Das Dokument betont die wechselseitige Beziehung zwischen Wissen und Innovation, wobei effektives Wissensmanagement und eine offene Kultur entscheidend für erfolgreiches Innovationsmanagement sind. Es wird hervorgehoben, dass Innovationen auf Erfahrungswissen basieren und der Zugang zu Informationen sowie Freiräume für Mitarbeiter notwendig sind, um kreativ zu arbeiten und neue Ideen zu entwickeln. Unternehmen sollten eine Innovationskultur etablieren, die Fehler als Lernchancen betrachtet und den Austausch von Wissen fördert, um die Innovationsfähigkeit nachhaltig zu sichern.