SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
economic
           office
OPTIMIEREN SIE IHRE PROZESSE –
SENKEN SIE KOSTEN NACHHALTIG!




                                 1
„Die Einkaufskosten für Büromaterial lassen sich nicht
      ausschließlich über den Produktpreis senken – erst wenn
    zusätzlich die Prozesse optimiert werden, führt dies zu einem
               nachhaltigen und signifikanten Erfolg.“
     Marten Wittler, Sales Director Germany von Office Depot


2
economic
                        office
                                                                                   tco

                                                                                   e-business

                                                                                   mps

                                                                                   own brands
D a u e r h a f t K os t e n
r e d u z i e r e n – g e w u ss t w i e !

Economic Office – Die Lösung zur                           Mittels der neu entwickelten „Total Cost of Ownership
Prozesskostenreduzierung in Ihrem                          (TCO)“-Methodik stellt Office Depot die Kosten Ihrer
Unternehmen                                                Bestellvorgänge transparent dar und analysiert, wo und
                                                           wie Sie langfristig einsparen können. Dabei nehmen wir
Pro Jahr können die Kosten für die Beschaffung von         alles unter die Lupe: Bestellung und Warenannahme
Büromaterial in Unternehmen mehrere Hunderttausend         genauso wie Verteilung und Rechnungsstellung, also
Euro betragen. Entscheidend ist es daher, den Einkauf      den gesamten Einkaufsprozess. Unsere Lösungen sind
von Kugelschreibern, Schnellheftern und Tonerpatronen      praxistauglich und orientieren sich an Benchmarks und
so wirtschaftlich wie möglich zu gestalten. Doch           Best Practices bestehender Kunden.
Einkäufer wissen längst: Über den Produktpreis lassen
sich die Kosten kaum noch senken. Denn dieser macht        Ob Druckkostenoptimierung mit unserem MPS-Modell,
nur ein Drittel der Gesamtkosten bei der Beschaffung       elektronische Warenbestellung oder Lieferung direkt an
von Büromaterial aus. Der größte Teil entsteht durch den   den Schreibtisch – mit unseren Lösungen können Sie
Einkaufsprozess selbst. Wer signifikant einsparen will,    Ihre Einkaufsprozesse nachhaltig optimieren. Und weil
muss also dort ansetzen.                                   Sie bei Office Depot alle Services und Produkte für Ihr
                                                           Büro aus einer Hand bekommen, brauchen Sie keine
Mit seinem Service-Paket „Economic Office“ bietet Office   weiteren Zulieferer – das spart zusätzliche Kosten.
Depot Unternehmen jetzt die Möglichkeit, ihre Prozesse
bei der Versorgung mit Büromaterial zu optimieren – und    Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches Angebot!
damit bis zu 30 Prozent der Kosten einzusparen.
                                                                                                                     3
tco
     Genau kalkulieren                                             •  rhöhung des durchschnittlichen Bestellwertes:
                                                                     E
                                                                     Und damit Senkung der Anzahl an Bestellvorgängen
                                                                     und Rechnungen.
     Die TCO-Methodik: Analysieren –
     Optimieren – Einsparen                                        • Umstellung auf Schreibtischbelieferung:
                                                                     Um Wege und Kosten zu sparen.
     Die Bestellprozesse von Büromaterialien gestalten
     sich in vielen Unternehmen sehr zeitaufwändig und             • Umstellung von der Fax- und Telefonbestellung
     verursachen deshalb enorme Kosten. Dabei lassen                 auf die elektronische Beschaffung:
     sich die Abläufe mit nur einigen entscheidenden                 Um die Bestellprozesse zu vereinfachen und zu
     Änderungen deutlich vereinfachen und so bis zu 30               beschleunigen.
     Prozent der Kosten einsparen.
                                                                   • Einführung eines Managed Print Services:
     Mit der „Total Cost of Ownership (TCO)“-Methodik hat            Zur Reduzierung der Kosten rund um das
     Office Depot ein Instrument entwickelt, mit dem sich            Druckmanagement.
     diese Einsparpotenziale im Beschaffungsprozess erstmals
     aufdecken und genau beziffern lassen. Für Unternehmen,
     die ihre Kosten im Einkauf nicht mehr allein über den         Rundum versorgt: „One-Stop-Shop”
     Produktpreis, sondern über die Prozesskosten senken
     wollen, ist dies ein entscheidender Schritt – und der erste   Durch einen Rundumvertrag mit Office Depot
     auf dem Weg zu einem „Economic Office“.                       können Sie alle Produkte von einem einzigen
                                                                   leistungsstarken Partner erwerben und gleichzeitig
     Office Depot erstellt auf Grundlage Ihrer Ist-Situation       alle Services zur Senkung Ihrer Prozesskosten nutzen:
     konkrete Berechnungen zu den Kosten Ihrer aktuellen           ob Druckkostenoptimierung mit unserer MPS-Lösung,
     Bestellprozesse. In einer langfristigen Kostenentwicklung     elektronische Warenbestellung oder Lieferung direkt an
     zeigen wir Ihnen auf, wie und wie viel Sie konkret            den Schreibtisch.
     einsparen können, wenn Sie Optimierungen vornehmen.
                                                                   Und da die TCO-Methodik auf langfristige
     Entscheidende Optimierungsschritte sind:                      Zusammenarbeit angelegt ist, verfolgen wir gleich
                                                                   nach den ersten Optimierungsschritten durch ein
     •  eduzierung der Lieferanten:
       R                                                           engmaschiges Reporting kontinuierlich Ihre Erfolge und
       Wer alles aus einer Hand bestellt, reduziert seinen         decken weitere Verbesserungsmöglichkeiten auf.
       Lieferantenstamm und vereinfacht die Prozesse.
                                                                   Auf diese Weise werden Ihre Prozesskosten langfristig
     •  eduzierung der Bestellhäufigkeit:
       R                                                           und nachhaltig gesenkt. Und weil auch wir einsparen,
       Und damit der Anzahl der zu bearbeitenden                   wenn Sie effizienter bestellen, geben wir diesen Vorteil
       Rechnungen.                                                 durch dauerhaft stabile Preise an Sie weiter. So sparen Sie
                                                                   doppelt!


     „Gemeinsam mit Office Depot konnten wir im Einkauf so viele
    Abläufe wie möglich automatisieren. Dadurch haben sich unsere
       Prozesse erheblich verbessert und wir sparen Kosten ein.“
           Marcel Pironato, Leiter Einkauf Sika AG Schweiz


4
Beispielrechnung von Prozess- und Gesamtkosten über 5 Jahre

 TCO Methodik
 Produktpreis
                                                                               Jahr 1       Jahr 2            Jahr 3              Jahr 4             Jahr 5
 Produktkosten (It. Angebot Office Depot)                                    425.000 €    395.000 €          442.000 €          536.000 €           630.000 €
 Zzgl. (weitere Standorte / Sortimente etc.)                                        –€     70.000 €          122.000 €          127.000 €            64.000 €
 Einsparungspotenzial (Jahr 1 vs. Ausschreibung;                              75.000 €     30.000 €           23.000 €           28.000 €            33.000 €
 Jahr 2 - 5 vs. Vorjahr)                                                         15,00%       7,06%             5,82%               6,33%              6,16%

 Produktpreis Gesamt (Kunde)                                                 425.000 €    465.000 €         564.000 €           663.000 €          694.000 €


 Prozesskosten - Bestellvorgang und Bestellannahme
 Stundenlohn Mitarbeiter                                                         29 €
                                                                               Jahr 1       Jahr 2            Jahr 3              Jahr 4             Jahr 5
 Telefon                                                                      70,00%       50,00%             30,00%             20,00%             10,00%

 Fax                                                                           3,00%        3,00%             3,00%               3,00%              3,00%

 Online                                                                       25,00%       45,00%             65,00%             75,00%             85,00%

 Nicht Katalogartikel                                                          2,00%        2,00%             2,00%               2,00%              2,00%

 Gesamtkosten aller                                                          202.872 €    159.391 €         129.004 €           112.968 €           87.480 €
 Bestellvorgänge (Kunde)
 Gesamtkosten Bestellannahme/Bearbeitung (Office Depot)                       33.124 €     25.296 €          19.455 €             2.804 €            3.160 €


   •  ie Ausgaben bei Office Depot steigen, da immer
     D                                                                                     •  leichzeitig sinken die Prozesskosten, da die Online-
                                                                                             G
     mehr Produkte von immer mehr Standorten bei einem                                       Bestellung kontinuierlich ausgebaut wird.
     einzigen Lieferanten bestellt werden.                                                 • Die Kosten der Bestellvorgänge sinken um 60 Prozent.
                                                                                             




    Versteckte Kosten für die                            Prozesskosten nach Einsatz
  Beschaffung und Nutzung von                               der Office Depot TCO-              Sika spart mit TCO
           C-Artikeln                                             Methodik
                              Analyse- und Optimierungsphase
                                                                                               Die Sika-Gesellschaften in der Schweiz setzen
                                                                    bis zu
                                                                    -30%                       bei der Reduzierung ihrer Prozesskosten
                                                                                               von Büromaterial auf die TCO-Methodik von
                                                                                               Office Depot. Die Berechnung ergab, dass Sika
                                                                                               durch eine kontinuierliche Optimierung der
                                                                                               Bestellprozesse im Office Segment innerhalb
                                                                                               von drei Jahren die Prozesskosten um 40 Prozent
                                                                                               reduzieren kann.

Office Depot TCO-Methodik: Optimierungsschritt                                                 Wichtige Optimierungsschritte sind die
                                                                                               Reduzierung von zuvor fünf auf einen einzigen
                                                                                               Lieferanten und die Umstellung auf die
       200.000 € Auftragsvolumen                         Reduktion der Prozesskosten
         führen zu ca. 400.000 €                         durch TCO-Einsatz um bis zu           elektronische Bestellung. Hinzu kommt die
             Prozesskosten                                       120.000 €                     Rechnungsstellung auf Monatsbasis, wodurch
                              Analyse- und Optimierungsphase
                                                                                               die Anzahl der Rechnungen um etwa 50 Prozent
                                                                    bis zu
                                                                    -30%                       und damit der Buchhaltungsaufwand deutlich
                                                                                               reduziert werden können. Die Einführung von
                                    Umstellung der
                                    Rechnungsmodalitäten
                                                                                               Mindestbestellwerten drosselt zudem die Anzahl
                400.000 €
              Prozesskosten
                                                                   280.000 €                   der Bestellungen erheblich. Weitere Maßnahmen
                                    Umstellung auf               Prozesskosten
                                    Schreibtischbelieferung                                    sind die punktuelle Schreibtischbelieferung und
                                     Umstellung auf
                                                                                               die Reduzierung des Warenlagers. Ziel ist es, den
                                     Online-Bestellung
                                                                                               Einkauf an allen Sika-Standorten weltweit mit der
                                                                                               TCO-Methodik zu optimieren.
Office Depot TCO-Methodik: Praxisfall

                                                                                                                                                                    5
e-business
    B e sc h a f f u n g p e r M a u sk l i ck            senken und Ihre Prozesse zu optimieren: Ein Klick, und
                                                          die Ware ist geordert. Feste Produktlisten erleichtern
                                                          die Suche, und alle Rechnungsinformationen sind
    Die Lösung „E-Business“
                                                          automatisch hinterlegt.

    E-Business ist die Grundlage effizienter              Durch die Senkung indirekter Kosten sparen Sie bei
    Geschäftsprozesse in jedem modernen Unternehmen.      jeder Bestellung bares Geld. Und das kann einiges sein:
    Office Depot bietet Ihnen deshalb auch für die        Die Bestellkosten mit E-Procurement liegen um rund 50
    elektronische Beschaffung von Büromaterial ein        Prozent niedriger als bei der herkömmlichen Bestellung
    umfangreiches Dienstleistungsspektrum, um Kosten zu   von Büroartikeln.




6
Dafür stellen wir unseren Kunden stets die aktuellste     E-Procurement – Elektronisch bestellen
Technologie zur Verfügung – mit auf Ihre Anforderungen    mit Ihrem eigenen IT-System
zugeschnittenen Einkaufsoptionen. Gemeinsam mit
Ihnen erarbeitet Office Depot die für Ihr Unternehmen     Unsere E-Procurement-Lösung passt die Technologie an
beste Strategie. Sie können sich für unseren modernen     die Anforderungen Ihres Geschäfts an:
Online-Shop, www.officedepot.de, entscheiden oder         •  estellen Sie über Ihr eigenes Informationssystem
                                                            B
unsere individuelle E-Procurement-Lösung nutzen. Diese      oder über eine elektronische Beschaffungsplattform
wird dafür direkt in Ihr eigenes Informationssystem         (Marktplatzlösung).
integriert, beispielsweise mittels SAP- oder Oracle-      • Stellen Sie in Ihrer Einkaufssoftware einen individuellen
                                                            
Schnittstelle.                                              Produktkatalog auf.
                                                          •  ir passen unsere Lösungen optimal an Ihre
                                                            W
Unser E-Procurement-Highlight: Eine 100 Prozent             Anforderungen und Systeme an.
elektronische Lösung! Vom Entwurf Ihres E-Katalogs über   • Eingabefehler gehören der Vergangenheit an.
                                                            
die Bestellung bis zur Zahlung und Verarbeitung Ihrer     • Unterhalten Sie exklusive Beziehungen zu allen
                                                            
elektronischen Rechnungen.                                  Lieferanten.
                                                          • Nutzen Sie unser einfaches elektronisches
                                                            
Office Depot Online – Der Web-Shop                          Rechnungsmanagement (E-Invoicing).

Office Depot Online ist die Lösung für Bestellungen
über das Internet. Unsere Website bietet eine schnelle,
einfache und sichere Möglichkeit um Ihre täglichen
Büromaterialien und -ausstattungen zu bestellen – mit                 Übrigens: 70 Prozent aller
nur einem Klick:                                                     Transaktionen erfolgen bei
• Benutzerfreundliche Handhabung                                   Office Depot bereits auf dem
• Komplette Sortimentsvielfalt
                                                                            elektronischen Weg.
• Intelligente Suchfunktionen
• Ständig aktualisiertes Angebot
• Flexible und individuelle Einrichtung
•  erfügbar auch in Englisch und für die Schweiz
  V
  zusätzlich in Italienisch und Französisch




       „Die Optimierung der Beschaffung Ihrer Büroartikel über
       das Internet gehört zu den strategischen Schwerpunkten
          von Office Depot und ist eine der Kernlösungen im
      Economic Office. Office Depot zählt weltweit zu den TOP 5
                  Internethändlern für Büroartikel.“
       Jos van de Wiel, Manager E-Business von Office Depot



                                                                                                                        7
mps
     D r u ck e n u n d kop i e r e n –                           allen Ihren Druckanforderungen gerecht wird. Durch
                                                                  den Einsatz der professionellsten, modernsten und
     aber richtig                                                 kostenwirksamsten Methoden sorgen die MPS für
                                                                  messbare Geschäftsvorteile:
     Die Lösung „Managed Print Services (MPS)“
                                                                  • Reduzierung der Druck- und Kopierkosten von bis zu 30
                                                                    
     Gedruckt wird immer – Papier ist in den meisten                Prozent.
     Unternehmen nach wie vor ein unverzichtbares Medium.         •  erbesserung der Geschäftsproduktivität durch
                                                                    V
     Dennoch ist den meisten Unternehmen nicht bekannt,             fortlaufende Optimierung der Prozesse.
     welche Kosten beim Drucken tatsächlich entstehen, wie        • Einsparung wertvoller Rohstoffe durch niedrigeren
                                                                    
     diese gesenkt werden können und welche Einsparungen            Energieverbrauch und geringere Abfallmenge.
     möglich sind.                                                • Aktive Überwachung Ihrer Prozesse bei der
                                                                    
                                                                    Dokumentproduktion für höchstmögliche Effizienz.
     Beispielsweise sorgt der Einsatz sehr alter, den konkreten   • Aktive Bestellung, Lieferung und
                                                                    
     Anforderungen nicht entsprechender oder zu vieler              Lagerbestandskontrolle des Verbrauchsmaterials.
     Drucker dafür, dass die Druckkosten bis zu einem Drittel     • Ständig verfügbarer, professioneller Online- und Call-
                                                                    
     höher liegen als notwendig. Auch der dezentrale Einkauf        Center-Support, dadurch Konzentration Ihrer IT auf
     von Verbrauchsmaterialien und Hardware, häufige                geschäftskritische Aufgaben.
     Störungen und ein hoher interner Support-Aufwand
     treiben die Kosten in die Höhe.                              Wir garantieren erhöhte Flexibilität, geringere
                                                                  Gemeinkosten und das sichere Gefühl, gut bei Experten
     Immer mehr Unternehmen investieren deshalb in ein            aufgehoben zu sein.
     effizientes Druck- und Kopiermanagement und lagern
     ihre Druckprozesse an Spezialisten aus. Office Depot
     stellt Ihnen dafür eine Managed Print Lösung der
     Spitzenklasse zur Verfügung. Ein intelligentes System,
     mit dem Sie Ihre Druckleistung spürbar verbessern
     und mit der Sie die Kosten gleichzeitig um bis zu 30
     Prozent reduzieren. Mit uns erreichen Sie eine optimale
     Kombination von Geräten, Verbrauchsmaterial und
     Dokumentenverwaltung – und zwar abgestimmt auf die           Das Know-how und die Erfahrung unserer Partner Xerox
     unterschiedlichsten Anforderungen.                           und HP gewähren Ihnen zusätzliche Sicherheit bei
     Wir stellen Ihnen eine Lösung zur Verfügung, die             sämtlichen Aspekten des Druckmanagements.




       „Durch den Rund-um-Service der MPS-Lösung von Office
      Depot sparen wir Kosten und steigern gleichzeitig unsere
                          Produktivität.“
    Marcus Kreutzer, Geschäftsführer der mk-immobilien GmbH 
               Co. KG und der Kö-Verwaltungs GmbH



8
DER MANAGED PRINT SERVICES - PROZESS                                                                                    Quelle: Office Depot®


  Analyse (Assessment)        Konzeption (Design)            Implementierung             Services (Manage)           Evaluation

  •  rmittlung des
    E                         •  emeinsame
                                G                            • nstallation und
                                                               I                         •  emote Support
                                                                                           R                         •  tetige Optimierung
                                                                                                                       S
    Ist-Zustandes /             Identifikation der Vision,     Machbarkeitsnachweis
    Standortanalyse             Strategie, der taktischen      für Hard- und Software    •  or-Ort-Support
                                                                                           V                         •  undenspezifisches
                                                                                                                       K
                                und operativen Ziele                                                                   Reporting
  • Gerätetyp                                                • Schulung und Training
                                                                                        •  artung und Reparatur
                                                                                           W
  • Standort                  •  ruck-, Prozess- und
                                D                                                          inkl. SLA-Nachweis        •  onitoring
                                                                                                                       M
  • Gerätestatus                Kostenoptimierung            • Projektmanagement
                                                               
  • Anwenderdaten                                                                        •  erbrauchungsmaterial-
                                                                                           V                         •  npassung an die
                                                                                                                       A
                              •  entralisierung /
                                Z                                                          management                  Veränderungen
  •  ufnahme, Aufbereitung
    A                           Konsolidierung                                                                         der Aufgaben und
    und Bewertung der                                                                    • mplementieren und
                                                                                           I                           Anforderungen
    Druckumgebung             •  echnology Refresh
                                T                                                          Betreiben des passenden
                                oder Übernahme der                                         Druckregelwerks
                                Geräteflotte

                              •  edarfsgerechte
                                B
                                Positionierung und
                                Optimierung

                              •  estlegung effizienter
                                F
                                Druckprozesse




Kö-Verwaltung druckt maßgeschneidert                                       Überwachung der Drucker durch Office Depot: Durch
                                                                           die automatische Bestellung von Toner und Papier und
Die mk-immobilien GmbH  Co. KG und die Kö-                                das schnelle Beheben von Störungen wird erheblich Zeit
Verwaltungs GmbH mit Sitz in Schwalmtal setzen                             gespart.
zur Druckkostenoptimierung die MPS-Lösung von
Office Depot ein. Die anspruchsvollen Scan- und                            Neben der Möglichkeit, die Geräte verschiedenster
Kopiervorgänge, die die Unternehmen bei der Betreuung                      Hersteller in die Lösung zu integrieren, war vor
von Immobilienverkäufen durchführen, haben sich durch                      allem die Lieferantenreduzierung ein wichtiger
die Einführung eines maßgeschneiderten Multifunktions-                     Entscheidungsgrund für die MPS-Lösung von
Druckers erheblich beschleunigt. Gleichzeitig hat sich                     Office Depot. Die Unternehmen können durch
die Qualität der Dokumente spürbar verbessert. Die                         Sammelbestellungen von Büro- und Druckbedarf und
Unternehmen gewinnen durch vorausberechenbare                              einen zentralen Ansprechpartner für den Einkauf Zeit
Kosten zusätzlich Transparenz über ihre Ausgaben.                          und Kosten sparen.
Ein entscheidender Vorteil ist zudem die Remote-




                                                                                                                                                  9
own brands




10
Unsere Marken,
Ihre Möglichkeiten
                                                           Wir sorgen für die Qualität unserer
Die Office Depot Eigenmarken                               Produkte!

Die Anschaffungskosten für Druckerpapier, Schreibartikel   Um die Qualität unserer Eigenmarken dauerhaft
oder Toner, aber auch für Hygiene- oder Küchenzubehör      zu gewährleisten, wählen wir unsere Partner und
summieren sich über das Jahr gesehen zu ansehnlichen       Lieferanten mit größter Sorgfalt aus. Eigens entwickelte
Kostenblöcken. Wenn Sie hier sparen möchten, sind          Richtlinien und Kontrollmechanismen garantieren eine
die Office Depot-Eigenmarken genau die richtige            gleichbleibend hohe Qualität. Zusätzliche Sicherheit
Wahl. Unsere umfangreiche Palette mit über 4.000           erhalten unsere Kunden durch eigene Zertifizierungen
Qualitätsprodukten bietet Ihnen eine kostengünstige,       bei jedem Produkt und ein Produktdatenblatt mit allen
hochwertige und zuverlässige Alternative zu                Informationen. Weniger als 10 Prozent unserer Produkte
bekannteren Büroartikel-Marken.                            stammen dabei aus Fernost. Die Mehrzahl unserer
                                                           Lieferanten produziert direkt in Europa.




U n s e r e E i g e n m a r k e n i m Ü b e r b l i ck



Unsere globale Hausmarke: Das umfangreiche Sortiment       Mit niceday-Produkten decken Sie Ihren gesamten
an Office Depot-Büromaterialien bietet Ihnen eine          grundlegenden Bürobedarf ab. Wählen Sie aus einem
qualitativ hochwertige und preiswerte Alternative für      breiten Sortiment von Büroartikel-Standardprodukten zu
Ihren Bürobedarf. Dazu gehört auch eine große Auswahl      unschlagbaren Preisen.
an nachhaltig produzierten und nachhaltig einsetzbaren
Produkten.


Mit unseren drei Eigenmarken Foray, Ativa und
Realspace bieten wir Ihnen zudem eine breite Palette
an exklusiven und besonders hochwertigen Produkten.




Foray ist unsere Exklusiv-Eigenmarke, unter deren
Namen wir hochwertige Schreibgeräte vertreiben – vom
Kugelschreiber über Feinschreiber bis zu Whiteboard-       Mit Realspace bieten wir Ihnen hochwertige und stabile
oder Textmarkern.                                          Büromöbel in einem zeitlos-modernen Design zu fairen
                                                           Preisen.
                                                           • rs Pro: Professionelle Möbel für professionelle
                                                             
                                                             Unternehmen.
Ativa steht für technisch innovative und hochwertige       • rs Soho: Büromöbel im modernen Stil, die keine
                                                             
Büromaschinen, die ohne weiteres mit den großen              Kompromisse bei der Funktionalität eingehen.
Marken mithalten können, aber zu deutlich niedrigeren      • rs to-go: Die kluge Wahl bei der Büro-Bestuhlung.
                                                             
Preisen. Mit Ativa erhalten Sie ein breites Angebot an
Büromaschinen wie Aktenvernichter, Rechenmaschinen,
Kartenleser und USB-Geräte.
                                                                                                                      11
12
Wollen Sie immer noch                                       Liegt Ihnen etwas
       versuchen, Ihre Kosten                                       an aufwändigen
      für die Beschaffung von                                 Bestellprozessen, am Wälzen
     Büromaterial nur über den                                   von Katalogen oder am
      Produktpreis zu senken?                                      Senden von Faxen?

                        Oder                                                      Oder

     Wollen Sie zusätzlich die                                  Wollen Sie einfach und
    variablen Kosten reduzieren                               unkompliziert per Mausklick
    und damit bis zu 30 Prozent                                über einen Web-Shop oder
             einsparen?                                       Ihr eigenes E-Procurement-
                                                                   System bestellen?




      Möchten Sie wegen jedem                                   Sollen Ihre Mitarbeiter für
      Bleistift alle Lieferanten                                 jede Büroklammer einen
      zu einer Angebotsabgabe                                    einzelnen Bestellprozess
             auffordern?                                                 auslösen?

                       Oder                                                       Oder

      Möchten Sie die Anzahl                                         Wollen Sie die
    der Zulieferer verringern,                                Bestellhäufigkeit reduzieren
     exklusive Beziehungen zu                                  und Bestellungen effizient
  Ihrem Lieferanten unterhalten                                        bündeln?
   und sich an einen effizienten
      One-Stop-Shop-Anbieter
             wenden?




Wir unterstützen Sie auf dem Weg zu Ihrem                 US-Dollar. Der Jahresumsatz von Office Depot beläuft
Economic Office!                                          sich auf rund 11,5 Mrd. US-Dollar und das Unternehmen
                                                          beschäftigt weltweit etwa 39.000 Mitarbeiter.
Über Office Depot

Als führender globaler Anbieter von Bürobedarf und        Über Versandaufträge und Filialen in 58 Ländern stellt
-dienstleistungen betreut Office Depot Millionen          das Unternehmen mehr Büroartikel für mehr Kunden in
von Kunden rund um den Globus. Vom Tante-Emma-            mehr Ländern bereit, als jedes andere Unternehmen.
Laden bis hin zu Fortune 500-Unternehmen: Office
Depot versorgt seine Kunden weltweit durch 1.677          Die Office Depot-Stammaktien werden an der New York
Einzelhandelsgeschäfte, engagierte Vertriebsmitarbeiter   Stock Exchange unter dem Symbol ODP gehandelt.
und ein E-Commerce-Geschäft im Wert von 4,1 Mrd.


                                                                                                                   13
14
O ffice D epot „ E conomic O ffice “ –
die V orteile für I hr U nternehmen
Im „Economic Office“ reduzieren Sie Ihre Prozesskosten mit folgenden Bausteinen:

Erhöhung der Transparenz
• Genaue Berechnung der bestehenden Prozesskosten
  
• Aufdecken von Kostenfallen
  
• Ständiges Aufzeigen von Optimierungspotenzialen und -maßnahmen
  
• Kalkulation der Prozesskostenentwicklung über mehrere Jahre
  
• Messbarer Erfolg durch regelmäßige Reportings
  
• Genaue Einblicke in das Druckverhalten und Ihre Druckerlandschaft
  


Vereinfachung der Prozesse
• Bestellung über Webshop mit Einkaufslisten
  
• Reduktion der Druck- und Faxgeräte auf das Wesentliche
  
• Im papierlosen Büro ist alles nur einen Klick entfernt
  
• Reduzierung der Rechnungsfrequenz
  
• Reduzierung der Druckbedarfsvorräte
  
• Ein Partner für alle Büromaterialien und Lösungen
  
• Schnelle Lieferung macht eigenes Materiallager überflüssig
  


Gewinnung von Zeit
• Schnelles Bestellen per Webshop
  
• Externe Überwachung Ihrer Geräte
  
• Lieferung direkt an den Schreibtisch
  
• Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft durch externen Support
  
• Reduzierung der Geräteverwaltung
  
• Senkung der Bestellhäufigkeit durch Mindestbestellwerte
  


Reduzierung der Fehlerquellen
• Das richtige Material und die richtigen Geräte zum richtigen Zeitpunkt
  
• Reduzierung der Ausfallzeiten bei Druckern und Faxgeräten
  
• Bestellen über feste Sortimentslisten
  
• Hinterlegen der Rechnungsinformationen im Webshop
  
• Remote-Überwachung gibt Gerätestatus an
  
• Der richtige Drucker für Ihre Bedürfnisse senkt Fehldrucke
  

                                                                                   15
Office Depot Deutschland GmbH

              Linus-Pauling-Straße 2
              63762 Großostheim

              Telefon: 06026 / 97 345 550
              Telefax: 06026 / 97 345 555

              E-Mail: economicoffice@officedepot.de
              Online: online.officedepot.de
              Internet: www.officedepot.de
C3100302G12




                                                      Artikel-Nr.: 6050880
16

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Economic Office

HMP - wer wir sind - was wir tun
HMP - wer wir sind - was wir tunHMP - wer wir sind - was wir tun
HMP - wer wir sind - was wir tun
HMP Beratung
 
Einführung in OpenText Customer Communication Management
Einführung in OpenText Customer Communication ManagementEinführung in OpenText Customer Communication Management
Einführung in OpenText Customer Communication Management
app4value
 
Imagebroschuere TimberTec
Imagebroschuere TimberTecImagebroschuere TimberTec
Imagebroschuere TimberTec
AlexandraBosselmann
 
Wie sich ECM-Projekte rechnen
Wie sich ECM-Projekte rechnenWie sich ECM-Projekte rechnen
Wie sich ECM-Projekte rechnenChristoph Tylla
 
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERPZeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
softenginegmbh
 
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagnoBremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
amagno GmbH & Co KG
 
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
Wolfgang Schmidt
 
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
d.velop international
 
Kundenprofitabilität teil-2
Kundenprofitabilität teil-2Kundenprofitabilität teil-2
Kundenprofitabilität teil-2
Lintea Unternehmensberatung
 
Transline seminar 2013 schaffner kosten-nutzen-berechnung
Transline seminar 2013 schaffner   kosten-nutzen-berechnungTransline seminar 2013 schaffner   kosten-nutzen-berechnung
Transline seminar 2013 schaffner kosten-nutzen-berechnung
Michael Schaffner (Prof. Dr.-Ing.)
 
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglichE-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
gate2b
 
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
Torben Haagh
 
Rech ctrl folien kap10 95 102
Rech ctrl folien kap10 95 102Rech ctrl folien kap10 95 102
Rech ctrl folien kap10 95 102denkbar media
 
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
Praxistage
 
conexus odoo kalkulation
conexus odoo kalkulationconexus odoo kalkulation
conexus odoo kalkulationconexusat
 
Workom Präsentation deutsch
Workom Präsentation deutschWorkom Präsentation deutsch
Workom Präsentation deutsch
alphasystems gmbh
 
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdeckenWie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
costdata GmbH
 
Xybermotive vorstellung (de) 112014
Xybermotive vorstellung (de) 112014Xybermotive vorstellung (de) 112014
Xybermotive vorstellung (de) 112014
Hans-Chr. Brockmann
 
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
d.velop international
 

Ähnlich wie Economic Office (20)

HMP - wer wir sind - was wir tun
HMP - wer wir sind - was wir tunHMP - wer wir sind - was wir tun
HMP - wer wir sind - was wir tun
 
Einführung in OpenText Customer Communication Management
Einführung in OpenText Customer Communication ManagementEinführung in OpenText Customer Communication Management
Einführung in OpenText Customer Communication Management
 
Imagebroschuere TimberTec
Imagebroschuere TimberTecImagebroschuere TimberTec
Imagebroschuere TimberTec
 
Wie sich ECM-Projekte rechnen
Wie sich ECM-Projekte rechnenWie sich ECM-Projekte rechnen
Wie sich ECM-Projekte rechnen
 
2011 10 05 10-15 knut mertens
2011 10 05 10-15 knut mertens2011 10 05 10-15 knut mertens
2011 10 05 10-15 knut mertens
 
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERPZeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
Zeiterfassung und BDE für BueroWARE ERP
 
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagnoBremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
Bremer BusinessIT Tag - Workshop Dokumentenmanagement amagno
 
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
Erschließen Sie neue Geschäfts­­chancen durch optimierte, automatisierte und ...
 
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
[ecspw2013] Session Executive 04: ecspand Eingangsrechnungsverarbeitung
 
Kundenprofitabilität teil-2
Kundenprofitabilität teil-2Kundenprofitabilität teil-2
Kundenprofitabilität teil-2
 
Transline seminar 2013 schaffner kosten-nutzen-berechnung
Transline seminar 2013 schaffner   kosten-nutzen-berechnungTransline seminar 2013 schaffner   kosten-nutzen-berechnung
Transline seminar 2013 schaffner kosten-nutzen-berechnung
 
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglichE-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
E-Invoicing - einfache Loesungen sind moeglich
 
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
Anforderungen an Prozessmanagement in EVU steigen –Unsere Referenten bieten A...
 
Rech ctrl folien kap10 95 102
Rech ctrl folien kap10 95 102Rech ctrl folien kap10 95 102
Rech ctrl folien kap10 95 102
 
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)
 
conexus odoo kalkulation
conexus odoo kalkulationconexus odoo kalkulation
conexus odoo kalkulation
 
Workom Präsentation deutsch
Workom Präsentation deutschWorkom Präsentation deutsch
Workom Präsentation deutsch
 
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdeckenWie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
Wie Sie bei A-Lieferanten versteckte Gewinne aufdecken
 
Xybermotive vorstellung (de) 112014
Xybermotive vorstellung (de) 112014Xybermotive vorstellung (de) 112014
Xybermotive vorstellung (de) 112014
 
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
[ecspw2013] Session Executive 02: ecspand Vertragsmanagement
 

Mehr von Office Depot International B.V.

Office Depot liefert CO2-neutral
Office Depot liefert CO2-neutralOffice Depot liefert CO2-neutral
Office Depot liefert CO2-neutral
Office Depot International B.V.
 
Von Markenpionieren und Logistikexperten
Von Markenpionieren und Logistikexperten 	 Von Markenpionieren und Logistikexperten
Von Markenpionieren und Logistikexperten
Office Depot International B.V.
 
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisésOffice Depot International B.V.
 
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkrachtOffice Depot International B.V.
 
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkrachtOffice Depot International B.V.
 
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisésOffice Depot International B.V.
 
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
Office Depot International B.V.
 
Own Brand Tinte und Toner Flyer
Own Brand Tinte und Toner FlyerOwn Brand Tinte und Toner Flyer
Own Brand Tinte und Toner Flyer
Office Depot International B.V.
 
Gegenbauer setzt auf Office Depot
Gegenbauer setzt auf Office DepotGegenbauer setzt auf Office Depot
Gegenbauer setzt auf Office Depot
Office Depot International B.V.
 

Mehr von Office Depot International B.V. (20)

Office Depot liefert CO2-neutral
Office Depot liefert CO2-neutralOffice Depot liefert CO2-neutral
Office Depot liefert CO2-neutral
 
Von Markenpionieren und Logistikexperten
Von Markenpionieren und Logistikexperten 	 Von Markenpionieren und Logistikexperten
Von Markenpionieren und Logistikexperten
 
Grüne Broschüre
Grüne BroschüreGrüne Broschüre
Grüne Broschüre
 
Agenda's 2014 priced - smb - nl
Agenda's 2014   priced - smb - nlAgenda's 2014   priced - smb - nl
Agenda's 2014 priced - smb - nl
 
Vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
Vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkrachtVier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
Vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
 
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
 
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
 
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
130610 vier mythes over geherfabriceerde cartridges ontkracht
 
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
130610 quatre mythes sur les cartouches remanufacturées brisés
 
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
Mit Ad-hoc-Bestellungen effizienter einkaufen
 
Own brand toner broschure at
Own brand toner broschure   atOwn brand toner broschure   at
Own brand toner broschure at
 
Own brand toner broschure ch-fr
Own brand toner broschure   ch-frOwn brand toner broschure   ch-fr
Own brand toner broschure ch-fr
 
Own brand toner brochure be-fr
Own brand toner brochure   be-frOwn brand toner brochure   be-fr
Own brand toner brochure be-fr
 
Own brand toner broschure ch-de
Own brand toner broschure   ch-deOwn brand toner broschure   ch-de
Own brand toner broschure ch-de
 
Own Brand Toner Broschüre DE
Own Brand Toner Broschüre DEOwn Brand Toner Broschüre DE
Own Brand Toner Broschüre DE
 
Own brand toner brochure be-nl
Own brand toner brochure   be-nlOwn brand toner brochure   be-nl
Own brand toner brochure be-nl
 
Own brand toner brochure be-nl
Own brand toner brochure   be-nlOwn brand toner brochure   be-nl
Own brand toner brochure be-nl
 
Own brand toner brochure nl
Own brand toner brochure   nlOwn brand toner brochure   nl
Own brand toner brochure nl
 
Own Brand Tinte und Toner Flyer
Own Brand Tinte und Toner FlyerOwn Brand Tinte und Toner Flyer
Own Brand Tinte und Toner Flyer
 
Gegenbauer setzt auf Office Depot
Gegenbauer setzt auf Office DepotGegenbauer setzt auf Office Depot
Gegenbauer setzt auf Office Depot
 

Economic Office

  • 1. economic office OPTIMIEREN SIE IHRE PROZESSE – SENKEN SIE KOSTEN NACHHALTIG! 1
  • 2. „Die Einkaufskosten für Büromaterial lassen sich nicht ausschließlich über den Produktpreis senken – erst wenn zusätzlich die Prozesse optimiert werden, führt dies zu einem nachhaltigen und signifikanten Erfolg.“ Marten Wittler, Sales Director Germany von Office Depot 2
  • 3. economic office tco e-business mps own brands D a u e r h a f t K os t e n r e d u z i e r e n – g e w u ss t w i e ! Economic Office – Die Lösung zur Mittels der neu entwickelten „Total Cost of Ownership Prozesskostenreduzierung in Ihrem (TCO)“-Methodik stellt Office Depot die Kosten Ihrer Unternehmen Bestellvorgänge transparent dar und analysiert, wo und wie Sie langfristig einsparen können. Dabei nehmen wir Pro Jahr können die Kosten für die Beschaffung von alles unter die Lupe: Bestellung und Warenannahme Büromaterial in Unternehmen mehrere Hunderttausend genauso wie Verteilung und Rechnungsstellung, also Euro betragen. Entscheidend ist es daher, den Einkauf den gesamten Einkaufsprozess. Unsere Lösungen sind von Kugelschreibern, Schnellheftern und Tonerpatronen praxistauglich und orientieren sich an Benchmarks und so wirtschaftlich wie möglich zu gestalten. Doch Best Practices bestehender Kunden. Einkäufer wissen längst: Über den Produktpreis lassen sich die Kosten kaum noch senken. Denn dieser macht Ob Druckkostenoptimierung mit unserem MPS-Modell, nur ein Drittel der Gesamtkosten bei der Beschaffung elektronische Warenbestellung oder Lieferung direkt an von Büromaterial aus. Der größte Teil entsteht durch den den Schreibtisch – mit unseren Lösungen können Sie Einkaufsprozess selbst. Wer signifikant einsparen will, Ihre Einkaufsprozesse nachhaltig optimieren. Und weil muss also dort ansetzen. Sie bei Office Depot alle Services und Produkte für Ihr Büro aus einer Hand bekommen, brauchen Sie keine Mit seinem Service-Paket „Economic Office“ bietet Office weiteren Zulieferer – das spart zusätzliche Kosten. Depot Unternehmen jetzt die Möglichkeit, ihre Prozesse bei der Versorgung mit Büromaterial zu optimieren – und Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches Angebot! damit bis zu 30 Prozent der Kosten einzusparen. 3
  • 4. tco Genau kalkulieren • rhöhung des durchschnittlichen Bestellwertes: E Und damit Senkung der Anzahl an Bestellvorgängen und Rechnungen. Die TCO-Methodik: Analysieren – Optimieren – Einsparen • Umstellung auf Schreibtischbelieferung: Um Wege und Kosten zu sparen. Die Bestellprozesse von Büromaterialien gestalten sich in vielen Unternehmen sehr zeitaufwändig und • Umstellung von der Fax- und Telefonbestellung verursachen deshalb enorme Kosten. Dabei lassen auf die elektronische Beschaffung: sich die Abläufe mit nur einigen entscheidenden Um die Bestellprozesse zu vereinfachen und zu Änderungen deutlich vereinfachen und so bis zu 30 beschleunigen. Prozent der Kosten einsparen. • Einführung eines Managed Print Services: Mit der „Total Cost of Ownership (TCO)“-Methodik hat Zur Reduzierung der Kosten rund um das Office Depot ein Instrument entwickelt, mit dem sich Druckmanagement. diese Einsparpotenziale im Beschaffungsprozess erstmals aufdecken und genau beziffern lassen. Für Unternehmen, die ihre Kosten im Einkauf nicht mehr allein über den Rundum versorgt: „One-Stop-Shop” Produktpreis, sondern über die Prozesskosten senken wollen, ist dies ein entscheidender Schritt – und der erste Durch einen Rundumvertrag mit Office Depot auf dem Weg zu einem „Economic Office“. können Sie alle Produkte von einem einzigen leistungsstarken Partner erwerben und gleichzeitig Office Depot erstellt auf Grundlage Ihrer Ist-Situation alle Services zur Senkung Ihrer Prozesskosten nutzen: konkrete Berechnungen zu den Kosten Ihrer aktuellen ob Druckkostenoptimierung mit unserer MPS-Lösung, Bestellprozesse. In einer langfristigen Kostenentwicklung elektronische Warenbestellung oder Lieferung direkt an zeigen wir Ihnen auf, wie und wie viel Sie konkret den Schreibtisch. einsparen können, wenn Sie Optimierungen vornehmen. Und da die TCO-Methodik auf langfristige Entscheidende Optimierungsschritte sind: Zusammenarbeit angelegt ist, verfolgen wir gleich nach den ersten Optimierungsschritten durch ein • eduzierung der Lieferanten: R engmaschiges Reporting kontinuierlich Ihre Erfolge und Wer alles aus einer Hand bestellt, reduziert seinen decken weitere Verbesserungsmöglichkeiten auf. Lieferantenstamm und vereinfacht die Prozesse. Auf diese Weise werden Ihre Prozesskosten langfristig • eduzierung der Bestellhäufigkeit: R und nachhaltig gesenkt. Und weil auch wir einsparen, Und damit der Anzahl der zu bearbeitenden wenn Sie effizienter bestellen, geben wir diesen Vorteil Rechnungen. durch dauerhaft stabile Preise an Sie weiter. So sparen Sie doppelt! „Gemeinsam mit Office Depot konnten wir im Einkauf so viele Abläufe wie möglich automatisieren. Dadurch haben sich unsere Prozesse erheblich verbessert und wir sparen Kosten ein.“ Marcel Pironato, Leiter Einkauf Sika AG Schweiz 4
  • 5. Beispielrechnung von Prozess- und Gesamtkosten über 5 Jahre TCO Methodik Produktpreis Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Jahr 5 Produktkosten (It. Angebot Office Depot) 425.000 € 395.000 € 442.000 € 536.000 € 630.000 € Zzgl. (weitere Standorte / Sortimente etc.) –€ 70.000 € 122.000 € 127.000 € 64.000 € Einsparungspotenzial (Jahr 1 vs. Ausschreibung; 75.000 € 30.000 € 23.000 € 28.000 € 33.000 € Jahr 2 - 5 vs. Vorjahr) 15,00% 7,06% 5,82% 6,33% 6,16% Produktpreis Gesamt (Kunde) 425.000 € 465.000 € 564.000 € 663.000 € 694.000 € Prozesskosten - Bestellvorgang und Bestellannahme Stundenlohn Mitarbeiter 29 € Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Jahr 5 Telefon 70,00% 50,00% 30,00% 20,00% 10,00% Fax 3,00% 3,00% 3,00% 3,00% 3,00% Online 25,00% 45,00% 65,00% 75,00% 85,00% Nicht Katalogartikel 2,00% 2,00% 2,00% 2,00% 2,00% Gesamtkosten aller 202.872 € 159.391 € 129.004 € 112.968 € 87.480 € Bestellvorgänge (Kunde) Gesamtkosten Bestellannahme/Bearbeitung (Office Depot) 33.124 € 25.296 € 19.455 € 2.804 € 3.160 € • ie Ausgaben bei Office Depot steigen, da immer D • leichzeitig sinken die Prozesskosten, da die Online- G mehr Produkte von immer mehr Standorten bei einem Bestellung kontinuierlich ausgebaut wird. einzigen Lieferanten bestellt werden. • Die Kosten der Bestellvorgänge sinken um 60 Prozent. Versteckte Kosten für die Prozesskosten nach Einsatz Beschaffung und Nutzung von der Office Depot TCO- Sika spart mit TCO C-Artikeln Methodik Analyse- und Optimierungsphase Die Sika-Gesellschaften in der Schweiz setzen bis zu -30% bei der Reduzierung ihrer Prozesskosten von Büromaterial auf die TCO-Methodik von Office Depot. Die Berechnung ergab, dass Sika durch eine kontinuierliche Optimierung der Bestellprozesse im Office Segment innerhalb von drei Jahren die Prozesskosten um 40 Prozent reduzieren kann. Office Depot TCO-Methodik: Optimierungsschritt Wichtige Optimierungsschritte sind die Reduzierung von zuvor fünf auf einen einzigen Lieferanten und die Umstellung auf die 200.000 € Auftragsvolumen Reduktion der Prozesskosten führen zu ca. 400.000 € durch TCO-Einsatz um bis zu elektronische Bestellung. Hinzu kommt die Prozesskosten 120.000 € Rechnungsstellung auf Monatsbasis, wodurch Analyse- und Optimierungsphase die Anzahl der Rechnungen um etwa 50 Prozent bis zu -30% und damit der Buchhaltungsaufwand deutlich reduziert werden können. Die Einführung von Umstellung der Rechnungsmodalitäten Mindestbestellwerten drosselt zudem die Anzahl 400.000 € Prozesskosten 280.000 € der Bestellungen erheblich. Weitere Maßnahmen Umstellung auf Prozesskosten Schreibtischbelieferung sind die punktuelle Schreibtischbelieferung und Umstellung auf die Reduzierung des Warenlagers. Ziel ist es, den Online-Bestellung Einkauf an allen Sika-Standorten weltweit mit der TCO-Methodik zu optimieren. Office Depot TCO-Methodik: Praxisfall 5
  • 6. e-business B e sc h a f f u n g p e r M a u sk l i ck senken und Ihre Prozesse zu optimieren: Ein Klick, und die Ware ist geordert. Feste Produktlisten erleichtern die Suche, und alle Rechnungsinformationen sind Die Lösung „E-Business“ automatisch hinterlegt. E-Business ist die Grundlage effizienter Durch die Senkung indirekter Kosten sparen Sie bei Geschäftsprozesse in jedem modernen Unternehmen. jeder Bestellung bares Geld. Und das kann einiges sein: Office Depot bietet Ihnen deshalb auch für die Die Bestellkosten mit E-Procurement liegen um rund 50 elektronische Beschaffung von Büromaterial ein Prozent niedriger als bei der herkömmlichen Bestellung umfangreiches Dienstleistungsspektrum, um Kosten zu von Büroartikeln. 6
  • 7. Dafür stellen wir unseren Kunden stets die aktuellste E-Procurement – Elektronisch bestellen Technologie zur Verfügung – mit auf Ihre Anforderungen mit Ihrem eigenen IT-System zugeschnittenen Einkaufsoptionen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeitet Office Depot die für Ihr Unternehmen Unsere E-Procurement-Lösung passt die Technologie an beste Strategie. Sie können sich für unseren modernen die Anforderungen Ihres Geschäfts an: Online-Shop, www.officedepot.de, entscheiden oder • estellen Sie über Ihr eigenes Informationssystem B unsere individuelle E-Procurement-Lösung nutzen. Diese oder über eine elektronische Beschaffungsplattform wird dafür direkt in Ihr eigenes Informationssystem (Marktplatzlösung). integriert, beispielsweise mittels SAP- oder Oracle- • Stellen Sie in Ihrer Einkaufssoftware einen individuellen Schnittstelle. Produktkatalog auf. • ir passen unsere Lösungen optimal an Ihre W Unser E-Procurement-Highlight: Eine 100 Prozent Anforderungen und Systeme an. elektronische Lösung! Vom Entwurf Ihres E-Katalogs über • Eingabefehler gehören der Vergangenheit an. die Bestellung bis zur Zahlung und Verarbeitung Ihrer • Unterhalten Sie exklusive Beziehungen zu allen elektronischen Rechnungen. Lieferanten. • Nutzen Sie unser einfaches elektronisches Office Depot Online – Der Web-Shop Rechnungsmanagement (E-Invoicing). Office Depot Online ist die Lösung für Bestellungen über das Internet. Unsere Website bietet eine schnelle, einfache und sichere Möglichkeit um Ihre täglichen Büromaterialien und -ausstattungen zu bestellen – mit Übrigens: 70 Prozent aller nur einem Klick: Transaktionen erfolgen bei • Benutzerfreundliche Handhabung Office Depot bereits auf dem • Komplette Sortimentsvielfalt elektronischen Weg. • Intelligente Suchfunktionen • Ständig aktualisiertes Angebot • Flexible und individuelle Einrichtung • erfügbar auch in Englisch und für die Schweiz V zusätzlich in Italienisch und Französisch „Die Optimierung der Beschaffung Ihrer Büroartikel über das Internet gehört zu den strategischen Schwerpunkten von Office Depot und ist eine der Kernlösungen im Economic Office. Office Depot zählt weltweit zu den TOP 5 Internethändlern für Büroartikel.“ Jos van de Wiel, Manager E-Business von Office Depot 7
  • 8. mps D r u ck e n u n d kop i e r e n – allen Ihren Druckanforderungen gerecht wird. Durch den Einsatz der professionellsten, modernsten und aber richtig kostenwirksamsten Methoden sorgen die MPS für messbare Geschäftsvorteile: Die Lösung „Managed Print Services (MPS)“ • Reduzierung der Druck- und Kopierkosten von bis zu 30 Gedruckt wird immer – Papier ist in den meisten Prozent. Unternehmen nach wie vor ein unverzichtbares Medium. • erbesserung der Geschäftsproduktivität durch V Dennoch ist den meisten Unternehmen nicht bekannt, fortlaufende Optimierung der Prozesse. welche Kosten beim Drucken tatsächlich entstehen, wie • Einsparung wertvoller Rohstoffe durch niedrigeren diese gesenkt werden können und welche Einsparungen Energieverbrauch und geringere Abfallmenge. möglich sind. • Aktive Überwachung Ihrer Prozesse bei der Dokumentproduktion für höchstmögliche Effizienz. Beispielsweise sorgt der Einsatz sehr alter, den konkreten • Aktive Bestellung, Lieferung und Anforderungen nicht entsprechender oder zu vieler Lagerbestandskontrolle des Verbrauchsmaterials. Drucker dafür, dass die Druckkosten bis zu einem Drittel • Ständig verfügbarer, professioneller Online- und Call- höher liegen als notwendig. Auch der dezentrale Einkauf Center-Support, dadurch Konzentration Ihrer IT auf von Verbrauchsmaterialien und Hardware, häufige geschäftskritische Aufgaben. Störungen und ein hoher interner Support-Aufwand treiben die Kosten in die Höhe. Wir garantieren erhöhte Flexibilität, geringere Gemeinkosten und das sichere Gefühl, gut bei Experten Immer mehr Unternehmen investieren deshalb in ein aufgehoben zu sein. effizientes Druck- und Kopiermanagement und lagern ihre Druckprozesse an Spezialisten aus. Office Depot stellt Ihnen dafür eine Managed Print Lösung der Spitzenklasse zur Verfügung. Ein intelligentes System, mit dem Sie Ihre Druckleistung spürbar verbessern und mit der Sie die Kosten gleichzeitig um bis zu 30 Prozent reduzieren. Mit uns erreichen Sie eine optimale Kombination von Geräten, Verbrauchsmaterial und Dokumentenverwaltung – und zwar abgestimmt auf die Das Know-how und die Erfahrung unserer Partner Xerox unterschiedlichsten Anforderungen. und HP gewähren Ihnen zusätzliche Sicherheit bei Wir stellen Ihnen eine Lösung zur Verfügung, die sämtlichen Aspekten des Druckmanagements. „Durch den Rund-um-Service der MPS-Lösung von Office Depot sparen wir Kosten und steigern gleichzeitig unsere Produktivität.“ Marcus Kreutzer, Geschäftsführer der mk-immobilien GmbH Co. KG und der Kö-Verwaltungs GmbH 8
  • 9. DER MANAGED PRINT SERVICES - PROZESS Quelle: Office Depot® Analyse (Assessment) Konzeption (Design) Implementierung Services (Manage) Evaluation • rmittlung des E • emeinsame G • nstallation und I • emote Support R • tetige Optimierung S Ist-Zustandes / Identifikation der Vision, Machbarkeitsnachweis Standortanalyse Strategie, der taktischen für Hard- und Software • or-Ort-Support V • undenspezifisches K und operativen Ziele Reporting • Gerätetyp • Schulung und Training • artung und Reparatur W • Standort • ruck-, Prozess- und D inkl. SLA-Nachweis • onitoring M • Gerätestatus Kostenoptimierung • Projektmanagement • Anwenderdaten • erbrauchungsmaterial- V • npassung an die A • entralisierung / Z management Veränderungen • ufnahme, Aufbereitung A Konsolidierung der Aufgaben und und Bewertung der • mplementieren und I Anforderungen Druckumgebung • echnology Refresh T Betreiben des passenden oder Übernahme der Druckregelwerks Geräteflotte • edarfsgerechte B Positionierung und Optimierung • estlegung effizienter F Druckprozesse Kö-Verwaltung druckt maßgeschneidert Überwachung der Drucker durch Office Depot: Durch die automatische Bestellung von Toner und Papier und Die mk-immobilien GmbH Co. KG und die Kö- das schnelle Beheben von Störungen wird erheblich Zeit Verwaltungs GmbH mit Sitz in Schwalmtal setzen gespart. zur Druckkostenoptimierung die MPS-Lösung von Office Depot ein. Die anspruchsvollen Scan- und Neben der Möglichkeit, die Geräte verschiedenster Kopiervorgänge, die die Unternehmen bei der Betreuung Hersteller in die Lösung zu integrieren, war vor von Immobilienverkäufen durchführen, haben sich durch allem die Lieferantenreduzierung ein wichtiger die Einführung eines maßgeschneiderten Multifunktions- Entscheidungsgrund für die MPS-Lösung von Druckers erheblich beschleunigt. Gleichzeitig hat sich Office Depot. Die Unternehmen können durch die Qualität der Dokumente spürbar verbessert. Die Sammelbestellungen von Büro- und Druckbedarf und Unternehmen gewinnen durch vorausberechenbare einen zentralen Ansprechpartner für den Einkauf Zeit Kosten zusätzlich Transparenz über ihre Ausgaben. und Kosten sparen. Ein entscheidender Vorteil ist zudem die Remote- 9
  • 11. Unsere Marken, Ihre Möglichkeiten Wir sorgen für die Qualität unserer Die Office Depot Eigenmarken Produkte! Die Anschaffungskosten für Druckerpapier, Schreibartikel Um die Qualität unserer Eigenmarken dauerhaft oder Toner, aber auch für Hygiene- oder Küchenzubehör zu gewährleisten, wählen wir unsere Partner und summieren sich über das Jahr gesehen zu ansehnlichen Lieferanten mit größter Sorgfalt aus. Eigens entwickelte Kostenblöcken. Wenn Sie hier sparen möchten, sind Richtlinien und Kontrollmechanismen garantieren eine die Office Depot-Eigenmarken genau die richtige gleichbleibend hohe Qualität. Zusätzliche Sicherheit Wahl. Unsere umfangreiche Palette mit über 4.000 erhalten unsere Kunden durch eigene Zertifizierungen Qualitätsprodukten bietet Ihnen eine kostengünstige, bei jedem Produkt und ein Produktdatenblatt mit allen hochwertige und zuverlässige Alternative zu Informationen. Weniger als 10 Prozent unserer Produkte bekannteren Büroartikel-Marken. stammen dabei aus Fernost. Die Mehrzahl unserer Lieferanten produziert direkt in Europa. U n s e r e E i g e n m a r k e n i m Ü b e r b l i ck Unsere globale Hausmarke: Das umfangreiche Sortiment Mit niceday-Produkten decken Sie Ihren gesamten an Office Depot-Büromaterialien bietet Ihnen eine grundlegenden Bürobedarf ab. Wählen Sie aus einem qualitativ hochwertige und preiswerte Alternative für breiten Sortiment von Büroartikel-Standardprodukten zu Ihren Bürobedarf. Dazu gehört auch eine große Auswahl unschlagbaren Preisen. an nachhaltig produzierten und nachhaltig einsetzbaren Produkten. Mit unseren drei Eigenmarken Foray, Ativa und Realspace bieten wir Ihnen zudem eine breite Palette an exklusiven und besonders hochwertigen Produkten. Foray ist unsere Exklusiv-Eigenmarke, unter deren Namen wir hochwertige Schreibgeräte vertreiben – vom Kugelschreiber über Feinschreiber bis zu Whiteboard- Mit Realspace bieten wir Ihnen hochwertige und stabile oder Textmarkern. Büromöbel in einem zeitlos-modernen Design zu fairen Preisen. • rs Pro: Professionelle Möbel für professionelle Unternehmen. Ativa steht für technisch innovative und hochwertige • rs Soho: Büromöbel im modernen Stil, die keine Büromaschinen, die ohne weiteres mit den großen Kompromisse bei der Funktionalität eingehen. Marken mithalten können, aber zu deutlich niedrigeren • rs to-go: Die kluge Wahl bei der Büro-Bestuhlung. Preisen. Mit Ativa erhalten Sie ein breites Angebot an Büromaschinen wie Aktenvernichter, Rechenmaschinen, Kartenleser und USB-Geräte. 11
  • 12. 12
  • 13. Wollen Sie immer noch Liegt Ihnen etwas versuchen, Ihre Kosten an aufwändigen für die Beschaffung von Bestellprozessen, am Wälzen Büromaterial nur über den von Katalogen oder am Produktpreis zu senken? Senden von Faxen? Oder Oder Wollen Sie zusätzlich die Wollen Sie einfach und variablen Kosten reduzieren unkompliziert per Mausklick und damit bis zu 30 Prozent über einen Web-Shop oder einsparen? Ihr eigenes E-Procurement- System bestellen? Möchten Sie wegen jedem Sollen Ihre Mitarbeiter für Bleistift alle Lieferanten jede Büroklammer einen zu einer Angebotsabgabe einzelnen Bestellprozess auffordern? auslösen? Oder Oder Möchten Sie die Anzahl Wollen Sie die der Zulieferer verringern, Bestellhäufigkeit reduzieren exklusive Beziehungen zu und Bestellungen effizient Ihrem Lieferanten unterhalten bündeln? und sich an einen effizienten One-Stop-Shop-Anbieter wenden? Wir unterstützen Sie auf dem Weg zu Ihrem US-Dollar. Der Jahresumsatz von Office Depot beläuft Economic Office! sich auf rund 11,5 Mrd. US-Dollar und das Unternehmen beschäftigt weltweit etwa 39.000 Mitarbeiter. Über Office Depot Als führender globaler Anbieter von Bürobedarf und Über Versandaufträge und Filialen in 58 Ländern stellt -dienstleistungen betreut Office Depot Millionen das Unternehmen mehr Büroartikel für mehr Kunden in von Kunden rund um den Globus. Vom Tante-Emma- mehr Ländern bereit, als jedes andere Unternehmen. Laden bis hin zu Fortune 500-Unternehmen: Office Depot versorgt seine Kunden weltweit durch 1.677 Die Office Depot-Stammaktien werden an der New York Einzelhandelsgeschäfte, engagierte Vertriebsmitarbeiter Stock Exchange unter dem Symbol ODP gehandelt. und ein E-Commerce-Geschäft im Wert von 4,1 Mrd. 13
  • 14. 14
  • 15. O ffice D epot „ E conomic O ffice “ – die V orteile für I hr U nternehmen Im „Economic Office“ reduzieren Sie Ihre Prozesskosten mit folgenden Bausteinen: Erhöhung der Transparenz • Genaue Berechnung der bestehenden Prozesskosten • Aufdecken von Kostenfallen • Ständiges Aufzeigen von Optimierungspotenzialen und -maßnahmen • Kalkulation der Prozesskostenentwicklung über mehrere Jahre • Messbarer Erfolg durch regelmäßige Reportings • Genaue Einblicke in das Druckverhalten und Ihre Druckerlandschaft Vereinfachung der Prozesse • Bestellung über Webshop mit Einkaufslisten • Reduktion der Druck- und Faxgeräte auf das Wesentliche • Im papierlosen Büro ist alles nur einen Klick entfernt • Reduzierung der Rechnungsfrequenz • Reduzierung der Druckbedarfsvorräte • Ein Partner für alle Büromaterialien und Lösungen • Schnelle Lieferung macht eigenes Materiallager überflüssig Gewinnung von Zeit • Schnelles Bestellen per Webshop • Externe Überwachung Ihrer Geräte • Lieferung direkt an den Schreibtisch • Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft durch externen Support • Reduzierung der Geräteverwaltung • Senkung der Bestellhäufigkeit durch Mindestbestellwerte Reduzierung der Fehlerquellen • Das richtige Material und die richtigen Geräte zum richtigen Zeitpunkt • Reduzierung der Ausfallzeiten bei Druckern und Faxgeräten • Bestellen über feste Sortimentslisten • Hinterlegen der Rechnungsinformationen im Webshop • Remote-Überwachung gibt Gerätestatus an • Der richtige Drucker für Ihre Bedürfnisse senkt Fehldrucke 15
  • 16. Office Depot Deutschland GmbH Linus-Pauling-Straße 2 63762 Großostheim Telefon: 06026 / 97 345 550 Telefax: 06026 / 97 345 555 E-Mail: economicoffice@officedepot.de Online: online.officedepot.de Internet: www.officedepot.de C3100302G12 Artikel-Nr.: 6050880 16