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Liquid Work
Trends und Chancen für KMUs in der Praxis.
Welcher Anbieter passt und was work | i | o leistet.
Petra Wolkenstein @konsultori
eday 2013
© 2013 work|i|o Inc. / konsultori. All rights reserved.
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Haben Sie bereits über Online-Plattformen auf
Freelancer zugegriffen?
Liquid work
Auflösung der Unternehmensgrenze
zwischen Mitarbeitern und Providern,
Erweiterung des Radius
Konzentration auf spezielle Skills
Enge Zusammenarbeit
Zerteilung der Arbeit und
Zusammenführung zu Paketen, die
spezielle Skills abdecken
Weg von Präsenz – hin zu Ergebnissen
TRENDS
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Offshoring in Niedriglohn-Länder auslagern
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Zerlegung in sehr kleine Tasks
Auslagerung an viele Einzelpersonen parallel
TRENDS
& PROVIDER
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Micro Tasks - Projekte
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& PROVIDER
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Komplexe Analysen
Structured Expertise
Collaboration, Team-Ansatz, gemischt mit dem Auftraggeber
Branchen Experten (Freelancer)
TRENDS
& PROVIDER
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Analyse Beispiele
2
① Startpunkt wählen
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② Customizen
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③ Beauftragen
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④ Teilen und Einladen
2
⑤ Fortschritt verfolgen
2
⑥ Ergebnis akzeptieren
2
⑦ Bewerten und Feedback
2
Branchen Experten
2
Nutzen
Für Auftraggeber
① Ausgleich interner knapper / inadäquater Ressourcen (Experten, punktueller Zugriff)
② Schnelle Ergebnisse (kein Auswahlprozess)
③ „Know what you get“ (vordefinierter Output)
④ Online Collaboration zwischen Auftraggeber und Provider
⑤ Fixkostenreduktion (kein Personal)
Für Provider
① Kundenkreis global vergrößern
② Bezahlung sicherstellen und einfach abwickeln
③ Konzentration auf die für den Provider interessanten Fähigkeiten & Expertise-Bereiche
④ Fokus auf Expertise anstatt Zeit zu verkaufen
⑤ Klare Ergebnisdefinition, kein permanentes Nachverhandeln des Projekt-Umfanges
2
KMU
CASE
STUDIES3
Mobile Marketing Agentur
12 Angestellte (Marketing, Sales, Finance, Customer Service)
Aufträge über Elance an Freelancer und Firmen
Firmengründung bis laufendes Geschäft
Logo
Broschüren
Email Marketing
Design und erste Präsentationen
Web Design
+ schnelles Beauftragen
+ Minimierung von Fixkosten
+ Zugriff auf die richtigen Leute an
einem Ort
Elance & Qittle
Mehr auf: http://www.youtube.com/watch?v=kD01nLCEeKE&feature=player_embedded
KMU
Case
Studies
3
ODesk & Universal Hardwood
Hartholz Böden
3 Angestellte
Aufträge über ODesk an mehrere Freelancer auf kontinuierlicher Basis,
Koordination zwischen Angestellten und Freelancern über Collaboration Tools
(GoToMeeting, GoogleDocs, Instant Messaging)
Entwicklung und Management der Website
Zusammenstellung und Pflege von Datenbanken
Koordination der Bodenverleger beim Kunden
+ Minimierung von Fixkosten (bezahlt nur für den Task),
Einsparungspotential rd. 100.000 USD/Jahr
+ Angestellte sind Vollzeit-Generalisten, ODesk bringt die Spezialisten
+ rasches Beauftragen
+ bequeme Koordination der Freelancer
Mehr auf: https://www.odesk.com/info/testimonials/case-study/hardwood/
KMU
Case
Studies
3
Welche Themen möchten Sie
auslagern?
Welche Plattform passt zu Ihnen?
Sind Liquid Work Plattformen ein Sales-Kanal für
Ihre Dienstleistungen?
KMU
Case
Studies
3
?
Odesk https://www.odesk.com/
Elance https://www.elance.com/
Workio https://www.workio.com
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Liquid work petra wolkenstein eday13 slideshare

  • 1. Liquid Work Trends und Chancen für KMUs in der Praxis. Welcher Anbieter passt und was work | i | o leistet. Petra Wolkenstein @konsultori eday 2013 © 2013 work|i|o Inc. / konsultori. All rights reserved.
  • 2. ? Haben Sie bereits über Online-Plattformen auf Freelancer zugegriffen?
  • 3. Liquid work Auflösung der Unternehmensgrenze zwischen Mitarbeitern und Providern, Erweiterung des Radius Konzentration auf spezielle Skills Enge Zusammenarbeit Zerteilung der Arbeit und Zusammenführung zu Paketen, die spezielle Skills abdecken Weg von Präsenz – hin zu Ergebnissen
  • 5. Freelancer / KPO / Offshoring Freelancer Knowledge Process Outsourcing Offshoring in Niedriglohn-Länder auslagern ganze Abteilungen auslagern Freiberufler im Gegensatz zu Mitarbeitern TRENDS & PROVIDER 1
  • 7. Kreativer oder innovativer Teil der Arbeit Crowdsourcing / Wettbewerbe web-basiertes Problemlösungs-Tool viele Experten und Nicht-Experten Wettbewerb TRENDS & PROVIDER 1
  • 9. Microworking / Micro Tasks Zerlegung in sehr kleine Tasks Auslagerung an viele Einzelpersonen parallel TRENDS & PROVIDER 1
  • 10. Micro Tasks - Projekte TRENDS & PROVIDER 1
  • 11. Komplexe Analysen Structured Expertise Collaboration, Team-Ansatz, gemischt mit dem Auftraggeber Branchen Experten (Freelancer) TRENDS & PROVIDER 1
  • 12. 2
  • 17. ④ Teilen und Einladen 2
  • 20. ⑦ Bewerten und Feedback 2
  • 22. Nutzen Für Auftraggeber ① Ausgleich interner knapper / inadäquater Ressourcen (Experten, punktueller Zugriff) ② Schnelle Ergebnisse (kein Auswahlprozess) ③ „Know what you get“ (vordefinierter Output) ④ Online Collaboration zwischen Auftraggeber und Provider ⑤ Fixkostenreduktion (kein Personal) Für Provider ① Kundenkreis global vergrößern ② Bezahlung sicherstellen und einfach abwickeln ③ Konzentration auf die für den Provider interessanten Fähigkeiten & Expertise-Bereiche ④ Fokus auf Expertise anstatt Zeit zu verkaufen ⑤ Klare Ergebnisdefinition, kein permanentes Nachverhandeln des Projekt-Umfanges 2
  • 24. Mobile Marketing Agentur 12 Angestellte (Marketing, Sales, Finance, Customer Service) Aufträge über Elance an Freelancer und Firmen Firmengründung bis laufendes Geschäft Logo Broschüren Email Marketing Design und erste Präsentationen Web Design + schnelles Beauftragen + Minimierung von Fixkosten + Zugriff auf die richtigen Leute an einem Ort Elance & Qittle Mehr auf: http://www.youtube.com/watch?v=kD01nLCEeKE&feature=player_embedded KMU Case Studies 3
  • 25. ODesk & Universal Hardwood Hartholz Böden 3 Angestellte Aufträge über ODesk an mehrere Freelancer auf kontinuierlicher Basis, Koordination zwischen Angestellten und Freelancern über Collaboration Tools (GoToMeeting, GoogleDocs, Instant Messaging) Entwicklung und Management der Website Zusammenstellung und Pflege von Datenbanken Koordination der Bodenverleger beim Kunden + Minimierung von Fixkosten (bezahlt nur für den Task), Einsparungspotential rd. 100.000 USD/Jahr + Angestellte sind Vollzeit-Generalisten, ODesk bringt die Spezialisten + rasches Beauftragen + bequeme Koordination der Freelancer Mehr auf: https://www.odesk.com/info/testimonials/case-study/hardwood/ KMU Case Studies 3
  • 26. Welche Themen möchten Sie auslagern? Welche Plattform passt zu Ihnen? Sind Liquid Work Plattformen ein Sales-Kanal für Ihre Dienstleistungen? KMU Case Studies 3 ?
  • 27. Odesk https://www.odesk.com/ Elance https://www.elance.com/ Workio https://www.workio.com Maven http://www.maven.co/ 10EQS http://www.10eqs.com/ Eclerx http://www.eclerx.com/ Samasource http://samasource.org/ Clickworker http://www.clickworker.com/en Jovoto http://www.jovoto.com/ Shorttask http://www.shorttask.com/ Microtask http://www.microtask.com/ Mobileworks https://www.mobileworks.com/ Amazon mechanical turk https://www.mturk.com/mturk/welcome Innocentive https://www.innocentive.com/ Mykindacrowd http://www.mykindacrowd.com/ 99designs http://99designs.com/ Hire the world https://www.hiretheworld.com/ Evalueserve http://evalueserve.com/site/ Xing projekte https://www.xing.com/projects Guru http://www.guru.com/ Freelancer http://www.freelancer.com/ Elance / Qittle http://www.youtube.com/watch?v=kD01nLCEeKE&feature=player_embedded Odesk / Hardwood https://www.odesk.com/info/testimonials/case-study/hardwood Mitel Studie http://www.bbc.co.uk/news/business-19594518 Elance business survey https://www.elance.com/q/global-business-survey Konsultori: http://www.konsultori.com/ Links
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