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User Erkennung
mehr als nur Cookietracking
Internet World 2017
06.10.2017 2
MARCUS NOWAK-TRYTKO
Principal digital analytics
Kernkompetenzen:
Kurze Vorstellung des Agentur-Ansprechpartners
diconium marketing | Internet World 2017
 Digital Analytics
 Predictive Analytics
 Usability Analytics
 Direct Marketing
Die diconium group
06.10.2017 3
STRATEGIEBERATUNG
FÜR DAS DIGITAL
BUSINESS
STUTTGART I HAMBURG
PERFORMANCE
MARKETING & DIGITAL
ANALYTICS
STUTTGART
WORLDWIDE SERVICES
IN E-COMMERCE AND IOT
BANGALORE |
STUTTGART | LONDON |
DETROIT
Gegründet: 1995 Umsatz 2016: +50 Mio.
Standorte: STUTTGART | HAMBURG | BERLIN | KARLSRUHE I BANGALORE | LISABON | DETROIT | PEKING
E-BUSINESS AGENTUR
& SYSTEMHAUS
STUTTGART | BERLIN
HAMBURG | KARLSRUHE
06.10.2017 4
Basismöglichkeiten
diconium marketing | Internet World 2017
Tracking
Was ist Tracking?
06.10.2017 5diconium marketing | Internet World 2017
Das Web-Tracking umfasst die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens
von Usern Offsite / Onsite.
Social Media
z.B. Link
Online-Suche
(z.B. Ads)
Display-Anzeigen
z.B. Banner)
Offsite-Tracking Onsite-Tracking
Website
Cookie
wird erstellt
Onsite-Search
Newsletter-
Anmeldung
Kauf-
abschluss
Produkt-/
Themenseite
Pixel wird
gesetzt
After Sales
Retargeting
Newsletter
Warenkorb
Tag Implementierung im Code der Website
Zielsetzung:
 Tag liefert dem Web Analytics Tool (weiterführende) Informationen über die Website-Besucher
 Ermöglicht zudem die Ermittlung der Einstiegsquelle
Einstiegsquell
en
Social Media
URL (direct)
Display-
Werbung
Suchmaschine
(organic)
Website
// -- XXX GmbH - Version 1.6.5
// -- Copyright (c) 1996-2016 Web Analyse Trends GmbH. All rights reserved.
// --- Standard Parameters: -----------------------------------------------
var ed_wti_tv = '1.6.5_' + window.location.hostname;
var gDomain='wts. XXX.de ';
//var gDomain='wts. XXX.de.cn'; // for Hessen hosting!
var gDcsId='dcsoxolta100000w8gvwzt9c4_3s5x';
var gFpcDom ='';
//set gFpcDom:
//gFpcDom = '<.DOT-THEN-YOUR.DOMAIN>', example: gFpcDom = '.XXX.de';
gFpcDom = '';
gFpcDom=(gFpcDom=='')?window.location.hostname:gFpcDom;
var gFpc='WT_FPC';
var gConvert=true;
var gService = false;
var gTimeZone = 1;
var ed_doms=window.location.hostname;
ed_doms += ', XXX.de ';
var ed_types ='xls,doc,ppt,pdf,txt,csv,zip';
var ed_manualDownload = true;
// Checks if a dcsMultiTrack Call is manually attached to a Link
function ed_manualTrack(e){
var eventList = ['onclick','onmousedown','onmouseup'];
for(i in eventList){
if( e.getAttribute(eventList[i]) &&
e.getAttribute(eventList[i]).indexOf('dcsMultiTrack')!= -1 )return true;
}
return false;
}
function ed_global(){
edET();
// _ed.helper.add('wti_param1', 'Wert');
//
_ed.cookie.set('name','wert','optional:lebensdauer');
}
// --- Project Parameters (optional!): ------------------------------------
Code-Snippet
Tag direkt in der Website eingebunden
(ohne Tag Management System – TMS)
Web-
Analytics-
ToolUser
diconium marketing | Internet World 2017 06.10.2017 6
Klick Bühne
TMS
Social
Integration
Scroll,
Mouse, …
Personalizati
on
Online
Marketing
Klick Social
Anwendbar für jede Art von Code, der
normalerweise auf der Website implementiert
werden muss. Diese werden jetzt im TMS
verwaltet.
Marketing
Automation
TMS – „Single Line of Code“ Nur ein Tag des TMS in der Website eingebu
Tag Implementierung mittels Tag Management System
Web-
Analytics-
Tool
Wann ist der User im Tracking verloren?
06.10.2017 8
Facebook Ads
Display
Targeting
RTB
Referral
Marketing
Affiliate/SOM
Brand
Search
Bing/Google
Retargeting
Display/Affiliate
Video
Youtube
Generic
Search
Google/Yahoo
Price Checker
Display/Google/
Aff.
Couponing
Affiliate/Mobile
Conversion
Optimisation
Standard-
Banner
Display
diconium marketing | Internet World 2017
Wechsel der
Domains
Wechsel der
Devices
Cookies werden
gelöscht
AdBlocker
Do-not-track
Browser-
Einstellung
06.10.2017 9
USER ERKENNUNG
diconium marketing | Internet World 2017
Ad-Blocker
Auswirkung der Desktop-Aktivierung des Ad-Blockers
06.10.2017 10
06.10.2017 11
*http://www.adweek.com/news/technology/iab-study-says-26-desktop-users-turn-ad-blockers-172665
*https://www.revinate.com/blog/2014/11/adblockers-mean-hotels/
Auswirkungen der Ad-Blocker-Nutzung
Junge und digital-Affine Millenials* sind die größte Nutzergruppe der Ad-Blocker. Dies führt jedoch zu einem
Verlust des Verständnisses über genau diese wichtige Ziel- und Kundengruppe.
diconium marketing | Internet World 2017
(*Digital Natives)
Zusammenfassung
06.10.2017 12
 Ad-Blocker blockieren oft standardmäßig Analytics-Tools
 Mobile Ad-Blocker-Techniken werden bislang selten in Europa und den USA verwendet,
jedoch Tendenz steigend
 Die Nutzung von Ad-Blockern in der DACH Region beträgt durchschnittlich 24 Prozent.
 Junge, digital-affine Millenials sind die Größte Nutzergruppe der Ad-Blocker
diconium marketing | Internet World 2017
Die Ad-Blocker-Nutzer steigt weiterhin an; besonders sind diejenigen Ad-Blocker beliebt, die
sämtliche Werbung blockieren
06.10.2017 13
USER ERKENNUNG
diconium marketing | Internet World 2017
Onsite-Tracking
Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen
06.10.2017 14diconium marketing | Internet World 2017
Der User wird über verschlüsselte (Hash) Email oder Login-Daten identifiziert. Diese Daten
werden bei bestimmte Aktionen (Klick in Newsletter, Login, Kauf) anonymisiert übergeben.
Quelle: exactag GmbH
06.10.2017 15
USER ERKENNUNG
diconium marketing | Internet World 2017
Offsite-Tracking
Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen
06.10.2017 16diconium marketing | Internet World 2017
Tracking Anbieter nutzen jede 2nd Party Quelle, die Cross-Device Daten zur Verfügung stellen zur
Erkennung von Usern auf unterschiedlichen Devices. Diese Daten werden im Cross-Device Pool genutzt.
Quelle: exactag GmbH / Webtrekk GmbH
Identifizierung über Advertisier und
Reichweite über Publisher.
06.10.2017 17
USER ERKENNUNG
Wie kann ein möglichst genaues
Userprofil ermittelt werden?
diconium marketing | Internet World 2017
DICONIUM|STUTGART|02.05.2016
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit
DICONIUM|STUTTGART|02.05.2016
Marcus Nowak-Trykto
Principal Digital Analytics
E-Mail: marcus.nowak-trytko@diconium.com
Tel. 0711 2992 3511
Web: diconium.com/marketing

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Internet World 2017 - User Erkennung, mehr als nur Cookietracking

  • 1. User Erkennung mehr als nur Cookietracking Internet World 2017
  • 2. 06.10.2017 2 MARCUS NOWAK-TRYTKO Principal digital analytics Kernkompetenzen: Kurze Vorstellung des Agentur-Ansprechpartners diconium marketing | Internet World 2017  Digital Analytics  Predictive Analytics  Usability Analytics  Direct Marketing
  • 3. Die diconium group 06.10.2017 3 STRATEGIEBERATUNG FÜR DAS DIGITAL BUSINESS STUTTGART I HAMBURG PERFORMANCE MARKETING & DIGITAL ANALYTICS STUTTGART WORLDWIDE SERVICES IN E-COMMERCE AND IOT BANGALORE | STUTTGART | LONDON | DETROIT Gegründet: 1995 Umsatz 2016: +50 Mio. Standorte: STUTTGART | HAMBURG | BERLIN | KARLSRUHE I BANGALORE | LISABON | DETROIT | PEKING E-BUSINESS AGENTUR & SYSTEMHAUS STUTTGART | BERLIN HAMBURG | KARLSRUHE
  • 5. Was ist Tracking? 06.10.2017 5diconium marketing | Internet World 2017 Das Web-Tracking umfasst die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens von Usern Offsite / Onsite. Social Media z.B. Link Online-Suche (z.B. Ads) Display-Anzeigen z.B. Banner) Offsite-Tracking Onsite-Tracking Website Cookie wird erstellt Onsite-Search Newsletter- Anmeldung Kauf- abschluss Produkt-/ Themenseite Pixel wird gesetzt After Sales Retargeting Newsletter Warenkorb
  • 6. Tag Implementierung im Code der Website Zielsetzung:  Tag liefert dem Web Analytics Tool (weiterführende) Informationen über die Website-Besucher  Ermöglicht zudem die Ermittlung der Einstiegsquelle Einstiegsquell en Social Media URL (direct) Display- Werbung Suchmaschine (organic) Website // -- XXX GmbH - Version 1.6.5 // -- Copyright (c) 1996-2016 Web Analyse Trends GmbH. All rights reserved. // --- Standard Parameters: ----------------------------------------------- var ed_wti_tv = '1.6.5_' + window.location.hostname; var gDomain='wts. XXX.de '; //var gDomain='wts. XXX.de.cn'; // for Hessen hosting! var gDcsId='dcsoxolta100000w8gvwzt9c4_3s5x'; var gFpcDom =''; //set gFpcDom: //gFpcDom = '<.DOT-THEN-YOUR.DOMAIN>', example: gFpcDom = '.XXX.de'; gFpcDom = ''; gFpcDom=(gFpcDom=='')?window.location.hostname:gFpcDom; var gFpc='WT_FPC'; var gConvert=true; var gService = false; var gTimeZone = 1; var ed_doms=window.location.hostname; ed_doms += ', XXX.de '; var ed_types ='xls,doc,ppt,pdf,txt,csv,zip'; var ed_manualDownload = true; // Checks if a dcsMultiTrack Call is manually attached to a Link function ed_manualTrack(e){ var eventList = ['onclick','onmousedown','onmouseup']; for(i in eventList){ if( e.getAttribute(eventList[i]) && e.getAttribute(eventList[i]).indexOf('dcsMultiTrack')!= -1 )return true; } return false; } function ed_global(){ edET(); // _ed.helper.add('wti_param1', 'Wert'); // _ed.cookie.set('name','wert','optional:lebensdauer'); } // --- Project Parameters (optional!): ------------------------------------ Code-Snippet Tag direkt in der Website eingebunden (ohne Tag Management System – TMS) Web- Analytics- ToolUser diconium marketing | Internet World 2017 06.10.2017 6
  • 7. Klick Bühne TMS Social Integration Scroll, Mouse, … Personalizati on Online Marketing Klick Social Anwendbar für jede Art von Code, der normalerweise auf der Website implementiert werden muss. Diese werden jetzt im TMS verwaltet. Marketing Automation TMS – „Single Line of Code“ Nur ein Tag des TMS in der Website eingebu Tag Implementierung mittels Tag Management System Web- Analytics- Tool
  • 8. Wann ist der User im Tracking verloren? 06.10.2017 8 Facebook Ads Display Targeting RTB Referral Marketing Affiliate/SOM Brand Search Bing/Google Retargeting Display/Affiliate Video Youtube Generic Search Google/Yahoo Price Checker Display/Google/ Aff. Couponing Affiliate/Mobile Conversion Optimisation Standard- Banner Display diconium marketing | Internet World 2017 Wechsel der Domains Wechsel der Devices Cookies werden gelöscht AdBlocker Do-not-track Browser- Einstellung
  • 9. 06.10.2017 9 USER ERKENNUNG diconium marketing | Internet World 2017 Ad-Blocker
  • 10. Auswirkung der Desktop-Aktivierung des Ad-Blockers 06.10.2017 10
  • 11. 06.10.2017 11 *http://www.adweek.com/news/technology/iab-study-says-26-desktop-users-turn-ad-blockers-172665 *https://www.revinate.com/blog/2014/11/adblockers-mean-hotels/ Auswirkungen der Ad-Blocker-Nutzung Junge und digital-Affine Millenials* sind die größte Nutzergruppe der Ad-Blocker. Dies führt jedoch zu einem Verlust des Verständnisses über genau diese wichtige Ziel- und Kundengruppe. diconium marketing | Internet World 2017 (*Digital Natives)
  • 12. Zusammenfassung 06.10.2017 12  Ad-Blocker blockieren oft standardmäßig Analytics-Tools  Mobile Ad-Blocker-Techniken werden bislang selten in Europa und den USA verwendet, jedoch Tendenz steigend  Die Nutzung von Ad-Blockern in der DACH Region beträgt durchschnittlich 24 Prozent.  Junge, digital-affine Millenials sind die Größte Nutzergruppe der Ad-Blocker diconium marketing | Internet World 2017 Die Ad-Blocker-Nutzer steigt weiterhin an; besonders sind diejenigen Ad-Blocker beliebt, die sämtliche Werbung blockieren
  • 13. 06.10.2017 13 USER ERKENNUNG diconium marketing | Internet World 2017 Onsite-Tracking
  • 14. Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen 06.10.2017 14diconium marketing | Internet World 2017 Der User wird über verschlüsselte (Hash) Email oder Login-Daten identifiziert. Diese Daten werden bei bestimmte Aktionen (Klick in Newsletter, Login, Kauf) anonymisiert übergeben. Quelle: exactag GmbH
  • 15. 06.10.2017 15 USER ERKENNUNG diconium marketing | Internet World 2017 Offsite-Tracking
  • 16. Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen 06.10.2017 16diconium marketing | Internet World 2017 Tracking Anbieter nutzen jede 2nd Party Quelle, die Cross-Device Daten zur Verfügung stellen zur Erkennung von Usern auf unterschiedlichen Devices. Diese Daten werden im Cross-Device Pool genutzt. Quelle: exactag GmbH / Webtrekk GmbH Identifizierung über Advertisier und Reichweite über Publisher.
  • 17. 06.10.2017 17 USER ERKENNUNG Wie kann ein möglichst genaues Userprofil ermittelt werden? diconium marketing | Internet World 2017
  • 18. DICONIUM|STUTGART|02.05.2016 Danke für Ihre Aufmerksamkeit DICONIUM|STUTTGART|02.05.2016 Marcus Nowak-Trykto Principal Digital Analytics E-Mail: marcus.nowak-trytko@diconium.com Tel. 0711 2992 3511 Web: diconium.com/marketing

Hinweis der Redaktion

  1. Bild austauschen – einsetzen Screen von Internet World
  2. They’re younger – with 21% being age 18-24 and 28% age 25-34. 57% are Millennial Adults, age 18-38. A higher-than-average share are students – 8.3% compared to the 5.5% share of the national population of Connected Adults. They also live in larger households