SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Führung unter
     Unsicherheit




0 Führung unter Unsicherheit   HINZ-WIRKT.DE
Management überall

                                                         Quelle: Uni Innsbruck in
                                                         FAZ. Net vom 30.11.2003




        Führung in professionellen Organisationen braucht Management
        als notwendige Bedingung und Basis aber…
1 Führung unter Unsicherheit                                         HINZ-WIRKT.DE
…wenn die richtige Lösung unbekannt ist

•    und mehrere sinnvolle Alternativen vorliegen
     (und „die Beste“ objektiv nicht auffindbar ist)
•    und auch der Blick in Anweisungen, Prozesshandbücher,
     Literatur und google kein einheitliches Bild ergibt




2 Führung unter Unsicherheit                                 HINZ-WIRKT.DE
…wenn Trends brechen

•   und die Veränderung des Marktes / die Kundenreaktion überraschend
    heftig kommt




3 Führung unter Unsicherheit                                    HINZ-WIRKT.DE
…dann sind Managementhelden ratlos

•    weil auch die einberufene
     „Task Force“ kein
     einheitliches Votum über den
     Weg zurück in die Erfolgsspur
     abgeben kann,

•    also wenn das Risiko eben
     nicht „heruntergemanagt“
     werden kann,




         dann braucht es die hinreichende Bedingung wirksamer Führung:

            Unentscheidbare Entscheidungen zu treffen

4 Führung unter Unsicherheit                                   HINZ-WIRKT.DE
Statt dann nach Tütensuppen zu greifen…




                          The             hier die
                          best practice
                          benchmark
                                          Managementtüte
                          strategy
                          value stream
                                          aufreißen
                          SOLUTION




      und das rettende Tool nach der Beschreibung
             auf der Rückseite anzurühren

5 Führung unter Unsicherheit                               HINZ-WIRKT.DE
…lieber Führung unter Unsicherheit ausprobieren

• Risiken nehmen, indem Sie entscheiden
  (denn das begründet auch ihre höhere
  Entlohnung)

• Widerstand als kraftvolles Phänomen
  begreifen und nutzen statt ihn
  „niederzuringen“



   und vor allem: die unentscheidbaren
   Entscheidungen treffen, d.h. weg von

         •    Checklisten
         •    „best practice“ Methoden
         •    „sicheren“ IT Systemen und
         •    „fehlerlosen“ Prozessen


6 Führung unter Unsicherheit                      HINZ-WIRKT.DE
..und wenn´s komplex wird - in Führung gehen

                                    Alle komplexen Themen
                                    die 
                                    • mit teilweiser Unvorhersagbarkeit, 
                                    • Rückkopplungen, 
                                    • „Chaos“ & nicht‐linearer Dynamik 
                                       daherkommen,
                                    werden mit Alternativen geplant und mit 
                                    unentscheidbaren Entscheidungen geführt.

In uneindeutigen Situationen braucht es Entscheider, die nicht auf die 
Checklistenkategorie „richtig“/ „falsch“ zurückfallen, sondern unter Risiko das 
bisher Unentschiedene entscheiden…
                      Führungskräfte bleiben auf der Brücke,
               denn der Maschinenraum ist bereits mit Fach-Experten,
              Management- Junkies und best practice Beratern überfüllt
7 Führung unter Unsicherheit                                                HINZ-WIRKT.DE
Lieber mal beidhändig führen




8 Führung unter Unsicherheit    HINZ-WIRKT.DE
zum Beispiel Planung

Einhändig:
Umfangreiche Jahresplanung mit Optimierungsschleifen     Verabschiedung
Übersetzung in variable Vergütung  Planrevision ist „Problem“    Belohnung der
Plan(über-)erfüllung

Beidhändig:
Planung von mehreren Szenarien      Ankündigung eines Korridors    Verabschiedung
eines verbindlichen Prozesses zur unterjährigen Planrevision   Belohnung
derjenigen, die die Planung
    a) unterjährig untersuchen/ anpassen und dann
    b) die untersuchten/ angepassten Planzahlen erreichen.



       Beidhändige Führungskräfte machen Schluss
       mit der Planwirtschaft und nutzen Pläne als das,
       was sie sind: Methoden der Unterstützung!
9 Führung unter Unsicherheit                                            HINZ-WIRKT.DE
Bleibt achtsam…

•    Unbedingt Verdacht schöpfen, wenn richtige, sichere
     oder fehlerlose Lösungen präsentiert werden.

•    Wer in uneindeutigen Situationen führen will, hat
     Erfolg, wenn er Unsicherheit als normal begrüsst und
     dafür sorgt, dass die Aufmerksamkeit der gesamten
     Organisation durch ständige Konfrontation mit
     Grenzerfahrungen hoch bleibt.

•    Nur wer genau darauf achtet, wie sich die eigenen
     Erwartungen auf die Wahrnehmung auswirken und so
     die Logik des Misslingens kontrollieren lernt, kann
     sich aus der Planwirtschaft der „Macher“ befreien.

           Wenn die Zeiten unsicherer werden, braucht es
           - mehr Unterschiede & Alternativen und
           - mehr unentscheidbare Entscheidungen!
10 Führung unter Unsicherheit                               HINZ-WIRKT.DE
… auch für eigene Muster
                                1.   Welche Verhaltensmuster rufe ich immer wieder in Situationen
                                     ab, in denen ich es mit Unerwartetem zu tun habe?
                                2.   Welche Schritte unternehme ich, wenn ich eine Situation
                                     teilweise oder gar nicht einschätzen kann?
                                3.   Welche Kriterien und Maßstäbe nutze ich, wenn Planänderungen
                                     anstehen?
                                4.   Wann habe ich meine Maßstäbe zuletzt auf Aktualität und
                                     strategische Passung überprüft?
                                5.   Wie führe ich meine Mitarbeiter, wenn ich selbst den Weg zum
                                     Ziel nicht kenne?
                                6.   Welche Informationen tue ich meistens als unwesentlich ab?
                                7.   Welche Ereignisse ordne ich immer in eine bestimmte Schublade
                                     ein?
                                8.   Wie wirken sich meine Erwartungen auf meine Wahrnehmung aus?
                                9.   Welche Beobachtungen machen auch andere – und welche Dinge
                                     finden vielleicht nur in meinem Kopf statt?
                                10. Welche selbst erfüllenden Prophezeiungen sind typisch für mich?
11 Führung unter Unsicherheit                                                              HINZ-WIRKT.DE
Transformation des Führungsparadigmas


weg vom Pläne exekutieren       hin zum Entscheiden des
                                 Unentscheidbaren
Kompliziertes richtig managen   Komplexes sinnvoll führen
Motivation durch                Motivation durch Sinn & Zusammenhang
Bedürfnisbefriedigung
Arbeitszeit                     Leistungszeit
durchsetzen (delivering)        steuern (enabeling)
Teams entwickeln                Gruppendynamik nutzen &
                                Selbstorganisation ermöglichen
Stellenbeschreibung erfüllen    ausgehandelte Rolle ausfüllen


best practice & benchmark       unterschiedliche Szenarien entwickeln

Seminare, Training, Coaching    kollegiale Beratung, Supervision

12 Führung unter Unsicherheit                                    HINZ-WIRKT.DE
So macht Führung unter Unsicherheit Sinn…

• Unentscheidbares unter Risiko entscheiden,
  statt bei unerwarteten Situationen nach
  Tütensuppen zu greifen

• Methoden als das nutzen, was sie sind:
  Unterstützung bei der Führung

• beidhändig Führen

• achtsam gegenüber „sicheren“ Lösungen und
  eigenen Mustern sein

… um dann mit seemännischer
  Gelassenheit durch die stürmische See
  navigieren zu können


13 Führung unter Unsicherheit                  HINZ-WIRKT.DE
"Digital image content © 1997-2007 Hemera Technologies Inc., eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Jupiter Images Corporation. Alle Rechte vorbehalten."

14 Führung unter Unsicherheit                                                                                                                    HINZ-WIRKT.DE
Wichtig: Komplex ist nicht kompliziert


Alle komplizierten Themen 

sind
• mit Aufwand , 
• hohem Einsatz und 
• guter Ressourcenqualität „zu knacken“.

und werden 
• mit modernen Management Methoden,
• IT‐ Einsatz und 
• konsequenter Delegation gemanagt.




15 Führung unter Unsicherheit              HINZ-WIRKT.DE
denn Komplex ist nicht kompliziert

                                Alle komplexen Themen
                                die 
                                • mit teilweiser Unvorhersagbarkeit, 
                                • Rückkopplungen, 
                                • „Chaos“ & nicht‐linearer Dynamik daherkommen,
                                werden mit Alternativen geplant und mit 
                                unentscheidbaren Entscheidungen geführt.

Das Entscheidbare ist bereits in Form von Prozessen, Handbüchern, service level
agreements und Schnittstellenpapieren entschieden!


          Der Maschinenraum ist mit Fach-Experten, Management- Junkies
                    und best practice Beratern schön überfüllt


16 Führung unter Unsicherheit                                             HINZ-WIRKT.DE
Führungskräfte nehmt Haltung an

     •    und arbeitet ständig mit einer wachen
          Selbstbeobachtung, welche Informationen Sie als
          unwesentlich abtun und welche Ereignisse Sie
          immer in eine bestimmte „Schublade“ einordnen
               eigene Muster erkennen

     •    und achtet genau darauf, wie sich die eigenen
          Erwartungen auf Ihre Wahrnehmung auswirken
               selbsterfüllende Prophezeiungen

     •    und überprüft regelmäßig, ob eigene
          Bewertungskriterien und Maßstäbe noch aktuell
          sind, um stets sinnvolle Handlungsalternativen
          ableiten zu können
            wenn man nur einen Hammer hat,
          besteht die ganze Welt aus Nägeln
     17 Führung unter Unsicherheit                          HINZ-WIRKT.DE
17

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Fuehrung unter Unsicherheit

Ist authentische Führung unprofessionell?
Ist authentische Führung unprofessionell?Ist authentische Führung unprofessionell?
Ist authentische Führung unprofessionell?
Olaf Hinz
 
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame ProjektleitungÜberväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
Olaf Hinz
 
Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft
Projektmanagement jenseits der PlanwirtschaftProjektmanagement jenseits der Planwirtschaft
Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft
Olaf Hinz
 
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigenStatt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
Olaf Hinz
 
Achtsamkeit und die Logik des Misslingens
Achtsamkeit und die Logik des MisslingensAchtsamkeit und die Logik des Misslingens
Achtsamkeit und die Logik des Misslingens
Hinz.Wirkt!
 
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
Lean Knowledge Base UG
 
Sind Teams die besseren Führungskräfte?
Sind Teams die besseren Führungskräfte?Sind Teams die besseren Führungskräfte?
Sind Teams die besseren Führungskräfte?
Olaf Hinz
 
wirksames Management braucht keine Helden
wirksames Management braucht keine Heldenwirksames Management braucht keine Helden
wirksames Management braucht keine Helden
Hinz.Wirkt!
 
Coaching auf Tütensuppenniveau
 Coaching auf Tütensuppenniveau Coaching auf Tütensuppenniveau
Coaching auf Tütensuppenniveau
Hinz.Wirkt!
 
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnenStatt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
Olaf Hinz
 
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
Gebhard Borck
 
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
thomas staehelin
 
Remote leadership in Krisenzeiten #4
Remote leadership in Krisenzeiten #4Remote leadership in Krisenzeiten #4
Remote leadership in Krisenzeiten #4
ChristianeBernecker
 
Führen - ein "Scheiss-Job"?
Führen - ein "Scheiss-Job"?Führen - ein "Scheiss-Job"?
Führen - ein "Scheiss-Job"?
ZFF - Zentrum für Führung GmbH
 
Agilität - Führung im Wandel
Agilität - Führung im WandelAgilität - Führung im Wandel
Agilität - Führung im Wandel
grow.up. Managementberatung GmbH
 
Infografic Cheat Sheet Change Management
Infografic Cheat Sheet Change ManagementInfografic Cheat Sheet Change Management
Infografic Cheat Sheet Change Management
Markus Müller
 
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/GermanyKeynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
Gebhard Borck
 
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
Niels Pflaeging
 
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
Ayelt Komus
 
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
Gebhard Borck
 

Ähnlich wie Fuehrung unter Unsicherheit (20)

Ist authentische Führung unprofessionell?
Ist authentische Führung unprofessionell?Ist authentische Führung unprofessionell?
Ist authentische Führung unprofessionell?
 
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame ProjektleitungÜberväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
Überväter,unentscheidbare Entscheidungen und Helden - wirksame Projektleitung
 
Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft
Projektmanagement jenseits der PlanwirtschaftProjektmanagement jenseits der Planwirtschaft
Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft
 
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigenStatt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
Statt Methodik einzusetzen, lieber Haltung zeigen
 
Achtsamkeit und die Logik des Misslingens
Achtsamkeit und die Logik des MisslingensAchtsamkeit und die Logik des Misslingens
Achtsamkeit und die Logik des Misslingens
 
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
Lean und Lean Leadership in Zeiten der Unsicherheit: Was Menschen und Unterne...
 
Sind Teams die besseren Führungskräfte?
Sind Teams die besseren Führungskräfte?Sind Teams die besseren Führungskräfte?
Sind Teams die besseren Führungskräfte?
 
wirksames Management braucht keine Helden
wirksames Management braucht keine Heldenwirksames Management braucht keine Helden
wirksames Management braucht keine Helden
 
Coaching auf Tütensuppenniveau
 Coaching auf Tütensuppenniveau Coaching auf Tütensuppenniveau
Coaching auf Tütensuppenniveau
 
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnenStatt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
Statt Alphatiergehabe und Macht zu benutzen, lieber Einfluss gewinnen
 
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist...
 
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
Klip Flow Zone Hzd Entscheidungen 09 09 08 V01
 
Remote leadership in Krisenzeiten #4
Remote leadership in Krisenzeiten #4Remote leadership in Krisenzeiten #4
Remote leadership in Krisenzeiten #4
 
Führen - ein "Scheiss-Job"?
Führen - ein "Scheiss-Job"?Führen - ein "Scheiss-Job"?
Führen - ein "Scheiss-Job"?
 
Agilität - Führung im Wandel
Agilität - Führung im WandelAgilität - Führung im Wandel
Agilität - Führung im Wandel
 
Infografic Cheat Sheet Change Management
Infografic Cheat Sheet Change ManagementInfografic Cheat Sheet Change Management
Infografic Cheat Sheet Change Management
 
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/GermanyKeynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
Keynote (DE): Bye-bye Management, at University Westküste, Heide/Germany
 
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
[DE] "Bye-bye Management!! Warum Management verzichtbar ist", Keynote & open ...
 
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
Corona Krise – Sputnik-Schock, Lackmustest...
 
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
Keynote (DE): Der Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung, at Swiss Business ...
 

Mehr von Olaf Hinz

Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führenStatt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
Olaf Hinz
 
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichenStatt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
Olaf Hinz
 
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segelnStatt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
Olaf Hinz
 
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllenStatt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
Olaf Hinz
 
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisierenStatt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
Olaf Hinz
 
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzenStatt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
Olaf Hinz
 
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizierenStatt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
Olaf Hinz
 
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmenStatt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
Olaf Hinz
 
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigierenStatt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
Olaf Hinz
 
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Olaf Hinz
 
#PM2025 Projekte.Gut.Machen
#PM2025 Projekte.Gut.Machen#PM2025 Projekte.Gut.Machen
#PM2025 Projekte.Gut.Machen
Olaf Hinz
 
Projekte. Gut. Machen.
Projekte. Gut. Machen.Projekte. Gut. Machen.
Projekte. Gut. Machen.
Olaf Hinz
 
Coaching im System Projekt
Coaching im System ProjektCoaching im System Projekt
Coaching im System Projekt
Olaf Hinz
 
Management Development gester-heute-morgen
Management Development gester-heute-morgenManagement Development gester-heute-morgen
Management Development gester-heute-morgen
Olaf Hinz
 
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz SimulationFührung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
Olaf Hinz
 
Projektrisiken werden von vorn geführt
Projektrisiken werden von vorn geführtProjektrisiken werden von vorn geführt
Projektrisiken werden von vorn geführt
Olaf Hinz
 
Das Projektlotsen Kursbuch
Das Projektlotsen KursbuchDas Projektlotsen Kursbuch
Das Projektlotsen Kursbuch
Olaf Hinz
 
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Olaf Hinz
 
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingeltErfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
Olaf Hinz
 

Mehr von Olaf Hinz (19)

Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führenStatt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
Statt als einsamer Held an der Spitze lieber im Team führen
 
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichenStatt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
Statt Leistung zu beurteilen, lieber Kooperation ermöglichen
 
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segelnStatt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
Statt exakt zu planen, lieber auf Sicht segeln
 
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllenStatt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
Statt die Stelle zu besetzen, lieber die Rolle professionell ausfüllen
 
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisierenStatt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
Statt die Dinge totzureden, lieber lebendige Ideen visualisieren
 
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzenStatt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
Statt Gemeinsamkeiten zu betonen, lieber Unterschiede nutzen
 
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizierenStatt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
Statt vollständig und zu spät, lieber rasch und unvollständig kommunizieren
 
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmenStatt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
Statt der Psyche lieber die Struktur in den Fokus nehmen
 
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigierenStatt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
Statt kompliziert zu führen, lieber durch die Komplexität navigieren
 
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
 
#PM2025 Projekte.Gut.Machen
#PM2025 Projekte.Gut.Machen#PM2025 Projekte.Gut.Machen
#PM2025 Projekte.Gut.Machen
 
Projekte. Gut. Machen.
Projekte. Gut. Machen.Projekte. Gut. Machen.
Projekte. Gut. Machen.
 
Coaching im System Projekt
Coaching im System ProjektCoaching im System Projekt
Coaching im System Projekt
 
Management Development gester-heute-morgen
Management Development gester-heute-morgenManagement Development gester-heute-morgen
Management Development gester-heute-morgen
 
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz SimulationFührung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
Führung im Projekt - eine projektlotsen.biz Simulation
 
Projektrisiken werden von vorn geführt
Projektrisiken werden von vorn geführtProjektrisiken werden von vorn geführt
Projektrisiken werden von vorn geführt
 
Das Projektlotsen Kursbuch
Das Projektlotsen KursbuchDas Projektlotsen Kursbuch
Das Projektlotsen Kursbuch
 
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
Projekte beaufsichtigen - ein blinder Fleck für Fuehrungskraefte?
 
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingeltErfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
Erfolgreich Projekte managen - von Helden und Bürokraten umzingelt
 

Fuehrung unter Unsicherheit

  • 1. Führung unter Unsicherheit 0 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 2. Management überall Quelle: Uni Innsbruck in FAZ. Net vom 30.11.2003 Führung in professionellen Organisationen braucht Management als notwendige Bedingung und Basis aber… 1 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 3. …wenn die richtige Lösung unbekannt ist • und mehrere sinnvolle Alternativen vorliegen (und „die Beste“ objektiv nicht auffindbar ist) • und auch der Blick in Anweisungen, Prozesshandbücher, Literatur und google kein einheitliches Bild ergibt 2 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 4. …wenn Trends brechen • und die Veränderung des Marktes / die Kundenreaktion überraschend heftig kommt 3 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 5. …dann sind Managementhelden ratlos • weil auch die einberufene „Task Force“ kein einheitliches Votum über den Weg zurück in die Erfolgsspur abgeben kann, • also wenn das Risiko eben nicht „heruntergemanagt“ werden kann, dann braucht es die hinreichende Bedingung wirksamer Führung: Unentscheidbare Entscheidungen zu treffen 4 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 6. Statt dann nach Tütensuppen zu greifen… The hier die best practice benchmark Managementtüte strategy value stream aufreißen SOLUTION und das rettende Tool nach der Beschreibung auf der Rückseite anzurühren 5 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 7. …lieber Führung unter Unsicherheit ausprobieren • Risiken nehmen, indem Sie entscheiden (denn das begründet auch ihre höhere Entlohnung) • Widerstand als kraftvolles Phänomen begreifen und nutzen statt ihn „niederzuringen“ und vor allem: die unentscheidbaren Entscheidungen treffen, d.h. weg von • Checklisten • „best practice“ Methoden • „sicheren“ IT Systemen und • „fehlerlosen“ Prozessen 6 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 8. ..und wenn´s komplex wird - in Führung gehen Alle komplexen Themen die  • mit teilweiser Unvorhersagbarkeit,  • Rückkopplungen,  • „Chaos“ & nicht‐linearer Dynamik  daherkommen, werden mit Alternativen geplant und mit  unentscheidbaren Entscheidungen geführt. In uneindeutigen Situationen braucht es Entscheider, die nicht auf die  Checklistenkategorie „richtig“/ „falsch“ zurückfallen, sondern unter Risiko das  bisher Unentschiedene entscheiden… Führungskräfte bleiben auf der Brücke, denn der Maschinenraum ist bereits mit Fach-Experten, Management- Junkies und best practice Beratern überfüllt 7 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 9. Lieber mal beidhändig führen 8 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 10. zum Beispiel Planung Einhändig: Umfangreiche Jahresplanung mit Optimierungsschleifen Verabschiedung Übersetzung in variable Vergütung Planrevision ist „Problem“ Belohnung der Plan(über-)erfüllung Beidhändig: Planung von mehreren Szenarien Ankündigung eines Korridors Verabschiedung eines verbindlichen Prozesses zur unterjährigen Planrevision Belohnung derjenigen, die die Planung a) unterjährig untersuchen/ anpassen und dann b) die untersuchten/ angepassten Planzahlen erreichen. Beidhändige Führungskräfte machen Schluss mit der Planwirtschaft und nutzen Pläne als das, was sie sind: Methoden der Unterstützung! 9 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 11. Bleibt achtsam… • Unbedingt Verdacht schöpfen, wenn richtige, sichere oder fehlerlose Lösungen präsentiert werden. • Wer in uneindeutigen Situationen führen will, hat Erfolg, wenn er Unsicherheit als normal begrüsst und dafür sorgt, dass die Aufmerksamkeit der gesamten Organisation durch ständige Konfrontation mit Grenzerfahrungen hoch bleibt. • Nur wer genau darauf achtet, wie sich die eigenen Erwartungen auf die Wahrnehmung auswirken und so die Logik des Misslingens kontrollieren lernt, kann sich aus der Planwirtschaft der „Macher“ befreien. Wenn die Zeiten unsicherer werden, braucht es - mehr Unterschiede & Alternativen und - mehr unentscheidbare Entscheidungen! 10 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 12. … auch für eigene Muster 1. Welche Verhaltensmuster rufe ich immer wieder in Situationen ab, in denen ich es mit Unerwartetem zu tun habe? 2. Welche Schritte unternehme ich, wenn ich eine Situation teilweise oder gar nicht einschätzen kann? 3. Welche Kriterien und Maßstäbe nutze ich, wenn Planänderungen anstehen? 4. Wann habe ich meine Maßstäbe zuletzt auf Aktualität und strategische Passung überprüft? 5. Wie führe ich meine Mitarbeiter, wenn ich selbst den Weg zum Ziel nicht kenne? 6. Welche Informationen tue ich meistens als unwesentlich ab? 7. Welche Ereignisse ordne ich immer in eine bestimmte Schublade ein? 8. Wie wirken sich meine Erwartungen auf meine Wahrnehmung aus? 9. Welche Beobachtungen machen auch andere – und welche Dinge finden vielleicht nur in meinem Kopf statt? 10. Welche selbst erfüllenden Prophezeiungen sind typisch für mich? 11 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 13. Transformation des Führungsparadigmas weg vom Pläne exekutieren hin zum Entscheiden des Unentscheidbaren Kompliziertes richtig managen Komplexes sinnvoll führen Motivation durch Motivation durch Sinn & Zusammenhang Bedürfnisbefriedigung Arbeitszeit Leistungszeit durchsetzen (delivering) steuern (enabeling) Teams entwickeln Gruppendynamik nutzen & Selbstorganisation ermöglichen Stellenbeschreibung erfüllen ausgehandelte Rolle ausfüllen best practice & benchmark unterschiedliche Szenarien entwickeln Seminare, Training, Coaching kollegiale Beratung, Supervision 12 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 14. So macht Führung unter Unsicherheit Sinn… • Unentscheidbares unter Risiko entscheiden, statt bei unerwarteten Situationen nach Tütensuppen zu greifen • Methoden als das nutzen, was sie sind: Unterstützung bei der Führung • beidhändig Führen • achtsam gegenüber „sicheren“ Lösungen und eigenen Mustern sein … um dann mit seemännischer Gelassenheit durch die stürmische See navigieren zu können 13 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 15. "Digital image content © 1997-2007 Hemera Technologies Inc., eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von Jupiter Images Corporation. Alle Rechte vorbehalten." 14 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 16. Wichtig: Komplex ist nicht kompliziert Alle komplizierten Themen  sind • mit Aufwand ,  • hohem Einsatz und  • guter Ressourcenqualität „zu knacken“. und werden  • mit modernen Management Methoden, • IT‐ Einsatz und  • konsequenter Delegation gemanagt. 15 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 17. denn Komplex ist nicht kompliziert Alle komplexen Themen die  • mit teilweiser Unvorhersagbarkeit,  • Rückkopplungen,  • „Chaos“ & nicht‐linearer Dynamik daherkommen, werden mit Alternativen geplant und mit  unentscheidbaren Entscheidungen geführt. Das Entscheidbare ist bereits in Form von Prozessen, Handbüchern, service level agreements und Schnittstellenpapieren entschieden! Der Maschinenraum ist mit Fach-Experten, Management- Junkies und best practice Beratern schön überfüllt 16 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE
  • 18. Führungskräfte nehmt Haltung an • und arbeitet ständig mit einer wachen Selbstbeobachtung, welche Informationen Sie als unwesentlich abtun und welche Ereignisse Sie immer in eine bestimmte „Schublade“ einordnen eigene Muster erkennen • und achtet genau darauf, wie sich die eigenen Erwartungen auf Ihre Wahrnehmung auswirken selbsterfüllende Prophezeiungen • und überprüft regelmäßig, ob eigene Bewertungskriterien und Maßstäbe noch aktuell sind, um stets sinnvolle Handlungsalternativen ableiten zu können wenn man nur einen Hammer hat, besteht die ganze Welt aus Nägeln 17 Führung unter Unsicherheit HINZ-WIRKT.DE 17