCommunardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
Communardo Trendforum 22.06.2011: Collaboration Workplace, Ilja Hauß
 
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptierenDer Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
Der Weg zum Social Intranet : Arbeiten 2.0 erleben und adaptieren
 
Wandel zur Arbeitswelt 2.0
Wandel zur Arbeitswelt 2.0 Wandel zur Arbeitswelt 2.0
Wandel zur Arbeitswelt 2.0
 
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
Blogging im Unternehmen. Ein Erfahrungsbericht.
 
CCD2014 - Communardo
CCD2014 - CommunardoCCD2014 - Communardo
CCD2014 - Communardo
 
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
SPSD 2015 - "Von OneDrive for Business zur Enterprise Collaboration Architektur"
 
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im UnternehmenCommunote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
Communote im Einsatz – Die häufigsten Anwendungsfälle im Unternehmen
 
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
Enterprise mashups - Remix the Web. Create your own workplace.
 
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und ProjektkommunikationWebcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
Webcast: Communote Best Practices - für agile Team- und Projektkommunikation
 
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche FührungskommunikationFührung 2.0 mit Communote:Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
Führung 2.0 mit Communote: Best Practices für erfolgreiche Führungskommunikation
 
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration PlattformSPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
SPSD2014 - Herausforderung: Produktive SharePoint Collaboration Plattform
 
Broschüre Funktionsübersicht
Broschüre FunktionsübersichtBroschüre Funktionsübersicht
Broschüre Funktionsübersicht
 
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
Best Practices für erfolgreiche Vertriebskommunikation.
 
Social Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
Social Media bei der communardo-Ein ErfahrungsberichtSocial Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
Social Media bei der communardo-Ein Erfahrungsbericht
 
Silverlight 2.0 Prozess Editor
Silverlight 2.0 Prozess EditorSilverlight 2.0 Prozess Editor
Silverlight 2.0 Prozess Editor
 
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und ZusammenarbeitIntranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
Intranet 2.0 - Lösungen für Wissensmanagement und Zusammenarbeit
 
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für ConfluenceCCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
CCD 2012: Die Top 5 Plugins für Confluence
 
DREGER IT - Mobile Lösungen
DREGER IT - Mobile LösungenDREGER IT - Mobile Lösungen
DREGER IT - Mobile Lösungen
 
InterfaceProjects
InterfaceProjectsInterfaceProjects
InterfaceProjects
 
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERPCONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
CONNECT to BueroWARE Integriertes Dokumentenmanagement - DocuWARE + BüroWARE ERP
 

Mehr von Communardo GmbH

Solution Guide I / 2020_1
Solution Guide I / 2020_1Solution Guide I / 2020_1
Solution Guide I / 2020_1
Communardo GmbH
 
Solution Guide I / 2020
Solution Guide I / 2020Solution Guide I / 2020
Solution Guide I / 2020
Communardo GmbH
 
Solution guide 2019
Solution guide 2019Solution guide 2019
Solution guide 2019
Communardo GmbH
 
Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018
Communardo GmbH
 
Solution Guide II/2018
Solution Guide II/2018Solution Guide II/2018
Solution Guide II/2018
Communardo GmbH
 
Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018
Communardo GmbH
 
Solution Guide I / 2018
Solution Guide I / 2018Solution Guide I / 2018
Solution Guide I / 2018
Communardo GmbH
 
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital WorkplaceTino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
Communardo GmbH
 
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
Communardo GmbH
 
The new digital divide
The new digital divideThe new digital divide
The new digital divide
Communardo GmbH
 
Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017
Communardo GmbH
 
Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017
Communardo GmbH
 
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
Communardo GmbH
 
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbHArchitektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
Communardo GmbH
 
Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016
Communardo GmbH
 
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop SessionCatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
Communardo GmbH
 
Communote ist Open Source
Communote ist Open SourceCommunote ist Open Source
Communote ist Open Source
Communardo GmbH
 
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRAAUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
Communardo GmbH
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo GmbH
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo GmbH
 

Mehr von Communardo GmbH (20)

Solution Guide I / 2020_1
Solution Guide I / 2020_1Solution Guide I / 2020_1
Solution Guide I / 2020_1
 
Solution Guide I / 2020
Solution Guide I / 2020Solution Guide I / 2020
Solution Guide I / 2020
 
Solution guide 2019
Solution guide 2019Solution guide 2019
Solution guide 2019
 
Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018
 
Solution Guide II/2018
Solution Guide II/2018Solution Guide II/2018
Solution Guide II/2018
 
Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018Solution Guide II / 2018
Solution Guide II / 2018
 
Solution Guide I / 2018
Solution Guide I / 2018Solution Guide I / 2018
Solution Guide I / 2018
 
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital WorkplaceTino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
Tino Schmidt | Communardo | Per Anhalter durch den Digital Workplace
 
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
Michael Stelzner | Communardo | Ist "Agil" das neue "Normal"?
 
The new digital divide
The new digital divideThe new digital divide
The new digital divide
 
Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017Solution Guide ll 2017
Solution Guide ll 2017
 
Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017Social Business Solution Guide I/2017
Social Business Solution Guide I/2017
 
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
Das technologische Fundament des Digital Workplace / Alexander Buder, Communa...
 
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbHArchitektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
Architektur von Anwendungsintegrationen / Tino Winkler, Communardo Software GmbH
 
Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016Social Business Solution Guide III/2016
Social Business Solution Guide III/2016
 
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop SessionCatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
CatWorkX Midsummer Day 2016 - Workshop Session
 
Communote ist Open Source
Communote ist Open SourceCommunote ist Open Source
Communote ist Open Source
 
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRAAUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
AUG Bodensee: Die Top10 Add-ons für Confluence & JIRA
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 
Communardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution GuideCommunardo Social Business Solution Guide
Communardo Social Business Solution Guide
 

CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

  • 1. Conflunce & JIRA Community Day 2011 Management Prozesse mit JIRA unterstützen 27. September 2011, Frankfurt/Main Ilja Hauß, Communardo Software
  • 2. JIRA & Management Prozesse Einsatz von JIRA außerhalb der bekannten Softwareentwicklungs- prozesse Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2
  • 3. Blick auf die Arbeitswelt in Unternehmen > Standardisierte Prozesse ERP, CRM, PPS … > Vielzahl von Vorgängen und nicht standardisierter Prozesse Excel Listen, Ticketsysteme, Aufgabenbücher … > Ad-hoc Aufgaben Email, Notizen, Telefon, … Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3
  • 4. Einsatzpotenzial von JIRA Komplexe Vorgänge und nicht standardisierte Prozesse „Long-tail“ Standardprozesse und Sonderprozesse Teamorientierte Aufgabenabwicklung Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4
  • 5. Komplexe Vorgänge / Prozesse „Agile Prozesse“ > Zielorientiert > kontinuierliche Annäherung an die Lösung > kurze Zyklen, schnelles Feedback > häufige Reflektionen > viel Kommunikation > interdisziplinäre, sich selbst organisierende Teams Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5
  • 6. Beispiele agiler Prozesse „Agile Prozesse“ > Softwareentwicklung > Forschung & Entwicklung > Konstruktion > Marketing > u. w. m. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6
  • 7. Einsatzpotenzial von JIRA „leichtgewichtige Workflows“ > Auch Nicht-Massenprozesse Wiederholungsrate können kostengünstig unterstützt werden. > In Abhängigkeit vom Geschäftsmodell z.B. „Long-Tail-Prozesse“ Einkauf, Recruitment u.a. (abgeschlossen, geringer Automatisierungsgrad) > Sonderprozesse wie z.B. betriebliches Vorschlagswesen. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7
  • 8. Einsatzpotenzial von JIRA > Konkrete ad-hoc Aufgaben > Abarbeitung innerhalb eines Teams > „Ticket und Service Charakter“ > Zum Beispiel IT-Support, HR-Support, Teamassistenz Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8
  • 9. Vorteile des Einsatzes von JIRA > Alle Aufgaben und Vorgänge sind zentral an einer Stelle verfügbar > Transparente und flexible Zuordnung von Aufgaben im Team > Nachvollziehbarkeit des Bearbeitungsstands für alle Beteiligte > Reporting zum Fortschrittsgrad und Aufwand > Leichtgewichtige, schnell umgesetzte Workflows Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9
  • 10. Agile Unternehmensprozesse: Marketing 4 Wochen Kampagne Kampagnen Aktivitäten Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10
  • 11. Agile Unternehmensprozesse 4 Wochen „Sprint“ Kampagne Kampagnen Aktivitäten Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11
  • 12. Communardo Marketing und JIRA Ziel: Konsolidierung von Aktivitäten und Aufgaben Communardo Marketing • Projekt Kampagnen • Komponenten Aktivitäten • Vorgänge Aufgaben • Untervorgänge Kanäle • Attribute Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12
  • 13. Beispiel Kampagnen Kanäle Aktivitäten Aufgaben (Komponenten) (Attribut) (Vorgänge) (Untervorgänge) Keynote CCD 2010 Präsentation Jira Events Geneme Jira DL Sosocon Online Produktinfos Homepage Auftritt aktualisieren Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13
  • 14. Marketing Abbildung in JIRA Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 14
  • 15. Einkauf, Bewerbermgmt., Strategie u. w. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 15
  • 16. Die Herausforderung. Globale Definitionen vs. spezifische Prozessanforderungen. // Herausforderung Gestaltung Änderung von Arbeitsweisen. // Herausforderung Prozesse Ablösung liebgewonnener Tools (Excel) // Herausforderung Nutzen generieren Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 16
  • 17. Empfehlung > Einfach starten! > Mit einfachen Prozesskandidaten starten, d.h. Prozesse die bereits „agil leben“ oder typische „Service Funktionen“. > Die Chance liegt in der Professionalisierung und Qualitätssteigerung bisher nicht unterstützter Prozesse, Vorgänge und Service-Funktionen. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 17
  • 18. Viel Erfolg bei der Umsetzung. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 18
  • 19. Der Collaboration Workplace. Social Software im produktiven Einsatz. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 19