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Herzlich
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Introduction
Herr R. Petersen Software
Herr C. Basti
Herr C. Heit
The Power to
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portfolio of offerings and drive recurring revenue leveraging
Dell’s end-to-end portfolio of solutions
Dell Managed Service Provider Program
Dell – Service Provider Scenarios
Manage the
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Optimize, Secure & Protect
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Cloud Migration & Integration
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Modular standardized services from the private cloud
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With Fit4Collaboration to the Dynamic Services platform
Fit4Collaboration - Standard service
 Global address lists (Active Directory)
 Standard mailbox (average size 150
MB)
 Global authorizations and rules and
policies
 Individual authorizations on mailbox-
level
 Individual rules and absence settings
Fit4Collaboration - Uplifts*
 Customer specific extensions
 Customer specific services
Fit4Collaboration - Standard service
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 Standard mailbox (average size 150
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 Customer specific extensions
 Customer specific services
High level of standardization
 templates for the planning phase
 guidelines and scripts for the
preparatory and migration phases
"Smooth migration“
 usage of the proven tool, Quest
Migration Manager, from the market
leader
 coexistence of source and target
environment during the complete
migration phase
 possible uplift: on-site "floor
walkers" during the whole project
High level of standardization
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preparatory and migration phases
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Migration Manager, from the market
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 coexistence of source and target
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 possible uplift: on-site "floor
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The benefits.
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Moving to the Cloud
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Herr C. Heit - QualityHosting
QualityHosting AG
Unternehmensgründung im Juli 1998
über 15 Jahre Cloud-Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer
Applikationen
100%tige Microsoft-Spezialisierung
Deutscher Marktführer für Microsoft Hosted Exchange
über 9.000 Kunden europaweit
über 350 White Label-Partner
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Archivierungslösung
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Mandatenfähigkeit & Schnittstellen
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Archivierung & eDiscovey ‐ Sicherstellung der Unveränderbarkeit von Daten auf Softwareebene
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‐ Self Service‐Portal für Endnutzer: Suche, Restores, Export
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Partnerbetreuung
‐ flexibles Subscription‐Modell
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‐ hohe Management Attention (Dell MSP‐Programm)
Skalierbarkeit / 
Implementierung
‐ Lösung horizontal skalierbar
‐ Proof of Concept mit ca. 4.500 Endnutzern läuft
New Services for the Cloud
Herr C. Basti - T-Systems
T-Systems Identity as a Service „MILAS“
 Managend Identity LifeCycle and Audit Solution
ist eine standardisierte Identity Lösung in der private Cloud.
 MILAS ist eine Cloud Security Lösung.
 Die Analysten sehen eine kontinuierliche Steigerung des
Identity as a Service Ansatzes.
 Verschmelzung von Security und Business.
 IT Entlasten ->Verantwortung dem Business übergeben
 MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.
 Managend Identity LifeCycle and Audit Solution
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 MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.
Schäden nachhaltig vermeiden und Prozesskosten reduzieren.
Identitäts– und Zugriffsverwaltung
Steigende Komplexität – steigende Kosten
 Anzahl der IT-Systeme und Applikationen wachsen
 Einrichten, Ändern und Löschen von
Benutzerberechtigungenwird für die Vielzahl der
IT-Systeme aufwändiger
 Einbindung von externen Partner, Kunden und Lieferanten
in die eigenen IT-Systeme nimmt zu
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in die eigenen IT-Systeme nimmt zu
Risikomanagement
 Kontrolle und Überwachung der Zugriffsrechte auf
IT-Ressourcen und Informationen wird immer schwieriger
 Viele „Benutzerleichen“ in den Systemen sind schwierig zu
detektieren
 Revision von Zugriffsmanagement ist sehr zeitaufwändig
 Gesetzliche und vertragliche Anforderungen für das Identitäts-
und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu
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und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu
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Dell MSP Program
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  • 2. Introduction Herr R. Petersen Software Herr C. Basti Herr C. Heit
  • 3. The Power to Do More DELL | Service Provider Program
  • 4. End User Computing  Zero clients  Desktop  Laptops  Tablets Software Solutions 150+ solutions available to service providers Cloud Solutions  Public Cloud  Private cloud  Cloud Enablement Enterprise Solutions  Server  Network  Storage Enable service providers to scale operations, diversify their portfolio of offerings and drive recurring revenue leveraging Dell’s end-to-end portfolio of solutions Dell Managed Service Provider Program
  • 5. Dell – Service Provider Scenarios Manage the Cloud Optimize, Secure & Protect Manage the Cloud Optimize, Secure & Protect Manage the Cloud Optimize, Secure & Protect New Services for the Cloud New Revenue Streams Simplify the move to the Cloud Take Out Risk
  • 6. Move to the Cloud Herr C. Basti - T-Systems
  • 7. Cloud Migration & Integration Future mode (FMO)Current mode (CMO) Fit4Collaboration migrates existing services to Dynamic Services for Collaboration e-mail calendar web-conference collaboration Dynamic Services for Collaboration Modular standardized services from the private cloud adaptable “German” security data storage in Germany right to audit SLAs as in outsourcing add ons available integration in IT landscape end-to-end services Take the fast track to Dynamic Services for Collaboration With Fit4Collaboration to the Dynamic Services platform
  • 8. Fit4Collaboration - Standard service  Global address lists (Active Directory)  Standard mailbox (average size 150 MB)  Global authorizations and rules and policies  Individual authorizations on mailbox- level  Individual rules and absence settings Fit4Collaboration - Uplifts*  Customer specific extensions  Customer specific services Fit4Collaboration - Standard service  Global address lists (Active Directory)  Standard mailbox (average size 150 MB)  Global authorizations and rules and policies  Individual authorizations on mailbox- level  Individual rules and absence settings Fit4Collaboration - Uplifts*  Customer specific extensions  Customer specific services High level of standardization  templates for the planning phase  guidelines and scripts for the preparatory and migration phases "Smooth migration“  usage of the proven tool, Quest Migration Manager, from the market leader  coexistence of source and target environment during the complete migration phase  possible uplift: on-site "floor walkers" during the whole project High level of standardization  templates for the planning phase  guidelines and scripts for the preparatory and migration phases "Smooth migration“  usage of the proven tool, Quest Migration Manager, from the market leader  coexistence of source and target environment during the complete migration phase  possible uplift: on-site "floor walkers" during the whole project The benefits. Fit4Collaboration The solution.
  • 10. Manage the Cloud Optimize, Secure & Protect Herr C. Heit - QualityHosting
  • 11. QualityHosting AG Unternehmensgründung im Juli 1998 über 15 Jahre Cloud-Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer Applikationen 100%tige Microsoft-Spezialisierung Deutscher Marktführer für Microsoft Hosted Exchange über 9.000 Kunden europaweit über 350 White Label-Partner
  • 12. Anforderungen an Archivierungslösung revisionssichere E-Mail-Archivierung & eDiscovery Betrieb & Management durch Service Provider Mandatenfähigkeit & Schnittstellen skalierbare und technisch stabile Lösung Mehrwerte für Endkunden / Differenzierungsoptionen Partnermodell & Partnerbetreuung
  • 13. Dell Archive Manager Archivierung & eDiscovey ‐ Sicherstellung der Unveränderbarkeit von Daten auf Softwareebene ‐ umfangreiche eDiscovery‐Funktionen Service Provider Szenario ‐ Betrieb durch Service Provider möglich ‐ Mandantenfähigeit gewährleistet durch Berechtigungskonzept ‐ Integration in Provisioning‐Systeme mittels flexibler APIs ‐ kurze Release‐Zyklen / Service Provider‐freundliche Update‐Zyklen Mehrwerte / Differenzierung ‐ Archivierung von Kontakten, Aufgaben, Kalendern, Notizen ‐ Self Service‐Portal für Endnutzer: Suche, Restores, Export ‐ Archivberechtigungen für Teamszenarien ‐ Support für mobile Endgeräte Partnermodell &  Partnerbetreuung ‐ flexibles Subscription‐Modell ‐ sehr gute Betreuung  ‐ hohe Management Attention (Dell MSP‐Programm) Skalierbarkeit /  Implementierung ‐ Lösung horizontal skalierbar ‐ Proof of Concept mit ca. 4.500 Endnutzern läuft
  • 14. New Services for the Cloud Herr C. Basti - T-Systems
  • 15. T-Systems Identity as a Service „MILAS“  Managend Identity LifeCycle and Audit Solution ist eine standardisierte Identity Lösung in der private Cloud.  MILAS ist eine Cloud Security Lösung.  Die Analysten sehen eine kontinuierliche Steigerung des Identity as a Service Ansatzes.  Verschmelzung von Security und Business.  IT Entlasten ->Verantwortung dem Business übergeben  MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.  Managend Identity LifeCycle and Audit Solution ist eine standardisierte Identity Lösung in der private Cloud.  MILAS ist eine Cloud Security Lösung.  Die Analysten sehen eine kontinuierliche Steigerung des Identity as a Service Ansatzes.  Verschmelzung von Security und Business.  IT Entlasten ->Verantwortung dem Business übergeben  MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.
  • 16. Schäden nachhaltig vermeiden und Prozesskosten reduzieren. Identitäts– und Zugriffsverwaltung Steigende Komplexität – steigende Kosten  Anzahl der IT-Systeme und Applikationen wachsen  Einrichten, Ändern und Löschen von Benutzerberechtigungenwird für die Vielzahl der IT-Systeme aufwändiger  Einbindung von externen Partner, Kunden und Lieferanten in die eigenen IT-Systeme nimmt zu Steigende Komplexität – steigende Kosten  Anzahl der IT-Systeme und Applikationen wachsen  Einrichten, Ändern und Löschen von Benutzerberechtigungenwird für die Vielzahl der IT-Systeme aufwändiger  Einbindung von externen Partner, Kunden und Lieferanten in die eigenen IT-Systeme nimmt zu Risikomanagement  Kontrolle und Überwachung der Zugriffsrechte auf IT-Ressourcen und Informationen wird immer schwieriger  Viele „Benutzerleichen“ in den Systemen sind schwierig zu detektieren  Revision von Zugriffsmanagement ist sehr zeitaufwändig  Gesetzliche und vertragliche Anforderungen für das Identitäts- und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu Risikomanagement  Kontrolle und Überwachung der Zugriffsrechte auf IT-Ressourcen und Informationen wird immer schwieriger  Viele „Benutzerleichen“ in den Systemen sind schwierig zu detektieren  Revision von Zugriffsmanagement ist sehr zeitaufwändig  Gesetzliche und vertragliche Anforderungen für das Identitäts- und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu
  • 17. Enterprise Domain A Office Work- space Shared Data User Directory Applications Public Cloud IAM Cloud Services Private Cloud Enterprise Domain B Office Work- space Shared Data User Directory Applications Enterprise Domain C Office Work- space Shared Data User Directory Applications Enterprise Domain … Office Work- space Shared Data User Directory Applications Enterprise Domain X Office Work- space Shared Data User Directory Applications Identity Management as a Service Identity Management as a Service Nomadic Workers Partner Companies Das Design von Identity as a Service
  • 18. Dell MSP Program Herr R. Petersen - Dell
  • 19. Dell Managed Service Provider Program • Provide end customers with Hosted or Managed IT services – Cloud services – Hosting and collocation services – Remotely managed IT services – IT management services • Deliver IT services in a recurring billing model – May also provide project-based services, but not as sole and only core business Program requirements • Service Bureau Model • Service Provider Agreement • Sales attainment quotas (if applicable) • Product and sales training as required • Go-to-market plan (if applicable) • Monthly usage reporting Learn more are www.dell.com/partner/serviceprovider Partner Qualifications & Requirements
  • 20. Overview Dell MSP Program Elements NDA Sessions Business Enablement Workload specific Solutions Specialized Sales Support Financial Services Joint Demand Generation Software Pay-As-You-Go Marketing Partnership Access to SME Customer Councils Dell ProSupport for Datacenter Access to sales force